Pix контактісіз төлем жүйесі төлем инфрақұрылымының стратегиялық маңыздылығын күшейтеді.

2025 жылы Pix (Бразилияның жедел төлем жүйесі) келуі бразилиялық электрондық коммерциядағы төлем инфрақұрылымының рөліне назар аударды. Бұл инновация сектордағы инновациялардың жеделдетілген қарқынын көрсетеді және көрінетін техникалық өзгерістердің тұтынушылар тәжірибесіне қалай әсер ететінін көрсетеді. Бразилияның Орталық банкінің мәліметі бойынша, Pix қазірдің өзінде 165 миллионнан астам пайдаланушысы бар және ай сайынғы транзакциялардың 3,5 миллиардтан асады, бұл өзін жұртшылықтың таңдаулы әдістерінің бірі ретінде біріктіреді, бұл контекст төлем әдістеріндегі кез келген эволюцияның цифрлық бөлшек саудаға қалай әсер ететінін одан әрі айқын етеді. Дегенмен, бұл қозғалыс жаңа әдісті бөлектеуден гөрі, төлем шлюзі бренд стратегиясының, конверсия жылдамдығының және интернет-дүкендердің сенімділігінің маңызды бөлігіне айналғанын көрсетеді.

Цифрлық бөлшек сауда тұтынушыларға қызмет көрсету, логистика және байланыс тұрғысынан дамыды, бірақ тексеру сапардағы ең маңызды нүктелердің бірі болып қала береді. Төлеу сәтінде тұтынушы сенімділік пен ыңғайлылыққа соңғы баға береді. Егер процесс қауіпсіз емес, шектеулі, баяу немесе тұтынушы таңдаған әдістермен үйлеспейтін болып көрінсе, үйкеліс бірден арбаны тастауға айналады, тіпті саяхаттың қалған бөлігі жақсы өткен кезде де. Бұл әсер елдегі онлайн сатып алулардың 60%-дан астамын құрайтын мобильді ортада одан да айқын көрінеді, деп хабарлайды Ebit | Nielsen, мұнда кез келген қайта бағыттау немесе мұздату дереу бас тартуға әкеледі.

Қазіргі төлем шлюздері енді жай интеграция емес. Олар мақұлдау мөлшерлемелері, қабылдамау мөлшерлемелері, сатып алу тәртібі және әрбір әдістің өнімділігі туралы стратегиялық деректерді шоғырландырып, бұрын сатып алушылармен байланыстырылған немесе параллель жүйелерде шашыраңқы көрінуді ұсынады. Бұл ақпарат маркетингтік және өнімділік шешімдеріне тікелей әсер етеді: ол кедергілерді ашады, конверсия күтулерін реттейді, науқандарды калибрлеуге көмектеседі және нақтырақ шұңқырды талдауға мүмкіндік береді. Cielo, Stone және Getnet сияқты эквайерлер шығарған нарық өнімділігін зерттеулері, сондай-ақ Abecs компаниясының техникалық сауалнамалары оңтайландырылған төлем инфрақұрылымы мен ешбір түзетусіз арасындағы айырмашылық карталық транзакцияларды мақұлдау жылдамдығында 15%-ға дейін жетуі мүмкін екенін көрсетеді, бұл цифрлық науқандардың нәтижесін толығымен өзгертетін әсер.

Сонымен қатар, провайдерді таңдау позицияны анықтайды. Платформаның үйлесімділігі, алымдар, алаяқтыққа қарсы механизмдер және қабылданған әдістердің әртүрлілігі операцияға да, тұтынушының қабылдауына да әсер етеді. Несие карталары, банктік слиптер, Pix (Бразилиядағы лезде төлем жүйесі), цифрлық әмияндар және төлем сілтемелері бір себетте бірге болатын елде опцияларды шектеу әлеуетті сатылымдарды жоғалтуды білдіреді. Ал кассаның көрнекі көрінісі тұтынушы сатып алуды шешкен сәтте сенімділікті нығайтады. Бұл сенім алаңдаушылықты азайтады және медиа инвестициясының тиімділігін арттырады, өйткені соңғы кезеңде сатып алулардан бас тартқан тұтынушылар саны аз.

Ұялы телефонда бұл әсер күшейеді. Сатып алулардың үлкен бөлігі смартфон арқылы жүзеге асырылатындықтан, Pix (Бразилиядағы жедел төлем жүйесі) сияқты соңғы мүмкіндіктер жылдамдық пен қарапайымдылыққа деген үмітті арттырады. Бірақ олар заманауи, тұрақты және жақсы интеграцияланған инфрақұрылыммен қамтамасыз етілгенде ғана толықтай жеткізіледі. Инновация сырттай көрінеді, бірақ жақсы тәжірибені қолдайтын нәрсе - шлюз.

Осы шындықты ескере отырып, менеджерлер өздерінің төлем жеткізушілерін мұқият қарап шығуы өте маңызды. Шығындарды, қабылданған әдістерді, есеп айырысу уақытын, ең бастысы, маркетингте қолдануға болатын транзакциялық деректерге қол жеткізуді бағалау қажет. Бірақ инфрақұрылымды жақсарту жеткіліксіз: тұтынушы оны қабылдауы керек. Қауіпсіздік пен жылдамдық туралы түсінікті хабарлар және кассада сенімді визуалды элементтердің болуы бренд тұрақты және кәсіби тәжірибе ұсынатын сезімді күшейтеді.

Pix (Бразилияның жедел төлем жүйесі) айналасындағы пікірталас нарықтың бағытын нығайтады және барлық осы нүктелерді байланыстырады. Төлем инфрақұрылымы стратегияның алыс қабаты болуды тоқтатты және бәсекеге қабілеттілікке, конверсияға және брендті қабылдауға тікелей әсер ете бастады. Жаңа технологиялар пайда болған сайын және тиімділікке қысым күшейген сайын, бір кездері тек техникалық ретінде қарастырылған шешімдер енді бизнес нәтижелерін қалыптастырады. Бұл ауысымды түсінетін және төлемді цифрлық тәжірибенің өзегіне біріктіретін брендтер инновацияны бразилиялық электрондық коммерцияда нақты артықшылыққа айналдыру үшін үлкен мүмкіндіктерге ие болады.

