Мақсат - бұл сөзден әлдеқайда көп. Табысты компаниялар өз бизнесін басқаратын және оң әлеуметтік әсер тудыратын, тұтынушылардың адалдығын арттыратын және олардың нәтижелерін барынша арттыратын шынайы құндылықтарға ие. Айта кету керек, компанияның мақсаты оның миссиясымен бірдей емес: миссия ұйымның құндылық ұсынысына қатысты және сыртқа, сыртқы ортаға, ал мақсат идеологияны, құндылықтарды және ұйымдық мәдениетті біріктіре отырып, ішке қарайды. Мақсат - бұл бірегейлік пен бизнес стратегиясының негізгі бөлігі, өйткені ол үлкен қиындықтарға қарамастан қалады.
Александр Сливниктің айтуынша , брендтер компанияны тұрақты ұстау үшін функционалдық, ұтымды және техникалық атрибуттарды зерттеу жеткіліксіз екенін түсінді. «Сенсорлық, сентименталды, эмоционалдық, моральдық, этикалық және рухани элементтер ұйымдардың ішінде көбірек орын алып, көбінесе санадан тыс әрекет ететін материалдық емес элементтермен идеологияны дамыды», - деп түсіндіреді ол.
Ол үшін мақсат – компанияны дұрыс жолда ұстайтын жанып тұрған жалын, әсіресе белгісіздік кезінде. Ол қызметкерлерді шабыттандырады, стратегиялық шешімдерді бағыттайды және компанияны нарықта ерекшелендіреді.
"Дона Роуздың оқиғасы осы концепцияның айқын мысалы. 50 жыл бойы ол Диснейде дәл сол жұмысты істеп, үнемі күлімсіреп билеттер жинап жұмыс істеді. Бір рөлде көп уақыт өткізгені туралы сұраққа ол оның жұмысы тек билет жинау ғана емес, әрбір келушінің алғашқы күлімсіреуін көрсету мүмкіндігі екенін айтты", - дейді Диснейдің алғашқы сапарынан бастап-ақ барлық танымал сарапшы. бүкіл әлем бойынша саябақтар мен кеңселер.
Іскерлік әлемде мақсат пайдадан асып түсетінін түсіну корпорация табысының негізі болып табылады. Өзінің мәнін шынайы және адал өмір сүретін компаниялардың өз бизнесін өзгертуге, қоғамға оң әсер етуге және тұрақты ұзақ мерзімді нәтижелерге қол жеткізуге мүмкіндігі бар.
Шынайы іскерлік мақсат ұйымның шешімдері мен әрекеттерін басқаратын берік элементтерге негізделген. Дәл осы мақсаттың арқасында KPI анықтау, стратегияларды құру және нәтижелерді шығару мүмкін болады. Ол нақты бағыт-бағдар беріп, атқарылған жұмысқа тереңірек мән береді. Компания өз мақсатын ашқанда, мәдениетпен, көшбасшылықпен, маркетингпен және сатумен біріктірілген барлық секторлар үшін негіз болады.
«Сонымен қатар, көшбасшылық айқын мақсат болған кезде, қызметкерлерді шабыттандыруға және тартуға болады, нәтижесінде өнімділік, шығармашылық және адалдық артады», - деп қосады Александр. Тұжырымдама сондай-ақ нарықтағы компанияны ерекшелендіреді, бірдей құндылықтарды бөлісетін тұтынушыларды тартады. Дарынды мамандар, әрине, сапалы таланттарды тартуға және сақтауға өз үлесін қоса отырып, жақсы бейімделген бизнеске тартылады.
