តើបច្ចេកវិទ្យាអាចចូលរួមចំណែកក្នុងការយកឈ្នះលើបញ្ហាប្រឈមផ្នែកភ័ស្តុភារសំខាន់ៗយ៉ាងដូចម្តេច?

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ វិស័យដឹកជញ្ជូនបានជួបប្រទះនឹងការរីកចម្រើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ ថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុនអាមេរិក Mordor Intelligence បានចេញផ្សាយទិន្នន័យដែលបង្ហាញថា តម្លៃនេះត្រូវបានព្យាករថានឹងកើនឡើងជាមធ្យម ៤,៣០% ក្នុងមួយឆ្នាំ ដោយឈានដល់ ១២៩,៣ ពាន់លានដុល្លារអាមេរិកនៅឆ្នាំ ២០២៩ នៅក្នុងប្រទេសប្រេស៊ីលតែមួយ ដែលបើគិតជាអត្រាប្តូរប្រាក់ដោយផ្ទាល់ តំណាងឱ្យប្រមាណ ៦៤៥ ពាន់លានដុល្លារ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ រួមជាមួយនឹងការវិវត្តន៍នេះ វិស័យនេះបានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនដែលស្មុគស្មាញ និងទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក ជាពិសេសនៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង ដោយពិចារណាលើភាពស្មុគស្មាញនៃបណ្តាញផ្លូវថ្នល់ ដែលនៅក្នុងតំបន់ជាច្រើនមានភាពមិនច្បាស់លាស់។ រួមជាមួយនឹងចំណុចនេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបញ្ជាក់ពីភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពនៃការដឹកជញ្ជូនពហុមធ្យោបាយ និងតម្រូវការក្នុងការតភ្ជាប់ចំណុចឆ្ងាយៗជាមួយនឹងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធមានកម្រិត។ ដូច្នេះ ក្រុមហ៊ុននានាត្រូវតែដោះស្រាយបញ្ហាជារៀងរាល់ថ្ងៃ ចាប់ពីការពន្យារពេលនៃការដឹកជញ្ជូន រហូតដល់ការចំណាយប្រតិបត្តិការខ្ពស់។ ទាំងអស់នេះជាមួយនឹងតម្រូវការកើនឡើងសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនលឿន និងការរំពឹងទុកនៃប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការកាន់តែច្រើន ដែលដាក់សម្ពាធកាន់តែខ្លាំងទៅលើវិស័យនេះ។

ឧបសគ្គស្មុគស្មាញមួយទៀតដែលវិស័យដឹកជញ្ជូនប្រឈមមុខគឺទាក់ទងនឹងសន្តិសុខ ដែលត្រូវបានធ្វើឱ្យកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរឡើងដោយអត្រាឧក្រិដ្ឋកម្មខ្ពស់ដែលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ប្រតិបត្តិការ។ បន្ទាប់មកបច្ចេកវិទ្យាលេចចេញជាសម្ព័ន្ធមិត្តយុទ្ធសាស្ត្រក្នុងការកាត់បន្ថយហានិភ័យ ដោយផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយដែលមានសមត្ថភាពបង្កើនការការពារទំនិញ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសុវត្ថិភាពផ្លូវ។ ឧបករណ៍ដូចជាការតាមដានពេលវេលាជាក់ស្តែង ប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យកម្រិតខ្ពស់ និងវេទិកាគ្រប់គ្រងហានិភ័យអនុញ្ញាតឱ្យមានភាពមើលឃើញកាន់តែច្រើន ក៏ដូចជាការឆ្លើយតបកាន់តែរហ័សរហួន និងមានប្រសិទ្ធភាពចំពោះឧប្បត្តិហេតុដែលអាចកើតមាន។ 

ក្នុងន័យនេះ ការទទួលយក និងការធ្វើសមាហរណកម្មបច្ចេកវិទ្យាទំនើបៗ ក្លាយជាជម្រើសដ៏រឹងមាំមួយសម្រាប់អង្គការនានា ដែលមានគោលបំណងយកឈ្នះលើបញ្ហាប្រឈមជាប្រវត្តិសាស្ត្រ និងបញ្ហាប្រឈមថ្មីៗទាំងនេះ ក៏ដូចជាវឌ្ឍនភាពនៃផលិតភាព និងប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេ។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ការប្រើប្រាស់យន្តហោះគ្មានមនុស្សបើក ការវិភាគទិន្នន័យជាក់ស្តែង និងបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) គឺជាឧបករណ៍មួយចំនួនដែលមានអំណាចក្នុងការផ្លាស់ប្តូរវិស័យនេះ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការបង្កើតឱកាសថ្មីៗសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្ម។ ខាងក្រោមនេះ ខ្ញុំគូសបញ្ជាក់ពីកម្មវិធីសំខាន់ៗនៃការធ្វើសមាហរណកម្មនវានុវត្តន៍ទៅក្នុងវិស័យនេះ៖

១. ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវ និងការធ្វើផែនការដឹកជញ្ជូន

