Дэлхийн цахим худалдаа нь 2025 онд хэрэглээг дижиталчилснаар, худалдааны туршлагыг шинэчлэн тодорхойлсон технологийн шинэчлэлд тулгуурлан өсөлтийн замналаа дахин баталж байна.
Дэлхийн макро эдийн засгийн сорилттой нөхцөлд энэхүү хүчирхэг гүйцэтгэл нь дижитал эдийн засгийн чухал хөдөлгөгч хүч болох салбарыг бэхжүүлж, үйл ажиллагааны өрсөлдөх чадварыг хангахад үр ашигтай, стратегийн нийлүүлэлтийн түншүүдийн
Ил тод байдал, мэргэшсэн байдал, ханган нийлүүлэгчдийн байнгын хяналтад хөрөнгө оруулалт хийдэг компаниуд зах зээлийн ээдрээтэй тулгарах чадвартай, бат бөх, уян хатан нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний үндэс суурийг бүрдүүлдэг.
Дэлхий дахины тойм: Азийн манлайлал ба зах зээл өргөжиж байна
Энэхүү өндөр өрсөлдөөнтэй орчинд Хятад улс дэлхийн хэмжээнд нэр хүндээ хадгалж, чиг хандлагыг тодорхойлох жинхэнэ лабораторийн үүрэг гүйцэтгэж байна.
2025 оны эхний хагаст тус улсад биет барааны онлайн борлуулалт 6.12 их наяд ¥ (ойролцоогоор 4.6 их наяд юань) болсон нь нийт жижиглэнгийн борлуулалтын 24.9%-ийг эзэлж байна гэж Хятадын засгийн газраас мэдээлэв.
Тус улсын манлайлал нь зөвхөн хүн ам олноороо биш, харин дэвшилтэт технологийн дэд бүтэц, олон нийтийн гар утасны төлбөр тооцооны соёл, төлөвшсөн дижитал жижиглэн худалдааны экосистемийн хослол юм.
Томоохон зах зээл, өндөр боловсронгуй логистикоор дэмжигдсэн цахим худалдаагаар АНУ хоёрдугаарт ордог.
Их Британи, Япон, Өмнөд Солонгос зэрэг Ази, Европын бусад зах зээлүүд эдийн засгийн үзүүлэлтээрээ Хятадынхаас өөр хурдтай ч тогтвортой өсөлттэй байгаа нь дараах байр суурийг эзэлдэг.
Энэтхэг, Бразил зэрэг хөгжиж буй эдийн засагтай орнуудад интернетийн нэвтрэлт, ухаалаг утасны хэрэглээ нэмэгдэж байгаа нь эдгээр байршилд өргөжин тэлэх боломж өндөр хэвээр байгааг харуулж байна.
Энэ хүрээнд манай улс дэлхийн цахим худалдааны хамгийн том арван зах зээлийн тоонд багтаж, ач холбогдлоо бататгаж байна. 2025 оны эцсийн төсөөллөөс харахад тус салбар 234.9 тэрбум R долларын орлого олох ёстой.
Бразилийн Цахим Худалдааны Холбоо (ABComm) Бразилд ойролцоогоор 94 сая идэвхтэй худалдан авагч байдаг бөгөөд тус бүр нь дунджаар 539.28 R$-ын тасалбар хадгалдаг болохыг харуулж байна.
Хятад улс дэлхийн манлайллыг хадгалах нууц.
Хятадын цахим худалдааны давуу тал нь олон хүчин зүйлтэй. Тус улсын давамгайлал нь хэрэглээний цар хүрээгээр хязгаарлагдахгүй; Энэ нь бизнесийн загвар, технологийн байнгын шинэчлэлийг багтаадаг.
Эхний ээлжинд дижитал дэд бүтэц нь хүртээмжтэй, бат бөх байдаг. Ихэнх гүйлгээ нь дижитал төлбөр (Alipay, WeChat Pay гэх мэт) бүхий гар утасны төхөөрөмжөөр хийгддэг бөгөөд энэ нь хөрвүүлэлтийг хөнгөвчлөх, саад бэрхшээлийг арилгадаг.
