ការស្ទង់មតិដែលធ្វើឡើងដោយ Linx ដែលជាក្រុមហ៊ុនឯកទេសក្នុងដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការលក់រាយ ត្រួតពិនិត្យ និងវិភាគអន្តរកម្មរបស់អ្នកលក់រាយរាប់ពាន់នាក់ជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង និងកំណត់ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធបំផុតសម្រាប់អ្នកដែលស្ថិតនៅជួរមុខនៃឧស្សាហកម្មនេះ។ ការវិភាគដែលធ្វើឡើងតែប៉ុន្មានសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមដំណោះស្រាយនៅក្នុងខែមិថុនានៃឆ្នាំនេះក្នុងអំឡុងពេល ABF 2025 បានបង្ហាញពីគំរូអាកប្បកិរិយា និងការទាមទារដែលចង្អុលទៅយុគសម័យថ្មីនៃការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ។
ដោយផ្អែកលើការយល់ដឹងទាំងនេះ Linx បានប្រកាសពីដំណោះស្រាយ Artificial Intelligence ថ្មីរបស់ខ្លួនដែលមានគោលបំណងគាំទ្រអ្នកលក់រាយក្នុងការសម្រេចចិត្តកាន់តែលឿន ការអះអាង និងការអនុវត្តជាក់ស្តែង។ ឧបករណ៍នេះសន្យាថានឹងផ្លាស់ប្តូរជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកដែលគ្រប់គ្រងហាង ខ្សែសង្វាក់ និងសិទ្ធិផ្តាច់មុខនៅទូទាំងប្រទេសប្រេស៊ីល ដោយធ្វើប្រជាធិបតេយ្យដល់ការចូលប្រើបច្ចេកវិទ្យា និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពលទ្ធផល។
ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែថ្មីៗនេះ ប្រធានបទដែលកើតឡើងដដែលៗក្នុងអន្តរកម្មជាមួយវេទិកា Linx គឺ៖
- របាយការណ៍លក់ និងចំណូល៖ ការវិភាគការលក់ប្រចាំថ្ងៃ ការប្រៀបធៀបពីមួយរយៈពេលទៅមួយរយៈពេល និងដំណើរការហាង និងបុគ្គលិកលក់គឺស្ថិតក្នុងចំណោមអ្នកគ្រប់គ្រងដែលស្នើសុំញឹកញាប់បំផុត។ ការស្វែងរកព័ត៌មានរួមបញ្ចូលគ្នា និងងាយស្រួលចូលប្រើគឺជាតម្រូវការទីផ្សារដ៏សំខាន់។
- ការវិភាគផ្នែក៖ អ្នកលក់រាយបានផ្តោតកាន់តែខ្លាំងលើការយល់ដឹងអំពីទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់ ការវិភាគការលក់តាមភេទ ប្រភេទផលិតផល និងការអនុវត្តក្រុមនីមួយៗ។
- ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ និងផលិតផល៖ ប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌមានសារៈសំខាន់ចំពោះប្រាក់ចំណេញ។ AI អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានផលិតផលដែលលក់ដាច់បំផុត កែតម្រូវការចាត់ថ្នាក់របស់អ្នក និងការពារការអស់ពីស្តុក។
- ប្រតិបត្តិការពន្ធ និងហិរញ្ញវត្ថុ៖ ការរួមបញ្ចូលព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ និងពន្ធជាមួយនឹងការលក់ និងសារពើភ័ណ្ឌគឺជាចំណុចឈឺចាប់សម្រាប់អ្នកលក់រាយ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះវាត្រូវបានដោះស្រាយដោយស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងការយល់ដឹងពីឧបករណ៍ថ្មី។
- ការគ្រប់គ្រងផ្នែកបច្ចេកទេស និងពហុអង្គភាព៖ នៅក្នុងសេណារីយ៉ូ omnichannel កាន់តែខ្លាំង ខ្សែសង្វាក់ដែលមានហាងច្រើនស្វែងរកការមើលឃើញរួម និងទិន្នន័យរួមបញ្ចូលគ្នា ដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការជាយុទ្ធសាស្ត្រ។
ការលក់រាយមានតម្រូវការកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅពេលនិយាយអំពីភាពរហ័សរហួន និងការទទួលបានព័ត៌មាន។ ការរកឃើញគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយទៀតពីការស្ទង់មតិបង្ហាញពីគំរូអាកប្បកិរិយាច្បាស់លាស់៖ បរិមាណនៃសំណួរទៅកាន់ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងកើនឡើងនៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃ និងនៅពេលព្រឹកព្រលឹម ដែលបង្ហាញពីតម្រូវការសម្រាប់ចម្លើយរហ័ស និងអាចចូលដំណើរការបាន។ ចន្លោះម៉ោង 9 យប់ ហើយពាក់កណ្តាលអធ្រាត្រ នៅពេលដែលហាងត្រូវបានបិទរួចហើយ អ្នកគ្រប់គ្រងទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីពេលវេលាដើម្បីធ្វើការវិភាគប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេឱ្យស៊ីជម្រៅ ស្វែងរកទិន្នន័យស្តីពីការលក់ប្រចាំថ្ងៃ ប្រតិបត្តិការក្រុម និងការប្រៀបធៀបពេលវេលា។
សម្រាប់ Rafael Reolon នាយកផ្នែកលក់រាយនៅ Linx ការលក់រាយកំពុងឆ្លងកាត់ការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់មួយថា "វិស័យនេះកំពុងជួបប្រទះនូវយុគសម័យថ្មីដែលល្បឿននៃការសម្រេចចិត្ត និងបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនគឺមានសារៈសំខាន់ចំពោះភាពជោគជ័យ" ។
ដំណោះស្រាយបញ្ញាសិប្បនិមិត្តរបស់ Linx ដែលអាចរកបានសម្រាប់អ្នកលក់រាយនៅទូទាំងផ្នែកជាច្រើន មានភាពល្អឥតខ្ចោះជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យដូចជា ម៉ូដ ស្បែកជើង អុបទិក ឱសថស្ថាន អាហារ និងស្ថានីយ៍ប្រេងឥន្ធនៈ។
យោងតាមក្រុមហ៊ុន Reolon ហាងជាង 14,000 បានប្រើប្រាស់ AI របស់ Linx រួចហើយ ដែលបានធ្វើការសន្ទនាច្រើនជាង 5,654 ហើយបានបម្រើអ្នកប្រើប្រាស់ប្រហែល 1,492 នាក់ ដែលភាគច្រើនជាអ្នកគ្រប់គ្រងហាង។ លោកបានសន្និដ្ឋានថា "បេសកកម្មរបស់យើងគឺធ្វើប្រជាធិបតេយ្យនូវការចូលប្រើបញ្ញាសិប្បនិម្មិតដើម្បីឱ្យអតិថិជនរបស់យើងអាចរីកចម្រើនប្រកបដោយនិរន្តរភាព និងប្រាក់ចំណេញ"។
សេណារីយ៉ូនេះពង្រឹងសារៈសំខាន់នៃដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃដែលសម្របសម្រួលការគ្រប់គ្រង និងបង្កើនលទ្ធផល បំពេញតម្រូវការដែលកំពុងកើនឡើងសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាព និងភាពជាក់លាក់ក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ។
