សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមតាមអ៊ីនធឺណិត រកចំណូលបាន ៨១៤លានដុល្លារ ក្នុងអំឡុងខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ២០២៥។

ក្រុមហ៊ុនលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតខ្នាតតូច និងមធ្យមសម្រេចបានប្រាក់ចំណូល 814 លានដុល្លារ R$ ក្នុងអំឡុងពេល Black November 2025 ដែលជារយៈពេលនៃការបញ្ចុះតម្លៃបន្ថែមពេញមួយខែវិច្ឆិកា ដែលរួមមាន Black Friday (ថ្ងៃទី 28 ខែវិច្ឆិកា)។ ការអនុវត្តនេះតំណាងឱ្យកំណើន 35% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2024 យោងតាមទិន្នន័យពី Nuvemshop ដែលជាវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឈានមុខគេក្នុងប្រទេសប្រេស៊ីល និងអាមេរិកឡាទីន និងបង្ហាញពីភាពចាស់ទុំនៃគំរូ D2C (Direct-to-Consumer) ដែលម៉ាកយីហោលក់ដោយផ្ទាល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈបណ្តាញផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដូចជាហាងអនឡាញ ដោយមិនពឹងផ្អែកទាំងស្រុងលើអន្តរការី។

ការវិភាគតាមប្រភេទបង្ហាញថា Fashion គឺជាផ្នែកដែលមានចំណូលខ្ពស់បំផុត ឈានដល់ 370 លានដុល្លារ R$ កើនឡើង 35% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2024។ វាត្រូវបានបន្តដោយ Health & Beauty ជាមួយនឹង R$99 million និង 35% កើនឡើង។ គ្រឿងបន្លាស់ដែលបង្កើតបាន 56 លានដុល្លារ R$ និងកើនឡើង 40%; ផ្ទះ & សួន, ជាមួយ R$ 56 លានដុល្លារ និងការកើនឡើង 18%; និងគ្រឿងអលង្ការ ដែលមានតម្លៃ R$43 លានដុល្លារ និងកើនឡើង 49%។

តម្លៃសំបុត្រជាមធ្យមខ្ពស់បំផុតត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងផ្នែកបរិក្ខារ និងគ្រឿងម៉ាស៊ីននៅ R$ 930; ការធ្វើដំណើរ, នៅ R$ 592; និងគ្រឿងអេឡិចត្រូនិកតម្លៃ R$431។

នៅពេលដែលបំបែកដោយរដ្ឋ សៅប៉ូឡូបានដឹកនាំការលក់ជាមួយនឹង R$374 លានដុល្លារ បន្ទាប់មកដោយ Minas Gerais ដែលឈានដល់ 80 លានដុល្លារ R$; ទីក្រុង Rio de Janeiro ជាមួយ R$73 លាន; Santa Catarina ជាមួយ R$ 58 លាន; និង Ceará ជាមួយនឹង R$43 លាន។

ពេញមួយខែ ផលិតផលចំនួន 11.6 លានត្រូវបានលក់ ដែលបរិមាណ 21% ខ្ពស់ជាងការកត់ត្រាកាលពីឆ្នាំមុន។ ក្នុង​ចំណោម​ទំនិញ​ដែល​លក់​បាន​ច្រើន​ជាង​គេ​មាន​ម៉ូដ សុខភាព និង​សម្រស់ និង​គ្រឿង​បន្ថែម។ តម្លៃសំបុត្រជាមធ្យមគឺ 271 R$ ខ្ពស់ជាង 6% ក្នុងឆ្នាំ 2024 ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានបន្តជាកម្មវិធីជំរុញការបំប្លែងដែលពាក់ព័ន្ធបំផុត ដែលមានចំនួន 13% នៃការបញ្ជាទិញ ដែលក្នុងនោះ 84% បានមកពី Instagram ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីការពង្រឹងពាណិជ្ជកម្មសង្គមនៅក្នុងប្រទេស និងការពង្រីកបណ្តាញផ្ទាល់ធម្មតារបស់ D2C ភ្ជាប់ការរកឃើញ ខ្លឹមសារ និងប្រព័ន្ធបំប្លែង។

"ខែនេះបានពង្រឹងខ្លួនវាថាជាបង្អួចពាណិជ្ជកម្មដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ការលក់រាយឌីជីថល ដែលដំណើរការជា "ខែមាស" ពិតប្រាកដសម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម។ ការចែកចាយតម្រូវការពេញមួយខែវិច្ឆិកាមិនត្រឹមតែកាត់បន្ថយការរាំងស្ទះផ្នែកដឹកជញ្ជូនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើនការព្យាករណ៍ពីការលក់ និងអនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រិនរៀបចំផែនការយុទ្ធនាការកាន់តែខ្លាំងក្លាជាមួយនឹងការប្រែប្រួលកាន់តែច្រើននៃអត្ថប្រយោជន៍។ សម្រាប់ប្រតិបត្តិការ D2C ការរក្សាការព្យាករណ៍នេះប្រែថាការគ្រប់គ្រងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងកម្រិតរឹមកាន់តែប្រសើរ។ លោក Alejandro Vázquez ប្រធាន និងជាសហស្ថាបនិកនៃ Nuvemshop ពន្យល់ថា គាំទ្រដោយទិន្នន័យភាគីទីមួយដែលចាប់យកក្នុងបណ្តាញផ្ទាល់។

របាយការណ៍និន្នាការ៖ ឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់នៅទូទាំងប្រទេសប្រេស៊ីល

បន្ថែមពីលើលទ្ធផលនៃការលក់ Nuvemshop បានរៀបចំរបាយការណ៍ស្តីពីនិន្នាការជាតិសម្រាប់ Black Friday 2026 ដែលមាននៅទីនេះ ។ ការសិក្សាបង្ហាញថាការលើកទឹកចិត្តផ្នែកពាណិជ្ជកម្មនៅតែមានសារៈសំខាន់ក្នុងអំឡុងពេល Black November ទូទាំងប្រទេសប្រេស៊ីល៖ 79% នៃអ្នកលក់រាយដែលមានប្រាក់ចំណូលប្រចាំខែលើសពី R$20,000 បានប្រើប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ ខណៈដែល 64% ផ្តល់ការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ សកម្មភាពដែលជាពិសេសជំរុញការផ្លាស់ប្តូរនៅដើមខែ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់នៅតែប្រៀបធៀបការផ្តល់ជូន។ ការលក់ភ្លាមៗ (46%) និងកញ្ចប់ផលិតផល (39%) ក៏ទទួលបានភាពលេចធ្លោក្នុងចំណោមសហគ្រិនធំៗ ដោយបង្កើនតម្លៃការបញ្ជាទិញជាមធ្យម និងការទិញម្តងទៀត។

យោងតាមលោក Vázquez នៅឆ្នាំ 2025 អ្នកប្រើប្រាស់នឹងទទួលបានព័ត៌មានកាន់តែច្រើន និងមានការរំពឹងទុកច្បាស់លាស់អំពីការបញ្ចុះតម្លៃបន្ថែម។ "គំរូ D2C បង្ហាញឱ្យឃើញនូវអត្ថប្រយោជន៍កាន់តែច្រើននៅក្នុងសេណារីយ៉ូនេះ ដោយអនុញ្ញាតឱ្យម៉ាកយីហោគ្រប់គ្រងតម្លៃ សារពើភ័ណ្ឌ និងការទំនាក់ទំនង ផ្តល់ជូននូវកិច្ចព្រមព្រៀងផ្ទាល់ខ្លួន និងបំប្លែងជាមួយនឹងការព្យាករណ៍កាន់តែច្រើន។ យុទ្ធនាការពង្រីកបន្ថយសម្ពាធនៃ Black Friday និងជួយកសាងមូលដ្ឋានអតិថិជនដ៏រឹងមាំ ដោយផ្តោតលើការរក្សា និងភាពស្មោះត្រង់សម្រាប់ឆ្នាំ 2026" ។

របាយការណ៍នេះក៏ពង្រឹងអំណាចនៃពាណិជ្ជកម្មសង្គមផងដែរ៖ ក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានធ្វើអន្តរកម្មជាមួយម៉ាកពាណិជ្ជកររបស់ Nuvemshop 81.4% បានធ្វើការទិញរបស់ពួកគេតាមរយៈទូរសព្ទដៃ ដោយ Instagram គឺជាច្រកផ្លូវសំខាន់ដែលមានចំនួន 84.6% នៃការលក់សង្គម។ លើសពីនេះ Pix និងកាតឥណទាននៅតែជាវិធីទូទាត់ដែលប្រើច្រើនបំផុត ដែលតំណាងឱ្យ 48% និង 47% នៃប្រតិបត្តិការរៀងៗខ្លួន។ ទិន្នន័យនេះក៏ចង្អុលបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗនៅក្នុងឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។

ក្នុងអំឡុងខែវិច្ឆិកាខ្មៅ Nuvem Envio ដែលជាដំណោះស្រាយដឹកជញ្ជូនរបស់ Nuvemshop បានបង្កើតខ្លួនវាថាជាវិធីសាស្រ្តចែកចាយចម្បងសម្រាប់ពាណិជ្ជករ ដោយគ្រប់គ្រង 35.4% នៃការបញ្ជាទិញ និងធានាថា 82% នៃការបញ្ជាទិញក្នុងស្រុកបានទៅដល់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃធ្វើការ។

ការវិភាគពិចារណាលើការលក់ដែលធ្វើឡើងដោយហាង Nuvemshop របស់ប្រេស៊ីលពេញមួយខែនៃខែវិច្ឆិកាក្នុងឆ្នាំ 2024 និងឆ្នាំ 2025។

អ្នកជំនាញបានចង្អុលបង្ហាញពីហេតុផលចំនួន 10 ថាហេតុអ្វីបានជាឆ្នាំ 2026 គឺជាឆ្នាំដ៏ល្អបំផុតដើម្បីចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មអេឡិចត្រូនិច។

