ការវិវត្តន៍នៃបច្ចេកវិទ្យាបន្តផ្លាស់ប្តូរទិដ្ឋភាពពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិក ហើយនិន្នាការដ៏ជោគជ័យមួយគឺការរួមបញ្ចូលនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាមួយនឹងឧបករណ៍ដែលអាចពាក់បាន។ ការបញ្ចូលគ្នានេះកំពុងបង្កើតឱកាសថ្មីសម្រាប់អាជីវកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់ កំណត់ឡើងវិញនូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញ និងពង្រីកព្រំដែននៃអ្វីដែលអាចធ្វើទៅបាននៅក្នុងពិភពនៃពាណិជ្ជកម្មឌីជីថល។
តើអ្វីជាឧបករណ៍ពាក់?
Wearables គឺជាឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកដែលអាចពាក់នៅលើដងខ្លួនបាន ដូចជានាឡិកាឆ្លាតវៃ វ៉ែនតាឆ្លាតវៃ ឧបករណ៍តាមដានកាយសម្បទា និងសូម្បីតែសម្លៀកបំពាក់ជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យារួមបញ្ចូលគ្នា។ ឧបករណ៍ទាំងនេះមានសមត្ថភាពប្រមូលទិន្នន័យ ដំណើរការព័ត៌មាន និងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់តាមរបៀបច្នៃប្រឌិត។
របៀបដែល Wearables កំពុងផ្លាស់ប្តូរ E-commerce
1. ការទិញភ្លាមៗ
ជាមួយនឹងឧបករណ៍ដែលអាចពាក់បាន អ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើការទិញដោយប្រើការប៉ះសាមញ្ញ ឬបញ្ជាដោយសំឡេង។ ជាឧទាហរណ៍ នាឡិកាឆ្លាតវៃអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មើលផលិតផល ប្រៀបធៀបតម្លៃ និងការទិញពេញលេញដោយមិនចាំបាច់យកស្មាតហ្វូនរបស់ពួកគេ។
2. បទពិសោធន៍ទិញទំនិញផ្ទាល់ខ្លួន
ឧបករណ៍ដែលអាចពាក់បានប្រមូលទិន្នន័យអំពីទម្លាប់ ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងសូម្បីតែសញ្ញាជីវមាត្រ។ ព័ត៌មាននេះអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្តល់ជូននូវការណែនាំអំពីផលិតផលដែលមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និងពាក់ព័ន្ធ។
3. ការទូទាត់គ្មានការកកិត
បច្ចេកវិទ្យាដូចជា NFC (Near Field Communication) នៅក្នុងនាឡិកាឆ្លាតវៃជួយសម្រួលដល់ការទូទាត់លឿន និងសុវត្ថិភាព ទាំងតាមអ៊ីនធឺណិត និងនៅក្នុងហាងជាក់ស្តែង ដោយរួមបញ្ចូលបទពិសោធន៍ទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត និងក្រៅបណ្តាញយ៉ាងរលូន។
4. Augmented Reality (AR) និង Virtual Reality (VR)
វ៉ែនតាឆ្លាតវៃ និងកាស VR អាចផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដ៏អស្ចារ្យ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ស្ទើរតែ "សាកល្បង" ផលិតផលមុនពេលទិញ។
5. ការជូនដំណឹងតាមបរិបទ
Wearables អាចផ្ញើការដាស់តឿនអំពីការផ្តល់ជូនពិសេស ឬធាតុក្នុងបញ្ជីប្រាថ្នា នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់នៅជិតហាងជាក់ស្តែង ដោយបញ្ចូលពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិកជាមួយនឹងការលក់រាយបែបប្រពៃណី។
6. ការតាមដានសុខភាព និងកាយសម្បទា
ឧបករណ៍ដែលតាមដានសុខភាព និងកាយសម្បទាអាចរួមបញ្ចូលជាមួយហាងអនឡាញ ដើម្បីណែនាំផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ ដូចជាអាហារបំប៉ន ឧបករណ៍ហាត់ប្រាណ ឬអាហារដែលមានសុខភាពល្អ។
បញ្ហាប្រឈម និងការពិចារណា
ទោះបីជាសក្តានុពលរបស់វាក៏ដោយ ការរួមបញ្ចូលពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាមួយឧបករណ៍ពាក់អាចប្រឈមនឹងបញ្ហាមួយចំនួន៖
1. ឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាព៖ ការប្រមូល និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនបង្កើនការព្រួយបារម្ភអំពីឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន។
2. លទ្ធភាពប្រើប្រាស់៖ ចំណុចប្រទាក់ដែលមានកម្រិតនៃឧបករណ៍ពាក់មួយចំនួនអាចធ្វើឱ្យការរុករក និងការជ្រើសរើសផលិតផលពិបាក។
3. ការទទួលយកអ្នកប្រើប្រាស់៖ មិនមែនអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការទទួលយកឧបករណ៍ពាក់ចូលទៅក្នុងទម្លាប់នៃការទិញទំនិញរបស់ពួកគេនោះទេ។
4. សមាហរណកម្មបច្ចេកវិជ្ជា៖ ក្រុមហ៊ុនត្រូវវិនិយោគលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងការអភិវឌ្ឍន៍ ដើម្បីរួមបញ្ចូលឧបករណ៍ពាក់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទៅក្នុងវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់ពួកគេ។
អនាគតនៃការរួមបញ្ចូល E-commerce-Wearables
នៅពេលដែលបច្ចេកវិទ្យារីកចម្រើន យើងអាចរំពឹងថា:
1. ការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនកាន់តែប្រសើរឡើង៖ ការប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិតដើម្បីបង្កើតបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដែលមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនខ្ពស់ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យជីវមាត្រ និងអាកប្បកិរិយា។
2. Voice Shopping៖ ជំនួយការនិម្មិតនៅក្នុងឧបករណ៍ពាក់ដែលជួយសម្រួលដល់ការទិញតាមរយៈការបញ្ជាដោយសំឡេង។
3. សមាហរណកម្ម IoT៖ ឧបករណ៍ពាក់ដែលទាក់ទងជាមួយឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះឆ្លាតវៃ ដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការទិញរបស់របរសំខាន់ៗ។
4. បទពិសោធន៍ដ៏អស្ចារ្យ៖ ការប្រើប្រាស់កម្រិតខ្ពស់នៃ AR និង VR ដើម្បីបង្កើតបរិយាកាសទិញទំនិញនិម្មិតកាន់តែទំនើប។
5. ការទូទាត់ជីវមាត្រ៖ ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យជីវមាត្រដែលប្រមូលបានដោយឧបករណ៍ពាក់ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ការបង់ប្រាក់ឱ្យកាន់តែមានសុវត្ថិភាព។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
សមាហរណកម្មនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាមួយនឹងឧបករណ៍ពាក់បានតំណាងឱ្យការវិវត្តន៍ដ៏សំខាន់នៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មឌីជីថល។ ការរួមបញ្ចូលគ្នានេះសន្យាថានឹងធ្វើឱ្យការទិញទំនិញកាន់តែងាយស្រួល មានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និងរួមបញ្ចូលទៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ទោះបីជាមានបញ្ហាប្រឈមដែលត្រូវជម្នះក៏ដោយ សក្តានុពលក្នុងការផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍ទិញទំនិញគឺធំធេងណាស់។
ក្រុមហ៊ុនដែលរុករកព្រំដែនថ្មីនេះដោយជោគជ័យ ធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពរវាងការច្នៃប្រឌិតជាមួយនឹងភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាព នឹងមានទីតាំងល្អដើម្បីដឹកនាំអនាគតនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ នៅពេលដែលឧបករណ៍ពាក់កាន់តែមានភាពទំនើប និងមានលក្ខណៈទូលំទូលាយ យើងអាចរំពឹងថាពួកវានឹងដើរតួនាទីសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងរបៀបដែលយើងទិញទំនិញ និងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយម៉ាកនៅក្នុងពិភពឌីជីថល។