Алан Рибейро, электронды коммерция және тұтынушылар тәжірибесі бойынша сарапшы, он жылдан астам уақытын цифрлық стратегияларды талдауға және онлайн бөлшек сауда трендтерін бақылауға жұмсады. Ол өзін технологияның, сатып алу тәртібінің және операциялық тиімділіктің нәтижелерді қалай өзгерте алатынын және виртуалды ортада тұтынушылардың адалдығын қалай қалыптастыра алатынын зерттеуге арнайды.

Nuvei жаһандық төлемдер инфрақұрылымын кеңейту және секундына 10 000-нан астам транзакцияларды қолдау үшін Microsoft-пен серіктестікті кеңейтеді.

Nuvei мен Microsoft бүгін өздерінің стратегиялық серіктестігінің айтарлықтай кеңеюін жариялады, бұл Nuvei төлемді өңдеудің негізгі API интерфейстеріне Microsoft Azure жүйесінде жұмыс істеуге және нақты уақыттағы транзакцияларды оңтайландыру үшін Azure AI-ді пайдалануға мүмкіндік береді. Бұл бастама Nuvei-дің жаһандық өңдеу мүмкіндіктерін айтарлықтай кеңейтеді, секундына 10 000 транзакциядан асып түседі және ірі кәсіпорындар үшін 99,999% қолжетімділікке бағытталған. Әріптестік сонымен қатар Nuvei компаниясының әлемдегі ең жоғары көлемді процессорлар арасындағы орнын нығайтады және тұтынушылар халықаралық деңгейде кеңейген сайын жылдық төлем көлемін 1 триллион доллардан астам қолдау үшін икемді, AI басқаратын негіз құрады.

Бұл ілгерілеу күшті инвестицияны және Nuvei платформаларының барлығын бұлтқа көшіруге көпжылдық назарды көрсетеді, бұл компанияларға жоғары өнімділік пен тиімділікпен жаһандық масштабтауға көмектеседі. Негізгі қызметтерді Azure-ге тасымалдау арқылы Nuvei негізгі компоненттерді модернизациялау және үшінші тарап технологияларына тәуелділікті азайту кезінде жақсартылған икемділікке, жоғары жылдамдыққа және дәйекті жаһандық сенімділікке ие болады. Бұл жаңартылған архитектура сонымен қатар Nuvei-ге болашақ жақсартуларды жылдамдатуға және тұрақтылық пен оңтайландырудың одан да жоғары деңгейлерін жеткізуге мүмкіндік беретін үздіксіз инновациялар үшін орын жасайды.

«Клиенттер қай жерде жұмыс істесе де, әрбір төлем жылдам және дәлдікпен сәтті болуы керек», - деді Фил Файер, Nuvei бас директоры . "Microsoft Azure жүйесінде негізгі өңдеуді іске қосу бізге нақты уақыт режимінде бейімделетін, транзакцияларды жаһандық деңгейде оңтайландыратын және әр аймақтың деректер резидентілігі талаптарына сәйкес келетін табиғи AI негізін береді. Бұл біздің бүгінгі жұмысымызды күшейтеді және тұтынушыларымыз өскен сайын AI басқаратын жаңа мүмкіндіктерді беруге дайындайды."

Azure төлем өңдеуі көлемнің жоғарылауын жұтуға, үздіксіз жұмысты қолдауға және жаһандық ауқымда кідіріс пен рұқсаттарды оңтайландыруға қабілетті бөлінген архитектураға мүмкіндік береді. Бұл тіпті әлемдегі ең талап етілетін сауда іс-шаралары кезінде де тұтынушылар үшін максималды кіріс жинауды және үздіксіз тәжірибені қамтамасыз етеді.

«Microsoft Azure-дің AI-ға дайын инфрақұрылымы Nuvei-дің корпоративтік төлемдердегі тәжірибесін толықтырады», - деді Тайлер Пичач, Microsoft төлем стратегиясының жаһандық басшысы . «Бұл қадам Nuvei-ге жаһандық сауданың болашағы үшін маңызды, икемді, жауап беретін және оңтайландырылған төлем тәжірибесін ұсынуға мүмкіндік береді».

Осы кеңірек модернизацияның бөлігі ретінде Nuvei негізгі API интерфейстері мен қызметтері қауіпсіз, масштабталатын және жаһандық таралған төлемдер инфрақұрылымын жеткізу үшін Azure ресурстарын пайдаланады. Қызметтерге жеке қосылымға арналған Azure ExpressRoute, желіні қорғауға арналған Azure Firewall және контейнерленген жұмыс жүктемелеріне арналған Azure Kubernetes қызметі кіреді. Қауіпсіздік пен сәйкестікті күшейту үшін шешім кеңейтілген қауіптерден қорғауға арналған Azure Defender for Cloud бағдарламасын және кеңейтілген қолданба қауіпсіздігі үшін Web Application Firewall (WAF) бар Azure Application Gateway бағдарламасын біріктіреді. Архитектура төрт стратегиялық аймақты қамтиды - Ұлыбританияның оңтүстігі, Швецияның орталық, АҚШ-тың батысы және АҚШ-тың шығысы — бүкіл әлем бойынша бизнес үшін жоғары қолжетімділікті, тұрақтылықты және тұрақты өнімділікті қамтамасыз етеді.

Nuvei жаһандық өнімділікті арттыратын, бортты оңтайландыратын және Azure AI көмегімен транзакция тиімділігін арттыратын инфрақұрылымды жақсартуларды енгізуді жалғастырады. Әрбір жаңа нұсқамен платформа ауқымы бойынша нығайып, аймақтар бойынша тұрақты өнімділікті қамтамасыз етеді және өңделген әрбір транзакциядан жинақталған ақпаратты қолданады — жаһандық бизнес сенімді түрде өскен сайын құндылықты арттырады.

Қара жұмада сәтсіздіктер электрондық коммерция сайттарының 55% әсер етеді.