យោងតាម ​​ABComm ប្រេស៊ីលមានអ្នកទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតចំនួន 91.3 លាននាក់រួចហើយ ហើយការព្យាករណ៍ដែលបានផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងទូលំទូលាយពីវិស័យនេះបង្ហាញថាប្រទេសនេះគួរតែលើសពី 100 លាននាក់នៅឆ្នាំ 2026 ។ វិស័យនេះបន្តពង្រីកដោយបង្កើតបាន R$ 204.3 ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំ 2024 ហើយរំពឹងថានឹងឈានដល់ R$ 234.9 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2025។ យោងតាមទិន្នន័យរបស់ ABComm ។ ការរីកចម្រើននេះ រួមផ្សំជាមួយនឹងភាពជឿនលឿននៃពាណិជ្ជកម្មសង្គម និងការពេញនិយមនៃឧបករណ៍ឌីជីថល និងបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត កាត់បន្ថយឧបសគ្គក្នុងការចូល និងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការបំប្លែងគំនិតទៅជាអាជីវកម្មពិត ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកដែលមានបំណងចង់ក្លាយជាសហគ្រិននៅឆ្នាំ 2026។

សម្រាប់ Eduardo Schuler នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Smart Consultoria ដែលជាក្រុមហ៊ុនជំនាញក្នុងការពង្រីកអាជីវកម្មដោយការរួមបញ្ចូលគ្នានូវយុទ្ធសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា និង ឱកាសបើកចំហ។ នាយកប្រតិបត្តិនិយាយថាមិនដែលមានសមត្ថភាពប្រតិបត្តិបុគ្គលច្រើនទេ លទ្ធភាពទទួលបានព័ត៌មានច្រើន និងការបើកចំហរអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនចំពោះម៉ាកថ្មីៗ។ លោកបានសង្កត់ធ្ងន់ថា "សេណារីយ៉ូមិនដែលមានអំណោយផលជាងនេះទេ។ ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃល្បឿន ការចំណាយទាប និងឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលធ្វើឱ្យឆ្នាំ 2026 ជាឆ្នាំដ៏ល្អបំផុតក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រសម្រាប់អ្នកដែលចង់ចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម" ។

ខាងក្រោមនេះ អ្នកជំនាញបានរៀបរាប់លម្អិតអំពីសសរស្តម្ភទាំងដប់ដែលធ្វើឱ្យឆ្នាំ 2026 ជាឆ្នាំដ៏ល្អបំផុតក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រក្នុងការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម:

1. ការធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំងនៃតម្លៃអាជីវកម្មដំបូង។

ការកាត់បន្ថយការចំណាយនៃឧបករណ៍ឌីជីថល វេទិកាលក់ និងដំណោះស្រាយ AI លុបបំបាត់ឧបសគ្គដែលពីមុនបានរារាំងសហគ្រិនថ្មីៗ។ យោងតាមក្រុមហ៊ុន Sebrae (GEM Brazil 2023/2024) ឌីជីថលភាវូបនីយកម្មបានកាត់បន្ថយការចំណាយប្រតិបត្តិការដំបូងយ៉ាងខ្លាំង ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យដូចជាសេវាកម្ម និងការលក់រាយឌីជីថល។ សព្វថ្ងៃនេះ វាអាចចាប់ផ្តើមម៉ាកយីហោដែលមានធនធានតិចតួច និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធតិចតួចបំផុត។ Shuler និយាយថា "ការវិនិយោគដំបូងបានធ្លាក់ចុះដល់កម្រិតមួយដែលធ្វើប្រជាធិបតេយ្យដល់ការចូលទីផ្សារ និងបើកកន្លែងសម្រាប់អ្នកដែលមានការអនុវត្តល្អ" ។

2. បញ្ញាសិប្បនិម្មិតបង្កើនផលិតភាពបុគ្គល។

ការសិក្សាដោយ McKinsey & Company (Generative AI and the future of work report, 2023) បង្ហាញថា AI ជំនាន់ថ្មីអាចធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មរហូតដល់ 70% នៃសកម្មភាពដែលធ្វើដោយអ្នកជំនាញនាពេលបច្ចុប្បន្ន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សម្នាក់សម្រេចបានលទ្ធផលប្រៀបធៀបទៅនឹងការងាររបស់ក្រុមទាំងមូល។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម សហអ្នកបើកបរយន្តហោះ និងប្រព័ន្ធឆ្លាតវៃពង្រីកសមត្ថភាពប្រតិបត្តិការ និងបង្កើនល្បឿននៃការបាញ់បង្ហោះ។ អ្នក​ជំនាញ​បញ្ជាក់​ថា​៖ «​មិន​ដែល​មាន​បុគ្គល​ផលិត​ច្រើន​តែ​ម្នាក់​ឯង​នោះ​ទេ​។

3. អ្នកប្រើប្រាស់ប្រេស៊ីលកាន់តែទទួលយកម៉ាកថ្មី។

ការស្រាវជ្រាវដោយ NielsenIQ (Brand Disloyalty Study, 2023) បង្ហាញថា 47% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ប្រេស៊ីលមានឆន្ទៈក្នុងការសាកល្បងម៉ាកថ្មី ដែលជំរុញដោយការស្វែងរកតម្លៃកាន់តែប្រសើរ ភាពត្រឹមត្រូវ និងភាពជិតស្និទ្ធ។ សម្រាប់ Schuler ការបើកចំហរនេះកាត់បន្ថយពេលវេលានៃការទទួលយកផលិតផលថ្មី។ គាត់ចង្អុលបង្ហាញថា "ប្រជាជនប្រេស៊ីលកាន់តែចង់ដឹងចង់ឃើញនិងមិនសូវស្មោះត្រង់ដែលបង្កើតឱ្យមានជីជាតិសម្រាប់អ្នកដែលចាប់ផ្តើម" ។

4. ពាណិជ្ជកម្មសង្គមរួមបញ្ចូលគ្នាជាបណ្តាញលក់។

សព្វថ្ងៃនេះ ផ្នែកដ៏សំខាន់នៃការទិញរបស់ប្រេស៊ីលកើតឡើងដោយផ្ទាល់នៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ប្រេស៊ីលគឺជាទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មសង្គមធំជាងគេទី 3 នៅលើពិភពលោក ហើយវិស័យនេះត្រូវបានគេព្យាករណ៍ថានឹងកើនឡើង 36% នៅឆ្នាំ 2026 នេះបើយោងតាម ​​Statista (Digital Market Insights, Social Commerce 2024)។ សម្រាប់ Schuler ការពង្រីកនេះបង្កើតផ្លូវកាត់ដ៏ធំបំផុតក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រសម្រាប់ការលក់ដោយគ្មានហាងជាក់ស្តែង។ លោក​បាន​ចង្អុល​បង្ហាញ​ថា​៖ «​វា​ជា​លើក​ទី​មួយ​ហើយ​ដែល​ការ​លក់​មាតិកា​បាន​ក្លាយ​ជា​បទដ្ឋាន​មិន​មែន​ជា​ករណី​លើកលែង​នោះ​ទេ។

5. ចំណេះដឹងគ្មានដែនកំណត់ និងឥតគិតថ្លៃដើម្បីរៀន និងប្រតិបត្តិ

ភាពអាចរកបាននៃមាតិកា វគ្គសិក្សា និងការបង្រៀនដោយឥតគិតថ្លៃកាត់បន្ថយគម្លាតរវាងចេតនា និងការអនុវត្ត។ នៅឆ្នាំ 2023 Sebrae បានចុះឈ្មោះចូលរៀនច្រើនជាង 5 លាននៅក្នុងវគ្គសិក្សាតាមអ៊ីនធឺណិត ដែលជាកំណត់ត្រាប្រវត្តិសាស្ត្រ។ សម្រាប់ Schuler ភាពសម្បូរបែបនេះបង្កើនល្បឿននៃការរៀនសូត្រ។ គាត់បាននិយាយថា "សព្វថ្ងៃនេះគ្មាននរណាម្នាក់ចាប់ផ្តើមពីដំបូងឡើយ ការសម្តែងគឺស្ថិតនៅក្នុងលទ្ធភាពរបស់មនុស្សគ្រប់រូប" ។

6. ភាពសាមញ្ញនៃការិយាល័យដោយសារបច្ចេកវិទ្យា

ការទូទាត់ភ្លាមៗ ធនាគារឌីជីថល ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មបានធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ និងប្រតិបត្តិការកាន់តែមានភាពរហ័សរហួន។ ផែនទីអាជីវកម្ម (MDIC) បង្ហាញថាពេលវេលាជាមធ្យមក្នុងការបើកអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសប្រេស៊ីលបានធ្លាក់ចុះមកត្រឹម 1 ថ្ងៃ និង 15 ម៉ោង ដែលជាកម្រិតទាបបំផុតមិនធ្លាប់មាន។ គាត់វិភាគថា "ទម្លាប់ដែលពីមុនត្រូវការរយៈពេលយូរ ឥឡូវត្រូវបានបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី ហើយនេះផ្លាស់ប្តូរទាំងស្រុងហ្គេមសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច" ។

7. ការពង្រីកជាប្រវត្តិសាស្ត្រនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកប្រេស៊ីល

ការព្យាករណ៍នៃអ្នកប្រើប្រាស់អនឡាញលើសពី 136 លាននាក់នៅឆ្នាំ 2026 យោងតាមស្ថិតិ (Digital Market Outlook 2024) បង្ហាញពីកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃភាពចាស់ទុំឌីជីថលដែលមិនធ្លាប់មាននៅក្នុងប្រទេស។ សម្រាប់ Schuler នេះមានន័យថាទីផ្សារត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីស្រូបយកដំណោះស្រាយថ្មីៗ។ លោក​បញ្ជាក់​ថា​៖ «​តម្រូវការ​មាន វា​កំពុង​កើនឡើង ហើយ​មាន​កន្លែង​សម្រាប់​អ្នក​ដែល​ចង់​បង្កើត​ម៉ាក​យីហោ​»​។

