បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) កំពុងលេចចេញជាកម្លាំងផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងវិស័យភ័ស្តុភារ ដោយធ្វើបដិវត្តន៍ពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ និងសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់ទំហំកំពុងទទួលយកដំណោះស្រាយ AI ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការ បង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងកាត់បន្ថយការចំណាយ បង្កើតអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងយ៉ាងសំខាន់។
ផលប៉ះពាល់នៃ AI លើភស្តុភារ
- ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវ និងការគ្រប់គ្រងកងនាវា៖ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) កំពុងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញតាមរយៈក្បួនដោះស្រាយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវ ដែលវិភាគគំរូចរាចរណ៍ ស្ថានភាពផ្លូវ និងសមត្ថភាពយានយន្ត។ ឧទាហរណ៍ FedEx បានបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃផ្លូវរបស់ខ្លួនចំនួន 700,000 ម៉ាយក្នុងមួយថ្ងៃដោយប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI)។ ក្បួនដោះស្រាយទាំងនេះក៏អាចឱ្យមានការថែទាំព្យាករណ៍ ត្រួតពិនិត្យយានយន្តក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង និងកំណត់បញ្ហាដែលអាចកើតមានមុនពេលវាក្លាយជាបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ។
- ស្វ័យប្រវត្តិកម្មឃ្លាំង និងការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ៖ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មឃ្លាំងគឺជាផ្នែកមួយដែល AI ពូកែ។ មនុស្សយន្តដែលដំណើរការដោយ AI ត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការជ្រើសរើស និងគ្រប់គ្រងកិច្ចការសារពើភ័ណ្ឌ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវភាពត្រឹមត្រូវ និងល្បឿននៃប្រតិបត្តិការ។ ឧបករណ៍ដូចជាពី Locus Robotics អាចរុករកដោយស្វ័យភាព និងសហការជាមួយកម្មករមនុស្ស សម្របសម្រួលប្រតិបត្តិការ 24/7 និងទូទាត់សំណងសម្រាប់បញ្ហាប្រឈមផ្នែកការងារ។
- ការព្យាករណ៍ និងការធ្វើផែនការ៖ AI អនុញ្ញាតឱ្យមានការព្យាករណ៍ត្រឹមត្រូវជាងមុនដោយការវិភាគបរិមាណដ៏ធំនៃទិន្នន័យប្រវត្តិសាស្ត្រ និងបច្ចុប្បន្ន។ នេះគឺចាំបាច់សម្រាប់ការកែតម្រូវការផ្គត់ផ្គង់ទៅនឹងតម្រូវការ ជាពិសេសនៅក្នុងសេណារីយ៉ូក្រោយជំងឺរាតត្បាត ដែលលំនាំនៃការប្រើប្រាស់បានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង។ ក្រុមហ៊ុនអាចរួមបញ្ចូលសារពើភ័ណ្ឌ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងទិន្នន័យបណ្តាញចែកចាយ ដើម្បីបង្កើតគំរូការព្យាករណ៍ធន់។
- សេវាកម្មអតិថិជន និង Chatbots៖ ប្រព័ន្ធ AI ដូចជា chatbots កំពុងផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្មអតិថិជនដោយផ្តល់ជំនួយតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការបញ្ជាទិញ និងការដោះស្រាយបញ្ហា។ នេះកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំយ៉ាងច្រើន និងធ្វើអោយបទពិសោធន៍អតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង។ ក្រុមហ៊ុនដូចជា XPO Logistics បានអនុវត្ត chatbots ដើម្បីបង្កើនភាពមើលឃើញនៃការបញ្ជាទិញ និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។
តួនាទីរបស់ Transvias ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរភស្តុភារ
Transvias ដែលជាអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយដែលភ្ជាប់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងអតិថិជនសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនរួមគ្នា កំពុងប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីកែលម្អប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន។ Célio Martins អ្នកគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មថ្មីនៅ Transvias មានប្រសាសន៍ថា "ការទទួលយក AI មានសារៈសំខាន់សម្រាប់យើង។ សមត្ថភាពក្នុងការទស្សន៍ទាយតម្រូវការ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវ និងដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិមិនត្រឹមតែជួយយើងកាត់បន្ថយការចំណាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវសេវាកម្មអតិថិជនផងដែរ" ។
ស្ថិតិ និងទិន្នន័យ
ការទទួលយក AI កំពុងបង្កើតលទ្ធផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងភស្តុភារ៖
- បង្កើនផលិតភាព៖ ក្រុមហ៊ុនដែលទទួលយក AI នៅក្នុងឃ្លាំងបានកត់ត្រាការកើនឡើង 130% ក្នុងការជ្រើសរើសផលិតភាព និង 99.9% ភាពត្រឹមត្រូវនៃសារពើភ័ណ្ឌ។ នេះគឺដោយសារតែការប្រើប្រាស់មនុស្សយន្ត និងក្បួនដោះស្រាយកម្រិតខ្ពស់ ដែលធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារដដែលៗ និងសំខាន់។
- ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើម៖ ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវ និងដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាចកាត់បន្ថយការចំណាយលើការដឹកជញ្ជូនរហូតដល់ 30-50% ។ AI អនុញ្ញាតឱ្យមានការប្រើប្រាស់ធនធានកាន់តែប្រសើរ កាត់បន្ថយកាកសំណល់ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។
- កំណើនទីផ្សារ៖ ទីផ្សារមនុស្សយន្តឃ្លាំងសកលកំពុងកើនឡើងក្នុងអត្រាប្រចាំឆ្នាំ 14% ដែលជំរុញដោយការទទួលយក AI ។ កំណើននេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីការកើនឡើងនៃតម្រូវការសម្រាប់ដំណោះស្រាយស្វ័យប្រវត្តិ និងឆ្លាតវៃដែលអាចដោះស្រាយភាពស្មុគស្មាញ និងទំហំនៃប្រតិបត្តិការដឹកជញ្ជូនទំនើប។
"ការអនុវត្ត AI ក្នុងភស្តុភារបង្ហាញពីបញ្ហាប្រឈម ដូចជាការរួមបញ្ចូលប្រព័ន្ធថ្មីជាមួយនឹងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលមានស្រាប់ តម្រូវការសម្រាប់ជំនាញបច្ចេកទេស និងការព្រួយបារម្ភអំពីភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងការរៀបចំផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត និងការសហការគ្នារវាងភាគីពាក់ព័ន្ធ ក្រុមហ៊ុននានាអាចយកឈ្នះលើឧបសគ្គទាំងនេះ និងដោះសោសក្តានុពលពេញលេញនៃ AI" Célio បញ្ចប់។
