ការទិញតាមរយៈ QR Code ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការផ្សព្វផ្សាយដែលផ្តល់តាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬសូម្បីតែការលក់ដែលផ្តួចផ្តើមដោយផ្ទាល់នៅលើវេទិកា និងយុទ្ធនាការទាំងនេះដែលដឹកនាំដោយអ្នកមានឥទ្ធិពល... ការលក់រាយកំពុងដំណើរការការផ្លាស់ប្តូរពេញលេញ ហើយមិនមានការត្រលប់មកវិញទេ។ ឥរិយាបទអ្នកប្រើប្រាស់បានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ហើយការវិវត្តន៍នេះត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកាន់តែខ្លាំងឡើង។ នេះគឺដោយសារតែនៅក្នុងបេះដូងនៃបដិវត្តន៍នេះ កម្លាំងបីកំពុងបង្កើតអនាគតនៃវិស័យនេះ៖ បច្ចេកវិទ្យា បដិវត្តន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងការប្រើប្រាស់មនសិការ។ រួមគ្នា និន្នាការទាំងនេះកំពុងកំណត់ឡើងវិញនូវគំរូនៃការទិញ និងបង្ខំឱ្យក្រុមហ៊ុន និងម៉ាកនានាគិតឡើងវិញនូវយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ពួកគេសម្រាប់ការឈ្នះ និងរក្សាអតិថិជន ដែលជាទ្រព្យសកម្មជាមូលដ្ឋាននៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំងឡើង។
ជាការពិតណាស់ បច្ចេកវិទ្យាគឺជាកម្លាំងចលករនៅពីក្រោយការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះ។ ពីបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត ដល់ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម រួមទាំងវេទិកាឌីជីថល និងការពិតបន្ថែម ការច្នៃប្រឌិតថ្មីៗបានធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ទិញទំនិញកាន់តែអាចចូលប្រើបាន លឿន និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន ដែលជាអ្វីដែលត្រូវបានកោតសរសើរដោយសាធារណជន។ យោងតាម Opinion Box អ្នកប្រើប្រាស់ 86% ជឿថាមុខងារថ្មីធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវដំណើរការទិញ។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុននានា អត្ថប្រយោជន៍ក៏បង្ហាញឱ្យឃើញក្នុងតួលេខផងដែរ៖ ការស្ទង់មតិដោយសមាគមលក់រាយ និងការប្រើប្រាស់ប្រេស៊ីលបង្ហាញថា 74% នៃអ្នកលក់រាយបានចុះបញ្ជីការកើនឡើងនៃប្រាក់ចំណូលជាមួយនឹងការទទួលយកបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ។ ការគិតអំពីអនាគតដែលមើលទៅមិនឆ្ងាយប៉ុន្មានទេ ការរំពឹងទុកគឺសម្រាប់ការរីកចម្រើននៃដំណោះស្រាយកាន់តែទំនើប ដូចជាជំនួយការនិម្មិត ក្បួនដោះស្រាយទស្សន៍ទាយ និងហាងដែលគ្មានអ្នកគិតលុយ។
ការធ្វើបដិរូបកម្មគឺជាការឆ្លុះបញ្ជាំងដោយផ្ទាល់នៃវឌ្ឍនភាពបច្ចេកវិទ្យាឥតឈប់ឈរនេះ។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យធំ និងការវិភាគទស្សន៍ទាយ ម៉ាកយីហោសព្វថ្ងៃនេះអាចយល់កាន់តែច្បាស់អំពីទម្លាប់ប្រើប្រាស់របស់អ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ ហើយផ្តល់ជូននូវផលិតផល និងសេវាកម្មដែលស្របតាមចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។ ជាលទ្ធផល ឧបករណ៍ដូចជាកម្មវិធីភក្ដីភាព កម្មវិធី