8. ឧបសគ្គផ្លូវចិត្តទាបសម្រាប់អ្នកដែលប្រាថ្នាចង់ក្លាយជាសហគ្រិន

ការរីកចម្រើននៃអ្នកបង្កើត អ្នកណែនាំ និងសហគ្រិនដែលចែករំលែកបទពិសោធន៍ពីក្រោយខ្នងរបស់ពួកគេបានធ្វើឱ្យសហគ្រិនភាពជារឿងធម្មតា និងមិនសូវមានការភ័យខ្លាច។ យោងតាម ​​Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2023/2024, 53% នៃមនុស្សពេញវ័យប្រេស៊ីលនិយាយថាពួកគេមានបំណងចង់ចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម ដែលជាអត្រាខ្ពស់បំផុតមួយនៅក្នុងពិភពលោក។ លោក​បាន​លើក​ឡើង​ថា​៖ «​នៅ​ពេល​អ្នក​រាល់​គ្នា​ស្គាល់​អ្នក​ដែល​បាន​ចាប់​ផ្ដើម​ ការ​ភ័យ​ខ្លាច​នឹង​ថយ​ចុះ ហើយ​សកម្មភាព​ក៏​កើន​ឡើង»។

9. ការអនុវត្តលឿនជាងមុន និងសុពលភាពភ្លាមៗ។

ល្បឿនបច្ចុប្បន្នអនុញ្ញាតឱ្យមានគំនិតសាកល្បង ផ្ទៀងផ្ទាត់សម្មតិកម្ម និងកែតម្រូវការផ្តល់ជូនក្នុងពេលជាក់ស្តែង។ របាយការណ៍របស់ Webshoppers 49 (Neotrust/NielsenIQ) បង្ហាញថាម៉ាកតូចៗបានទទួលការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងជាក់លាក់ ដោយសារតែពួកគេឆ្លើយតបលឿនជាងមុនចំពោះអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់ ដោយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីឧបករណ៍ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឆ្លាតវៃ ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងការធ្វើតេស្ត A/B ។ លោកបានបន្ថែមថា "ទីផ្សារមិនដែលមានភាពរហ័សរហួននោះទេ ហើយនេះផ្តល់អំណោយផលដល់អ្នកដែលត្រូវការដើម្បីទទួលបានការទាក់ទាញយ៉ាងឆាប់រហ័ស" ។

10. ការបញ្ចូលគ្នាដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមករវាងបច្ចេកវិទ្យា អាកប្បកិរិយា និងសេដ្ឋកិច្ច។

យោងតាម ​​Schuler ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃការចំណាយទាប អ្នកប្រើប្រាស់បើកចំហ តម្រូវការខ្ពស់ និងឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលបង្កើតការតម្រឹមដ៏កម្រមួយ។ ទិន្នន័យពី Statista, GEM និង Sebrae បង្ហាញថា មិនដែលមានបំណងចង់ចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មនោះទេ តម្រូវការឌីជីថលច្រើន និងបច្ចេកវិទ្យាដែលអាចចូលប្រើបានច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។ លោក​បាន​បញ្ចប់​ថា​៖ «​វា​ជា​បង្អួច​នៃ​ឱកាស​ដែល​មិន​មាន​ពីមុន​មក​។ អ្នក​ណា​ដែល​ចូល​ឥឡូវ​នឹង​មាន​អត្ថប្រយោជន៍​ជា​ប្រវត្តិសាស្ត្រ​»​។

Uappi កំពុងរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ផ្សាយផ្ទាល់ដោយឥតគិតថ្លៃអំពីបញ្ញាសិប្បនិម្មិតដែលបានអនុវត្តចំពោះពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ 

Uappi ដែលជាក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាប្រេស៊ីលដែលមានឯកទេសលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកពហុម៉ូដែល កំពុងរៀបចំ Uappi Live 360 ​​| AI បានអនុវត្តចំពោះ E-commerce នៅថ្ងៃទី 9 ខែធ្នូ ចាប់ពីម៉ោង 10:00 ព្រឹកដល់ម៉ោង 11:30 ព្រឹក។ ព្រឹត្តិការណ៍អនឡាញឥតគិតថ្លៃនេះមានគោលបំណងដល់នាយកប្រតិបត្តិ អ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្ត អ្នកដឹកនាំ និងភាគីដែលចាប់អារម្មណ៍ផ្សេងទៀតដែលស្វែងរកការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិតជាយុទ្ធសាស្រ្ត សុវត្ថិភាព និងជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តតម្រង់ទិសការអនុវត្តនៅក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ។

ផ្សាយផ្ទាល់នៅលើ ប៉ុស្តិ៍ YouTube របស់ Uappi ព្រឹត្តិការណ៍នេះនឹងត្រូវរៀបចំឡើងដោយ Edmilson Maleski នាយកប្រតិបត្តិ Uappi ដែលនឹងត្រូវបានចូលរួមដោយ Betina Wecker (សហស្ថាបនិក Appmax និង Max) និង Rodrigo Cursi de Carvalho (សហ CEO, CXO និងសហស្ថាបនិកនៃ Orne.AI និង FRN³) ដើម្បីបង្ហាញពីរបៀបធ្វើពាណិជ្ជកម្ម ការសម្រេចចិត្តលើបទពិសោធន៍ និងការរក្សាទុក។

លោក Edmilson Maleski នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Uappi មានប្រសាសន៍ថា "បញ្ញាសិប្បនិម្មិតបានឈប់ជាការសន្យា ហើយបានក្លាយទៅជាកត្តាប្រកួតប្រជែងភ្លាមៗ។ ក្រុមហ៊ុនដែលចង់រីកចម្រើនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការព្យាករណ៍ត្រូវយល់ពីរបៀបអនុវត្ត AI នៅក្នុងការអនុវត្ត ហើយគោលដៅរបស់យើងគឺដើម្បីបកប្រែភាពស្មុគស្មាញទៅជាយុទ្ធសាស្រ្តអនុវត្ត ដោយបង្ហាញពីផ្លូវពិតសម្រាប់អ្នកដឹកនាំដែលមានអារម្មណ៍ថាមានសម្ពាធសម្រាប់លទ្ធផល" ។

យោងទៅតាម Uappi ទីផ្សារកំពុងជួបប្រទះនូវវដ្តថ្មីមួយដែលបញ្ញាសិប្បនិមិត្តកំពុងកំណត់ឡើងវិញនូវដំណើរការ ប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ រឹម និងឥរិយាបថការទិញ។ កិច្ចប្រជុំត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីផ្តល់ជូននូវខ្លឹមសារជាក់ស្តែង សកម្មភាព និងទិសដៅអាជីវកម្ម ដោយផ្តោតលើការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ ការកែលម្អការសម្រេចចិត្ត កាត់បន្ថយការកកិត និងការចំណាយ ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនតាមខ្នាត ការបង្កើនល្បឿននៃការលក់ និងការរក្សាទុក និងការព្យាករណ៍ និងអភិបាលកិច្ច។

ការចុះឈ្មោះគឺមិនគិតថ្លៃទេ ហើយអាចធ្វើបាន តាមរយៈតំណភ្ជាប់ ។ ព្រឹត្តិការណ៍​នេះ​នឹង​ត្រូវ​បែង​ចែក​ជា​ពីរ​បទ​បង្ហាញ អម​ដោយ​សុន្ទរកថា​បើក និង​បិទ៖

1) AI បានអនុវត្តចំពោះពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក៖ មេរៀនពី Black Friday និងយុទ្ធសាស្រ្តក្នុងការលក់កាន់តែឆ្លាតវៃ ជាមួយ Betina Wecker - សហស្ថាបនិកនៃ Appmax និង Max ។

នាយកប្រតិបត្តិបង្ហាញពីករណីសិក្សាថ្មីៗ និងមេរៀនដែលបានរៀនពី Black Friday 2025 ក៏ដូចជាយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់ការអនុវត្ត AI ក្នុងដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នានៃប្រតិបត្តិការ ដូចជាការការពារការក្លែងបន្លំ ការស្តារការលក់ ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន និងការវិភាគអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រធានបទសំខាន់ៗរួមមានអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី ដែល AI មានឥទ្ធិពលកាន់តែខ្លាំង ករណីពិត និងលទ្ធផលសម្រេចបាន យុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់បុណ្យណូអែល និងចុងឆ្នាំ និងអនាគតកូនកាត់៖ មនុស្ស + ម៉ាស៊ីន។

២) ករណីសិក្សា៖ Leveros + Orne.AI៖ AI ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍ និងប្រសិទ្ធភាពក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ជាមួយ Rodrigo Cursi – Co-CEO និង CXO នៃ Orne.AI ។

បទបង្ហាញនេះស្វែងយល់ពីករណីរបស់ក្រុមហ៊ុន Leveros ដែលជាក្រុមហ៊ុនទូរទឹកកកដ៏ធំបំផុតមួយនៅក្នុងប្រទេសដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួនជាមួយ AI ដើម្បីកាត់បន្ថយការកកិត ប្រមើលមើលតម្រូវការ និងបង្កើនល្បឿនការសម្រេចចិត្តសូម្បីតែនៅក្នុងបរិបទនៃរដូវកាលខ្ពស់ និងការដឹកជញ្ជូនស្មុគស្មាញក៏ដោយ។ ចំណុចសំខាន់នៃករណីគឺបញ្ហាប្រឈម ហេតុអ្វីបានជា AI ជាផ្លូវ ដំណោះស្រាយ និងលទ្ធផល។

បន្ទាត់ពេលវេលា

  • 10:00 AM – Opening | Edmilson Maleski - អ៊ូភី
  • 10:10 ព្រឹក – AI បាន​អនុវត្ត​ចំពោះ​ពាណិជ្ជកម្ម​អេឡិចត្រូនិក | Betina Wecker - Appmax និង Max
  • ម៉ោង 10:40 ព្រឹក – Case Leveros + Orne.AI | Rodrigo Cursi - Orne.AI
  • 11:10 AM – បិទ | Edmilson Maleski - អ៊ូភី

