យោងតាមចំណាត់ថ្នាក់ប្រេស៊ីលនៃមុខរបរ (CBO) អ្នកចិត្តសាស្រ្តនៃអង្គការគឺជាអ្នកជំនាញដែលអនុវត្តសកម្មភាពក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យាដែលបានអនុវត្តទៅការងារជាផ្លូវពីរដែលអនុញ្ញាតឱ្យតម្រឹមរវាងតម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់អ្នកជំនាញជាមួយនឹងគោលបំណងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ក្រុមហ៊ុន។
"ចិត្តវិទ្យាក្នុងវិស័យសាជីវកម្មបានចាប់ផ្តើមពង្រីកវិសាលភាពរបស់ខ្លួនលើសពីការជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងការសម្របខ្លួនការងារដែលចាប់ផ្តើមនៅទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1950។ ជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃភាពស្មុគស្មាញនៃក្រុមហ៊ុន និងការសង្កត់ធ្ងន់កាន់តែខ្លាំងទៅលើសុខុមាលភាពបុគ្គលិក វិស័យនេះបានចាប់ផ្តើមរួមបញ្ចូលនូវប្រធានបទដូចជា ការលើកទឹកចិត្ត ភាពជាអ្នកដឹកនាំ ការអភិវឌ្ឍន៍អង្គការ បរិយាកាសការងារ សុខភាពការងារ និងការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស និយោជក និយតកម្ម និយោជក។ — នៅ ButtiniMoraes។
យោងតាមប្រធានផ្នែកធនធានមនុស្សនៅ ButtiniMoraes បច្ចុប្បន្ននេះ វិស័យនេះកំពុងវិវឌ្ឍឥតឈប់ឈរ ដើម្បីរក្សាការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងពិភពការងារ និងតម្រូវការថ្មីៗរបស់ក្រុមហ៊ុន។ លោក Neide ពន្យល់ថា "សព្វថ្ងៃនេះ តួនាទីរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តរបស់អង្គការគឺពាក់ព័ន្ធយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងសកម្មភាពរៀបចំផែនការយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយត្រូវតែបញ្ចូលទៅក្នុងគោលបំណងរបស់វា ចាប់ពីការកំណត់បេសកកម្ម ចក្ខុវិស័យ និងជាពិសេសតម្លៃរបស់វា នៅពេលដែលវាមានបំណងចង់បង្រួបបង្រួម រីកចម្រើន និងលេចធ្លោចេញពីការប្រកួតប្រជែង" ។
សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលបំណងរបស់ខ្លួន វាត្រូវការការគ្រប់គ្រងមនុស្សប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ផ្តោតលើការបង្កើតតម្លៃវប្បធម៌សាជីវកម្ម ដោយចាប់ផ្តើមពីធនធានមនុស្ស ធ្វើការជាមួយភាពចម្រុះ និងការផ្លាស់ប្តូរអាជីវកម្មទៅជាអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង។ វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការកំណត់អាទិភាពក្នុងការអភិវឌ្ឍបរិយាកាសការងារដែលធានានូវវប្បធម៌ស្របជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្ម។
ក្នុងន័យនេះ អ្នកចិត្តសាស្រ្តដើរតួនាទីជាមូលដ្ឋាននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ធ្វើឱ្យការរួមចំណែករបស់ពួកគេត្រូវបានគេស្គាល់ បង្កើតទំនាក់ទំនងអន្តរកម្មក្នុងសកម្មភាពរបស់ពួកគេ និងមានឥទ្ធិពលលើអ្នកជំនាញផ្សេងទៀតឱ្យយល់ និងឱ្យតម្លៃលើការអនុវត្តរបស់ពួកគេ ដើរតួជាដៃគូយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន ដូច្នេះការរួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ក្នុងទិដ្ឋភាពផ្សេងៗ។ “បេសកកម្មរបស់ពួកគេគឺលើកកម្ពស់សុខុមាលភាពបុគ្គល និងអង្គការស្របតាមវប្បធម៌ និងយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយដើម្បីសម្រេចបាននូវចំណុចនេះ ពួកគេត្រូវតែធ្វើការលើផ្នែកផ្សេងៗដូចជា៖
