ដើម អត្ថបទ ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ភស្តុភារ និងការវេចខ្ចប់៖ ធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឱ្យមាននិរន្តរភាព?

ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ភស្តុភារ និងការវេចខ្ចប់៖ ធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឱ្យមាននិរន្តរភាព?

យើងរស់នៅក្នុងពិភពសាកលភាវូបនីយកម្មដែលទម្លាប់អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ។ វាជាការពិតដែលថាក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាត Covid-19 អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងពីរបៀបដែលពួកគេទិញផលិតផល ពីវិធីសាស្ត្ររូបវន្តបុរាណទៅជាវិធីសាស្ត្រនិម្មិត ឬតាមអ៊ីនធឺណិត។ ការផ្លាស់ប្តូរទម្លាប់នៃការទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់បានទាមទារការសម្របខ្លួននៅក្នុងវិស័យភស្តុភារ។ ប្រតិបត្តិករភស្តុភារ ដែលមុនពេលជំងឺរាតត្បាតរាតត្បាតត្រូវបានគេទម្លាប់ធ្វើការចែកចាយជាក្រុមធំ ត្រូវតែធ្វើការចែកចាយដែលបែងចែកកាន់តែខ្លាំងឡើង ដើម្បីបម្រើអតិថិជនម្នាក់ៗដែលទិញតាមអ៊ីនធឺណិតតាមទម្រង់ដែលគេស្គាល់ថាជាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ 

នៅក្នុងបរិបទនេះ ធាតុដែលពាក់ព័ន្ធចូលមកលេង៖ ការវេចខ្ចប់។ ការចែកចាយជាបាច់ប្រើចំនួនជាក់លាក់នៃការវេចខ្ចប់ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលការចែកចាយត្រូវបានបំបែកចំនួននៃការវេចខ្ចប់គុណនឹងអិចស្ប៉ូណង់ស្យែល។ វាជារឿងធម្មតាណាស់ នៅពេលទទួលបានផលិតផលដែលបានទិញតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីកត់សម្គាល់បរិមាណដ៏ច្រើននៃការវេចខ្ចប់ រួមទាំងក្រដាសកាតុងធ្វើកេស ក្រដាស់រុំពពុះ និងសម្ភារៈផ្សេងៗទៀត។ អ្នកចែកចាយ ដើម្បីការពារផលិតផលតាមរបៀបដែលល្អបំផុតក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការដឹកជញ្ជូន ជារឿយៗធ្វើវាលើសទម្ងន់ ជាពិសេសសម្រាប់ទំនិញតូចៗ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកទិញទឹកអប់មួយដបតូច វាទំនងជាថាការវេចខ្ចប់ដែលមកដល់ផ្ទះរបស់អ្នកអាចកាន់ដបស្រាបាន។ 

វិធីនៃការគិតអំពីការវេចខ្ចប់សម្រាប់ការចែកចាយពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិកនេះ មិនមែនជាបាតុភូតតែមួយគត់របស់ប្រទេសប្រេស៊ីលនោះទេ។ វាបានកើតឡើងនៅទូទាំងពិភពលោក។ យោងតាមអត្ថបទរបស់ BBC ចាប់ពីខែមិថុនា ឆ្នាំ 2024 លោក Nicole Rycroft នាយកប្រតិបត្តិនៃអង្គការបរិស្ថាន Canopy ដែលធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុននានាដើម្បីការពារព្រៃឈើដែលរងការគំរាមកំហែង បាននិយាយថា "នៅដើមដំបូងនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ផលិតផលមានការវេចខ្ចប់ច្រើនជាងការទិញនៅក្នុងហាងរាងកាយ 7 ដង" ។ "ឥឡូវ​នេះ​វា​ប្រហែល​បួន​ដង​កន្លះ​ហើយ ប៉ុន្តែ​ការ​វេច​ខ្ចប់​លើស​នៅ​តែ​មាន​សារៈ​សំខាន់"។  