វិស័យលក់រាយបិទខែវិច្ឆិកាជាមួយនឹងការកើនឡើង 28% នៃប្រាក់ចំណូលហាង omnichannel ។

យោងតាមការស្ទង់មតិដោយ Linx អ្នកជំនាញផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាលក់រាយបានឱ្យដឹងថា លទ្ធផលលក់រាយរបស់ប្រេស៊ីលក្នុងខែវិច្ឆិកា ចង្អុលទៅចុងឆ្នាំដ៏រឹងមាំជាងមុន។ ប្រតិបត្តិការ Omnichannel ដែលរួមបញ្ចូលហាងលក់រូបវន្ត និងឌីជីថល បានកត់ត្រាការកើនឡើងនៃប្រាក់ចំណូល 28% កំណើន 21% នៅក្នុងចំនួននៃការបញ្ជាទិញ និងសំបុត្រជាមធ្យមខ្ពស់ជាង 11% បើធៀបនឹងខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2024។

យោងតាម ​​Cláudio Alves នាយកប្រតិបត្តិនៃសហគ្រាសនៅ Linx ការសម្តែងបង្ហាញថាភាពចាស់ទុំនៃយុទ្ធសាស្រ្ត omnichannel នៅក្នុងប្រទេសប្រេស៊ីលកំពុងរីកចម្រើនជាលំដាប់ ហើយមិនអាស្រ័យទាំងស្រុងលើកាលបរិច្ឆេទផ្សព្វផ្សាយសំខាន់ៗនោះទេ។ "ការលក់រាយកំពុងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍នៃដំណើរការរួមបញ្ចូលគ្នារវាងហាងជាក់ស្តែង និងឌីជីថល។ ក្រុមហ៊ុនដែលមានសារពើភ័ណ្ឌរួម វិធីសាស្ត្រទូទាត់ និងការធ្វើដំណើររបស់អតិថិជនដោយផ្តោតលើអតិថិជនបន្តអនុវត្តលើសពីមធ្យម ដោយនាំមកនូវទំនុកចិត្តដល់ខែធ្នូ ដែលជារយៈពេលដ៏រឹងមាំដោយធម្មជាតិដោយសារបុណ្យណូអែល" គាត់បាននិយាយថា។

នៅក្នុងការលក់រាយតាមប្រព័ន្ធឌីជីថល គេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ម៉ាកបានកើនឡើង 6% នៅក្នុងប្រាក់ចំណូល ជាមួយនឹងការកើនឡើង 28% នៅក្នុងចំនួននៃការលក់ និងការកើនឡើង 11% នៅក្នុងចំនួនទំនិញដែលបានលក់។ នៅក្នុងទីផ្សារ អតិថិជនរបស់ Linx បានកត់ត្រាការកើនឡើង 23% នៃប្រាក់ចំណូល និងការកើនឡើង 22% នៅក្នុងបរិមាណបញ្ជាទិញបើប្រៀបធៀបទៅនឹងខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2024។

យោងតាមលោក Daniel Mendez នាយកប្រតិបត្តិនៃ E-commerce នៅ Linx ចលនានេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មជាងមុន និងប្រតិបត្តិការដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។ លោកបានអត្ថាធិប្បាយថា "ការរីកចម្រើនប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៃប៉ុស្តិ៍កម្មសិទ្ធិបង្ហាញថាម៉ាកយីហោកំពុងវិវឌ្ឍនៅក្នុងបទពិសោធន៍ឌីជីថល ជាមួយនឹងដំណើរការចែកចាយពេញមួយខែ បង្ហាញពីការព្យាករណ៍កាន់តែច្រើន និងការបង្រួបបង្រួមនៃយុទ្ធសាស្រ្តពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក" ។

ជាមួយនឹងសំណុំនៃសូចនាករវិជ្ជមាននេះ វិស័យលក់រាយចាប់ផ្តើមនៅខែធ្នូជាមួយនឹងការរំពឹងទុកដ៏ល្អ។ ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃវិធីសាស្រ្ត omnichannel ដែលបានពង្រឹង វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលមានភាពចាស់ទុំជាងមុន និងការពង្រីកទីផ្សារគួរតែជំរុញការដើរទិញឥវ៉ាន់បុណ្យណូអែល បង្ហាញពីអតិថិជនដែលមានឆន្ទៈក្នុងការទិញ និងវិស័យដែលត្រូវបានរៀបចំកាន់តែខ្លាំងឡើងដើម្បីចាប់យកតម្រូវការនេះ។

Amazon ប្រទេសប្រេស៊ីលប្រារព្ធពិធីដ៏សំខាន់នៃអំណោយជាង 1 លានដែលត្រូវបានដឹកជញ្ជូននៅឆ្នាំ 2025 ។

ជាមួយនឹងការខិតជិតនៃរដូវកាលវិស្សមកាល Amazon Brazil ប្រកាសពីសមិទ្ធិផលដ៏សំខាន់មួយ៖ ក្នុងឆ្នាំ 2025 តែម្នាក់ឯង ការបញ្ជាទិញច្រើនជាង 1 លាននៅលើ Amazon.com.br ត្រូវបានចែកចាយដោយប្រើសេវាកម្មវេចខ្ចប់អំណោយរបស់ក្រុមហ៊ុន។ លក្ខណៈពិសេសតែមួយគត់នេះបានភ្ជាប់អតិថិជនទូទាំងប្រទេសរួចហើយ ដែលសរុបមានអំណោយច្រើនជាង 5 លានដែលបានផ្ញើចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2022។ ជម្រើសសម្រាប់ទំនិញរុំអំណោយនៅពេលទិញ និងរួមបញ្ចូលសារ គឺជាភាពងាយស្រួលដែលផ្តល់ដោយ Amazon នៅក្នុងប្រទេស ដែលធ្វើអោយការចែកចាយផលិតផលមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីបង្ហាញពីក្តីស្រលាញ់ និងការអបអរសាទរ។

ដើម្បីអបអរសាទរព្រឹត្តិការណ៍ដ៏សំខាន់នេះ ក្រុមហ៊ុនបានដាក់ចេញនូវខ្សែភាពយន្តស្ថាប័នថ្មីមួយ ដែលពង្រឹងតួនាទីរបស់ខ្លួនក្នុងការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងមនុស្ស និងទំនាក់ទំនងចម្ងាយពេញមួយឆ្នាំ ដោយបង្ហាញពីភាពងាយស្រួល និងការផ្តោតអារម្មណ៍របស់អតិថិជន ក៏ដូចជាការផ្លាស់ប្តូរការដឹកជញ្ជូននីមួយៗទៅជាស្នាមញញឹម និងទំនាក់ទំនង។ នៅក្នុងខ្សែភាពយន្តនេះ ក្រុមហ៊ុន Amazon បានរៀបរាប់លម្អិតអំពីដំណើរទាំងមូលនៃអំណោយមួយ ចាប់ពីពេលដែលការទិញនៅក្នុងហាងអនឡាញ តាមរយៈការថែទាំបុគ្គលិករបស់ខ្លួនក្នុងការគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញ ប្រសិទ្ធភាពនៃមជ្ឈមណ្ឌលដឹកជញ្ជូនរបស់ក្រុមហ៊ុន និងផ្លូវដឹកជញ្ជូន រហូតដល់អារម្មណ៍នៃការមកដល់របស់វានៅមាត់ទ្វារ។ ដើម្បីទស្សនាវីដេអូពេញ សូមចុច ទីនេះ

សម្រាប់អតិថិជនដែលនៅតែចង់ផ្តល់អំណោយដល់មនុស្សជាទីស្រលាញ់ក្នុងរដូវវិស្សមកាល Amazon រួមបញ្ចូលកាលបរិច្ឆេទចែកចាយប៉ាន់ស្មានដែលបង្ហាញពីចំនួនថ្ងៃមុនថ្ងៃបុណ្យណូអែលដែលការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេនឹងមកដល់។ សម្រាប់អ្នកដែលជ្រើសរើសជម្រើសរុំអំណោយ ហើយចង់សរសេរសារផ្ទាល់ខ្លួន មុខងារនេះអាចត្រូវបានរកឃើញមុនពេលបញ្ចប់ការទិញ នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រទូទាត់ ក្នុងផ្នែកដូចគ្នាដែលអតិថិជនជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក់ និងជ្រើសរើសអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន។ នៅក្នុងតំបន់នេះអាច:

  • បន្ថែមការវេចខ្ចប់អំណោយទៅការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
  • សរសេរសារផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីអមជាមួយផលិតផល។

មុខងារនេះអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនកំណត់បទពិសោធន៍នៃការផ្តល់អំណោយផ្ទាល់ខ្លួន ដោយធ្វើឱ្យការដឹកជញ្ជូននីមួយៗកាន់តែពិសេស និងមានន័យ ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកដែលផ្ញើអំណោយទៅមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ដែលរស់នៅឆ្ងាយ។

ការធ្វើផែនការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់៖ របៀបបំប្លែងយុទ្ធសាស្ត្រទៅជាលទ្ធផលបន្ត។

រវាងការចាប់កំណើតនៃគំនិត និងការសម្រេចបាននូវគម្រោងមួយ មានដំណាក់កាលមួយដែលកំណត់អនាគតរបស់ក្រុមហ៊ុនណាមួយ៖ ការប្រតិបត្តិ។ វាមិនមែនជាផែនការដ៏រឹងមាំបំផុតដែលកំណត់ភាពជោគជ័យនោះទេ ប៉ុន្តែជាសមត្ថភាពក្នុងការបំប្លែងយុទ្ធសាស្ត្រទៅជាការអនុវត្តប្រចាំថ្ងៃ។ ការ​ធ្វើ​ផែនការ​គឺ​មាន​សារៈ​សំខាន់ ប៉ុន្តែ​ការ​អនុវត្ត​ឲ្យ​បាន​ជាប់​លាប់​គឺ​មិន​អាច​ខ្វះ​បាន។ វាគឺជាវិន័យនេះដែលបំបែកអាជីវកម្មធម្មតាពីអាជីវកម្មដែលរីកចម្រើនដោយអិចស្ប៉ូណង់ស្យែល។