Қара жұма дәстүрлі түрде қарашаның соңғы аптасында өткізіледі, бразилиялық электрондық коммерцияның сатылым көлемін арттырады, сонымен қатар интернет-дүкендердің инфрақұрылымын сынақтан өткізеді. Conversion ұсынған «Бразилиядағы электронды коммерция секторлары» есебінде қарашада жылдың ең жоғары трафик шыңдарының бірі болғанын, одан кейін желтоқсанда 8,6%-ға төмендегенін көрсетеді, бұл кезеңнің ерекше көлемінің дәлелі. 2024 жылғы Black Friday күнгі Tecflow зерттеуі бөлшек саудагерлердің 55%-ы баяулау немесе тұрақсыздықпен бетпе-бет келгенін және сәтсіздіктердің 40%-ы тексеру және аутентификация жүйелеріне қысым жасайтын маңызды API интерфейстерімен байланысты екенін көрсетеді. Жоғары қызығушылыққа қарамастан, сатып алу мінез-құлқы парадоксты көрсетеді: көбірек адамдар қоржынға жетеді, бірақ көпшілігі сатып алуды аяқтамайды. E-commerce Radar мәліметтері бойынша, Бразилияда бас тарту деңгейі 82%-ға жетуі мүмкін, оған тек алаяқтық мәселелері ғана емес, сонымен қатар төлем тәжірибесіндегі сәтсіздіктер де әсер етеді, мысалы, ашылмаған қосымша шығындар, бәсекелес емес мерзімдер және күрделі тексерулер.

Hugo Venda, UnicoPag бас директоры және инновациялар жөніндегі маман технология мен адам қызметі арасындағы интеграция төлем әдістерінің эволюциясы үшін өте маңызды екенін атап көрсетеді: "Технология адамдарға қызмет еткенде шынайы цифрлық түрлендіру орын алады. Деректерді, автоматтандыруды және адами қолдауды біріктіру арқылы біз төлемді нақты өсу факторына айналдыра отырып, саудагерлер үшін болжамдылық пен сенімділікті арттыра аламыз." Аналитикалық құралдардың, автоматтандырылған процестердің және үздіксіз мониторингтің үйлесімі бөгеттерді анықтауға, ағындарды реттеуге және пайдаланушы тәжірибесін жақсартуға мүмкіндік береді, бұл операциялық шығындарды азайтуға және транзакциялардың тиімділігін арттыруға бейім.

Электрондық коммерциядағы бәсекелестіктің артуына байланысты компаниялар сатып алу сапарының маңызды кезеңдерінде шығындарды болдырмау үшін шешімдер іздеді. Болжау технологиясының, автоматтандырудың және тәулік бойы консультациялық қолдаудың үйлесімі бас тарту сәттерін оқу мүмкіндіктері мен жылдам әрекетке айналдыруда тиімді екенін дәлелдейді. Бұл интеграция бөлшек саудагерлерге сенімдірек шешімдер қабылдауға, төлем ағындарын реттеуге және нақты уақыт режимінде көрсеткіштерді бақылауға мүмкіндік береді, тіпті Қара жұма сияқты сұранысы жоғары күндерде де сату процесінің тиімділігі мен болжамдылығын арттырады.

Болашаққа қарап, UnicoPag деректер интеллектін, жекелендіруді және тұтынушылармен тығыз қарым-қатынасты біріктіру үшін дамып келе жатқан онлайн төлем әдістерін болжайды. Осы тұрғыда Уго Венда шешімнің стратегиялық көзқарасын нығайтады: «Шлюз жай ғана техникалық қызмет бола алмайды; ол тұтынушыларға қызмет көрсетуде инновацияны да, эмпатияны да бағалай отырып, бразилиялық электрондық коммерцияның тұрақты өсуінде саудагердің серіктесі бола алады». Бұл тәсіл адам қолдауына сәйкес технологияға инвестициялау тек операциялық шара емес, конверсияға және тұтынушылардың адалдығына тікелей әсер ететін бәсекелестік артықшылық екенін көрсетеді.

Pix Automático табысынан кейін Efí Bank Bolix Automático-ны іске қосады.

Bolix-тің негізін қалаған сандық банк Efí Bank банк слиптерін Pix (Бразилиядағы жедел төлем жүйесі) және Бразилия нарығындағы осындай бірінші шешімді біріктіретін өнімнің эволюциясы Bolix Automático-ны шығарады. Енді Pix Automático жылдамдығын Bolix арқылы қайталанатын төлемдерге, мысалы жазылымдар мен мерзімді жиіліктегі басқа шығындарға қосуға болады.

Төлемді жүзеге асыратындар үшін бұл шешім сатып алу процесінде үлкен ыңғайлылықты және шоттарды оңай реттеуді білдіреді. Төлем алатын компаниялар үшін бұл төлемді төлеу қаупін азайтады және өндіріп алу үшін операциялық күш-жігерді азайтады.

«Bolix Automático - бұл төлемдердегі үйкелісті азайтуға бағытталған тағы бір шешім», - дейді Денис Сильва, Efí банкінің бас директоры. «Бразилиялықтардың төлем опциялары өте көп болған кезде нарыққа Pix Automático, boleto және QR Code Pix біріктіретін икемді модальділік әкелу ұлттық қаржылық экожүйенің белгісіне айналған инновацияның белгісі болып табылады».

Бұл жаңа әзірлеме Pix Automático табысының артынан келеді, 2025 жылдың маусымында іске қосылған төлем әдісі барған сайын жиі қолданылады. Efí банкінде Pix Automático арқылы есептелген транзакциялардың айлық саны маусым мен қыркүйек аралығында 36 есе өсті. Ай сайынғы транзакция көлемі сол кезеңде 184 есе өсті, бұл транзакцияның орташа құнының өскенін көрсетеді.

Денистің айтуынша, Bolix қолданатындар үшін жаңа мүмкіндік пайдаланушыларға әсер етпестен біріктіріледі. Bolix Automatic функциясын тікелей сандық есептік жазбада белсендіруге болады.

Зерттеуден тұтынушыларға қызмет көрсетуге дейін: AI 2026 жылы шағын бизнеске уақыт пен ақшаны үнемдеуге қалай көмектесе алады.

ChatGPT, Copilot және Gemini сияқты генеративті AI құралдарын танымал ету шағын бразилиялық кәсіпкерлердің мінез-құлқын өзгертеді. зерттеуіне сәйкес, 2025 жылға қарай микро және шағын бизнес арасында жасанды интеллектті пайдалану 30%-дан астамға өседі, бұл бүкіл елде осы технологиялардың бұрын-соңды болмаған қабылданғанын көрсетеді.

Бразилияда микро және шағын кәсіпорындар (МКС) экономиканың тірегі болып табылады, ал цифрландыру олардың өсуінің шешуші факторы болды. Цифрлық жетілу картасына сәйкес , шағын бизнестің шамамен 50% қазірдің өзінде өнімдерді немесе қызметтерді сату үшін цифрлық медианы пайдаланады, ал 94% интернетті өз компанияларының өмір сүруі үшін қажет деп санайды.