Хятад улс контент болон худалдааны интеграцчилалд анхдагч байсан бөгөөд одоо ч тэргүүлэгч хэвээр байна. Жишээлбэл, шууд дамжуулалтаар дамжуулан зугаа цэнгэл, борлуулалтыг хослуулсан шууд худалдаа нь тус улсын нийт дижитал борлуулалтын нэлээд хувийг эзэлж, барууны зах зээлд урам зориг өгдөг.
Шеин, Тэмү зэрэг платформууд нь хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээнд маш хурдан хариу өгөх чадвартай орон нутгийн нийлүүлэлтийн сүлжээний уян хатан байдал, боловсронгуй байдлын жишээ юм.
Өөр нэг шалтгаан нь хиймэл оюун ухаан (AI) болон том өгөгдлийг эрчимтэй ашиглах явдал бөгөөд энэ нь туршлагыг хэт хувийн болгох боломжийг олгодог. Урьдчилан таамаглах алгоритмууд нь үйлдвэрлэл, хадгалалт, маркетингийг удирдан чиглүүлж, Хятадын экосистемийг дэлхийн хамгийн үр ашигтай, дасан зохицох чадвартай болгож байна.
Дэлхийн шилдэг 10-т багтсан Бразилийн үзүүлэлт
ABComm-ийн орлогын таамаглал нь их хэмжээний дижитал хэрэглээнд тулгуурладаг, учир нь тус улс холболтын түвшин өндөр, хэрэглэгчдийн м-худалдааг (мобайл худалдаа) илүүд үздэг бөгөөд энэ нь худалдан авалтын аяллыг хялбаршуулдаг.
Өөр нэг шалтгаан нь шуурхай төлбөрийн аргыг нэвтрүүлж, түгээн дэлгэрүүлснээс үүдэн төлбөрийн шинэлэг зүйл юм. Энэ хувилбарт Pix нь гүйлгээний хурдыг өөрчилж, клирингийн хугацааг богиносгож, сая сая бразилчуудын санхүүгийн оролцоог хөнгөвчилсөн гэдгээрээ ялгардаг.
Логистикийн төлөвшил бас чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Зах зээл, ложистикийн операторуудын мэргэжлийн түвшин нэмэгдэж байгаа нь хүргэлтийг сайжруулж, урьд өмнө нь үйлчилгээ хангалтгүй байсан бүс нутгуудад нэвтрэх боломжийг олгосон.
Хэдийгээр ахиц дэвшил гарсан ч татварын нарийн төвөгтэй, тивийн өргөн цар хүрээтэй үндэсний зах зээл нь компаниудаас үйл ажиллагааны үр ашигтай байдалд онцгой анхаарал хандуулахыг шаарддаг.
Логистик ба өрсөлдөх чадвар: ханган нийлүүлэгчийн удирдлагын үүрэг
Цахим худалдаанд бараа хүргэлтийн саатал, бүтэлгүйтэл нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг алдагдуулж, брэндийн нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлж, гомдол, буцаах хэмжээг нэмэгдүүлдэг.
Логистикийн алдаа гаргах зай байхгүй тул нийлүүлэгчийн менежментийн стратегийн арга барил нь үр ашиг, эцсийн бүтээгдэхүүний чанар, зардлын хатуу хяналтыг хангахад зайлшгүй шаардлагатай.
Эдгээр түншүүдийн үр дүнтэй удирдлага нь чанарын хяналтыг сайжруулах, хүргэлтийн урсгалыг оновчтой болгох, эх үүсвэр, дотогшоо ачаа тээвэрлэх зэрэг зардлыг бууруулах, нийлүүлэлтийн сүлжээ тасрах магадлалыг бууруулахад хувь нэмэр оруулдаг.
Тогтвортой байдал, нийцлийн (ESG) шалгуурт компаниуд анхаарлаа хандуулахыг шаарддаг одоогийн хувилбар нь нийлүүлэгчийн мэргэшлийг өрсөлдөх чадвартай оршин тогтнох хүчин зүйл болгож байна.
