ជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត ក្តីបារម្ភអំពីសុវត្ថិភាពនៃប្រតិបត្តិការឌីជីថលក៏បានលេចឡើង ដែលបណ្តាលឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត។ យោងតាមការស្ទង់មតិ Brand Health ដែលធ្វើឡើងដោយ ClickBus ជាមួយ Kantar ក្នុងអំឡុងរដូវកាលទេសចរណ៍កំពូលឆ្នាំ 2024/2025 សម្រាប់ 59% នៃអតិថិជនថ្មីរបស់ក្រុមហ៊ុន សុវត្ថិភាពដែលបានផ្តល់ជូនក្នុងការទិញ គឺជាហេតុផលចម្បងសម្រាប់ការចេញសំបុត្រ បន្ថែមពីលើភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់កម្មវិធី និងគេហទំព័រ។ ត្រូវបានគេទទួលស្គាល់ថាជា "ម៉ាកសញ្ញាសម្គាល់សម្រាប់ការទិញសំបុត្រឡានក្រុងតាមអ៊ីនធឺណិត " ClickBus ក៏បានបង្ហាញទិន្នន័យដែលបង្ហាញពីភាពងាយស្រួល ការផ្សព្វផ្សាយ និងក្រុមហ៊ុនរថយន្តក្រុងដែលអាចទុកចិត្តបានជាច្រើនប្រភេទ ដែលជាភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់។
ជាមួយនឹងការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃតម្រូវការសម្រាប់សំបុត្រឡានក្រុង វិស័យនេះកំពុងមានការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំងឡើង ដូច្នេះហើយ ចាំបាច់ត្រូវពិចារណាពីវិធីកែលម្អបទពិសោធន៍ទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ សម្រាប់ហេតុផលនេះ ClickBus ដែលកំពុងស្វែងរកការរក្សាតំណែងកំពូលនៃចិត្តរបស់ខ្លួន - ជាមួយនឹងការប្រមូលម៉ាកស្ទើរតែ 40% ក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ - ទើបតែបានណែនាំ Google Pay និង Apple Pay ជាវិធីបង់ប្រាក់ថ្មីបំផុតនៅលើកម្មវិធី និងគេហទំព័ររបស់ខ្លួន ដែលផ្តល់ជូន Pix, Mercado Pago, PayPal, ផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ និងកាតឥណទាន (ជាមួយនឹងជម្រើសក្នុងការទូទាត់រហូតដល់ 12 ការដំឡើង)។
មុខងារថ្មីនេះមានគោលបំណង ផ្តល់នូវសុវត្ថិភាពកាន់តែច្រើនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលទិញ ដោយសារវិធីសាស្រ្តផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ទូទាត់ជាមួយនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ ដោយធានាថាមានតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះដែលអាចបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការបាន ព្រមទាំងការដាក់សញ្ញាសម្ងាត់ ដោយជំនួសទិន្នន័យកាតជាមួយនឹងលេខកូដពិសេស និងបណ្តោះអាសន្នសម្រាប់ការទិញនីមួយៗ ដែលការពារការចែករំលែកព័ត៌មានរសើបជាមួយភាគីទីបី។ ដំណើរការទាំងនេះកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំ និងផ្តល់ស្រទាប់ការពារបន្ថែម។
ការដាក់បញ្ចូលវិធីសាស្រ្តទាំងនេះពង្រឹងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ ClickBus ក្នុងការធានានូវភាពជាក់ស្តែង ភាពងាយស្រួល ភាពងាយស្រួលនៃការទូទាត់ និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។ "ការធានាសុវត្ថិភាព និងការអនុវត្តជាក់ស្តែងតែងតែជាអាទិភាពសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង ហើយវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់យើងក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យា ដើម្បីឱ្យអ្នកដំណើរមានអារម្មណ៍ថាមានទំនុកចិត្តកាន់តែខ្លាំងនៅពេលទិញតាមអ៊ីនធឺណិត។ ការអនុវត្ត Google Pay និង Apple Pay ពង្រឹងបន្ថែមទៀតនូវការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងក្នុងការផ្តល់ជូននូវបរិយាកាសឌីជីថលដែលអាចទុកចិត្តបាន" Fabio Trentini, CTO នៃ ClickBus បាននិយាយ។