"Жасанды интеллект бұрын үлкен бюджеттермен шектелген құралдарға қолжетімділікті демократияландырды. Бүгінде кез келген микро немесе шағын бизнес процестерді автоматтандыру, тұтынушыларын жақсырақ түсіну және деректерге негізделген шешімдер қабылдау үшін AI-ны пайдалана алады. Табысты бизнесті ерекшелендіретін нәрсе - енді көлемі емес, бұл технологияларды бизнес-модельге бейімдеу және стратегиялық түрде біріктіру қабілеті", - деп түсіндіреді Intelligence маманы Кеннеит. «Когнитивтік ұйымдар: генеративті AI және интеллектуалды агенттердің күшін пайдалану» кітабының авторы .

ШОБ субъектілерінің 75%-ы AI-ның өз бизнесіне әсеріне оптимистік көзқараста. 

зерттеулері : тұтынушылар тәжірибесін жақсарту (61%), тиімділікті, өнімділікті және ептілікті арттыру (54%) және бизнестің үздіксіздігін қамтамасыз ету (46%).

"Біз бірегей сәтте өмір сүріп жатырмыз: AI дифференциатор болудан қажеттілікке айналды. Жақсы жаңалық, бұл шешімдерді тіпті шектеулі ресурстармен де жүзеге асыру ешқашан қол жетімді, қарапайым және мүмкін болған емес. Құпия - нақты бизнес мәселелерін шешуге назар аудара отырып, шағын бастау керек ", - деп қосады Кеннет.

Дегенмен, ынта мен перспективалы бастапқы нәтижелерге қарамастан, көптеген компаниялар стратегияның, оқытудың немесе бар процестермен интеграцияның болмауына байланысты технологияны тиімді қолдануда әлі де қиындықтарға тап болады. сауалнама ны өз қызметінде тиімді қолданатынын көрсетті.

Деректер ресурстарға және инфрақұрылымға көбірек қол жетімділік жағдайында да цифрлық жетілу айтарлықтай кедергі болып қала беретінін және бизнестің көлеміне қарамастан кез келген AI бастамасының табыстылығы үшін алдағы жылы жоспарлау мен оқытудың

ШОБ дамыту үшін AI қолданудың практикалық жолдары

Микро және шағын бизнес иелеріне 2026 жылы цифрлық трансформация ландшафтында шарлауға көмектесу үшін Кеннет Корреа өзі және оның командасы күнделікті қолданатын құралдарға негізделген дамып келе жатқан технологиялардың алты стратегиялық қосымшасын бөліседі. Төменде қараңыз:

1) интеллектуалды автоматтандыру арқылы тәулік бойы тұтынушыларға қызмет көрсету

Бизнеске арналған AI-ның ең шұғыл қосымшаларының бірі - бұрыннан бар құралдарды пайдалана отырып, тұтынушыларға қызмет көрсетудің автоматтандырылған жүйесін құру. Стратегия Read.ai немесе Tactiq , ең жиі қойылатын сұрақтардың білім қорын жасаудан басталады. Содан кейін, Gemini 2.5 Pro осы дерекқормен WhatsApp немесе электрондық пошта арқылы автоматты түрде жауап беру үшін конфигурациялануы мүмкін. Іс жүзінде бұл команданың бұрын қайталанатын тұтынушыларға қызмет көрсетуге жұмсалған аптасына 5-тен 10 сағатқа дейін ұтатындығын білдіреді, бұл оларға стратегиялық және күрделі мәселелерге назар аударуға мүмкіндік береді.

2) Кеңесші жалдамай, нарықты зерттеу

Шағын бизнесте нарықты талдауға арналған мамандандырылған консалтингтік фирмаларды жалдауға көбінесе бюджет жетіспейді, бірақ бұл олардың соқыр шешім қабылдауы керек дегенді білдірмейді. Perplexity AI бәсекелестерді талдайтын, трендтерді анықтайтын және өнім идеяларын тегін тексеретін мамандандырылған зерттеуші ретінде жұмыс істейді. Мысалы, кәсіпкер: «Соңғы тоқсанда менімен ұқсас өнімдерге тұтынушылардың негізгі шағымдары қандай?» деп сұрай алады. және келтірілген дереккөздермен толық талдауды алыңыз. Құрал бұрын консалтингтік қызметтерге мыңдаған реал тұратын зерттеулерді кез келген шағын бизнеске қолжетімді етеді, нарықтық ақпаратқа қолжетімділікті демократияландырады.

3) Ең аз бюджетпен кәсіби визуалды сәйкестікті құру

Кәсіби бренд имиджі енді үлкен бюджеті бар компаниялардың артықшылығы емес. Looka.com сияқты құралдар толық визуалды сәйкестендіру пакеттерін жасайды, соның ішінде логотип, визитка және бланк, сондай-ақ жарнамалық науқандарға арналған макеттер мен көрнекі тұжырымдамаларды жасайды. Бұл шешімдер ШОБ-қа ірі корпорациялармен салыстыруға болатын бренд презентациясына ие болуға мүмкіндік береді, бұл клиенттер мен серіктестерге алғашқы әсер қалдыру тұрғысынан ойын өрісін теңестіреді. Инвестиция минималды, бірақ құндылық пен кәсібилікті қабылдауға әсері айтарлықтай.

4) Сарапшы болмай деректерді талдау

Деректерді талдау әрқашан мамандардың эксклюзивті домені сияқты көрінді, бірақ қазіргі заманғы AI құралдары оны толығымен өзгертті. Polymer Search тікелей сату электрондық кестелеріне қосылып, үлгілер мен мүмкіндіктерді ашатын жылдам бақылау тақталарын жасайды, ал Excel Copilot табиғи тілде «Өткен тоқсанда қай өнім ең жақсы маржаға ие болды?» сияқты сұрақтар қоюға мүмкіндік береді. күрделі формулаларды меңгерудің қажеті жоқ. Атқарушы презентациялар үшін ExcelDashboard.ai электрондық кестелерді бірнеше минут ішінде кәсіби визуалды есептерге түрлендіреді. Бұл құралдар техникалық кедергіні жояды және кез келген кәсіпкерге интуицияға ғана емес, нақты деректерге негізделген шешім қабылдауға мүмкіндік береді.

