OpenAI тұтынушылардың цифрлық ортадағы брендтермен және өнімдермен өзара әрекеттесуін өзгертуге бағытталған шешуші қадам жасады. Компания ChatGPT-те Instant Checkout іске қосылғанын жариялады, бұл мүмкіндік тұтынушыларға сыртқы веб-сайттарға немесе платформаларға кіруді қажет етпей, жасанды интеллект арқылы сөйлесу барысында тікелей өнімдерді сатып алуға мүмкіндік береді.
Бұл қадам компания «Агенттік коммерция» деп атайтын жаңа кезеңнің басталуын білдіреді , бұл AI көмекшілері тұтынушылық шешімдер қабылдауда белсенді медиаторлар рөлін қабылдайды. Stripe компаниясымен серіктестікте әзірленген бұл мүмкіндік агенттік сауда протоколын , ол транзакциялардың адамдар мен жасанды интеллект жүйелері арасында қауіпсіз, автоматты түрде және біркелкі орындалу жолын анықтауға тырысатын ашық стандарт.
OpenAI деректері бойынша 700 миллионнан астам адам ChatGPT қызметін апта сайын күнделікті әрекеттерге, соның ішінде өнімдерді іздеу мен салыстыруға пайдаланады. Жаңа жүйеде пайдаланушы тауар туралы сұрағанда, чатбот органикалық және сәйкес нәтижелерді көрсетеді, ал егер өнім Instant Checkout мүмкіндігіне ие болса, «Сатып алу» түймесін басу арқылы транзакция аяқталады, төлемді растау және интерфейстің өзінде жеткізу.
Бұл мүмкіндік АҚШ-тағы пайдаланушылар үшін қол жетімді, бастапқыда Etsy сатушылары бар. Компания миллионнан астам Shopify саудагерлері Glossier, SKIMS, Spanx және Vuori сияқты брендтерді қоса алғанда, алдағы айларда жүйені біріктіреді деп болжайды. Әзірге бұл мүмкіндік тек бір рет сатып алуды қолдайды, бірақ OpenAI Бразилия үшін әлі күні белгіленбеген бірнеше заттар мен жаңа базарлар бар арбаларға дейін кеңейтуді жоспарлап отыр.
Коммерциялық қосымша ғана емес, жаңа мүмкіндік OpenAI-дің жасанды интеллектті тұтынушылар мен цифрлық коммерция арасындағы негізгі интерфейс ретінде орналастыру амбициясын күшейтеді. Компания мәлімдемесінде «AI адамдардың қалай ашатыны, шешім қабылдайтыны және сатып алатыны үшін негізгі интерфейске айналғандықтан, агенттік коммерция хаттамасы сауданың келесі дәуірі үшін адамдар мен бизнесті байланыстыратын негіз береді» деп мәлімдеді.
Сарапшылар бұл қадамды ғаламдық электрондық коммерциядағы шешуші сәт деп санайды, ол ақылды ұсыныстарды, жекелендіруді және лезде төлемді бір сөйлесу ағынында біріктіреді - бұл интернет-дүкен тұжырымдамасын қайта анықтауы мүмкін қадам. "Коммерцияның болашағы барған сайын технологиямен және жасанды интеллектпен біріктірілуде. Дегенмен, әлі де жеке электрондық коммерция платформасына, әсіресе тұтынушы деректерін, жекелендірілген сатып алу тәжірибесін және тұтынушылардың адалдығын бақылауды қалайтын брендтерге инвестиция салған жөн. ChatGPT және базарлар сияқты платформалар сатуды жеңілдетеді, бірақ олар сіздің сату құндылығыңызды түсіндіре алмайды " Ребекка Фишер , Divibank- тің тең құрылтайшысы және Бас стратегиялық директоры (CSO) .
Егер сізді осы тақырып қызықтырса, маған хабарлаңыз, мен сізді басшымен байланыстырамын.