ជំហានដំបូងក្នុងការនាំយកគំនិតផ្តួចផ្តើមណាមួយដល់ជីវិតគឺការបង្កើតភាពច្បាស់លាស់ជាយុទ្ធសាស្រ្ត។ ក្រុមអនុវត្តនៅកម្រិតខ្ពស់តែនៅពេលដែលពួកគេយល់ច្បាស់អំពីសកម្មភាព និងអាទិភាព។ ដើម្បីឱ្យការអនុវត្តក្លាយជាធម្មជាតិ ផែនការត្រូវមានលក្ខណៈសាមញ្ញ គោលបំណង និងអាចវាស់វែងបាន អ្វីមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សម្នាក់ៗដឹងច្បាស់អំពីរបៀបចូលរួមវិភាគទាន អ្វីដែលត្រូវផ្តល់ និងរបៀបវាស់វែងវឌ្ឍនភាព។ 

ជាមួយនឹងភាពច្បាស់លាស់ដែលបានបង្កើតឡើង អ្វីដែលទ្រទ្រង់ដំណើរការខ្ពស់គឺចង្វាក់។ សកម្មភាពបន្តមិនមែនជាលទ្ធផលនៃគ្រាដ៏ខ្លាំងនោះទេ ប៉ុន្តែមកពីភាពស្ថិតស្ថេរ។ អង្គការរីកចម្រើននៅពេលដែលពួកគេបង្កើតការតម្រឹមតាមកាលកំណត់ វដ្ដគោលដៅខ្លី និងការពិនិត្យជាញឹកញាប់ដើម្បីកែតម្រូវគម្លាតមុនពេលពួកវាមិនអាចត្រឡប់វិញបាន។ ការលូតលាស់ប្រកបដោយនិរន្តរភាព កើតចេញពីសមត្ថភាពជោគជ័យ បរាជ័យ និងកែតម្រូវបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ 

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គ្មានយុទ្ធសាស្ត្រណារីកចម្រើនដោយគ្មានភាពជាអ្នកដឹកនាំរៀបចំដើម្បីជំរុញក្រុមឱ្យឆ្ពោះទៅមុខនោះទេ។ អ្នកដឹកនាំដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់មិនផ្តោតលើកិច្ចការទេ ប៉ុន្តែដករបាំងចេញ បង្កើតអាទិភាព និងធ្វើឱ្យក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍។ នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀត ពួកគេណែនាំ សម្រួល និងដោះសោសក្តានុពល។ វិធីសាស្រ្តនេះបង្កើតបរិយាកាសមួយដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ និងមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាពគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើសកម្មភាព។ ការផ្តោតអារម្មណ៍គឺជាធាតុសំខាន់មួយទៀត; ក្រុមហ៊ុនបាត់បង់សន្ទុះនៅពេលដែលពួកគេប្រមូលគំនិតផ្តួចផ្តើមដែលមិនបានបញ្ចប់។ វាចាំបាច់ក្នុងការជ្រើសរើសអ្វីដែលសំខាន់ បំបាត់នូវអ្វីដែលហួសហេតុ និងដឹកនាំថាមពលឆ្ពោះទៅរកអ្វីដែលពិតជាផ្លាស់ទីម្ជុលយុទ្ធសាស្ត្រ ដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត វិន័យផ្លូវចិត្ត។

ធាតុសំខាន់មួយទៀតគឺការប្រើប្រាស់ម៉ែត្រដ៏ឆ្លាតវៃ។ សូចនាករមិនមែនជាការិយាធិបតេយ្យ; ពួកគេផ្តល់ទិសដៅ ហើយនៅពេលដែលកំណត់បានល្អ ពួកគេបង្ហាញថាតើយុទ្ធសាស្រ្តកំពុងដំណើរការ កាត់បន្ថយសំលេងរំខាន និងបង្កើនល្បឿននៃការសម្រេចចិត្ត។ ក្រុមហ៊ុនដែលតាមដានលេខតាមវិធីសាស្ត្រអាចប្រមើលមើលនិន្នាការ វគ្គត្រឹមត្រូវ និងពន្លឿនផលប៉ះពាល់នៃផែនការរបស់ពួកគេ។

ជាចុងក្រោយ ការរក្សាការប្រតិបត្តិជាបន្តទាមទារឱ្យមានការសម្របសម្រួល។ ផែនការយុទ្ធសាស្រ្តគួរតែធ្វើជាមគ្គុទ្ទេសក៍ ប៉ុន្តែមិនដែលមានកាតព្វកិច្ចតឹងរ៉ឹងឡើយ។ សេណារីយ៉ូផ្លាស់ប្តូរ តម្រូវការវិវឌ្ឍ ហើយក្រុមហ៊ុនត្រូវកែសម្រួលសកម្មភាពរបស់ខ្លួនឱ្យបានឆាប់រហ័ស។ ភាពចាស់ទុំនៃប្រតិបត្តិការគឺស្ថិតនៅក្នុងការធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពវិន័យជាមួយនឹងភាពបត់បែន ធ្វើតាមផែនការ ប៉ុន្តែការកែតម្រូវវគ្គសិក្សានៅពេលណាដែលការពិតទាមទារវា។ ការរីកចម្រើនជាប់លាប់មិនកើតចេញពីការខិតខំប្រឹងប្រែងដាច់ដោយឡែកពីគ្នានោះទេ ប៉ុន្តែមកពីដំណើរការដែលធ្វើឱ្យសកម្មភាពជៀសមិនរួច។ នៅពេលដែលការប្រតិបត្តិក្លាយជាវប្បធម៌ ការពង្រីកឈប់គ្រាន់តែជាមហិច្ឆតា ហើយក្លាយជាវិធីសាស្រ្ត។

Ycaro Martins គឺជាអ្នកឯកទេសក្នុងការពង្រីក និងអាជីវកម្មដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ នាយកប្រតិបត្តិ និងជាស្ថាបនិក Maxymus Expand ដែលជាក្រុមហ៊ុនផ្តោតលើការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធយុទ្ធសាស្ត្រ ការបង្កើនល្បឿន និងការរីកចម្រើននៃប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងផ្នែកផ្សេងៗ។ ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ជាង 20 ឆ្នាំក្នុងភាពជាសហគ្រិន លោកបានកសាងអាជីពដ៏រឹងមាំជាមួយនឹងការច្នៃប្រឌិត និងឧត្តមភាពក្នុងការគ្រប់គ្រង។ តាមរយៈជំនាញរបស់គាត់ គាត់នាំមកទីផ្សារនូវវិធីសាស្រ្ត និងផ្នត់គំនិតនៃការផ្លាស់ប្តូរ និងការពង្រីក។ ស្ថាបនិក Vaapty ដែលជាក្រុមហ៊ុនធំជាងគេមួយនៅក្នុងផ្នែកអន្តរការីរថយន្តនៅក្នុងប្រទេសដែលមានប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មជាង 2.6 ពាន់លានដុល្លារ។ នៅឆ្នាំ 2025 គាត់នឹងចូលរួមក្នុងនាមជាអ្នកណែនាំ និងអ្នកវិនិយោគកម្មវិធី Anzol de Ouro ដែលជាគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់ FCJ Group ដែលជាអ្នកឧបត្ថម្ភផ្លូវការនៃរដូវកាលទី 10 នៃ Shark Tank Brasil ដែលជាកម្មវិធីបង្ហាញភាពជាសហគ្រិន និងការបង្កើតថ្មីធំបំផុតនៅអាមេរិកឡាទីន។

Startup ចាប់ផ្តើមដំណើរលើអ៊ីនធឺណិត 100% ដំបូងដើម្បីទិញធានារ៉ាប់រងសុខភាព។

ចំនួនប្រជាជនប្រេស៊ីលដែលមានផែនការធានារ៉ាប់រងសុខភាពបានកើនឡើងដល់ 52.8 លាននាក់ ក្នុងខែមិថុនា ឆ្នាំ 2025 ដែលជាកម្រិតខ្ពស់បំផុតមិនធ្លាប់មាន។ វិស័យនេះបង្កើតបានប្រហែល 190 ពាន់លានដុល្លារ R$ នៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំនេះ ដោយបានបង្រួបបង្រួមប្រទេសជា ទីផ្សារថែទាំសុខភាពឯកជនធំបំផុតនៅអាមេរិកឡាទីន ។ គម្រោង Click Planos ឈានដល់ ប្រាក់ចំណូល R$ 6 លានដុល្លារនៅឆ្នាំ 2026 និងសម្រេចបាននូវតម្លៃ 50 លានដុល្លារ R$ ដែលត្រូវបានជំរុញដោយការពង្រីកឌីជីថលភាវូបនីយកម្មក្នុងការទទួលបានផែនការធានារ៉ាប់រងសុខភាព។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការពង្រីកវិស័យនេះផ្ទុយនឹងភាពផ្ទុយគ្នាជាប់លាប់៖ ដំណើរការចុះកិច្ចសន្យានៅតែមានភាពយឺតយ៉ាវ ស្មុគ្រស្មាញ និងពឹងផ្អែកលើការអន្តរាគមន៍របស់មនុស្ស។ នៅក្នុងសេណារីយ៉ូនេះ ការរីកចម្រើននៃវេទិកាឌីជីថលកំពុងចាប់ផ្តើមបំបែកវដ្តប្រវត្តិសាស្ត្រនៃភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាព។

