ដំណើរការ ផែនការលក់ និងប្រតិបត្តិការ រួមបញ្ចូលផែនការលក់ និងប្រតិបត្តិការជាយុទ្ធសាស្ត្រនៅក្នុងសហគ្រាសខ្នាតតូច និងមធ្យម ប៉ុន្តែជាពិសេសនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធំៗ។ វាគឺជាវិធីសាស្រ្តមួយដែលមានគោលបំណងធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រង និងការធ្វើការសម្រេចចិត្តកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពតាមរយៈការរួមបញ្ចូលវិស័យផ្សេងៗនៅក្នុងអង្គការ ដែលជាការរួមបញ្ចូលគ្នាដែលផ្តល់នូវភាពមើលឃើញយ៉ាងទូលំទូលាយនៃដំណើរការ ដែលជួយធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពនៃការផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការ។
ដើម្បីអនុវត្តដំណើរការនេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ចាំបាច់ត្រូវយល់ពីរបៀបដែលការលក់ និងប្រតិបត្តិការដំណើរការ ដោយធ្វើការវិភាគអាជីវកម្មបឋម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មុននឹងចាប់ផ្តើមដំណើរនេះ ចាំបាច់ត្រូវវាយតម្លៃចំណុច និងសូចនាករមួយចំនួន ដើម្បីធានាថាភារកិច្ចត្រូវបានអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖
១ – ការយល់ដឹងអំពីតម្រូវការ
ការយល់ដឹងអំពីតម្រូវការប្រវត្តិសាស្ត្រ ក៏ដូចជាស្ថានភាពម៉ាក្រូសេដ្ឋកិច្ចរបស់ប្រទេស ផលប៉ះពាល់នៃអាកាសធាតុ កាលបរិច្ឆេទតាមរដូវ ស្ថានភាពនយោបាយ និងកាលៈទេសៈអវិជ្ជមានផ្សេងទៀតដែលប៉ះពាល់ ឬអាចប៉ះពាល់នឹងតម្រូវការ គឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ S&OP ព្រោះការព្យាករណ៍នៃការលក់នាពេលអនាគតអាស្រ័យលើគំរូកន្លងមក។ វាចាំបាច់ក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណផលិតផល និងក្រុមគ្រួសារផលិតផលណាដែលមានបរិមាណ ប្រាក់ចំណូល និងរឹមខ្ពស់បំផុត ក៏ដូចជាអតិថិជន ឬបណ្តាញណាដែលតំណាងឱ្យច្រើនជាងគេ។ អត្ថិភាពនៃរដូវកាល ផលប៉ះពាល់នៃការកើនឡើង និងការខាតបង់ការលក់ដោយសារតែស្តុកទំនិញអស់ក៏គួរតែត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ផងដែរ។ ការវាយតម្លៃជាមូលដ្ឋានរួមមាន៖ ការលក់ប្រចាំខែក្នុងមួយគ្រួសារផលិតផលក្នុងរយៈពេលបីឆ្នាំចុងក្រោយនេះ តារាងតំណាងសម្រាប់បណ្តាញ និងក្រុមគ្រួសារក្នុងរយៈពេល 12 ខែចុងក្រោយនេះ សន្ទស្សន៍តាមរដូវសម្រាប់គ្រួសារ និងបណ្តាញនីមួយៗ ភាពប្រែប្រួលនៃ ការលក់ចូលទល់នឹងការលក់ចេញ ភាគរយនៃការបញ្ជាទិញដែលត្រូវបានលុបចោល ឬ កំណត់ត្រា ការបញ្ជាទិញប្រវត្តិសាស្ត្រ
២ – ក្លែងធ្វើការព្យាករណ៍ស្ថិតិ
ការក្លែងធ្វើព្យាករណ៍ស្ថិតិប្រើប្រាស់គំរូដើម្បីទស្សន៍ទាយតម្រូវការ ដោយវាយតម្លៃពីរបៀបដែលការព្យាករណ៍ទាំងនេះបានដំណើរការក្នុងអតីតកាល និងរបៀបដែលពួកវានឹងដំណើរការនាពេលអនាគត។ សំណួរពាក់ព័ន្ធអាចរួមបញ្ចូលការយល់ដឹងអំពីដំណើរការនៃគំរូនីមួយៗក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែកន្លងមកនេះ ការប្រែប្រួលនៃដំណើរការនេះជាមួយនឹងរយៈពេលព្យាករណ៍ផ្សេងៗគ្នា និងផលិតផល ទីតាំង ឬបណ្តាញណាដែលត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់កាន់តែច្រើននៅក្នុងដំណើរការនេះ។ ការវិភាគដែលអាចទុកចិត្តបានរួមបញ្ចូលភាពត្រឹមត្រូវ និងតារាងលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានពីគំរូល្អបំផុតក្នុងរយៈពេល 6 ទៅ 12 ខែចុងក្រោយ ការប្រៀបធៀបភាពត្រឹមត្រូវឆ្លងកាត់រយៈពេលព្យាករណ៍ផ្សេងៗគ្នា និងការចាត់ថ្នាក់នៃផលប័ត្រវត្ថុដោយប្រើម៉ាទ្រីស ABC ទល់នឹង XYZ ដើម្បីផ្តល់អាទិភាពដល់ការធ្វើផែនការ។
ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងទំនិញ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការវិភាគឥរិយាបថស្តុកទំនិញ ដោយមានគោលបំណងកាត់បន្ថយដើមទុនដែលបានប្រើប្រាស់ និងកែលម្អសេវាកម្ម។ បញ្ហាសំខាន់ៗរួមមាន ការគ្របដណ្តប់ជាមធ្យមក្នុងរយៈពេល 12 ខែចុងក្រោយ ការចំណាយសរុបដោយពិចារណាលើកង្វះខាត និងការលើស តម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលបន្ថែមដោយសារតែរដូវកាល ឬការបញ្ឈប់ផលិតកម្ម ការអនុលោមតាមគោលការណ៍ស្តុកទំនិញដែលបានបង្កើតឡើង សមត្ថភាពឃ្លាំងបច្ចុប្បន្ន និងការវាយតម្លៃភាគរយនៃស្តុកទំនិញតាមគ្រួសារផលិតផល និងមជ្ឈមណ្ឌលចែកចាយ។
៤ – គូសផែនទីទ្រព្យសកម្មសំខាន់ៗ
ការគូសផែនទីទ្រព្យសកម្មសំខាន់ៗគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការដឹកនាំកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងធ្វើផែនការជាយុទ្ធសាស្ត្រ។ នេះពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់ និងវាយតម្លៃទ្រព្យសកម្មសំខាន់បំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុន ការវិភាគការកាន់កាប់ ប្រសិទ្ធភាព និងភាពអាចរកបានរយៈពេលវែងរបស់ពួកគេ។ វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការត្រួតពិនិត្យធនធានខាងក្រៅសំខាន់ៗ ដូចជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានសមត្ថភាពមានកំណត់។ ការវិភាគសំខាន់ៗរួមមានការវាយតម្លៃការកាន់កាប់ទ្រព្យសកម្មជាប្រវត្តិសាស្ត្រ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រសិទ្ធភាពតាមរយៈសូចនាករដូចជា OEE (ប្រសិទ្ធភាពឧបករណ៍ទាំងមូល) ភាពត្រឹមត្រូវនៃផែនការតម្រូវការតាមពេលវេលា និងការវិភាគស្តុកដែលទាក់ទងនឹងកង្វះសមត្ថភាព។
ការបង្កើតករណីមូលដ្ឋានសម្រាប់ S&OP គឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការវាយតម្លៃភាពជោគជ័យនៃការអនុវត្តដោយការប្រៀបធៀបលទ្ធផលមុន និងក្រោយដំណើរការ។ តារាងគឺជាឧបករណ៍ដ៏មានតម្លៃសម្រាប់មើលឃើញការចំណាយដែលទាក់ទងនឹងការធ្វើផែនការមិនគ្រប់គ្រាន់ ជួយឆ្លើយសំណួរអំពីកម្រិតបច្ចុប្បន្ននៃភាពមិនប្រាកដប្រជា កម្រិតសេវាកម្ម និងទំនិញនៅក្នុងស្តុក និងប្រសិទ្ធភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ទ្រព្យសកម្មសំខាន់ៗ។ ឧទាហរណ៍នៃការវាយតម្លៃរួមមានការវាស់វែងភាពត្រឹមត្រូវ និងភាពលំអៀងនៃប្រវត្តិសាស្ត្រនៃការព្យាករណ៍ ការវាយតម្លៃកម្រិតសេវាកម្មតាមរយៈ OTIF (On-Time In-Full) ការកំណត់ស្តុក និង កំណត់ត្រាការងារដែលមិនទាន់បាន ដើម្បីកែលម្អការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ និងការវិភាគការគ្របដណ្តប់មជ្ឈមណ្ឌលចែកចាយ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការបំពេញបន្ថែម។
