Dinamize ដែលជាវេទិកាស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារពហុឆានែល ទើបតែបានពង្រឹងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងលក្ខណៈពិសេសប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដើម្បីបង្កើនការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន៖ ម៉ាទ្រីស RFM ។ ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការវិភាគនៃទិន្នន័យថ្មីៗ ប្រេកង់ និងតម្លៃរូបិយវត្ថុ (RFM) ដំណោះស្រាយនេះជួយសម្រួលដល់ការបែងចែកមូលដ្ឋានទំនាក់ទំនងកម្រិតខ្ពស់ ផ្តល់នូវការយល់ដឹងជាយុទ្ធសាស្ត្រ និងជំរុញលទ្ធផលផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អាជីវកម្មឌីជីថល។
មុខងារនេះអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនកំណត់អត្តសញ្ញាណគំរូអាកប្បកិរិយានៃការទិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ ចាត់ថ្នាក់អតិថិជនតាមកម្រិតនៃការចូលរួម និងតម្លៃអាជីវកម្ម និងអនុវត្តយុទ្ធនាការដែលមានគោលដៅខ្ពស់។ ជាមួយនឹងការមើលឃើញប្រកបដោយវិចារណញាណរួមបញ្ចូលទៅក្នុងវេទិកា RFM Matrix លុបបំបាត់តម្រូវការសម្រាប់ដំណើរការដោយដៃ ឬការតភ្ជាប់ស្មុគស្មាញរវាងប្រព័ន្ធ សន្សំពេលវេលា និងធនធានយុទ្ធសាស្ត្រ។
លោក Jonatas Abbott នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Dinamize សង្កត់ធ្ងន់ថា "យើងកំពុងបំប្លែងទិន្នន័យទៅជាសកម្មភាពតាមរបៀបសាមញ្ញ និងមានប្រសិទ្ធភាព។ RFM Matrix ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់ក្រុមហ៊ុននានាក្នុងការស្វែងយល់ពីអតិថិជនរបស់ពួកគេ និងទំនាក់ទំនងជាមួយនឹងភាពជាក់លាក់ និងលទ្ធផលកាន់តែច្រើន" ។
របៀបដែល RFM Matrix ផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍ E-commerce
ជាមួយនឹងមុខងារថ្មីនេះ ក្រុមហ៊ុននានាអាចបង្កើតយុទ្ធនាការជាក់លាក់សម្រាប់អតិថិជន VIP (អ្នកទិញដែលមានតម្លៃខ្ពស់ និងអ្នកទិញញឹកញាប់) ធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អសកម្មឡើងវិញជាមួយនឹងសារផ្ទាល់ខ្លួន បណ្ដុះបណ្ដាលអ្នកដឹកនាំដែលសន្យាដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់ការទិញ និងធ្វើយុទ្ធនាការដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការទិញវិញ។ ការបែងចែកដែលមើលឃើញ និងថាមវន្តធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការកំណត់អាទិភាពទស្សនិកជន ដោយធានាថាការទំនាក់ទំនងនីមួយៗមានភាពពាក់ព័ន្ធ និងទាន់ពេលវេលា។
Abbott និយាយថា "RFM Matrix ឆ្លុះបញ្ចាំងពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងក្នុងការផ្តល់នូវដំណោះស្រាយពេញលេញសម្រាប់ម៉ាកដែលយើងបម្រើ។ យើងចង់គាំទ្រអតិថិជនរបស់យើងនៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃវដ្តជីវិតអ្នកប្រើប្រាស់៖ ពីការចិញ្ចឹមបីបាច់ និងការលក់ រហូតដល់ការរក្សា និងការវិភាគអាកប្បកិរិយាស៊ីជម្រៅ" Abbott និយាយ។
ពីមុនបានដាក់កម្រិតចំពោះការវិភាគដែលបានបែងចែក និងការខិតខំប្រឹងប្រែងដោយដៃ ការបែងចែក RFM ឥឡូវនេះអាចចូលដំណើរការបានដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីដងនៅលើវេទិកា Dinamize ។ មុខងារនេះរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងរលូនជាមួយនឹងធនធានដែលមានស្រាប់ ដូចជាស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ និងការលក់ អ៊ីមែល WhatsApp និង SMS ផ្ទុះរបាយការណ៍ និងការអនុវត្តការពង្រឹង Dinamize ជាជម្រើសដ៏ល្អសម្រាប់អាជីវកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលកំពុងស្វែងរកការបញ្ចូលគ្នានូវភាពរហ័សរហួន ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន និងទិន្នន័យយុទ្ធសាស្ត្រនៅក្នុងបរិយាកាសតែមួយ។
