Giuliana Flores, lielākais e-komercijas ziedu un dāvanu mazumtirgotājs Latīņamerikā, ir ieguldījis fiziskajā mazumtirdzniecībā, atverot veikalus Sanpaulu pilsētā un Sanpaulu reģionā. Zīmola jaunās atrašanās vietas izvēlētais rajons ir Aclimação. Centrāli izvietotais rajons ar ērtu piekļuvi citiem rajoniem lepojas ar labu infrastruktūru, kultūras daudzveidību un rosīgu naktsdzīvi. Šis ir 13. veikals, kas atrodas Rua Coronel Diogo ielā Aclimação rajonā, aizņemot 150 kvadrātmetrus un ievērojot tādu pašu dekora stilu kā pārējie veikali.
Papildus klasiskajiem pušķiem un ziedu kompozīcijām veikalā būs pieejami svaigi ziedi, kaltēti ziedi un zīmola ikoniskās apburtās rozes. Klienti varēs izvēlēties arī brokastu grozus, šokolādes komplektus un rūpīgi atlasītas radošas dāvanas, piemēram, plīša rotaļlietas, krūzes, spilvenus un dzērienus, kas ir lieliski piemēroti, lai iepriecinātu mīļotos jebkurā dzīves situācijā.
Paplašinot savu klātbūtni fiziskajā mazumtirdzniecībā, jaunais veikals pievienojas esošo vienību tīklam Higienopolis, Guarulhos, Mooca, Moema, Perdizes, Ipiranga, Santo André, São Bernardo, São Caetano do Sul, Tatuapé un Vila Nova Conceição. Giuliana Flores struktūrā ietilpst arī astoņi kioski, 800 saistīto floristu tīkls un 300 tirgus partneru. Ar 2700 kvadrātmetru plašu izplatīšanas centru, kas atrodas Sancaetano do Sul (SP), uzņēmums spēj piegādāt 85% pasūtījumu vienas stundas laikā.
Digitālā un fiziskā veikala klātbūtne – diferencēta stratēģija.
Paplašināšanās ielu līmeņa veikalos papildina spēcīgo klātbūtni digitālajā vidē, pastiprinot uzņēmuma apņemšanos piedāvāt pilnīgu pieredzi visiem patērētāju profiliem, tostarp tiem, kuri joprojām novērtē tiešu kontaktu ar produktiem un klātienes apkalpošanu. Šī stratēģija, kas ir pretrunā ar tradicionālās mazumtirdzniecības virzienu, ievieš inovācijas, veicot pretēju soli: sākot ar e-komerciju un pēc tam paplašinoties uz ielu līmeņa veikaliem.
Papildus fiziskajiem veikaliem uzņēmums ir ieguldījis arī jaunos ērtību kanālos, uzstādot 15 tirdzniecības automātus galvaspilsētas un metropoles vietās ar lielu cilvēku plūsmu, piemēram, lidostās, teātros un pasākumu centros. Mērķis ir padarīt piekļuvi ziediem un dāvanām vēl praktiskāku, ātrāku un pārsteidzošāku.
“Mēs piedzīvojam paplašināšanās brīdi, koncentrējoties uz mūsu pakalpojumu sniegšanu jauniem reģioniem un saiknes stiprināšanu ar klientiem arī fiziskajā vidē. Veikala atvēršana Aklimação ir vēl viens solis šajā virzienā, apvienojot digitālo ar klātienes pieredzi. Mums ir lielas cerības, jo īpaši tāpēc, ka tas ir tradicionāls Sanpaulu rajons ar lielisku infrastruktūru un lielu potenciālu attiecību veidošanai ar sabiedrību,” uzsver Kloviss Souza, uzņēmuma dibinātājs un
Džulianas Floresas izpilddirektore.
