នៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែង និងបទពិសោធន៍ដែលជំរុញដោយអតិថិជនកាន់តែខ្លាំងឡើង ព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្មបានឈប់គ្រាន់តែជាកិច្ចប្រជុំតែមួយប៉ុណ្ណោះ ហើយបានក្លាយទៅជាវេទិកាម៉ាកយីហោជាយុទ្ធសាស្ត្រ។ នេះគឺជាទស្សនៈរបស់ Eduardo Zech នាយកទីផ្សារ និងប្រតិបត្តិការនៅ Panda Inteligência em Eventos ដែលជាក្រុមហ៊ុនជំនាញក្នុងការបង្កើតបទពិសោធន៍សាជីវកម្មផ្តោតលើការកសាងម៉ាកយីហោ។
លោក Zech ពន្យល់ថា "យើងធ្វើការជាមួយគោលបំណងម៉ាករបស់អតិថិជនជាគោលការណ៍ណែនាំចម្បង ដោយសង្កេតមើលលក្ខណៈ គុណតម្លៃ អាកប្បកិរិយា និងសារសំខាន់ៗដែលពួកគេចង់បង្ហាញ" Zech ពន្យល់។ យោងទៅតាមគាត់ រាល់ព័ត៌មានលម្អិតនៃព្រឹត្តិការណ៍ - ពីការរចនាឈុតទៅជាភាសាដែលមើលឃើញ - អាចនិងគួរតែត្រូវបានប្រើជាចំណុចទំនាក់ទំនងអារម្មណ៍ជាមួយទស្សនិកជន ពង្រឹងទីតាំង និងតម្លៃរបស់ម៉ាក។
សម្រាប់ខ្លាឃ្មុំផេនដា ដំណើរនៃការរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការជ្រមុជទឹកយ៉ាងជ្រៅទៅក្នុងអត្តសញ្ញាណអតិថិជន និងពេលវេលាយុទ្ធសាស្ត្រ។ ពីទីនោះ បទពិសោធន៍នៃការយល់ឃើញ ការមើលឃើញ និងអន្តរកម្មត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលស្វែងរកមិនត្រឹមតែការមើលឃើញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាបទពិសោធន៍ម៉ាកយីហោពិតប្រាកដផងដែរ។ នាយកប្រតិបត្តិនិយាយថា "គំនិតនេះគឺតែងតែបង្កើតភាពពាក់ព័ន្ធ ភាពខុសគ្នា និងបង្កើនឥទ្ធិពលតាមរយៈការបង្កើតកេរ្តិ៍ឈ្មោះវិជ្ជមាន" ។
ពីរូបវន្តទៅជាឌីជីថល - ក្រុមហ៊ុនក៏វិនិយោគលើយុទ្ធសាស្រ្តឌីជីថលជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីពង្រីកការឈានដល់ព្រឹត្តិការណ៍ និងពន្យារផលប៉ះពាល់របស់វា។ "យើងរៀបចំផែនការមាតិកាសម្រាប់មុន កំឡុងពេល និងក្រោយព្រឹត្តិការណ៍ តាមរយៈយុទ្ធសាស្រ្តទំនាក់ទំនង។ លើសពីនេះ យើងផ្តោតលើបទពិសោធន៍ Instagrammable ភាពជាដៃគូជាមួយអ្នកមានឥទ្ធិពល សញ្ញា hashtags និងការធ្វើឱ្យសកម្មឌីជីថល" Zech និយាយ។
ការធ្វើសមាហរណកម្មនេះរវាងរូបវិទ្យា និងឌីជីថល ដែលហៅថា បទពិសោធន៍ផ្នែករាងកាយ ត្រូវបានមើលឃើញដោយ Panda ជានិន្នាការសំខាន់មួយសម្រាប់ឆ្នាំខាងមុខ។ ពួកគេសង្កត់ធ្ងន់ថា "ព្រឹត្តិការណ៍ដោយផ្ទាល់នៅតែមិនអាចជំនួសបានក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។ ប៉ុន្តែសព្វថ្ងៃនេះ ឌីជីថលពង្រីកការឈានដល់និងភាពជាប់បានយូរនៃព្រឹត្តិការណ៍។ យើងជឿថាដោយផ្ទាល់ និងឌីជីថលដើរទន្ទឹមគ្នាដើម្បីបង្កើតបទពិសោធន៍ពេញលេញ" ពួកគេសង្កត់ធ្ងន់។
ការបង្កើតម៉ាកយីហោជាមួយនឹងលទ្ធផល – ឆ្ងាយពីការធ្វើមិនពិត ការកសាងម៉ាកយីហោតាមរយៈព្រឹត្តិការណ៍ទាមទារឱ្យមានផែនការ និងការវាស់វែងលទ្ធផល។ ផេនដាប្រើប្រាស់ការវិភាគទិន្នន័យ ការវាយតម្លៃគោល KPIs និងសូម្បីតែសូចនាករផលប៉ះពាល់ក្នុងស្រុកដើម្បីវាយតម្លៃភាពជោគជ័យនៃគម្រោងរបស់ខ្លួន។ Zech និយាយថា "យើងវាស់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងចាប់ពីការចូលរួម អន្តរកម្មនៅពេលធ្វើឱ្យសកម្ម និងការយល់ឃើញពីម៉ាកយីហោ រហូតដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ដែនដី ដូចជាការបង្កើតការងារ និងប្រាក់ចំណូលក្នុងស្រុក"។
ករណីដូចជាគម្រោងដែលបានអនុវត្តសម្រាប់ Anglo American និង Localiza បង្ហាញពីថាមពលនៃព្រឹត្តិការណ៍ជាឧបករណ៍កំណត់ទីតាំង។ ក្នុងករណីទី 2 យោងទៅតាម Eduardo គំនិតដែលបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍នេះគឺស្របទៅនឹងគោលបំណងរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលវាបានក្លាយជាការសម្រេចចិត្តក្នុងការជ្រើសរើស Panda ជាភ្នាក់ងារទទួលខុសត្រូវ។
វប្បធម៌ម៉ាក - សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលមិនទាន់ប្រើព្រឹត្តិការណ៍ជាឧបករណ៍ម៉ាកយីហោ សាររបស់ផេនដាគឺត្រង់៖ ចាប់ផ្តើមដោយគោលបំណង។ "មុននឹងគិតអំពីទម្រង់ សូមគិតអំពីមូលហេតុ។ តើអ្នកចង់បង្ហាញសារអ្វី? តើអ្នកចង់បង្កើតអារម្មណ៍បែបណា?" ផ្តល់ដំបូន្មានដល់ Zech ។ ហើយគាត់បានសន្និដ្ឋានថា "ព្រឹត្តិការណ៍ត្រូវបានជួបប្រទះជាមួយនឹងរាងកាយ ជាមួយនឹងអារម្មណ៍ និងជាមួយនឹងអារម្មណ៍។ នៅពេលដែលម៉ាកផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ពិសេស វាឈប់គ្រាន់តែជាឈ្មោះ ហើយចាប់ផ្តើមកាន់កាប់កន្លែងមួយនៅក្នុងការចងចាំអារម្មណ៍របស់សាធារណៈជន" គាត់ធានា។