យោងតាមលោក Gustavo Succi ប្រធានក្រុមហ៊ុន Click Planos ឌីជីថលភាវូបនីយកម្មមិនមែនគ្រាន់តែជាបញ្ហានៃភាពងាយស្រួលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាការចូលប្រើប្រាស់។ "អ្នកប្រើប្រាស់លែងទទួលយកថ្ងៃរង់ចាំសម្រាប់ការឆ្លើយតប ឬការបំពេញទម្រង់បែបបទជាច្រើនដើម្បីទទួលបានផែនការ។ ពួកគេចង់បានភាពច្បាស់លាស់ ការប្រៀបធៀប និងការសន្សំ ដោយការសម្រេចចិត្តធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី មិនមែនថ្ងៃ ឬច្រើនសប្តាហ៍នោះទេ។ បច្ចេកវិទ្យាកាត់បន្ថយផ្លូវរវាងការចង់បានការការពារ និងការចុះកិច្ចសន្យាផែនការ" ចលនានេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីនិន្នាការទីផ្សារកាន់តែទូលំទូលាយ ដែលក្នុងនោះ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល កំពុងរៀបចំឡើងវិញពីរបៀបដែលសេវាកម្មសំខាន់ៗទៅដល់ប្រជាជន ពីការអប់រំដល់ប្រព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុ និងឥឡូវនេះដល់ការថែទាំសុខភាព។ ឌីជីថលភាវូបនីយកម្មនៃវិស័យនេះ ដែលពីមុនត្រូវបានគេមើលឃើញថាជា ការរីកចម្រើនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា បានក្លាយជាតម្រូវការសេដ្ឋកិច្ច និងប្រតិបត្តិការ ដែលជំរុញដោយការកើនឡើងនៃតម្រូវការ ប្រជាជនវ័យចំណាស់ និងការស្វែងរកប្រសិទ្ធភាពរបស់ប្រតិបត្តិករ។ Click Planos ភ្ជាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាធានារ៉ាប់រងសុខភាព ដោយផ្តល់ជូននូវ ឌីជីថល 100% ដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវល្បឿន សុវត្ថិភាព និងសេវាមនុស្សធម៌ ដោយដាក់ខ្លួនវាជាបេះដូងនៃការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធនេះ ដែលកំពុងកំណត់ឡើងវិញនូវការចូលប្រើសេវាថែទាំសុខភាពឯកជននៅក្នុងប្រទេសប្រេស៊ីល។

គំរូប្រពៃណី ដែលនៅតែផ្តោតលើឈ្មួញកណ្តាល និងជំហានដោយដៃ ប្រឈមមុខនឹងប្រព័ន្ធអនុម័តដែលបែកបាក់ និងស្រអាប់។ ថ្ងៃនេះ នរណាម្នាក់ចង់ទិញគម្រោងសុខភាពត្រូវបង្ខំចិត្ត រង់ចាំឈ្មួញកណ្តាល ទាក់ទងពួកគេ ប្រមូលព័ត៌មាន ហើយបន្ទាប់មកទទួលបានសម្រង់តែប៉ុណ្ណោះ។ លើស​ពី​នេះ​ទៅ​ទៀត បរិមាណ​នៃ​ព័ត៌មាន​សម្រាប់​គម្រោង​នីមួយៗ​ធ្វើ​ឱ្យ​ពិបាក​យល់។ "មនុស្សភាគច្រើនចង់យល់ថាតើផែនការនេះសមនឹងថវិការបស់ពួកគេដែរឬទេ ប្រសិនបើវាគ្របដណ្តប់លើមន្ទីរពេទ្យសំខាន់ៗនៅក្នុងតំបន់ ហើយប្រសិនបើដំណើរការចុះកិច្ចសន្យាមានភាពរហ័សរហួន និងគ្មានការិយាធិបតេយ្យ។ ភាពច្បាស់លាស់នេះគឺជាអ្វីដែល Click Planos ផ្តល់ឱ្យកាន់តែរហ័ស។" វេទិកានេះដំណើរការមិនត្រឹមតែដោយបង្កើតការប្រៀបធៀបប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដោយការរំលេចផែនការជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃដ៏ធំបំផុតសម្រាប់ទម្រង់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលកាត់បន្ថយការចំណាយ និងបង្កើនតម្លាភាពនៃដំណើរការ។ "ចំណុចរបត់ដ៏ធំមួយគឺការប្រគល់ការគ្រប់គ្រងដំណើរការទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់វិញ។ ការថែទាំសុខភាពគួរតែមានលក្ខណៈសាមញ្ញ ដោយផ្ទាល់ និងអាចចូលដំណើរការបាន ហើយនេះអាចធ្វើទៅបានតែជាមួយបច្ចេកវិទ្យា។ វាចំណាយពេលពីរឆ្នាំរវាងការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ និងការអភិវឌ្ឍន៍វេទិកា។ ថ្ងៃនេះ យើងមានប៉ាតង់សម្រាប់ដំណោះស្រាយនៅក្នុងប្រទេសប្រេស៊ីល ហើយកំពុងដំណើរការនៅក្នុងប្រទេសស្វីស។ ការធ្វើអន្តរកម្ម សម្រាប់ឆ្នាំ 2028" Succi បន្ថែម។

ក្រុមស្ថាបនិករបស់ Click Planos រួមមានបុគ្គលមកពីវិស័យចម្រុះដែលមានជំនាញបន្ថែមក្នុងការថែទាំសុខភាព បច្ចេកវិទ្យា ច្បាប់ និងហិរញ្ញវត្ថុ។ បន្ថែមលើ Gustavo Succi សហគ្រិន ស្ថាបនិក និងជាប្រធាន រចនាសម្ព័ន្ធកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុនរួមមាន Caio H. Adams Soares, COO និងមេធាវីដែលមានឯកទេសខាងច្បាប់ថែទាំសុខភាព។ Victor Reis ប្រធាន Med+ Group; José Lamontanha, CTO និងទទួលខុសត្រូវចំពោះការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យារបស់វេទិកា។ និង Fabrizio Gueratto ដៃគូនៅ Banco Modal ដែលផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកយុទ្ធសាស្ត្រ និងទំនាក់ទំនង។

ឌីជីថលនីយកម្មនៃការទទួលបានការថែទាំសុខភាពជាសញ្ញានៃវដ្តថ្មីមួយសម្រាប់វិស័យនេះ ដែលឥឡូវនេះរួមបញ្ចូលគ្នានូវ ប្រសិទ្ធភាពបច្ចេកវិទ្យាជាមួយនឹងសេវាកម្មដែលយល់ចិត្ត ។ នៅក្នុងការអនុវត្ត តាមរយៈការចូលទៅកាន់គេហទំព័រ  clickplanos.com.br អ្នកប្រើប្រាស់ផ្តល់ព័ត៌មានមូលដ្ឋានរបស់ពួកគេ ដូចជាទីក្រុង អាយុ និងប្រភេទនៃការធានារ៉ាប់រងដែលចង់បាន ហើយក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទីនឹងឃើញនៅលើអេក្រង់នូវជម្រើសផែនការសុខភាពដែលមានសម្រាប់បម្រើតំបន់របស់ពួកគេ។ ប្រព័ន្ធនេះប្រើប្រាស់ បញ្ញាសិប្បនិមិត្ត ដើម្បីបញ្ជូនព័ត៌មានយោងលើតម្លៃ បណ្តាញដែលមានការទទួលស្គាល់ និងទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលសម្របសម្រួលការប្រៀបធៀបរវាងប្រតិបត្តិករ។ បច្ចុប្បន្នវេទិកានេះបានប្រមូលផ្តុំនូវ ផែនការចំនួន 1,039 និងបណ្តាញ មន្ទីរពេទ្យដែលមានការទទួលស្គាល់ចំនួន 1,135 នៅទូទាំងប្រទេស។ ការចុះកិច្ចសន្យាត្រូវបានធ្វើឡើងទាំងស្រុងលើអ៊ីនធឺណិត ដោយមានការគាំទ្រពេលវេលាជាក់ស្តែងពិសេស និងសុពលភាពនៃប្រតិបត្តិករដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយ ANS (ទីភ្នាក់ងារជាតិ សម្រាប់សុខភាពបន្ថែម)។ "គំរូអនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការដែលចំណាយពេលច្រើនថ្ងៃដើម្បីបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេលប្រហែល 2 នាទី ដោយនាំមកនូវភាពរហ័សរហួន និងតម្លាភាពដល់ដំណាក់កាលការិយាធិបតេយ្យបំផុតនៃវិស័យនេះ" ។

ធនាគារកណ្តាលកំពុងបន្តការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ដោយមិនធ្វើនិយតកម្មឥណទានដែលភ្ជាប់ទៅនឹង Pix ។

វិទ្យាស្ថានប្រេស៊ីលសម្រាប់ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ (Idec) ពិចារណាការសម្រេចចិត្តរបស់ធនាគារកណ្តាលមិនគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការឥណទានដែលភ្ជាប់ទៅនឹង Pix ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ជាទូទៅថា "Pix Parcelado" មិនអាចទទួលយកបានទេ។ ការជ្រើសរើសបោះបង់ការបង្កើតច្បាប់ និងអនុញ្ញាតឱ្យស្ថាប័ននីមួយៗដំណើរការ "តាមដែលខ្លួនពេញចិត្ត" បង្កើតបរិយាកាសនៃភាពមិនប្រក្រតីនៃបទប្បញ្ញត្តិដែលមានទំនោរក្នុងការពង្រីកការរំលោភបំពាន ធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានការភ័ន្តច្រឡំ និងធ្វើឱ្យបំណុលហួសហេតុនៅក្នុងប្រទេស។

ទោះបីជាធនាគារកណ្តាលបានសម្រេចចិត្តវេតូការប្រើប្រាស់ម៉ាក "Pix Parcelado" ដោយអនុញ្ញាតឱ្យស្ថាប័នទទួលយកការប្រែប្រួលដូចជា "parcelas no Pix" ឬ "credito via Pix" ក៏ដោយ ការផ្លាស់ប្តូរក្នុងនាមនាមមិនលុបបំបាត់ហានិភ័យកណ្តាលឡើយ៖ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងបន្តប្រឈមមុខនឹងផលិតផលឥណទានដែលមានភាពខុសប្លែកគ្នាខ្ពស់ ដោយមិនគិតពីស្តង់ដារអប្បបរមានៃការការពារ សុវត្ថិភាព ដោយគ្មានការប្រាក់។ នីតិវិធីនៃការប្រមូលព័ត៌មាន ឬព័ត៌មាន។