- វប្បធម៌របស់អង្គការ – ក្នុងគោលបំណងដើម្បីអភិវឌ្ឍ និងពង្រឹងវប្បធម៌របស់ក្រុមហ៊ុន ដោយធានាថាវាមានសីលធម៌ វិជ្ជមាន និងស្របតាមតម្លៃរបស់វា។ វាក៏គួរលើកកម្ពស់ការទំនាក់ទំនងផ្ទៃក្នុងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព បង្កើតបណ្តាញសម្រាប់អ្នកជំនាញឱ្យមានអារម្មណ៍ឮ និងឱ្យតម្លៃ។ លើសពីនេះ វាគួរតែគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្ត្រប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព កាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមាន និងលើកកម្ពស់ការសម្របខ្លួនរបស់អ្នកជំនាញទៅនឹងការពិតថ្មី។
- ការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស – ការទាក់ទាញ ការជ្រើសរើស និងការរួមបញ្ចូលនូវទេពកោសល្យថ្មី ដោយធានាថាមនុស្សត្រឹមត្រូវស្ថិតនៅក្នុងមុខតំណែងត្រឹមត្រូវ; បង្កើតកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល និងអភិវឌ្ឍន៍ ដើម្បីបង្កើនជំនាញ និងចំណេះដឹងរបស់អ្នកជំនាញ។ វាក៏ពាក់ព័ន្ធនឹងការគ្រប់គ្រងការអនុវត្តបុគ្គលិក និងការផ្តល់មតិស្ថាបនា ដើម្បីជួយពួកគេឱ្យប្រសើរឡើង។ ទំនួលខុសត្រូវផ្សេងទៀតរួមមានការអនុវត្តកម្មវិធីគ្រប់គ្រងអាជីព និងបន្តបន្ទាប់ ការរៀបចំទេពកោសល្យសម្រាប់អនាគត និងការគ្រប់គ្រងជម្លោះរវាងបុគ្គល និងក្រុម ដើម្បីលើកកម្ពស់បរិយាកាសការងារប្រកបដោយសុខដុមរមនា និងផលិតភាព។
- សុខភាព និងសុខុមាលភាព - ការថែរក្សាសុខភាពផ្លូវចិត្ត និងសុខុមាលភាពរបស់និយោជិត ការពារភាពតានតឹង ការអស់កម្លាំង និងបញ្ហាទាក់ទងនឹងការងារផ្សេងទៀត។ ការអនុវត្តកម្មវិធីលើកកម្ពស់សុខភាព និងគុណភាពជីវិតនៅកន្លែងធ្វើការ។ ណែនាំបុគ្គលិកលើ ergonomics និងសុខភាពការងារ។ ផ្តល់ប្រឹក្សាដល់ក្រុមហ៊ុនលើការបង្ការគ្រោះថ្នាក់នៅកន្លែងធ្វើការ និងជំងឺការងារ។
- ភាពជាអ្នកដឹកនាំ - គួរតែជួយអ្នកគ្រប់គ្រងអភិវឌ្ឍភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងជំនាញគ្រប់គ្រងមនុស្ស ដើម្បីឱ្យពួកគេអាចលើកទឹកចិត្តក្រុមរបស់ពួកគេ និងសម្រេចបានលទ្ធផលកាន់តែប្រសើរ ក៏ដូចជាលើកកម្ពស់ទម្រង់ភាពជាអ្នកដឹកនាំវិជ្ជមាន និងប្រកបដោយការចូលរួម ដែលផ្តល់តម្លៃដល់កិច្ចសហការ និងការងារជាក្រុម បន្ថែមពីលើការបង្កើតកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល និងការណែនាំ។
- ការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍ - ពាក់ព័ន្ធនឹងការធ្វើការស្រាវជ្រាវដើម្បីកំណត់ពីតម្រូវការរបស់អ្នកជំនាញ និងក្រុមហ៊ុន ការបង្កើត និងអនុវត្តឧបករណ៍ និងវិធីសាស្រ្តថ្មីៗ ដើម្បីកែលម្អការគ្រប់គ្រងមនុស្ស និងបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលើនិន្នាការចុងក្រោយបំផុតនៃចិត្តវិទ្យានៃស្ថាប័ន និងការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស។
- ការការពារជម្លោះ - ក៏ត្រូវតែមានជំនាញសំខាន់នៃការសម្របសម្រួលជម្លោះរវាងបុគ្គល និងក្រុម តាមរយៈបច្ចេកទេសទំនាក់ទំនងដែលអះអាង ការស្តាប់សកម្ម និងការចរចា ជំនួយក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះដោយសន្តិវិធី និងស្ថាបនា ដើម្បីលើកកម្ពស់បរិយាកាសការងារប្រកបដោយសុខដុមរមនា និងផលិតភាព។
លោក Neide សង្កត់ធ្ងន់ថា "អ្នកចិត្តសាស្រ្តនៃអង្គការគឺជាដៃគូដ៏សំខាន់សម្រាប់ភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន និងរួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ក្នុងទិដ្ឋភាពជាច្រើន ពីព្រោះតាមរយៈការធ្វើសកម្មភាពជាយុទ្ធសាស្ត្រ និងស្របតាមវប្បធម៌របស់ក្រុមហ៊ុន ពួកគេជួយលើកកម្ពស់ការពេញចិត្តរបស់បុគ្គលិកកាន់តែច្រើន និងធានាថាអង្គភាពត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់បញ្ហាប្រឈមនៃពិភពអាជីវកម្ម និងការសម្រេចបាននូវគោលបំណងរបស់ខ្លួន" ។