5) Әлеуметтік медиа үшін ауқымды мазмұн

Әлеуметтік медиа үшін дәйекті мазмұнды өндіру шағын бизнес үшін ең үлкен қиындықтардың бірі болып табылады, бірақ генеративті AI бұл теңдеуді түбегейлі өзгертті. NotebookLM өнім каталогтарын екі хост элементтерді табиғи түрде талқылайтын автоматтандырылған подкаст эпизодтарына айналдыра алады Nano Banana бар Gemini 2.5 Pro мәтін мен кескіндерді қоса, толық әлеуметтік медиа жазбаларын жасайды. Жергілікті бизнес үшін Suno.com науқандар үшін кәсіби джинглдер жасайды. Іс жүзінде бұл бір адам сапаны бұзбай немесе бюджетті асырмай, белсенді және сәйкес цифрлық қатысуды сақтай отырып, үш кәсіби команда ретінде мазмұнның баламалы көлемін шығара алатынын білдіреді.

6) Процестер мен жобалардың автоматтандырылған құжаттамасы

Процестер мен жиналыстарды құжаттау бизнестің өсуіне арналатын қымбат сағаттарды жұмсайды. AudioPen мұны ауызша ми шабуылдарын құрылымдық құжаттарға лезде түрлендіру арқылы шешеді – көлік жүргізу немесе жаяу жүру кезінде идеяларыңызды жазыңыз. Read.ai одан да алға жылжиды, жиналыстарды автоматты түрде жазып алады және қолмен араласусыз брифингтер мен хаттамаларды жасайды. Gamma.app  арқылы кәсіби көрсетілімдерге түрлендіруге болады

Қиындықтар мен алда болатын жол

Перспективті болжамға қарамастан, зерттеуі бразилиялық микро және шағын бизнестің 66%-ы цифрлық трансформация процесінің бастапқы кезеңінде, 30%-ы аралық фазада, ал тек 3%-ы ғана өз салаларындағы көшбасшылар деп санауға болатынын көрсетеді. Бұл қызығушылық жоғары болғанымен, әлі алда әлі көп жол бар екенін көрсетеді.

Негізгі қиындықтардың қатарында техникалық білімнің жетіспеушілігі, шектеулі қаржылық ресурстар және өзгерістерге мәдени қарсылық жатады. Дегенмен, сауалнамасы ШОБ субъектілерінің 20%-ы AI қабылдауды қиындық деп санайтынын көрсетеді, бұл технология қол жетімді және интуитивті болған сайын азаяды.

"Шағын және орта бизнес жасай алатын ең үлкен қателік - ол бірден толық цифрлық трансформацияны жасау керек деп ойлау. Ең тиімді стратегия - тұтынушыларға қызмет көрсету, сату немесе басқару саласындағы нақты бизнес мәселесін анықтау және оны шешудің технологиялық шешімін енгізу. Жылдам нәтижелер келесі қадамдар үшін сенімділік пен білімді тудырады. Цифрлық трансформация - мақсат емес, саяхат", - деп кеңес береді Корреса.

Болашақ қазір.

Жасанды интеллект, автоматтандыру және деректер аналитикасының конвергенциясы микро және шағын бизнес үшін мүмкін болатын нәрсені қайта анықтайды. Бұл технологияларға демократияланған қолжетімділік ептілік, креативтілік және тұтынушыларға назар аудару ірі корпорациялардың көлемі мен ресурстарын жеңе алатын неғұрлым тең ойын алаңын жасайды.

HubSpot деректеріне сәйкес 2025 жылдың соңына дейін компаниялардың 98%-ы AI-ды қолдануды жоспарлап отыр Gartner бойынша 2025 жылға қарай ірі компаниялардың 80%-дан астамы AI шешімдерін өз процестеріне біріктіретінін көрсетеді, трансформация енді опция емес, стратегиялық қажеттілік екені анық.

"Бүгінгі технологияны қолданатын ШОБ болашақта өсу, ауқымды және өркендеу үшін жақсырақ жағдайға ие болады. Жасанды интеллект бизнестің адамдық мәнін - шығармашылық, эмпатия, қарым-қатынасты алмастырмайды, бірақ бұл қасиеттерді күшейтеді, бұл кәсіпкерлерге шын мәнінде маңызды нәрсеге назар аударуға мүмкіндік береді: өз тұтынушылары үшін құндылық жасау және тұрақты және тиісті бизнесті құру үшін қазірдің өзінде уақыт құру."

TikTok Shop тікелей трансляциялар кезінде сату рекордын жаңартады және сатып алу трендтерін анықтайды.

Бразилиядағы өзінің бірінші қарашасында TikTok Shop рекордтық нәтижелерді тіркеді, бұл Бразилия жұртшылығының ойын-сауықты, ашуды және сатып алуды біріктіретін сауда жасаудың мүлдем жаңа және жекелендірілген әдісін ұсынатын Discovery Shopping үлгісін қабылдауын күшейтті. Интерактивті бейнелер мен тікелей трансляциялар арқылы қауымдастық осы сәттегі ең қажетті өнімдерді оңай тауып, сатып алады; барлығы платформадан шықпай-ақ.

GMV өсімі, платформада транзакцияланған жалпы кіріс тек Қара жұманы (28 қараша) есепке алғанда және 10 қазандағы жарнамалық күнмен салыстырғанда 129% құрады. Тікелей сеанстар бизнесті көтерудің күшті тұтқасы болды. Тікелей трансляциялар арқылы ғана жасалған GMV өсімі одан да жоғары болды: 143%.

ViihTube, Mari Saad және Camilla Pudim сияқты платформадағы көрнекті жасаушылар өте әсерлі сату нәтижелеріне қол жеткізді. Қараша айында Viih Tube TikTok дүкенінде Free Brands серіктестігімен жасалған өзінің сұлулық және жеке күтім бренді - Spoiler арнайы алдын ала тұсаукесерін өткізді. Ол платформада екі тікелей трансляция жасады, біреуі 14 қарашада және екіншісі 27 қарашада, ол 8500-ден астам өнімді сатқан. Сол аптада Мари Саад өзінің профилінде, сонымен қатар өзінің сұлулық бренді Mascavo профилінде тікелей эфир жасап, бірнеше сағат ішінде жеті мыңға жуық бірлікті сатты. Қыркүйек айында TikTok-та 35 миллион жазылушысы бар Камилла Пудим платформаны өзінің Pudim Beauty брендінің іске қосылуын күту үшін пайдаланды, сонымен қатар жеті мың дана сатты. Тікелей эфирлерде қауымдастық сұлулық өнімдерін кез келген жерде қолжетімді болғанға дейін оларға эксклюзивті қол жетімділікке ие болды.

