ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾದ ಸ್ಯಾನ್ ಫ್ರಾನ್ಸಿಸ್ಕೋದಲ್ಲಿರುವ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಕಂಪನಿ ಇಂಟರ್ಕಾಮ್, ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ 25,000 ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಿದೆ, ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಪರಿಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಿರುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕೇಂದ್ರವಾದ ನಾರ್ಟ್ರೆಜ್ನೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದೆ . ಈ ಸಹಯೋಗದ ಗುರಿಯು ನಾರ್ಟ್ರೆಜ್ನ ಪೋರ್ಟ್ಫೋಲಿಯೊಗೆ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದಾಗಿದೆ, ಇದು ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ (ಐಟಿ) ಪರಿಸರಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸುವ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
ನಾರ್ಟ್ರೆಜ್ನ ನ್ಯೂ ಬ್ರಾಂಡ್ಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ ಎಡ್ವರ್ಡೊ ಶಿಯೊ ಅವರ ಪ್ರಕಾರ , ಕಂಪನಿಯ ಪೋರ್ಟ್ಫೋಲಿಯೊದಲ್ಲಿ ಸಹಾಯವಾಣಿ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದರಿಂದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ನಾಯಕನಾಗಿ ಅದರ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ. "ಇಂಟರ್ಕಾಮ್ ಸುಸ್ಥಾಪಿತ ಸಾಧನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದ್ದು, ಕಳೆದ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಅದು ತನ್ನ AI ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸುವತ್ತ ಗಮನಹರಿಸಿದೆ, ಇದು ವಿವಿಧ ಚಾನೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯಾದ ಫಿನ್ AI ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಂಡಿತು. ಈ ವಿಸ್ತರಣೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಅಂಶವು ನಮ್ಮ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಬಹಳ ಆಶಾವಾದಿ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ."
ನಾರ್ಟ್ರೆಜ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಪರಿಕರಗಳ ಮರುಮಾರಾಟಗಾರ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಾರರಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ವಿವಿಧ ಗಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ವಿಭಾಗಗಳ ಕಂಪನಿಗಳು ಅತ್ಯುತ್ತಮ SaaS (ಸೇವೆಯಾಗಿ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್) ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಬೆಂಬಲ, ಕ್ಲೌಡ್ ಟೆಲಿಫೋನಿ, ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ಐಟಿ, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ, ಮಾರಾಟ, ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ವಿವಿಧ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳತ್ತ ಸಜ್ಜಾಗಿದೆ.
"ಸರಳ, ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಮತ್ತು ಓಮ್ನಿಚಾನೆಲ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿರಿಸಿಕೊಂಡು ಪ್ರಬಲ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಇಂಟರ್ಕಾಮ್, ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಬ್ರೆಜಿಲಿಯನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಸಣ್ಣ ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ನಾರ್ಟ್ರೆಜ್ನ ಪರಿಣತಿಯು ಈ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಬರುತ್ತದೆ" ಎಂದು ಶಿಯೋ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ .
ಇದಲ್ಲದೆ, ಸಂಪನ್ಮೂಲವು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್ ಆಗಿದ್ದು, ಸಣ್ಣ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮ ಗಾತ್ರದ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ದೊಡ್ಡ ನಿಗಮಗಳವರೆಗೆ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಸ್ಪಂದಿಸುವ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ, ವೇದಿಕೆಯು ಪ್ರತಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಚುರುಕಾದ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಬಳಕೆದಾರ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