តាមរយៈការបដិសេធពីភាពស្មុគស្មាញនៃបទប្បញ្ញត្តិ ធនាគារកណ្តាលបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថាខ្លួនបានជ្រើសរើសមិនប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលកំពុងដំណើរការរួចហើយ។ ជំនួសឱ្យការបង្កើតច្បាប់ដើម្បីការពារប្រជាជនប្រេស៊ីលរាប់លាននាក់ វាផ្ទេរទំនួលខុសត្រូវទៅ "ទីផ្សារសេរី" ដែលទុកឱ្យគ្រួសារមិនមានការការពារនៅក្នុងសេណារីយ៉ូដែលធនាគារ និង fintechs មានសេរីភាពពេញលេញក្នុងការកំណត់លក្ខខណ្ឌ ទម្រង់ និងការចំណាយ រួមទាំងការបំពានច្រើនបំផុត។

ជម្រើសនេះគឺធ្ងន់ធ្ងរជាពិសេសនៅក្នុងប្រទេសដែលជំពាក់បំណុលហួសកម្រិតបានឈានដល់កម្រិតប្រកាសអាសន្នរួចហើយ។ ប្រភេទនៃឥណទានដែលភ្ជាប់ជាមួយ Pix យ៉ាងជាក់លាក់ ដោយសារតែវាមានវត្តមាននៅពេលនៃការទូទាត់ និងត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងម៉ាកដែលគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតនៅក្នុងប្រព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុប្រេស៊ីល បង្កើតហានិភ័យតែមួយគត់៖ ការចុះកិច្ចសន្យាដោយរំជើបរំជួល ការភាន់ច្រឡំរវាងការទូទាត់ និងឥណទាន ការយល់ដឹងតិចតួច ឬគ្មានការគិតថ្លៃ និងផលវិបាកនៃការមិនបង់ប្រាក់។ បើគ្មានស្តង់ដារ និងការត្រួតពិនិត្យទេ ហានិភ័យនៃអន្ទាក់ហិរញ្ញវត្ថុកើនឡើងជាលំដាប់។

Idec ព្រមានថាប្រេស៊ីលកំពុងឆ្ពោះទៅរកសេណារីយ៉ូដែលផលិតផលដូចគ្នានឹងដំណើរការតាមរបៀបផ្សេងគ្នាទាំងស្រុងនៅធនាគារនីមួយៗ ដោយមានច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួន កិច្ចសន្យាផ្សេងៗគ្នា ទម្រង់ផ្សេងៗគ្នានៃការប្រមូល និងកម្រិតនៃការការពារខុសគ្នា។ ការបែកខ្ញែកនេះធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់តម្លាភាព រារាំងការប្រៀបធៀប រារាំងការគ្រប់គ្រងសង្គម និងធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ស្ទើរតែមិនអាចដឹងតាមការពិត នូវអ្វីដែលពួកគេកំពុងចុះកិច្ចសន្យា។

វាមិនអាចទទួលយកបានទេដែលនៅពេលដែលប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់មនុស្សរាប់លាននាក់ ស្ថាប័ននិយតកម្មនឹងបោះបង់ការទទួលខុសត្រូវរបស់ខ្លួន។ វាមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បី "ត្រួតពិនិត្យការអភិវឌ្ឍនៃដំណោះស្រាយ"; វាចាំបាច់ដើម្បីគ្រប់គ្រងពួកគេ ត្រួតពិនិត្យពួកគេ និងធានាស្តង់ដារអប្បបរមានៃសុវត្ថិភាពហិរញ្ញវត្ថុ។ ការ​បោះ​បង់​នេះ​គឺ​ការ​បោះ​បង់​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់។

Pix ត្រូវបានបង្កើតឡើងជាគោលនយោបាយសាធារណៈដើម្បីប្រជាធិបតេយ្យការទូទាត់។ ការបំប្លែងវាទៅជាច្រកផ្លូវសម្រាប់ឥណទានដែលមិនមានការគ្រប់គ្រង ដោយមិនដោះស្រាយហានិភ័យ និងដោយមិនការពារអ្នកដែលត្រូវការវាខ្លាំងបំផុត ធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់សមិទ្ធិផលនេះ។ Idec នឹងបន្តធ្វើការដើម្បីទាមទារស្តង់ដារ សុវត្ថិភាព និងតម្លាភាព។

WhatsApp: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីពង្រីកការលក់នៅឆ្នាំ 2026?

ការ​មាន​អ៊ីនធឺណិត​នៅ​ថ្ងៃ​នេះ​គឺ​មិន​គ្រប់គ្រាន់​សម្រាប់​ក្រុមហ៊ុន​មួយ​ដើម្បី​រីកចម្រើន​និង​លេចធ្លោ​នោះ​ទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់សម័យទំនើបទាមទារសេវាកម្មរហ័ស និងផ្ទាល់ខ្លួនពីម៉ាករបស់ពួកគេ ដោយគ្មានការិយាធិបតេយ្យហួសហេតុ ឬការលំបាកក្នុងការបញ្ចប់ការទិញរបស់ពួកគេ - អ្វីមួយដែលអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពតាមរយៈ WhatsApp ។

បន្ថែមពីលើការក្លាយជាបណ្តាញមួយក្នុងចំណោមបណ្តាញដែលប្រើច្រើនបំផុតសម្រាប់គោលបំណងផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងប្រទេសប្រេស៊ីល វាក៏បានក្លាយទៅជាឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងរវាងក្រុមហ៊ុន និងអតិថិជនរបស់ពួកគេ ដោយផ្តល់ជូននូវមុខងារជាច្រើនដែលបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងធ្វើឱ្យការធ្វើដំណើររបស់អតិថិជនម្នាក់ៗ ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវសុវត្ថិភាពអតិបរមាទាក់ទងនឹងទិន្នន័យដែលបានចែករំលែកនៅទីនោះ។

កំណែ WhatsApp Business API របស់វាត្រូវបានបង្កើតឡើងជាពិសេសសម្រាប់អង្គការដែលត្រូវការការធ្វើមាត្រដ្ឋាន ការរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធខាងក្នុង និងការគ្រប់គ្រងលើលំហូរសារ។ វាអនុញ្ញាតសម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជនកណ្តាល គ្រប់គ្រងលើអ្នកដែលផ្ញើសារ និងរបៀបដែលពួកគេត្រូវបានផ្ញើ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៃស្រទាប់ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងការអនុញ្ញាតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងការរួមបញ្ចូលជាមួយ CRMs ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និង chatbots ជាមួយនឹងការអ៊ិនគ្រីបពីចុងដល់ចុង។

តាមរបៀបនេះ ជំនួសឱ្យការពឹងផ្អែកលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួន ឬទូរសព្ទដៃដើម្បីធ្វើការទំនាក់ទំនងនេះ ម៉ាកយីហោចាប់ផ្តើមដំណើរការក្នុងបរិយាកាសដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ សុវត្ថិភាព និងសវនកម្ម ដែលជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ភាពឯកជន ការអនុលោមតាមច្បាប់ និង LGPD (ច្បាប់ការពារទិន្នន័យទូទៅរបស់ប្រទេសប្រេស៊ីល)។ ដំណើរការដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធនាំទៅរកប្រតិបត្តិការដែលអាចទុកចិត្តបាន និងអាចព្យាករណ៍បាន ដែលកាត់បន្ថយការងារឡើងវិញ ការពារការបាត់បង់ទិន្នន័យ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃក្រុមលក់ កាត់បន្ថយពេលវេលាឆ្លើយតប និងសម្រួលដល់ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងទ្រង់ទ្រាយធំ ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់ម៉ាកយីហោ និងសារដែលបានប្រើ។

លទ្ធផល​នៃ​កិច្ច​ខិត​ខំ​ប្រឹង​ប្រែង​ទាំង​នេះ​ហួស​ពី​ការ​កើន​ឡើង​នៃ​ប្រាក់​ចំណេញ។ ការស្ទង់មតិរបស់ប្រអប់មតិនៅឆ្នាំនេះបានបង្ហាញថា 82% នៃប្រជាជនប្រេស៊ីលបានប្រើប្រាស់ WhatsApp ដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយអាជីវកម្មរួចហើយ ហើយ 60% បានធ្វើការទិញដោយផ្ទាល់តាមរយៈកម្មវិធីរួចហើយ។ ទិន្នន័យនេះបង្ហាញពីរបៀបដែលប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការនៅលើវេទិកាមិនត្រឹមតែរួមចំណែកដល់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្មអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត ចំពោះការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនកាន់តែច្រើនតាមរយៈភាពច្បាស់លាស់ ល្បឿន និងការបន្តនៃការធ្វើដំណើរក្នុងបរិយាកាសដូចគ្នា។

ផ្ទុយទៅវិញ តើមានអ្វីកើតឡើង នៅពេលដែលការប្រុងប្រយ័ត្នទាំងនេះត្រូវបានធ្វេសប្រហែស? ជំនួសឱ្យការដើរតួជាបណ្តាញយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់ទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធរវាងភាគី ការប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវរបស់វាធ្វើឱ្យមានភាពងាយរងគ្រោះចំពោះភាពរុងរឿងនៃអាជីវកម្ម ការបើកទ្វារឱ្យមានហានិភ័យនៃការលេចធ្លាយទិន្នន័យ ការក្លូន ឬការលួចគណនី ការបាត់បង់ប្រវត្តិសេវាកម្ម ក្នុងចំណោមអ្នកផ្សេងទៀតដែលនឹងប៉ះពាល់ដល់ភាពជឿជាក់របស់វាជាមួយនឹងទីផ្សារ ការបិទលេខអាជីវកម្ម និងក្នុងករណីដ៏អាក្រក់បំផុតនៃការបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ។