Брендтер, жасаушылар және қауымдастық Shopping Discovery экожүйесі ұсынатын мүмкіндіктерді пайдаланып келеді. Түпнұсқа мазмұн, бәсекеге қабілетті ұсыныстар, тартылған қауымдастық және нақты уақыттағы өзара әрекеттесу мүмкіндігі тікелей сеанстарды сәтті ететін ингредиенттер болып табылады.

Тікелей трансляцияның күші мазмұнды жасаушыларды кәсібилендіруге бағытталған COMU агенттігінің қара жұма демалыс күндері жасаған әрекетінде одан да айқын көрінеді. Компания үлкен қойманы жалға алып, тікелей трансляция үшін он стенд орнатты. Қырық бес автор мен сегіз бренд қатысты: L'oreal, Amend, Simple Organic, Gummy, Dot, Aura Beauty, Vero Brodo және Guday.

Сату тенденциялары

Бұл TikTok дүкенінен сатып алуға болатын тікелей ағындар арқылы ғана емес; сауда жасаудың төрт жолы бар. Платформа әр сатушыға арналған «витрина» бөлімдеріне және әртүрлі брендтердің барлық қол жетімді өнімдерінің үлкен көрмесі ретінде жұмыс істейтін «дүкен» қойындысына қосымша сатып алуға болатын бейнелерді ұсынады. TikTok Shop командасы осы ай бойы шағын бөлшек саудагерлер мен ірі брендтерге платформада бизнесін өркендетуге көмектесетін кейбір оң үрдістерді анықтады.

Кейбір нәтижелер: сатылымдар күнделікті өнімдерге шоғырланды, мазмұнды жиі жариялайтын сатушы профильдері жақсырақ орындалды және бәсекеге қабілетті баға қоғамдастық таңдауының маңызды факторы болып қала береді.

Платформадағы ең көп сатылатын өнім санаты - Денсаулық және сұлулық. Күшті әлеуметтік дәлелі бар өнімдер тез тартқанын байқадық. Сонымен қатар, өнім жинақтары немесе комбинациясы өте сәтті болды. Сән және аксессуарлар, ең көп сатылатын тағы бір вертикалда біз анық фотосуреттері бар қарапайым заттардың сатып алу сенімділігін арттыратынын анықтадық. Жылдам жеткізілімі бар брендтер мен бөлшек саудагерлер де жоғарырақ орын алды. «Үй және өмір салты» санатында ұйымдық өнімдер ең көп сатылатындар арасында жиі пайда болды. Біз тез арада қолданылатын қарапайым ассортимент сатып алу туралы шешім қабылдауды жеңілдететінін анықтадық.

Қараша айының нәтижелері TikTok дүкенінің ойын-сауық, жаңалық ашу және сауда біріктіретін, бразилиялық брендтер мен жасаушылар үшін нақты бизнес мүмкіндіктерін тудыратын платформа ретіндегі рөлін нығайтады.

IAB Brasil сандық бейне экожүйесін картаға түсіреді және IABcast жаңа эпизодында тақырыпты тереңірек зерттейді.

Бейне тұтынудың өсуі брендтердің, платформалардың және жасаушылардың өз аудиторияларымен байланысу жолын өзгертті. Нарыққа осы түрленетін ғаламды түсінуге көмектесу үшін IAB Brasil елдегі аудиовизуалды ландшафтты құрайтын элементтерді құрылымдық түрде біріктіретін Сандық бейне экожүйесінің ақыл-ой картасын шығарады. 

"Бейне тұтынушы саяхатында және бренд стратегиясында басты рөл атқарады. Бұл экожүйені картаға түсіру оның өзара тәуелділігін түсіну және шешім қабылдау үшін маңызды", - дейді Дениз Порто Хруби, IAB Бразилия бас директоры. «Ақыл картасы нарыққа жоспарлауды жеңілдететін және әрекет етудің жаңа мүмкіндіктерін көрсететін құрылымдық көзқарасты ұсынады».

Құжат платформалар, жасаушылар, жарнама берушілер, агенттіктер, технологиялар және көрсеткіштер бір-бірімен қалай байланысатыны туралы толық шолуды ұсынады. Сонымен қатар, ол өндірістің, таратудың, монетизацияның және өлшеудің кезеңдерін егжей-тегжейлі сипаттайды, оларды ағындық платформалар, қысқа пішінді бейне әлеуметтік желілер, CTV, баспагерлер, жасаушылар, adtech компаниялары және деректер жеткізушілері сияқты негізгі сала ойыншыларымен байланыстырады.

Осы элементтерді бір құжатта біріктіре отырып, IAB Brazil нарықты жоспарлауды жеңілдететін, БАҚ шешімдерін қолдайтын және маркетинг, технология және коммуникация мамандары арасында ортақ тілді ынталандыратын стратегиялық анықтамалық құралмен қамтамасыз етеді. Сандық бейне экожүйесінің ақыл картасы IAB Brazil веб-

Стратегиялардың негізінде бейне 

IABcast жаңа маусымының екінші эпизоды бейнені бренд стратегияларының орталығына әкелген мінез-құлық өзгерістерін, қосылған теледидардың рөлін, сызықтық және цифрлық конвергенцияны және нарықтың сенімді шешімдерді іздеуін талқылайды. Әңгімені Бразилия IAB Сандық бейне комитетінің президенті және Google компаниясының атқарушы директоры Брено Барселос жүргізеді, оған Kantar IBOPE Media-дан Адриана Фаваро қосылды. Мазмұн бейне өлшеудің болашағына, соның ішінде AI және панель мен үлкен деректердің үйлесімі сияқты технологиялардың әсерін қарастырады. 

Эпизод 3-ші күннен бастап негізгі аудио платформаларда және IAB Brasil YouTube арнасында қолжетімді болады.

Unico және 99Pay цифрлық транзакциялардағы қауіпсіздік пен өтімділікті нығайту үшін серіктестік құрады.

