ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರಿಂದ ಹಿಡಿದು ಗ್ರಾಹಕರು ಏನನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಹೋಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಏನನ್ನು ಖರೀದಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬವರೆಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಮೇಲೆ ಈಗಾಗಲೇ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತಿದೆ. 2025 ರ ವೇಳೆಗೆ AI ಪರಿಹಾರಗಳಲ್ಲಿ R$ 50 ಮಿಲಿಯನ್ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದ ನುವೆಮ್ಶಾಪ್ನಂತಹ ವೇದಿಕೆಗಳು ಉದ್ಯಮಿಗಳಿಗಾಗಿ ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಹೊಸತನವನ್ನು ತರುತ್ತಿವೆ. ಇಕಾಮರ್ಸ್ ನಾ ಪ್ರಾಟಿಕಾ , ಈ ಸನ್ನಿವೇಶವು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಾವೀನ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಅಳೆಯಲು ಬಯಸುವವರಿಗೆ ಅವಕಾಶಗಳ ಹೊಸ ಯುಗವನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ.
"ನಾವು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನ ಆರಂಭದಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಕ್ರಾಂತಿಯ ಮೂಲಕ ಬದುಕುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯು ಹಾದುಹೋಗುವ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯಲ್ಲ; ಇದು ಜನರು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ, ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮರು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ. ಉಲ್ಲೇಖವಾಗಿ, ಸೆಲ್ಲರ್ಸ್ ಕಾಮರ್ಸ್ನ ಅಧ್ಯಯನದ ಪ್ರಕಾರ, AI-ಆಧಾರಿತ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಕಂಪನಿಗಳು ಆದಾಯದಲ್ಲಿ 10% ಮತ್ತು 12% ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸುತ್ತವೆ. ಅದನ್ನು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿದಿರುವವರು ಮುಂದೆ ಬರುತ್ತಾರೆ, ”ಎಂದು ಇಕಾಮರ್ಸ್ ನಾ ಪ್ರಾಟಿಕಾದ ತಜ್ಞ ಫ್ಯಾಬಿಯೊ ಲುಡ್ಕೆ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ನಿಮ್ಮ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು AI ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಐದು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ:
- ಉತ್ಪನ್ನ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿವರಣೆಗಳನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮಗೊಳಿಸಿ: ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು AI ಈಗಾಗಲೇ ಬದಲಾಯಿಸಿದೆ. Amazon AI, ChatGPT, ಮತ್ತು Copy.ai ನಂತಹ ಪರಿಕರಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಹುಡುಕಾಟದ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿವರಣೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು. “ಇಂದು, ಶೀರ್ಷಿಕೆಯನ್ನು ಕೀವರ್ಡ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ತುಂಬಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಗಮನವಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಬದಲಿಗೆ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅದು ಶ್ರೇಯಾಂಕವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ" ಎಂದು ಲುಡ್ಕೆ ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ.
- ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಸಹಾಯಕರು ಮತ್ತು ಬುದ್ಧಿವಂತ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿ: ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕವಾಗುತ್ತಿದೆ. ನುವೆಮ್ ಚಾಟ್ ಮತ್ತು ಅಮೆಜಾನ್ ರುಫಸ್ನಂತಹ ಪರಿಹಾರಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಕೀರ್ಣ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. "ಗ್ರಾಹಕರು ಮೆನುಗಳ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವುದಲ್ಲದೆ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. AI ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಮಾನವೀಯ ಮತ್ತು ನೇರವಾಗಿಸುತ್ತದೆ, ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ" ಎಂದು ತಜ್ಞರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
- ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಿ: ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಓದುವುದು ಮತ್ತು ಅರ್ಥೈಸುವುದು ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರದ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಕೆಲಸಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. AI ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಒಳನೋಟಗಳಾಗಿ ಸಂಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಿದೆ, ಹೆಚ್ಚು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಮಾದರಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಹಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. "ಗೂಗಲ್ ನ್ಯಾಚುರಲ್ ಲ್ಯಾಂಗ್ವೇಜ್ನಂತಹ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ಪರಿಕರಗಳು ಗ್ರಾಹಕರು ಏನನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದಕ್ಕೆ ಸುಧಾರಣೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಉದ್ಯಮಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಅನಿಸಿಕೆಗಳಲ್ಲದೆ, ನೈಜ ಡೇಟಾವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ" ಎಂದು ಲುಡ್ಕೆ ಒತ್ತಿ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
- ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಶಿಫಾರಸುಗಳ ಮೇಲೆ ಬೆಟ್ ಮಾಡಿ: ಆದರ್ಶ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಫಿಟ್ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು AI ಮಾದರಿಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ರಿಟರ್ನ್ಗಳು, ಅಳತೆಗಳು ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ಮಾದರಿಗಳಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕ್ರಾಸ್-ರೆಫರೆನ್ಸ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ. Vue.ai ಮತ್ತು ಫಿಟ್ ಫೈಂಡರ್ನಂತಹ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ಫ್ಯಾಷನ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳು ರಿಟರ್ನ್ಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ. “ವೈಯಕ್ತೀಕರಣವು ಭದ್ರತೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದರ ಬಗ್ಗೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ತಮಗಾಗಿಯೇ ತಯಾರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದಾಗ, ನಿಷ್ಠೆ ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ" ಎಂದು ತಜ್ಞರು ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ.
- ವಂಚನೆಯನ್ನು ತಡೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ: ಪರದೆಯ ಹಿಂದೆ, AI ಭದ್ರತೆಯಲ್ಲಿಯೂ ಕ್ರಾಂತಿಯನ್ನುಂಟು ಮಾಡುತ್ತಿದೆ. ಗೇಟ್ವೇಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ವಂಚನೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ಮುನ್ಸೂಚಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ. "ವಂಚನೆಯು ಅದೃಶ್ಯ ವೆಚ್ಚವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು AI ತಡೆಗಟ್ಟುವಲ್ಲಿ ಪ್ರಬಲ ಮಿತ್ರವಾಗಿದೆ. ನಗದು ಹರಿವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಇದು ಉದ್ಯಮಿಗಳು ತಂತ್ರ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ" ಎಂದು ಲುಡ್ಕೆ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ತಜ್ಞರ ಪ್ರಕಾರ, AI ನ ಬುದ್ಧಿವಂತ ಬಳಕೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ನಿಜವಾದ ನವೀನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತದೆ. "ಪರಿಕರಗಳು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೆಂದರೆ ಅವುಗಳ ಹಿಂದಿನ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಯಾರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರಲ್ಲಿದೆ. ದಕ್ಷತೆ, ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ ಮತ್ತು ಸುಸ್ಥಿರ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಬಯಸುವವರಿಗೆ AI ಸೂಕ್ತ ಪಾಲುದಾರ" ಎಂದು ಅವರು ತೀರ್ಮಾನಿಸುತ್ತಾರೆ.
