«Менің жеке тәжірибемнен басқа, тарихтың өзі бізге қиын сәттердің инновация мен өсудің катализаторы бола алатынын көрсетеді», - деп атап өтеді көп бизнесмен және кәсіпкер Реджинальдо Боэйра, ол қарапайым тегімен, үлкен сәтсіздіктерден және қатерлі ісік диагнозынан кейін (қазір ремиссияда) қиындықтарды жеңіп, бүгінде 20-дан астам компанияны басқаратын холдингтік компания KNN Group президенті. Олардың ішінде Боэйра Бразилияда KNN Idiomas желісін іске қосты, ол 10 жылдан астам уақыт ішінде елдегі тілдік франшизалар рейтингінде ең жоғары орындардың бірін иеленіп, жылына шамамен 1,2 миллиард реал кірісіне ие.
Қиындықтарды мүмкіндіктерге айналдыру
Реджинальдо Боейра, сондай-ақ спикер болып табылатын және көпшілікке «ақша табуға және табысқа жетуге» көмектесетін, дағдарыстар қаншалықты қиын болса да, оларды қайта құру және өсу мүмкіндіктері ретінде қарастыруға болатынын айтады. Қиындықтарды мүмкіндіктерге айналдырудың ең тиімді стратегияларының кейбірі:
- Инновация және бейімделу: дағдарыс компаниялардың жаңа нарықтық шындыққа тез бейімделуін талап етеді. Өнімдердегі, қызметтердегі және бизнес модельдеріндегі инновациялар жаңа тұтынушылардың сұраныстарын қанағаттандыру үшін өте маңызды болып табылады. Мысал ретінде, екінші тілді оқытуды ізгілендіруге баса назар аудару және португал тілінде сөйлейтіндер үшін практикалық және эксклюзивті оқыту әдіснамасын қолдану арқылы нарықта өзін көрсеткен Реджинальдо Боэйраның компанияларының бірі KNN Idiomas компаниясын айтуға болады.
- Тұтынушыға бағытталғандық: дағдарыс кезінде тұтынушылардың қажеттіліктері мен қиындықтарын түсіну өте маңызды. Тұтынушыларымен тереңірек байланыс орнатып, жеке шешімдер ұсынатын компаниялар күшейе түседі. Реджинальдо Боейраның жағдайында оның тағы бір компаниясы Boeira Construtora-ның іске қосылуы сәтті мысал бола алады. Санта-Катарина жағалауындағы мүлік құнының айтарлықтай өсуін және бағалардың үнемі жоғарылап бара жатқанын байқаған кәсіпкер жоғары деңгейлі жобаларды енгізу арқылы инновациялар енгізді, бірақ орталық аудандарда, клиенттер үшін жоғары кірістілік әлеуеті бар стратегиялық орындарда қолданылатын бағаларға қарағанда қолжетімді бағамен. Осылайша, ол жинақталған сұранысты қанағаттандырды.
- Бизнесті цифрландыру : пандемия әртүрлі салалардағы цифрлық трансформацияны жеделдетті. Электрондық коммерцияға, цифрлық маркетингке және қашықтықтан ынтымақтастық құралдарына инвестиция салған компаниялар өз операцияларын сақтап, тіпті бизнестерін кеңейте алды. Дегенмен, әлеуметтік оқшаулану әлеуметтену қажеттілігін тудыратынын мойындай отырып, Реджинальдо Боейра KNN Idiomas ұсынатын курстар сияқты цифрлық және жеке өзара әрекеттесуді біріктіретін бизнес модельдерін енгізді. Сонымен қатар, туризм саласында пандемия адамдарды демалыс пен өмір сапасына көбірек инвестиция салуға шақырғанын түсініп, ол Серра Катариненсе аймағындағы жоғары деңгейлі тұру нұсқасы болып табылатын Rancho Otto қонақ үйіндегі қызметтер мен көрікті жерлерді жақсартты.
- Шығындарды оңтайландыру: Дағдарыс кезінде шығындарды оңтайландыру және тиімділікті арттыру өте маңызды. Процестерді қайта қарау және сапаға нұқсан келтірмейтін балама шешімдерді іздеу компанияға қиын кезеңдерді жеңуге көмектеседі.
- Желілік мүмкіндіктерді құру : Боейра атап өткендей, басқа кәсіпкерлермен, серіктестермен және жеткізушілермен ынтымақтастық тағы бір бәсекелестік артықшылық болып табылады. Байланыстардың берік желісін құру жаңа бизнес мүмкіндіктеріне есік аша алады.
«Дағдарыс қаншалықты қиын болса да, инновация енгізуге, бейімделуге және берік қарым-қатынас орнатуға дайын кәсіпкерлер үшін мүмкіндіктер бола алады. Қиындықтарды мүмкіндіктерге айналдыру арқылы компаниялар күштірек және төзімдірек бола алады», - деп қосты ол.
Дағдарыс кезінде кәсіпкерлерге арналған кеңестер:
- Хабардар болып отырыңыз. Нарық, бәсекелестеріңіз және салалық үрдістер туралы жаңалықтардан хабардар болып отырыңыз.
- Шапшаң болыңыз. Жылдам шешімдер қабылдауға және жоспарларыңызды нарықтық өзгерістерге сәйкес бейімдеуге дайын болыңыз.
- Командаңызға инвестиция салыңыз. Қызметкерлеріңіздің шығармашылық қабілеті мен ынтымақтастығын ынталандырыңыз.
- Қолдау іздеңіз. Тәлімгерлерден, кеңесшілерден және басқа компаниялардан көмек сұраудан қорықпаңыз.
- Оң көзқараста болыңыз. Қиындықтарды жеңу және жаңа мүмкіндіктер табу үшін оң көзқарас өте маңызды.
