តាមអ៊ីនធឺណិត យ៉ាងហោចណាស់មួយ ក្នុងមួយខែ។ ចំនួននេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីការបង្រួបបង្រួមយ៉ាងច្បាស់លាស់នៃ ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ជាផ្នែកមួយនៃទម្លាប់ប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃនៅក្នុងប្រទេស។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កំណើនដ៏លឿននេះនាំមកនូវបញ្ហាប្រឈមស្មុគស្មាញ។ ក្នុងនាមជាអ្នកឯកទេសខាងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការការពារទិន្នន័យ ខ្ញុំសង្កេតឃើញថាក្រុមហ៊ុនជាច្រើននៅតែមើលស្រាលសារៈសំខាន់នៃការកសាងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសុវត្ថិភាពដ៏រឹងមាំ ដោយផ្តោតតែលើកំណើនការលក់ប៉ុណ្ណោះ។ យោងតាមការសិក្សា អ្នកប្រើប្រាស់ ៤៨,១% បានបោះបង់ចោលរទេះទិញទំនិញរបស់ពួកគេរួចហើយ ដោយសារតែការមិនទុកចិត្តលើសុវត្ថិភាពនៃ គេហទំព័រ ឬកម្មវិធី។ នេះជាទង់ក្រហមសម្រាប់វិស័យនេះ។
ការពិតថ្មីនៃការប្រើប្រាស់ឌីជីថល
មិនមែនជាបាតុភូតដែលកំណត់ចំពោះកាលបរិច្ឆេទផ្សព្វផ្សាយនោះទេ ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក បានបង្កើតខ្លួនវាជាទម្លាប់អចិន្ត្រៃយ៍។ ប្រហែល 33.4% នៃជនជាតិប្រេស៊ីលធ្វើការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតចន្លោះពីពីរទៅបីក្នុងមួយខែ ដែលបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងចាស់ទុំ និងបន្តជាមួយពាណិជ្ជកម្មឌីជីថល។
សេណារីយ៉ូនេះទាមទារវិធីសាស្រ្តខុសពីម៉ាកល្បីៗពីមុន។ វាមិនមែនគ្រាន់តែជាការផ្តល់ជូនតម្លៃល្អ ឬការផ្សព្វផ្សាយដ៏ទាក់ទាញនោះទេ ប៉ុន្តែវាជាការកសាងទំនាក់ទំនងយូរអង្វែងនៃការជឿទុកចិត្តជាមួយសាធារណជន។
តួអង្គសំខាន់នៃការប្រើប្រាស់ឌីជីថល
ទិន្នន័យបង្ហាញពីគំរូគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍អំពីទម្រង់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ឌីជីថល៖
- ស្ត្រីនាំមុខគេក្នុងការប្រើប្រាស់ក្នុងប្រភេទភាគច្រើន ជាពិសេសសម្លៀកបំពាក់ គ្រឿងអេឡិចត្រូនិច និងផលិតផលសម្ផស្ស។
- ថ្នាក់ A នៅតែលេចធ្លោ ប៉ុន្តែថ្នាក់ C បង្ហាញពីកំណើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងវិស័យដូចជាការកម្សាន្តឌីជីថល។
- បុរសបង្ហាញការចូលរួមកាន់តែច្រើននៅក្នុងទីផ្សារជាក់លាក់ដូចជាការភ្នាល់កីឡា និង ល្បែងស៊ីសង ។
ការបែងចែកផ្នែកនេះបង្ហាញពីតម្រូវការសម្រាប់យុទ្ធសាស្ត្រតាមតម្រូវការ ដោយពិចារណាលើលក្ខណៈជាក់លាក់នៃទស្សនិកជននីមួយៗ។
បញ្ហាប្រឈមផ្នែកសន្តិសុខ៖ លើសពីបច្ចេកវិទ្យាទៅទៀត។
បើទោះបីជាមានការរីកចម្រើនជាប់លាប់ក៏ដោយ ភាពអសន្តិសុខផ្នែកឌីជីថលនៅតែជាឧបសគ្គដ៏សំខាន់មួយ។ វាគួរឱ្យព្រួយបារម្ភក្នុងការកត់សម្គាល់ថា 51% នៃជនជាតិប្រេស៊ីលបានក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃការក្លែងបន្លំតាមអ៊ីនធឺណិតរួចហើយ។ ចំនួននេះទាមទារឱ្យមានសកម្មភាពជាបន្ទាន់ពីអង្គការ និងអាជ្ញាធរ។
ចំពោះខ្ញុំ ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាប្រឈមនេះ គឺលើសពីការអនុវត្តឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យា។ វាចាំបាច់ក្នុងការអភិវឌ្ឍវប្បធម៌អង្គការ និងដាក់ការការពារអតិថិជនជាចំណុចកណ្តាលនៃការសម្រេចចិត្តទាំងអស់។ សសរស្តម្ភសំខាន់ៗមួយចំនួនរួមមាន៖
ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវដ៏រឹងមាំ ៖ ការរួមបញ្ចូលគ្នារវាងជីវមាត្រ ការវិភាគអាកប្បកិរិយា និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ច្រើនស្រទាប់។
តម្លាភាព ៖ ការទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់អំពីគោលការណ៍ឯកជនភាព និងការការពារទិន្នន័យ។
ការអប់រំបន្ត ៖ ណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់អំពីការអនុវត្តការទិញទំនិញដោយសុវត្ថិភាព។
ផ្លូវឆ្ពោះទៅមុខ
ពាណិជ្ជកម្ម អេឡិចត្រូនិក កំពុងស្ថិតក្នុងចំណុចរបត់មួយ។ យើងមានឱកាសដើម្បីបង្រួបបង្រួមបរិយាកាសឌីជីថលដែលអាចទុកចិត្តបានជាងមុន ប៉ុន្តែនេះនឹងតម្រូវឱ្យមានការវិនិយោគជាយុទ្ធសាស្ត្រ និងការផ្លាស់ប្តូរផ្នត់គំនិត។
នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុននានាយល់អំពីសន្តិសុខឌីជីថលជាកត្តាប្រកួតប្រជែងដ៏សំខាន់មួយ ពួកគេនឹងមានជំហរកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងការទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីទីផ្សារដែលកំពុងវិវត្តន៍នេះ។ ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំឧស្សាហកម្ម យើងមានកាតព្វកិច្ចកសាងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីដែលមានតម្លាភាពជាងមុន។ ពេលវេលាដែលត្រូវធ្វើសកម្មភាពគឺឥឡូវនេះ ហើយ Total IP+IA ប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការផ្លាស់ប្តូរនេះ។
