Барған сайын қарқынды дамып келе жатқан және бәсекеге қабілетті нарықта орта және ірі компаниялар тұрақты өсімді қамтамасыз ету және бәсекелестерден асып түсу үшін сату бастамаларын оңтайландырудың үнемі қиындығына тап болады. Операциялардың күрделілігі және бұл компаниялардың кең ауқымды қамтуы сатуды тиімді пайдаланудың күрделі және жақсы құрылымдалған тәсілдерін талап етеді, яғни өнімді, тиімді және сапалы. Коммерциялық көрсеткіштерді жақсарту және инвестициялардың кірістілігін барынша арттыру үшін сынақтан өткен және тексерілген тәжірибелерді анықтау және енгізу өте маңызды.
Нарықты егжей-тегжейлі талдаудан бастап, сату тобын оқытуға және озық технологияларды енгізуге дейін, әрбір аспект немесе элемент сенімді сату құбырын құруда және сараланған құндылық ұсынысын жасауда маңызды рөл атқарады. Стратегиялық әрекеттер жиынтығын қабылдау компанияның тұтынушылармен қарым-қатынасын және сату операцияларын жүргізу тәсілін өзгерте алады.
стратегиялық жоспарлауды әзірлеуге және енгізуге мамандандырылған Sonne негізін қалаушы және бас директоры Макс Бавареско орта және ірі компаниялардың сатылымын арттырудың 5 негізгі қадамын , өсу мен нарықтағы өзектілікке баса назар аударады. Оларды қараңыз:
1 – Айқын және бірегей құндылық ұсынысын әзірлеңіз: құндылық ұсынысы бизнес стратегиясының аспектісі және кез келген тиімді сату тактикасының негізі болып табылады. Табысты компаниялар оларды ерекше ететін нәрсені және олардың өнімдері немесе қызметтері нақты тұтынушылар мәселелерін қалай шешетінін анық және объективті түрде түсіндіре алады. Қысқасы: неге біреу сіздің тікелей бәсекелесіңіз ұсынатын өнімнің немесе қызметтердің орнына сіздің өніміңізді немесе қызметтеріңізді сатып алуы керек?
2 – Нарықтық позицияны анықтаңыз және бірізділікті сақтаңыз: стратегиялық тұрғыдан алғанда, бұл аспект айнымалылардың тіркесімін қамтиды, біреуі тұрақты, ал басқалары контекстке, аудиторияға, арнаға, жағдайға, презентацияға, функцияға және басқа да атрибуттар мен/немесе айырмашылықтарға байланысты өзгеруі мүмкін. Бұл баға белгілеуге қатысты, ол бірізді болуы керек; яғни сіз бір уақытта немесе күн сайын ең арзан, ең қымбат немесе басқа ештеңе бола алмайсыз. Дәл сол сияқты, баға белгілеуді өнімдеріңіз бен қызметтеріңіздің және нарықтағы барлық нәрсенің айырмашылықтарымен теңестіру қажет;
3 – Маркетингті, сатуды, жеке басын және басқаруды біріктіру: Сіз ағылшын тіліндегі «сөзді іс жүзінде қолдану» деген сөз тіркесін білесіз бе? Мен консалтингтік фирмамда жасаған және кез келген компанияға қатысты алғашқы ұрандардың бірі: «бизнесіңізді сөйлейтін брендіңізді іс жүзінде қолдану». Қарапайым тілмен айтқанда: «брендіңізді уәде еткен нәрсені орындауға мәжбүрлеу». Байланыс, команда, басқару және бренд үйлесімді жұмыс істеуі керек. Егер осы пәндердің бірі сәтсіз болса, басқалары оның орнын толтыра алмайды».
4 – Маңызды нәрселерге назар аударыңыз – тұтынушы мен тәжірибе : әділ болыңыз және қателіктеріңізді мойындаңыз, мәселені шешіңіз және өзіңіз жасаған үміттерден асып түсіңіз, яғни, қаптамаңыздың ашылуына, өніміңіздің келуіне, телефонға жауап беруіңізге, шағымды шешуіңізге, тоқтатылған сатылымнан түскен ақшаны қайтаруыңызға, жарнамаланған бағаны алуыңызға және т.б. Соңғы бірнеше онжылдықтағы бизнес тұрғысынан барлық эволюцияға қарамастан, ештеңе жақсы жасалған негізгі нәрселерден асып түспейді.
5 – Сатудың әдіснаманы, өлшеуді және тәртіпті қамтитынын түсіну : стратегияны құрайтын бөліктерді орындауды ұйымдастыру қажет, қатысушылардың барлығы өз міндеттерін, мақсаттарын, мақсаттарын, мерзімдері мен қозғалыстарын, ынталандыру тетіктерін және себеп-салдарлық салдарын түсінуін қамтамасыз ету үшін нақты процестер болуы керек. Егер таңдау өте қысқа мерзімді мәселені шешсе, ол орта және ұзақ мерзімді перспективаға қауіп төндіруі мүмкін. Табысты бастамаларды құрайтын нәрсе - деректер мен ақпарат жинау, әрқашан түзетулер енгізу. Күн сайын, апта сайын, ай сайын және жыл сайын бәрі жаңадан басталатынын түсіну. Ал қаржылық болжамдар ешқашан орташа деңгейге регрессияны ескермейтінін түсіну.
Макс Бавареско орта және ірі компанияларда сатылымды арттыру дәстүрлі тәжірибелерден тыс стратегиялық және көп қырлы тәсілді қажет ететінін айтады. «Нарықты терең талдауды қабылдау, құндылық ұсынысын жетілдіру, командалық оқытуға инвестиция салу, озық технологияларды пайдалану және маркетинг пен сатылымды үйлестіру арқылы компаниялар тұрақты өсу үшін берік негіз жасай алады. Өзгерістерге бейімделу және үнемі жаңашылдық енгізу мүмкіндігі бәсекеге қабілеттілікті сақтау үшін де маңызды», - деп атап өтті стратег.
