សាលា Livraria da Vila Fradique Coutinho បានធ្វើជាម្ចាស់ផ្ទះក្នុងការសម្ពោធសៀវភៅ 'Marketing H2H: A Journey to Human-to-Human Marketing ' និង 'Branding: How to Do It in Practice (2nd edition) ' ដែលទាំងពីរក្បាលត្រូវបានសរសេរដោយលោក Marcos Bedendo បណ្ឌិតផ្នែករដ្ឋបាលពាណិជ្ជកម្ម សាស្ត្រាចារ្យនៅ ESPM និងជាអ្នកឯកទេសផ្នែកទីផ្សារ និងការផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោ។ ព្រឹត្តិការណ៍នេះនឹងមានអ្នកនិពន្ធសម្រាប់វគ្គសំណួរ និងចម្លើយជាមួយទស្សនិកជន។
នៅក្នុងពិភពលោកដែលមានការផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ ដែលត្រូវបានសម្គាល់ដោយការរំខានខាងបច្ចេកវិទ្យា និងតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីៗ ក្រុមហ៊ុននានាត្រូវសម្របខ្លួនដើម្បីរក្សាការប្រកួតប្រជែង។ នៅក្នុងបរិបទនេះ ទីផ្សារ និងការផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោដើរតួនាទីជាយុទ្ធសាស្ត្រកាន់តែច្រើន ដែលតម្រូវឱ្យមានចក្ខុវិស័យដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ស្នាដៃរបស់ Marcos Bedendo បានមកដល់ពេលវេលាដ៏សំខាន់មួយដើម្បីជួយសាជីវកម្មនានាក្នុងដំណើរការសម្របខ្លួននេះ។
សៀវភៅ “H2H Marketing: The Journey to Human-to-Human Marketing” ដែលសរសេរដោយ Philip Kotler, Waldemar Pfoertsch, Uwe Sponholz និង Marcos Bedendo បង្ហាញពីវិធីសាស្រ្តមួយដែលផ្តោតលើការកសាងទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដជាមួយអតិថិជន។ វាដាក់មនុស្សនៅចំកណ្តាលនៃយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ ដោយទទួលស្គាល់តម្រូវការ ការរំពឹងទុក និងតម្លៃរបស់ពួកគេម្នាក់ៗ។ តាមរយៈឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែង ការសិក្សាករណី និងការពិភាក្សាអំពីការសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យា និងបរិស្ថាន សៀវភៅនេះសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃវិធីសាស្រ្តមនុស្សធម៌ និងយុទ្ធសាស្ត្រ។
លក្ខណៈពិសេសចម្បងមួយរបស់សៀវភៅនេះគឺការចូលរួមពីលោក Philip Kotler ដែលត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជា "បិតានៃទីផ្សារ" និងជាអ្នកជំនាញឈានមុខគេម្នាក់របស់ពិភពលោកក្នុងវិស័យនេះ។ លោក Kotler បានចូលរួមចំណែកបទពិសោធន៍ដ៏ទូលំទូលាយរបស់លោកដើម្បីផ្តល់នូវចក្ខុវិស័យដ៏ទូលំទូលាយ និងស៊ីជម្រៅអំពីអនាគតនៃទីផ្សារ។
របៀប ធ្វើវាក្នុងការអនុវត្ត (បោះពុម្ពលើកទី២)" គឺជាមគ្គុទ្ទេសក៍មួយដែលបង្ហាញពីការបង្កើតម៉ាកយីហោជាគំរូគ្រប់គ្រងជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់ទំហំ និងគ្រប់វិស័យ។ ដោយប្រើឧទាហរណ៍ក្នុងពិភពពិត លោក Marcos Bedendo ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលការបង្កើតម៉ាកយីហោគួរតែត្រូវបានរួមបញ្ចូល ដោយលើសពីយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារបែបប្រពៃណី។ សៀវភៅនេះគ្របដណ្តប់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងចាប់ពីការបង្កើតម៉ាកយីហោដំបូងរហូតដល់ការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រនៃផលប័ត្រ ដោយផ្តល់ជូននូវគំរូ និងការណែនាំជាក់ស្តែងដើម្បីបង្កើនការលក់នៅក្នុងទីផ្សារដែលមានការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់។
លោក Marcos Bedendo អ្នកនិពន្ធសៀវភៅ និងជាវាគ្មិននៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នេះ គឺជាអ្នកឯកទេសដែលមានបទពិសោធន៍ជាង 20 ឆ្នាំក្នុងការធ្វើទីផ្សារ និងការផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោ។ លោកធ្លាប់ធ្វើការឱ្យក្រុមហ៊ុនដូចជា Unilever, Whirlpool, Bauducco និង Parmalat បន្ថែមពីលើការធ្វើជាសាស្ត្រាចារ្យនៅសាកលវិទ្យាល័យ Pontifical Catholic University (PUC), Ibmec, Insper (វិទ្យាស្ថានអប់រំ និងស្រាវជ្រាវ) និងសាលាឧត្តមសិក្សាផ្នែកផ្សព្វផ្សាយ និងទីផ្សារ (ESPM)។ លោក Bedendo ក៏ជាស្ថាបនិកនៃ BrandWagon ដែលជាក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាយោបល់ដែលផ្តល់សេវាកម្មដល់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត។
ព្រឹត្តិការណ៍សម្ពោធសៀវភៅនេះនឹងក្លាយជាឱកាសមួយសម្រាប់អ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារ ការផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោ និងទំនាក់ទំនង ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីនិន្នាការទីផ្សារចុងក្រោយបំផុត និងរៀនពីអ្នកជំនាញឈានមុខគេម្នាក់ក្នុងវិស័យនេះ។ បន្ថែមពីលើការជជែកជាមួយអ្នកនិពន្ធ អ្នកចូលរួមក៏នឹងអាចទិញសៀវភៅ និងចូលរួមក្នុងវគ្គចុះហត្ថលេខាផងដែរ។
«យើងពិតជារំភើបណាស់ក្នុងការផ្តល់ជូនព្រឹត្តិការណ៍មួយដែលមិនត្រឹមតែអបអរសាទរការដាក់ឱ្យដំណើរការស្នាដៃដ៏មានឥទ្ធិពលទាំងនេះប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់នូវឱកាសពិសេសមួយសម្រាប់ការពិភាក្សាអំពីបញ្ហាប្រឈម និងការច្នៃប្រឌិតនៅក្នុងវិស័យដ៏ធំទូលាយនេះ ដែលជាទីផ្សារ» លោក Fernando Penteado អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកវិចារណកថានៅ Saraiva Educação បានអត្ថាធិប្បាយ។