យោងតាមលោក Edrone ក្នុងឆ្នាំ 2024 ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក្នុងប្រទេសប្រេស៊ីលបានកើនលើសប្រាក់ចំណូល R$200 ពាន់លានដុល្លារ ជាមួយនឹងសំបុត្រជាមធ្យមជិត 500.00 R$ និងអ្នកទិញទំនិញអនឡាញច្រើនជាង 90 លាននាក់។ ដូច្នេះហើយ វា​បន្ត​រក្សា​និន្នាការ​កំណើន​ដែល​ឃើញ​ក្នុង​ឆ្នាំ​មុនៗ។ លេខទាំងនេះពង្រីកបន្ថែមទៀតនូវបរិមាណវេចខ្ចប់ដែលប្រើប្រាស់ និងបរិមាណដែលនឹងនៅតែប្រើប្រាស់ ដោយរក្សាបាននូវតក្កវិជ្ជាថា ការវេចខ្ចប់កាន់តែធំ លទ្ធផលកាន់តែប្រសើរ។ 

សំណួរពាក់ព័ន្ធមួយចំនួន៖ ប្រសិនបើការវេចខ្ចប់រួមចំណែកដល់ថ្លៃដឹកជញ្ជូន ហេតុអ្វីបានជាខ្ជះខ្ជាយឱកាសដើម្បីកាត់បន្ថយវា? សំណួរមួយទៀត៖ ជាមួយនឹងបច្ចេកវិជ្ជាជាច្រើនដែលបានបង្កប់នៅក្នុងដំណើរការភស្តុភារ តើគ្មាននរណាម្នាក់រំពឹងថានឹងមានការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពក្នុងការប្រើប្រាស់វេចខ្ចប់ទេ? 

ក្នុងចំណោមមូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃការប្រើប្រាស់វេចខ្ចប់ច្រើនពេក យើងអាចនិយាយអំពីការលំបាកក្នុងការបង្រួបបង្រួម និងដឹកជញ្ជូនវត្ថុតូចៗ។ គួរកត់សំគាល់ផងដែរថា មិនថាបច្ចេកវិទ្យាជឿនលឿនយ៉ាងណានោះទេ ដោយសារតែតម្រូវការក្នុងការចែកចាយលឿនជាងមុន និងការលំបាកក្នុងការបង្កើតតម្រូវការ ប្រតិបត្តិការតែងតែត្រូវធ្វើជាមួយនឹងអ្វីដែលពួកគេមាន ហើយជាការពិតណាស់ គ្មានអ្វីដែលឈ្នះការវេចខ្ចប់ទំហំគ្រួសារនោះទេ។ 

E-commerce មិនអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះកាកសំណល់ទាំងអស់ដែលបានមកពីការវេចខ្ចប់របស់វានោះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាអាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនក្នុងវិស័យនេះ ដើម្បីស្វែងរកជម្រើសប្រកបដោយនិរន្តរភាព ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

លោក Roberto Pansonato
លោក Roberto Pansonato
Roberto Pansonato បានបញ្ចប់ថ្នាក់អនុបណ្ឌិតផ្នែកអប់រំ និងបច្ចេកវិទ្យាថ្មី និងបរិញ្ញាបត្រផ្នែករចនាឧស្សាហកម្ម ជំនាញផ្នែកដំណើរការ និងការគ្រប់គ្រងវិស្វកម្មផលិតកម្ម។ គាត់គឺជាសាស្រ្តាចារ្យនៅ Centro Universitário Internacional - Uninter ជាកន្លែងដែលគាត់បង្រៀនវគ្គសិក្សាផ្នែកដឹកជញ្ជូន ការគ្រប់គ្រង E-Commerce និងប្រព័ន្ធដឹកជញ្ជូន។
អត្ថបទដែលទាក់ទង

ថ្មីៗ

ពេញនិយមបំផុត។

[elfsight_cookie_consent id="1"]