OmniChat ceannródaíoch sa Bhrasaíl, díreach tar éis a chomhtháthú dúchasach le hardáin ríomhthráchtála Magento agus Shopify a fhógairt. Níos mó ná córais a chomhtháthú amháin, cuireann an ghné nua seo intleacht shaorga OmniChat mar ghné lárnach den oibríocht: úsáidfidh gníomhairí díolacháin uathrialacha anois, i bhfíor-am, sonraí ó chomhtháthú le hardáin ríomhthráchtála chun torthaí a fheabhsú ar bhealach pearsantaithe agus uathoibrithe.
Áirítear leis an tsraith chomhtháthaithe nua úsáid na hintleachta saorga giniúna a chuirtear i bhfeidhm ar dhíolacháin, le Whizz Agent, an gníomhaire díolacháin uathrialach arna fhorbairt ag an gcuideachta. Feidhmíonn an gníomhaire mar dhíoltóir daonna, i bhfíor-am, ag moladh táirgí, ag freagairt ceisteanna, agus ag treorú an chustaiméara chuig comhshó - ar fad ar bhealach pearsantaithe agus inscálaithe.
Trí chomhtháthú dúchasach, is féidir le Whizz táirgí, bailiúcháin, agus naisc seiceála amach a sheoladh go díreach sa chomhrá, gnáthaimh isteach a uathoibriú amhail rianú agus stádas orduithe, sonraisc agus slipeanna íocaíochta dúblacha a eisiúint, chomh maith le feachtais aisghabhála cairte siopadóireachta a ghníomhachtú agus, le VTEX, meabhrúcháin íocaíochta trí PIX agus nuashonruithe stádais orduithe.
Leis na comhtháthúcháin nua, is í an chuideachta an t-ardán leis an gclúdach is leithne i measc na bpríomhimreoirí ríomhthráchtála, le nascacht dhúchasach le VTEX, Magento, agus Shopify — na trí phríomhimreoir i miondíol digiteach sa Bhrasaíl.
“Chomh maith leis an gcomhtháthú VTEX atá ar fáil againn cheana féin, neartaíonn leathnú an raoin feidhme chuig Magento agus Shopify ár seasamh mar an éiceachóras is iomláine le haghaidh díolacháin le cúnamh ó chainéil chomhrá. Déanann comhtháthú mar seo glacadh a shimpliú agus feabhsaíonn siad turas ceannaigh digiteach sreabhach,” a deir Maurício Trezub, POF OmniChat.
Breiseán & súgradh chun díolacháin comhrá a scála
Ní hamháin go bhfuil an difríocht is mó sna comhtháthúcháin nua sa nascacht dhúchasach, ach freisin i gcumas gníomhairí uathrialacha sonraí ríomhthráchtála a chlaochlú ina n-idirghníomhaíochtaí díolacháin comhthéacsúla agus pearsantaithe. I measc na bhfeidhmeanna AI tá:
- Comhairliúchán agus moladh maidir le táirgí agus bailiúcháin i bhfíor-am , bunaithe ar stoc, stair agus próifíl tomhaltóirí, 24 uair sa lá agus 7 lá na seachtaine.
- Gin agus seol naisc seiceála amach láithreach , rud a laghdaíonn an frithchuimilt agus an t-am comhshó.
- Ag freagairt ceisteanna agus ag treorú an turas ceannaigh ar fad ó thús go deireadh , cosúil le díoltóir daonna.
- Gníomhachtú feachtas cliste aisghabhála cairte siopadóireachta agus meabhrúcháin íocaíochta (lena n-áirítear trí PIX, le VTEX).
Faoi láthair, úsáideann breis is 500 branda OmniChat chun a gcuid torthaí a fheabhsú trí dhíolacháin chomhráiteacha, lena n-áirítear Decathlon, Acer, Natura, La Moda, agus AZZAS 2154.