និងប្រវត្តិនៃការទិញកំពុងក្លាយជាប្រភពព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានអន្តរកម្មអះអាងកាន់តែច្រើន។ លទ្ធផល? ទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធរវាងម៉ាក និងអ្នកប្រើប្រាស់ និងភាពស្មោះត្រង់កាន់តែខ្លាំង។ ដោយសារតែសក្តានុពលនេះ ទីផ្សារទិន្នន័យដ៏ធំនៅក្នុងការលក់រាយ ដែលត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងឈានដល់ 6.38 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2024 អាចឈានដល់ 16.68 ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំ 2029 នេះបើយោងតាម Mordor Intelligence ។
ប៉ុន្តែភាពងាយស្រួល និងការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទៀតទេ។ ជាមួយនឹងអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះផលប៉ះពាល់បរិស្ថាន និងសង្គមនៃការទិញរបស់ពួកគេ និរន្តរភាពបានទទួលនូវសារៈសំខាន់ថ្មីមួយនៅក្នុងពិភពលក់រាយ។ សព្វថ្ងៃនេះ ក្រុមហ៊ុនដែលទទួលយកការអនុវត្តន៍អេកូឡូស៊ី តម្លាភាពក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងសម្ភារៈដែលអាចកែច្នៃឡើងវិញបាន មានទីតាំងប្រសើរជាងមុនដើម្បីឈ្នះលើអ្នកប្រើប្រាស់ជំនាន់ថ្មីនេះ។ ចលនានេះម្តងទៀតត្រូវបានគាំទ្រដោយលេខ។ យោងតាមសហព័ន្ធពាណិជ្ជកម្មជាតិនៃទំនិញ សេវាកម្ម និងទេសចរណ៍ (CNC) អ្នកប្រើប្រាស់ 58% ឱ្យតម្លៃលើស្លាកសញ្ញា និងវិញ្ញាបនបត្របរិស្ថានសង្គម។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាតែងតែមានតម្លៃសង្កត់ធ្ងន់ថា ការក្លាយជា "បៃតង" មិនអាចគ្រាន់តែជាវោហាសាស្ត្រផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះទេ។ ជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលអាចចូលដំណើរការបានកាន់តែច្រើន អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់អត្តសញ្ញាណម៉ាកយីហោបានយ៉ាងងាយស្រួល ដែលគ្រាន់តែចង់ជិះរលកនៃទីផ្សារបរិស្ថានដោយមិនផ្លាស់ប្តូរការអនុវត្តជាក់ស្តែងរបស់ពួកគេ។ ដើម្បីជៀសវាងការលាងបៃតង និងធានានូវភាពជឿជាក់ ក្រុមហ៊ុនត្រូវអនុវត្តសកម្មភាពជាក់ស្តែង និងអាចវាស់វែងបាន ដែលហួសពីពាក្យតែប៉ុណ្ណោះ។
ដូច្នេះហើយ បញ្ហាប្រឈមដ៏អស្ចារ្យនៅថ្ងៃនេះ គឺការស្វែងរកតុល្យភាពរវាងសសរស្តម្ភយុទ្ធសាស្ត្រទាំងបីនេះ។ ម៉ាកដែលគ្រប់គ្រងរួមបញ្ចូលគ្នានូវធាតុផ្សំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព បង្កើតបទពិសោធន៍ទិញទំនិញប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវ ប្រាកដជានឹងចេញមកខាងមុខនៅក្នុងទីផ្សារដែលកាន់តែប្រកួតប្រជែងស្ទើរតែរាល់ថ្ងៃ។ អនាគតនៃការលក់រាយមិនមែនគ្រាន់តែលក់កាន់តែច្រើនដោយសារគុណភាពផលិតផល ឬសេវាកម្មនោះទេ។ ខណៈពេលដែលអ្វីៗទាំងអស់នៅតែសំខាន់ ការផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយដែលស្របតាមការរំពឹងទុក និងបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម័យទំនើបមានតួនាទីពាក់ព័ន្ធស្មើគ្នា។ នៅក្នុងសមរភូមិបច្ចុប្បន្នសម្រាប់សាធារណៈជន បច្ចេកវិទ្យា ការធ្វើបដិរូបកម្ម និងនិរន្តរភាព គឺជាសន្លឹកបៀទាំងបីសម្រាប់អ្នកដែលចង់លេចធ្លោ។