ការជៀសវាងហានិភ័យទាំងនេះមិនត្រឹមតែអាស្រ័យទៅលើបច្ចេកវិទ្យាខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងលើការយកចិត្តទុកដាក់លើដំណើរការដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធនៅក្នុងប៉ុស្តិ៍នោះ បង្កើតវប្បធម៌ផ្តោតលើទស្សនៈនេះហើយជាការពិតណាស់ ការអនុវត្តការបណ្តុះបណ្តាលជាបន្តបន្ទាប់ដែលរក្សាក្រុមដែលមានសមត្ថភាពធ្វើយុទ្ធសាស្ត្រប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពអតិបរមានៅក្នុងប៉ុស្តិ៍។

សុវត្ថិភាព និងវិសាលភាពនឹងដើរទន្ទឹមគ្នាជានិច្ច។ បើគ្មានអតីតទេ ប្រតិបត្តិការក្លាយជាឧបសគ្គ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលត្រូវបានធានា វាក្លាយជាម៉ាស៊ីនសម្រាប់កំណើនជាបន្តបន្ទាប់។ ក្នុងន័យនេះ ការអនុវត្តល្អបំផុតមួយចំនួនដែលក្រុមហ៊ុនទាំងអស់គួរផ្តល់តម្លៃរួមមានការប្រើប្រាស់កំណែ Business API របស់ពួកគេជំនួសឱ្យគណនីផ្ទាល់ខ្លួន ការគ្រប់គ្រងការអនុញ្ញាតចូលប្រើសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ និងការបង្កើតគោលការណ៍ផ្ទៃក្នុងច្បាស់លាស់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនង និងការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ។

ទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពនៃការប្រើប្រាស់របស់វា វាចាំបាច់ក្នុងការទទួលយកការផ្ទៀងផ្ទាត់ពហុកត្តា (MFA) សម្រាប់គណនីចូលប្រើទាំងអស់ បន្ថែមពីលើការរួមបញ្ចូលជាមួយ CRMs ដើម្បីជៀសវាងទិន្នន័យរលុង ឬការនាំចេញដោយដៃ និងការអភិវឌ្ឍនៃ chatbots និងលំហូរដឹកនាំដើម្បីធ្វើស្តង់ដារនៃដំណាក់កាលដំបូងនៃសេវាកម្មអតិថិជន។ តាមដានជាបន្តបន្ទាប់នូវដំណាក់កាលនីមួយៗដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ និងធ្វើសវនកម្មបន្តនៃប្រវត្តិសន្ទនា តាមដានអន្តរកម្មទាំងនេះ និងកំណត់ពីរបៀបដែលពួកគេអាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។

ក្រុមហ៊ុនដែលចាត់ទុក WhatsApp ជាប៉ុស្តិ៍យុទ្ធសាស្ត្រ ហើយមិនត្រឹមតែជាកម្មវិធីផ្ញើសារប៉ុណ្ណោះទេ បង្កើតអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងពិតប្រាកដនៅក្នុងទីផ្សារដែលមានទំនាក់ទំនងខ្ពស់។ នៅទីបំផុត វានឹងតែងតែជាព័ត៌មានលម្អិត និងការយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការរៀបចំសេវាកម្មអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន ដែលធ្វើឲ្យមានភាពខុសប្លែកគ្នាក្នុងការកសាងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។

FedEx ចេញផ្សាយរបាយការណ៍ផលប៉ះពាល់សេដ្ឋកិច្ចសកល និងបង្ហាញពីការវិនិយោគបន្តរបស់ខ្លួនក្នុងការច្នៃប្រឌិត។

សាជីវកម្ម FedEx (NYSE: FDX) ប្រកាសពីការបោះពុម្ពរបាយការណ៍ផលប៉ះពាល់សេដ្ឋកិច្ចសកលប្រចាំឆ្នាំរបស់ខ្លួន ដែលបង្ហាញពីលទ្ធភាពនៃបណ្តាញរបស់ខ្លួន និងតួនាទីរបស់ខ្លួនក្នុងការជំរុញការច្នៃប្រឌិតក្នុងឆ្នាំសារពើពន្ធ 2025 (FY25)។ ផលិតដោយភាពជាដៃគូជាមួយ Dun & Bradstreet (NYSE: DNB) ដែលជាអ្នកផ្តល់ទិន្នន័យ និងការវិភាគឈានមុខគេសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តអាជីវកម្ម ការសិក្សាបង្ហាញពីផលប៉ះពាល់ជាវិជ្ជមានរបស់ FedEx ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា "ឥទ្ធិពល FedEx" — លើមនុស្ស អាជីវកម្ម និងសហគមន៍ជុំវិញពិភពលោក។ 

លោក Raj Subramaniam ប្រធាន និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃសាជីវកម្ម FedEx បានមានប្រសាសន៍ថា "អស់រយៈពេលជាង 50 ឆ្នាំមកហើយ FedEx បាននិងកំពុងបង្កើតពាណិជ្ជកម្មជាសកលតាមរយៈសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតដែលភ្ជាប់សហគមន៍" ។ "វប្បធម៌នៃការច្នៃប្រឌិតរបស់យើង រួមជាមួយនឹងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ក្រុមរបស់យើងចំពោះសេវាកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះ និងគំនិតប្រកបដោយចក្ខុវិស័យ បានអនុញ្ញាតឱ្យបណ្តាញ FedEx បន្តជំរុញឱ្យមានការរីកចម្រើនជាសកលនៅក្នុងទិដ្ឋភាពផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃខ្សែសង្វាក់ពាណិជ្ជកម្ម និងការផ្គត់ផ្គង់។"

យោងតាមរបាយការណ៍នេះ FedEx បានរួមចំណែកប្រមាណ 126 ពាន់លានដុល្លារអាមេរិក ក្នុងផលប៉ះពាល់សេដ្ឋកិច្ចដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោលនៅទូទាំងពិភពលោកក្នុងឆ្នាំសារពើពន្ធ 25 ។ លទ្ធផលនេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីមាត្រដ្ឋាននៃបណ្តាញ FedEx និងការខិតខំប្រឹងប្រែងដែលកំពុងដំណើរការរបស់ខ្លួន ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន។

ការរួមចំណែកនៅអាមេរិកឡាទីន និងការាបៀន (LAC) 

FedEx មានបុគ្គលិកច្រើនជាង [ចំនួន] នៅក្នុងប្រទេស និងដែនដីជាង 50 នៅអាមេរិកឡាទីន និងតំបន់ការាបៀន (LAC)។ ច្រកផ្លូវអាកាស FedEx នៅអាកាសយានដ្ឋានអន្តរជាតិម៉ៃអាមី គឺជាចំណុចតភ្ជាប់ចម្បងរវាងតំបន់ និងពិភពលោកទាំងមូល ហើយជាកន្លែងផ្ទុកនូវបណ្តាញខ្សែសង្វាក់ត្រជាក់ដ៏ធំបំផុតនៅក្នុងបណ្តាញ FedEx ទូទាំងពិភពលោក ដែលបម្រើដល់តម្រូវការកើនឡើងសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនវត្ថុដែលអាចរលួយបានដូចជាផ្កា និងអាហារ ក៏ដូចជាថ្នាំ និងការព្យាបាល។

លោក Luiz R. Vasconcelos ប្រធាន FedEx សម្រាប់អាមេរិកឡាទីន និងការាបៀនបាននិយាយថា "នៅ FedEx ផលប៉ះពាល់ពិតប្រាកដរបស់យើងត្រូវបានវាស់ដោយភាពខុសគ្នាដែលយើងធ្វើនៅក្នុងជីវិតរបស់មនុស្ស និងសហគមន៍ដែលយើងបម្រើ" ។ "យើងមានមោទនភាពក្នុងការចូលរួមចំណែកក្នុងការពង្រឹងសេដ្ឋកិច្ចរបស់អាមេរិកឡាទីន និងការាបៀន ការតភ្ជាប់សហគ្រិន និងអាជីវកម្មទៅនឹងឱកាសសកល សម្របសម្រួលពាណិជ្ជកម្ម គាំទ្រការបង្កើតការងារ និងការលើកកម្ពស់អនាគតដ៏រុងរឿងនៅទូទាំងតំបន់។"

ក្នុងឆ្នាំសារពើពន្ធ FY25 FedEx បានរួមចំណែកដោយផ្ទាល់ប្រហែល 0.7% ដល់ទិន្នផលសេដ្ឋកិច្ចសុទ្ធនៃវិស័យដឹកជញ្ជូន ឃ្លាំង និងទំនាក់ទំនងនៅក្នុងតំបន់ LAC ហើយបានបង្កើតផលប៉ះពាល់ដោយប្រយោលប្រមាណ $1.1 ពាន់លានដុល្លារដល់សេដ្ឋកិច្ចក្នុងតំបន់ រួមទាំង $275 លានដុល្លារដល់វិស័យដឹកជញ្ជូន ឃ្លាំង និងទំនាក់ទំនង និង 246 លានដុល្លារដល់វិស័យផលិតកម្ម។ ការបន្ថែមផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល ការរួមចំណែកសរុបរបស់ FedEx ដល់សេដ្ឋកិច្ចក្នុងតំបន់គឺប្រហែល 5 ពាន់លានដុល្លារ។

នៅឆ្នាំ 2024 ក្រុមហ៊ុនបានបណ្តាក់ទុនចំនួន 743 លានដុល្លារអាមេរិក លើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្នុងតំបន់ ដោយ 60% ទៅអាជីវកម្មខ្នាតតូច។ សរុបមក 89% នៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ FedEx នៅអាមេរិកឡាទីន គឺជាអាជីវកម្មខ្នាតតូច ដែលបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការពង្រឹងភាពជាសហគ្រិនក្នុងស្រុក និងភាពធន់នៃសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។

[elfsight_cookie_consent id="1"]