Unico , Латын Америкасындағы ең ірі жеке басын растау желісі, 99-ның цифрлық есептік жазбасы 99Pay-пен серіктестік туралы хабарлайды, ол өз платформасының қауіпсіздігі мен пайдаланушы тәжірибесін жақсартады. Ынтымақтастық Unico компаниясының бет биометриясы және өмір дәлелі бар цифрлық аутентификация технологиясы ірі банктер мен бөлшек саудагерлерден бастап цифрлық платформаларға дейін әртүрлі секторлардағы компанияларды қалай дамытып, экономиканы алға жылжытатынын және қуаттандыратынын көрсетеді.

Шешімді қабылдағаннан бері 99Pay транзакциялардағы тиімділік пен сенімділік, сондай-ақ ықтимал алаяқтықпен күресудегі үлкен дәлдікпен пайдаланушы аутентификациясында айтарлықтай жақсартуларды тіркеді. Бразилиядағы 18 жылдық тәжірибесі және 23 стратегиялық сектордағы қатысуы бар Unico күшті желілік әсерге қоса, шабуылдардың ең күрделі және заманауи түрлері үшін үнемі жаңартылып отыратын сенімді меншікті технологияны ұсынады, онда әрбір тексеру өз жүйесінің интеллектін одан әрі арттырады, аномалияларды анықтау дәлдігін арттырады және тұтынушыларға белгілі бір қауіптерге қарсы әрекет ету жылдамдығын арттырады. оның тұтынушылық базасы.

Луис Зан, 99Pay тәуекелдерді бағалау және алаяқтықтың алдын алу бөлімінің басшысы: «Біздің пайдаланушыларымыздың қауіпсіздігі - біздің басымдылықтарымыздың бірі және біз үнемі жетілген және қауіпсіз тәжірибе ұсыну үшін нарықтағы ең заманауи шешімдерді іздейміз», - дейді. "Нарықты талдау кезінде біз Unico шешімдерінің қазіргі жағдайымыз үшін тамаша мағынасы бар екенін көрдік. Серіктестік цифрлық процестердегі қауіпсіздікке, инновацияға және ептілікке деген міндеттемемізді нығайтады және қарапайым, ашық және жеңіл қаржылық тәжірибені ұсына отырып, инфрақұрылымымызды нығайтады - Бразилиядағы цифрлық шоттардың тұрақты өсуі үшін маңызды тіректер." 

Unico таңдауы сонымен қатар оның Бразилия нарығындағы тәжірибесін және осы аудиторияның мәдениетін, мінез-құлқын және ерекшеліктерін терең түсінуін ескерді.

«99Pay-пен серіктестік жеке басын растаудың Бразилия экономикасының маңызды инфрақұрылымына айналғанын көрсетеді», - дейді Unico Brazil басшысы Гильерме Рибенбойм. «Саяхат жеңіл және қауіпсіз болған кезде барлығы жеңеді - тұтынушылар, компаниялар және цифрлық экожүйенің өзі». Тиімділік жай ғана емес, бұл ынтымақтастық Unico-ның жаһандық сәйкестендіру желісін құру арқылы сенімділік пен өтпелі сапарлар жақсы нәтижелер алу және бизнес өнімділігін арттыру үшін драйверге айналады деген көзқарасын нығайтады.  

Unico жүйелерін 99Pay цифрлық шот платформасына біріктіру рекордтық уақытта, небәрі бес жұмыс күнінде аяқталды. Сонымен қатар, пайдаланушы базасын қайта өңдеу Unico желісінің беріктігін көрсетіп, 99% сәйкестікке қол жеткізді, ол қазірдің өзінде экономикалық белсенді 10 бразилиялықтың 9-ын 100% сенімділікпен тексереді және жылына 1 миллиард аутентификацияны орындайды. 

Бүгінгі таңда Бразилиядағы бес ірі жеке банк және 10 ірі бөлшек саудагердің тоғызы клиенттік шоттарды жасаудан бастап несие беру, Pix (Бразилиядағы жедел төлем жүйесі), жоғары құнды электрондық коммерция сатып алулар және т.б. ұтыстарды қолма-қол ақшаға айналдыру сияқты операцияларға дейін өз операцияларын қорғау үшін Unico технологиясына сүйенеді.

Қара жұма: жарнамалық кезең электронды коммерциядан 3,5 миллиард R$ кіріс әкеледі және Serasa Experian мәліметтері бойынша, алаяқтық әрекеттерінің алдын алған 20 000-нан астам әрекетті қамтиды.

2025 жылдың 27 және 30 қарашасы аралығында, дәстүрлі түрде Қара жұманың ең күшті кезеңі, Бразилиядағы бірінші және ең ірі деректер технологиясы компаниясы Serasa Experian ұлттық электрондық коммерция платформаларында орналастырылған 4 913 227 тапсырысты* анықтады. Бұл транзакциялар цифрлық сатып алуларда 3 507 957 376,12 R$ құрады. Барлығының ішінде 22 295 транзакция алаяқтық әрекеті ретінде жіктеліп, Serasa Experian компаниясының алаяқтыққа қарсы технологиялары арқылы бұғатталды, бұл бизнес пен тұтынушылар үшін 24 018 790,85 R$ ықтимал шығынның алдын алды.

Сатушылар үшін де, алаяқтар үшін де ең қарқынды күн жұма болды, 1 950 299 тапсырыс және 1 639 785 664,15 R$ сатып алу болды. Сол күні 7 222 алаяқтық әрекетінің жолы кесілді, егер ол сәтті болса, шамамен 9 094 026,39 R$ шығын әкелетін еді. Жарнамалық кезеңде алаяқтық ретінде жіктелген тапсырыстар мен транзакцияларды тарату үшін төмендегі графиктерді қараңыз:

*Сауалнама Serasa Experian арқылы өткен, өзі немесе оның серіктестері талдаған 2025 жылдың 27 және 30 қарашасы аралығында жасалған транзакцияларды қарастырады.

iFood 2025 ретроспективасы: бразилиялықтар қолданбада ең көп тұтынатын нәрселерді көре алады; оған қалай қол жеткізуге болатынын біліңіз.

iFood, бразилиялық технологиялық компания осы сейсенбіде (02) iFood 2025 ретроспективасын , олар жыл ішінде ең көп тұтынатын тағамдарды, мейрамханаларды және басқа заттарды көрсетеді. "IFood туралы ең жақсы нәрсе - бразилиялықтар. Және бразилиялық болу" тақырыбымен жеке таңдау бразилиялықтардың жеткізілімдерді тұтынуының бірегей тәсілін ашады, 15 сюжетте ұсынылған қызықты нәрселерді әкеліп, әлеуметтік желілерде бөлісу мүмкіндігін береді. Ретроспективаны 31 желтоқсанға дейін көруге болады.

