Zendesk ដែលជាក្រុមហ៊ុនដែលមានជំនាញខាងដំណោះស្រាយសេវាកម្មអតិថិជន ទើបតែបានប្រកាសអំពីសិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិតពិសេសមួយដែលមានចំណងជើងថា "AI and the Future of CX: Redefining the Customer Experience by 2027"។ ព្រឹត្តិការណ៍អនឡាញនេះ ដែលធ្វើឡើងក្នុងភាពជាដៃគូជាមួយ CCW នឹងប្រព្រឹត្តទៅនៅថ្ងៃទី 22 ខែសីហា វេលាម៉ោង 10:00 ព្រឹក ម៉ោងប៉ាស៊ីហ្វិក (PT) និង 1:00 រសៀល ម៉ោងភាគខាងកើត (ET)។.
យោងតាមរបាយការណ៍និន្នាការ CX ឆ្នាំ 2024 អ្នកដឹកនាំបទពិសោធន៍អតិថិជន 70% មានគម្រោងបញ្ចូល AI ទៅក្នុងចំណុចទំនាក់ទំនងអតិថិជនរបស់ពួកគេក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំខាងមុខ។ ដោយផ្អែកលើទស្សនវិស័យផ្លាស់ប្តូរនេះ សិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិតនេះសន្យាថានឹងពិភាក្សាអំពីផលប៉ះពាល់នៃ AI លើភ្នាក់ងារ CX និងបង្ហាញជំហានជាក់ស្តែងដែលអង្គការនានាអាចអនុវត្តឥឡូវនេះក្នុងដំណើររបស់ពួកគេឆ្ពោះទៅរកស្វ័យប្រវត្តិកម្មតាមរយៈបញ្ញាសិប្បនិម្មិត។.
ព្រឹត្តិការណ៍នេះបង្ហាញពីឱកាសពិសេសមួយសម្រាប់អ្នកជំនាញ និងក្រុមហ៊ុននានា ដើម្បីត្រៀមខ្លួនសម្រាប់អនាគតនៃសេវាកម្មអតិថិជន ដោយស្វែងយល់ពីលទ្ធភាពដែលផ្តល់ដោយ AI ដែលអាចបង្កើតបាន។ Zendesk សូមអញ្ជើញភាគីពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ឱ្យចូលរួមក្នុងសិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិតផ្តាច់មុខនេះ ដែលប្រាកដជាផ្តល់នូវការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃសម្រាប់ការកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជននៅក្នុងឆ្នាំខាងមុខ។.
កុំឲ្យឱកាសនេះកន្លងផុតទៅឲ្យសោះ ដើម្បីឈានទៅមុខតាមនិន្នាការនានា និងស្វែងយល់ពីរបៀបដែល AI អាចធ្វើបដិវត្តន៍ទំនាក់ទំនងអតិថិជនរបស់អ្នក។ ចុះឈ្មោះឥឡូវនេះសម្រាប់សិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិត "AI and the Future of CX: Redefining the Customer Experience by 2027" ហើយចូលរួមជាមួយ Zendesk និង CCW ក្នុងដំណើរឆ្ពោះទៅរកអនាគតនៃសេវាកម្មអតិថិជន។.
ដើម្បីចុះឈ្មោះ សូមចុចនៅទីនេះ។
