Արհեստական բանականության և բիզնես խորհրդատվության մասնագետ Ադիլսոն Բատիստան մեկնարկում է նորարարական ծառայություն, որը խոստանում է վերափոխել կազմակերպությունների կողմից մասնագիտացված գիտելիքներին հասանելիության եղանակը: Խոշոր ապրանքանիշերի ձեռնարկատիրոջ և խորհրդատուի ավելի քան 14 տարվա փորձով նա մշակել է լուծում, որը կրկնօրինակում է իր սեփական գործելակերպը՝ WhatsApp-ի միջոցով աջակցություն առաջարկող հարթակի միջոցով:
Որպես Բրազիլիայում ինտերնետի ներդրման ռահվիրաներից մեկը՝ հայտնի ապրանքանիշերի նախագծերում մեծ փորձով, նա ղեկավար պաշտոններ է զբաղեցրել խոշոր գովազդային գործակալություններում և ավելի քան մեկ տասնամյակ ունի իր սեփական գործակալությունը։ 48 տարեկան հասակում Բատիստան շարունակում է նորարարություններ մտցնել տեխնոլոգիաների և բիզնես խորհրդատվության ոլորտում՝ այժմ ուսումնասիրելով արհեստական բանականությունը։
Նոր ծառայությունը պատասխան է ժամանակային սահմանափակումներին, որոնց նա և այս ոլորտի մյուս մասնագետները բախվում են բազմաթիվ հաճախորդների սպասարկելիս։ «Ես միշտ եղել եմ բիզնես խորհրդատու, բայց հասանելի ժամանակը հաճախ սահմանափակող գործոն է։ Ինքս ինձ «կլոնավորելու» և ավելի շատ գործընկերների սպասարկելու հնարավորություն ունենալու գաղափարը միշտ եղել է իմ մտքում՝ առանց ծառայության որակը վտանգելու։ Գեներատիվ արհեստական բանականության ի հայտ գալու հետ մեկտեղ հնարավորություն է առաջացել ստեղծել լուծում, որը թույլ կտա ընկերություններին հասանելիություն ունենալ իմ գիտելիքներին և առաջարկություններին՝ մասշտաբային եղանակով», - նշում է նա։
Հարթակն օգտագործում է «արհեստական բանականության գործակալ», որը թույլ է տալիս հաճախորդներին փոխազդել բիզնեսի սեփականատիրոջ թվային ավատարի հետ՝ տեքստի, աուդիոյի կամ տեսանյութի միջոցով: «Հաճախորդը կարող է պարզապես ուղարկել հաղորդագրություն կամ աուդիո, որը նկարագրում է իրավիճակը, և իմ արհեստական բանականությունը պատասխանում է ճշգրիտ առաջարկություններով, կարծես ես անձամբ այնտեղ լինեմ: Մենք գտնվում ենք փորձարարական փուլում՝ մոտ 60 օգտատիրոջ հետ փորձարկումներ կատարելով՝ հետադարձ կապ հավաքելու և ծառայությունը բարելավելու համար»:
Այս նորարարության հիմնական թիրախային լսարանը մարքեթինգի բաժիններն են, ստարտափները և ձեռնարկատերերը, որոնք փնտրում են 24/7 խորհրդատվական ծառայություններ: «Մենք ցանկանում ենք օգնել նրանց, ովքեր ամենաշատն են դրա կարիքը զգում՝ առանց բյուրոկրատական գործընթացների միջով անցնելու կամ բարդ գործիքների մեջ մտնելու: Մուտքն անմիջական է WhatsApp-ի միջոցով՝ ծառայությունների աշխարհով մեկ», - բացատրում է Ադիլսոնը:
Գործիքը անվճար է առաջարկվում սկզբնական օգտատերերին, ովքեր հնարավորություն ունեն փորձարկել այն և արձագանք տալ։ «Մենք անընդհատ կատարելագործում ենք արհեստական բանականության ֆունկցիոնալությունը՝ ապահովելով, որ այն կարողանա լուծել խնդիրների լայն շրջանակ և արժեքավոր աջակցություն ցուցաբերել բիզնեսներին», - եզրափակում է դրա ստեղծողը։
