Sa pagdating ng Artificial Intelligence (AI) ng Meta sa WhatsApp, na-trigger ang mga alerto sa mga user, lalo na sa Latin America, kung saan napakalaki ng kagustuhan para sa messaging app na ito. Ang bagong tampok ay hindi pa nakakarating sa Brazil, ngunit may mga inaasahan, kahit na pagkatapos ng kontrobersya na nakapalibot sa unang pagtatangka na ipakilala ang tool sa bansa. Kaya naman tinatalakay ng mga eksperto kung paano ito gumagana.
Sa Latin America, gumaganap ng malaking papel ang WhatsApp sa pang-araw-araw na paggamit, na may presensya ng 20% hanggang 30% sa mga sektor gaya ng pamimili at pananalapi, ayon sa pinakabagong ulat ng mga uso sa pagmemensahe noong 2024 mula sa Infobip, isang pandaigdigang pinuno sa mga komunikasyon sa ulap. Sa Brazil, mas kapansin-pansin ang paggamit ng app: naka-install ito sa mga smartphone ng 99% ng mga Brazilian, at 93% ang gumagamit ng app araw-araw. Itinatampok ng mga numerong ito ang malalim na epekto ng pag-update ng Meta sa mga gawi sa komunikasyon ng mga Brazilian.
Ang bagong AI ng Meta: ano ito at paano ito gumagana?
Ang Meta ay naglunsad ng bagong Artificial Intelligence (AI) na tool sa WhatsApp, na idinisenyo upang pagbutihin ang pakikipag-ugnayan ng mga user sa app. Ang modelong ito ng AI, na nagbibigay-daan sa lahat mula sa paggawa ng mga larawan at video hanggang sa paghahanap ng mga personalized na destinasyon sa paglalakbay, ay lalong makapangyarihan sa kakayahang umunawa at magproseso ng mga kumplikadong tagubilin. Batay sa teknolohikal na imprastraktura ng Meta, nangangako ang AI na i-optimize ang karanasan ng gumagamit, na nag-aalok ng mabilis at tumpak na mga tugon habang umaangkop sa mga partikular na pangangailangan ng bawat pakikipag-ugnayan.
Mga takot tungkol sa Meta AI sa WhatsApp
Dahil sa malalim na epekto ng WhatsApp sa pang-araw-araw na buhay ng mga user, lumitaw ang haka-haka, lalo na sa social media, tungkol sa mga potensyal na panganib sa privacy ng bagong AI na ito. Nangangamba ang mga user na, dahil hindi ito posibleng alisin o i-disable sa ngayon, maaaring ma-access ng AI ang kanilang personal na impormasyon.
Gayunpaman, mahalagang kilalanin na ang pagkakaroon ng teknolohiyang ito ay hindi maiiwasan. Samakatuwid, napakahalagang matutunan kung paano ito gamitin nang responsable at manatiling may kaalaman upang mabawasan ang mga walang batayan na alalahanin at matiyak ang isang ligtas na karanasan.
Tatlong dahilan para hindi matakot sa Meta AI at mga tip sa paggamit nito.
"Ito ay sandali lamang," sabi ni Bárbara Kohut, espesyalista sa produkto sa Infobip. "Ang AI ay bahagi ng ating kasalukuyan, at dapat nating ibagay at samantalahin ang teknolohiya at kung ano ang maiaalok nito sa atin."
Sa pananaw na ito sa isip, ang eksperto ay nagbabahagi ng tatlong dahilan upang hindi matakot sa AI ng Meta:
End-to-end encryption: Ang mga mensahe sa WhatsApp ay end-to-end na naka-encrypt, ibig sabihin, ang nagpadala at tatanggap lang ang makakabasa ng mga ito. Hindi dapat ikompromiso ng Meta AI ang pag-encrypt na ito.
Mga patakaran sa privacy: Mayroong ilang mga patakaran sa privacy ang Meta. Ang data na nakolekta, kung paano ito ginagamit, at kung paano ito pinoprotektahan ay palaging available at transparent sa sinumang user na gustong maunawaan kung paano ito gumagana.
Mga kakayahan ng AI: Ang AI ay nagdadala ng mga hamon, ngunit mayroon ding mga benepisyo, tulad ng pinahusay na karanasan ng user, automation ng mga nakagawiang gawain, at isang mas mabilis na paraan upang direktang maghanap ng impormasyon sa iyong WhatsApp.
Paano pahusayin ang seguridad ng app sa apat na hakbang
Sa kabilang banda, nag-aalok ang eksperto ng Infobip ng mga rekomendasyon para sa pag-iwas sa mga insidente sa AI ng Meta, na itinatampok ang mahahalagang responsableng kasanayan sa paggamit para sa anumang teknolohikal na pakikipag-ugnayan.
Limitahan ang pagbabahagi ng sensitibong data: Mahalagang maging maingat kapag nagbabahagi ng sensitibong personal na impormasyon sa WhatsApp. Iwasang talakayin ang mga bagay na lubos na kumpidensyal o magbahagi ng mga password sa loob ng application.
I-enable ang two-factor authentication (2FA): Ang pagpapagana sa 2FA ay nagdaragdag ng karagdagang layer ng seguridad, na nangangailangan ng pangalawang paraan ng pag-verify bilang karagdagan sa password.
Gumamit ng malalakas na password: Inirerekomenda na lumikha ng matatag at natatanging mga password para sa bawat account, pag-iwas sa muling paggamit sa iba't ibang website o application. Iwasan ang mga kahina-hinalang link at attachment: Huwag mag-click sa mga link o magbukas ng mga attachment mula sa hindi kilalang o hindi pinagkakatiwalaang pinagmulan, dahil maaaring naglalaman ang mga ito ng malware o mga pagtatangka sa phishing.
Ang papel ng mga user sa responsableng paggamit ng Meta AI.
Bagama't ang pagdating ng bagong AI ng Meta ay maaaring magdulot ng mga alalahanin, ang responsableng paggamit ng mga user ay may potensyal na gawing isang mahalagang extension ng WhatsApp ang tool na ito, na nagpapalawak sa functionality nito na higit pa sa pagpapadala ng mga mensahe. Ang AI na ito ay maaaring mag-evolve sa isang malakas na search engine, nakikipagkumpitensya sa iba pang mga teknolohiya ng AI sa merkado, tulad ng Copilot at Gemini.
"Ang teknolohiyang ito ay nagbibigay ng mabilis na mga sagot, nakakatipid ng oras ng mga user, at nagpapabilis ng parehong mga pag-uusap at paghahanap," paliwanag ni Bárbara. "Maaari din nitong i-automate ang mga nakagawiang gawain, gaya ng mga paalala, appointment, at notification."
Higit pa rito, maaaring mapadali ng AI ng Meta ang mga instant na pagsasalin, pagpapabuti ng komunikasyon at pagtagumpayan ang mga hadlang sa wika. Mayroon din itong kakayahang bumuo ng mga larawan, na maaaring magtaas ng mga sticker at GIF sa isang bagong antas.
Sa kasalukuyan, karamihan sa paggamit ng AI na ito ay panlibang, ngunit ito ay simula pa lamang. Habang ginalugad ang mga kakayahan nito, mahalagang gamitin ito nang may kamalayan upang magamit ang potensyal nito nang hindi ito nagiging banta. Ang teknolohiya ay isang makapangyarihang tool na, kung ginamit nang tama, ay maaaring mag-alok ng magagandang benepisyo.