ការធ្វើផែនការផ្លូវប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើម និងកែលម្អពេលវេលាដឹកជញ្ជូន។ បច្ចេកវិទ្យាដូចជាទិន្នន័យធំ និងបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) បានធ្វើបដិវត្តន៍វិស័យនេះ។ ក្បួនដោះស្រាយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវ ដែលវិភាគទិន្នន័យក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង អនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនកែតម្រូវផ្លូវដោយផ្អែកលើស្ថានភាពចរាចរណ៍ អាកាសធាតុ និងកត្តាដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុនផ្សេងទៀត។ នេះមិនត្រឹមតែកាត់បន្ថយពេលវេលាធ្វើដំណើរប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាថែមទាំងកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ប្រេងឥន្ធនៈ និងការបំភាយឧស្ម័នកាបូនផងដែរ។

2. ការតាមដាន និងភាពមើលឃើញជាក់ស្តែង

ការតាមដានពេលវេលាជាក់ស្តែង គឺជាការច្នៃប្រឌិតដ៏សំខាន់បំផុតមួយនៅក្នុងវិស័យដឹកជញ្ជូនទំនើប។ ប្រព័ន្ធ GPS, RFID និង IoT (អ៊ីនធឺណិតនៃវត្ថុ) អនុញ្ញាតឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យទំនិញជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន។ នេះផ្តល់នូវភាពមើលឃើញពេញលេញសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងអតិថិជនរបស់ពួកគេ ដែលអាចឱ្យមានការកំណត់អត្តសញ្ញាណយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃបញ្ហាណាមួយ និងការធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយមានព័ត៌មាន។ សមត្ថភាពក្នុងការតាមដានជំហាននីមួយៗនៃដំណើរការដឹកជញ្ជូន ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវតម្លាភាព និងទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជន។

៣. ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងមនុស្សយន្តនៅក្នុងឃ្លាំង

ប្រព័ន្ធផ្ទុក និងទាញយកដោយស្វ័យប្រវត្តិ (AS/RS) មនុស្សយន្តចល័ត និងយានយន្តស្វ័យប្រវត្តិ គឺជាឧទាហរណ៍នៃរបៀបដែលបច្ចេកវិទ្យាអាចពន្លឿនដំណើរការ និងបង្កើនភាពត្រឹមត្រូវ បង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងកាត់បន្ថយកំហុសរបស់មនុស្ស។ មនុស្សយន្តអាចអនុវត្តភារកិច្ចដដែលៗ ដូចជាការជ្រើសរើស និងវេចខ្ចប់ ដែលផ្តល់សេរីភាពដល់អ្នកជំនាញសម្រាប់កិច្ចការស្មុគស្មាញ និងយុទ្ធសាស្ត្រជាងនេះ។ លើសពីនេះ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មជួយកាត់បន្ថយកំហុសសារពើភ័ណ្ឌ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ទំហំ។

៤. ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌឆ្លាតវៃ

បច្ចេកវិទ្យាក៏ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការគ្រប់គ្រងស្តុកផងដែរ។ ប្រព័ន្ធដែលមានមូលដ្ឋានលើ AI និងការរៀនម៉ាស៊ីន (ML) ជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យទស្សន៍ទាយតម្រូវការបានកាន់តែត្រឹមត្រូវ ដោយកែតម្រូវកម្រិតស្តុកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីជៀសវាងការស្តុកលើស ឬកង្វះខាត។ ប្រព័ន្ធទាំងនេះវិភាគទិន្នន័យប្រវត្តិសាស្ត្រ និងនិន្នាការទីផ្សារ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពស្តុក កាត់បន្ថយថ្លៃដើមផ្ទុក និងបង្កើនភាពអាចរកបាននៃផលិតផល។

៥. ការធ្វើផែនការធនធាន និងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់

ការធ្វើផែនការខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដឹកជញ្ជូនដ៏ជោគជ័យ។ ឧបករណ៍ធ្វើផែនការ និងការក្លែងធ្វើដែលមានមូលដ្ឋានលើ AI ជួយក្រុមហ៊ុនបង្កើតសេណារីយ៉ូ "ចុះបើ" និងកំណត់អត្តសញ្ញាណឧបសគ្គដែលអាចកើតមានមុនពេលវាក្លាយជាបញ្ហាពិតប្រាកដ។ 

៦. ការរួមបញ្ចូល និង អន្តរប្រតិបត្តិការ

ដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាទំនើបលើកកម្ពស់ការធ្វើសមាហរណកម្មរវាងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូន (TMS) ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងឃ្លាំង (WMS) និងវេទិកា ERP។ ការធ្វើសមាហរណកម្មនេះធានាថាទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធទាំងអស់អាចរកបាននៅកន្លែងតែមួយ ដែលជួយសម្រួលដល់ការធ្វើការសម្រេចចិត្ត និងការសម្របសម្រួលរវាងផ្នែកផ្សេងៗនៃខ្សែសង្វាក់ភស្តុភារ។

ដោយមិនសង្ស័យ ក្រុមហ៊ុនដែលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះកំពុងកាត់បន្ថយថ្លៃដើម និងផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មដែលមានភាពរហ័សរហួន និងអាចទុកចិត្តបានជាងមុន ដោយយកឈ្នះលើឧបសគ្គភូមិសាស្ត្រ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ។ ប្រេស៊ីលគឺជាប្រទេសដែលមានបញ្ហាប្រឈម ប៉ុន្តែមានឧបករណ៍ដែលអាចជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យដំណើរការជាមួយនឹងគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងកាន់តែច្រើន ហើយវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការយល់ដឹងអំពីជម្រើសទាំងនេះ។