SRM (нийлүүлэгчийн харилцааны менежмент) гэх мэт тусгай системийг ашиглах нь зохих шалгалтыг автоматжуулж, энэ төрлийн түншлэлтэй холбоотой хууль эрх зүйн болон нэр хүндийн эрсдлийг бууруулахад тусалдаг хүчирхэг шийдлүүдийг санал болгодог.
Энэ салбарыг бүрдүүлж буй дэлхийн чиг хандлага
2025 он гэхэд салбарыг дэлхийн хэмжээнд өөрчлөх чадавхитай хоёр чиг хандлагыг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй: Нийгмийн худалдаа ба BNPL.
Эхнийх нь бүтээгдэхүүнийг шууд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр шууд борлуулахыг хэлдэг бөгөөд энэ нь цахим худалдааны вэб сайт руу дахин чиглүүлэх хэрэгцээг арилгаснаар хэрэглэгчийн аяллыг хялбаршуулдаг.
Энэхүү загвар нь хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлэхийн тулд брендүүдэд дижитал нөлөөлөгчдийн оролцоо, итгэл үнэмшлийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог тул олны анхаарлыг татаж байна. Энэхүү формат нь контентыг ашигладаг орчинд жинхэнэ байдал, дэлгүүр хэсэх ая тухтай байдлыг эрхэмлэдэг залуу үзэгчдийг татахад хүчтэй юм.
Accenture-ийн судалгаагаар 2025 оны эцэс гэхэд дэлхийн нийгмийн худалдааны борлуулалт 1.2 их наяд ам.долларт хүрнэ гэсэн судалгаа гарчээ.
Хоёрдахь чиг хандлага (Одоо худалдаж аваарай, дараа нь төлнө үү) нь хэрэглэгчид уламжлалт зээлийн карт ашиглахгүйгээр худалдан авалтаа хэсэгчлэн төлөх боломжийг олгодог зээлийн төрөл юм.
Энэ функц нь төлбөрийн уян хатан, ил тод арга бөгөөд дэлгүүрийн сагсыг орхихоос сэргийлж, өндөр үнэ цэнэтэй худалдан авалт хийхэд түлхэц болдог.
Энэхүү загвар нь хэрэглэгчийн худалдан авах чадварыг нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ тухайн үйлчилгээг санал болгож буй санхүүгийн байгууллагад зээлийн эрсдэлийг шилжүүлдэг тул цахим худалдааны хүчирхэг холбоотон юм.
Жишээлбэл, Worldpay 2025 он гэхэд дэлхийн цахим худалдааны төлбөрийн 15 орчим хувийг BNPL эзэлнэ гэж таамаглаж байна.
Цахим худалдааны зах зээл дээр хэрхэн үлдэх вэ.
2025 оны цахим худалдаа нь цар хүрээ, боловсронгуй байдлын хоорондох гайхалтай тэнцвэрийг харуулж байна. Инновацийн хурд нь Хятадын гарт хэвээр байгаа ч Бразил зэрэг хэд хэдэн улс өсөлтийн чадавхаараа бусдаас ялгардаг.
Дэлхийн манлайлал нь дижитал болон логистикийн бат бөх суурь дээр суурилдаг бөгөөд үүнд ханган нийлүүлэгчийн удирдлага нь бизнесийн үйл ажиллагааг жигд явуулахад чухал стратегийн ялгагч болох нь нотлогддог.
Хэрэглэгчид хурд, хувийн тохиргоо, нийгэм, байгаль орчны шаардлагад нийцэхийг шаарддаг орчинд дижитал жижиглэнгийн худалдааны амжилт нь нийлүүлэлтийн үр ашигтай түншлэлээс зайлшгүй хамаардаг. Энэхүү харилцаа нь хүргэлт, чанар, эцсийн хугацааг дагаж мөрдөх, эцсийн үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг хангахад тусалдаг.