60 миллион пайдаланушысы және 160 миллион ай сайынғы тапсырысы бар iFood тағамға тапсырыс берудің бразилиялық әдісін атап өтеді және мейрамханаларда, супермаркеттерде, дәріханаларда немесе үй жануарлары дүкендерінде болсын, тапсырыстар тарихына сәйкес әрбір пайдаланушының тәжірибесін жекелендіре отырып, өз аудиториясымен байланыс пен қарым-қатынас орнатуға тырысады. Қолданба арқылы әрбір адам iFood-қа жұмсалған уақыт , жалпы тапсырыстар , жылдың бірінші тапсырысы , ең көп тапсырыс берілген тағам , сондай-ақ тамақ түрлері мен мейрамханаларды алады. Таңдау сонымен қатар мейрамханалардан, Supermarket Shopping Mall немесе Supermarket Shoppingll дүкендерінен кейін ең көп тұтынылатын санатты көрсетеді.

"IFood ретроспективасы тұтынушыларымыз үшін көптен күткен сәт болып табылады және біздің бренд пен iFood-ты әрқашан таңдаулы жеткізу қызметі ретінде таңдайтын миллиондаған бразилиялықтар арасындағы қарым-қатынастың шынайы мерекесін білдіреді - сенбі күні кешкі асқа тапсырыс беру, азық-түлік дүкендерін сатып алу немесе дәріханадан тауарға тапсырыс беру. 2025 жылы біз Ретроспективаның негізгі тақырыбы ретінде бразилиялықты таңдадық, бізді анықтайтын шындықты атап өттік: iFood Бразилияны түсінеді және біз жеткізуге тапсырыс берудің бразилиялық әдісін бәрінен де жақсы білеміз», - дейді iFood маркетинг және коммуникация жөніндегі вице-президенті Ана Габриэла Лопес.

Биылғы шығарылымдағы жаңа мүмкіндіктер.

iFood Retrospective бағдарламасының 2025 нұсқасы жаңа мүмкіндіктермен бірге келеді. Жеке тарихқа толық назар аударумен қатар , iFood аптаның күніне және пайдаланушының сүйікті уақыт аралығына, мейлі таңғы ас, түскі ас, жеңіл тамақ, кешкі ас немесе таңғы ас болсын, негізінде жеткізуге тапсырыс берудің әртүрлі тәсілдерін көрсететін бұрын-соңды болмаған мүмкіндіктерді ұсынады. Әрбір тұтынушы сол сәтте iFood-қа тапсырыс берудің «сән-салтанатына» бой алдыру үшін қызықты негіздемелерді ұсынатын басып шығарулары бар «ыдыс сүлгілерін» имитациялайтын эксклюзивті экранға қол жеткізе алады.

Өнер туындысында капибара және карамель түсті монгрел ит сияқты харизматикалық белгішелер бар Менің хоббиім тамақ пісіріп жатыр» немесе «Ересектерге арналған кешкі ас: жеңіл, жылдам және драмасыз» сияқты тіркестермен бірге .

Платформаның эксклюзивті жеңілдіктер бағдарламасы iFood Club да ретроспективаға енгізілген: әрбір абонент бір жыл ішінде қанша үнемдегенін көре алады, сонымен қатар жазылым клубы арқылы ең көп жеңілдіктер алғандардың рейтингіндегі өз орнын түсіне алады.

2025 жылдың ең көп сұралған заттары

iFood сонымен қатар бразилиялықтардың осы жылы ыдыс-аяқтарына (немесе сөмкелеріне) қай тауарлар санатын жиі қоятынын талдады және ыңғайлылыққа басымдық беретіні даусыз: « Тәтті тағамдар» 253 миллион тапсырыс жинап, рейтингте үлкен айырмашылықпен көш бастады – бұл тек екінші және үшінші орындардың қосындысынан асып түсетін көлем. Дегенмен, дәстүр берік болып қала береді: Бразилия 118 миллионға жуық таңдаумен екінші орынға ие болды пиццаға ұлттық құштарлық (92 миллион). Жыл сондай-ақ дәстүрлі Marmitas жапон тағамдарын (50 миллион) біріктірді.

Жеткізу уақытын талдау Бразилияда жеткізудің «прайм тайм» 487,7 миллион тапсырыс көлемімен кешкі ас түскі астың өнімділігін екі есе дерлік арттырады , бұл 278 миллион  жеткізуді – бұл қолданбаның күн соңындағы шешім ретінде де, жұмыс күні уақытын оңтайландыру үшін де позициясын нығайтады. Түстен кейінгі үзіліс де тұтыну үшін маңызды сәт болды, түстен кейінгі тағамдар 71,7 миллион тапсырысты құрады . Бір қызығы, күннің экстремалдары қызықты тепе-теңдікті көрсетеді: таңғы ас (23,5 миллион) түнгі жеңіл тағамдардан (22,3 миллион) сәл асып түседі , бұл ыңғайлылықтың бірінші кофеден түннің соңғы тағамдарына дейін сұранысқа ие екенін дәлелдейді.

Мен оған қалай қол жеткізе аламын?

Әрбір адам өзінің iFood 2025 ретроспективасына қол жеткізу үшін жай ғана:

  1. Android және iOS үшін қолжетімді iFood қолданбасын ашыңыз;
  2. Қолданбаның басты бетінің жоғарғы жағындағы бөлектелген санаттар торында «25» саны бар белгішені табыңыз. Немесе;
  3. Беттің жоғарғы және ортасында iFood 2025 ретроспективті баннерін табыңыз.

Тәжірибені бастағанда, сырғытыңыз және нәтижелермен көңіл көтеріңіз. Әрбір тізімді әлеуметтік желілерде бөлісуге болады.
 

Тұтынушылардан басқа, серіктес мейрамханалар мен жеткізу жүргізушілері де өздерінің арнайы қолданбаларында сәйкес iFood 2025 ретроспективасына қол жеткізе алады. Ретроспективаларды мейрамханаларға арналған 3 желтоқсаннан бастап серіктес қолданбасында және 10 желтоқсаннан бастап жеткізу драйвері қолданбасында көруге болады.

[elfsight_cookie_consent id="1"]