Әрбір бөлшек саудагер Қара жұма дағдарысына қарсы сақтық шараларын қабылдау өте маңызды екенін біледі - сайып келгенде, Opinion Box, Wake және Neotrust есептеріне сәйкес, тұтынушылардың 66% сатып алады деп күтілуде, бразилиялық электрондық коммерциядан түскен кіріс сәйкесінше 9,3 миллиард R$ жетеді. Бірақ бизнес иелерін ескертуі керек факторлардың бірі - қазан айында Сан-Паулуда болған сияқты ықтимал электр сөнулерінің әсері.
Сан-Паулу қаласында және оның астаналық аймағында 72 сағат бойы электр қуаты үзіліп, тұрғындардан бастап бизнеске дейін барлығына әсер етті. Іскерлік контексте бұл жағдай компанияларды шабуылдар мен алаяқтыққа осал етеді, сатудан түскен кірісті жоғалтады және ең бастысы, тұтынушылармен байланыса алмайды. Егер бұл дағдарыс қара жұмада орын алса, бизнес шығындарының әлеуеті айтарлықтай болар еді.
"Өкінішке орай, табиғи апаттар жиілеп барады, мейлі ол аз болса да, жарықтың сөнуі немесе су тасқыны сияқты аса ауыр. Бұл жағымсыз әсерлердің алдын алу үшін компанияларда төтенше жағдайлар стратегиялары болуы өте маңызды, әсіресе маңызды бизнес күндерінде", - деп қуаттайды Эдуардо Дагум, Horus Group , қауіпсіздік және алаяқтықтың алдын алу саласындағы көшбасшы.
Ол ең дұрысы дағдарысқа ұшыраған аймақта болуы мүмкін бір орталыққа сенбеу үшін операциялық орталықтар бір-бірінен 100 км-ден астам қашықтықта орналасуы керек деп түсіндіреді. "Мәселен, біздің операцияларымыздың орнын орталықсыздандыру үлкен шығындарды болдырмау стратегияларымыздың бірі болды. Бұл жай ғана ұсыныс емес, тіпті дағдарыс кезінде де серіктестер мен тұтынушыларды қиын жағдайда қалдырмай, қызмет көрсетудің үздіксіздігін қамтамасыз ету қажеттілігі".
климаттың өзгеруінен туындаған дағдарыстар жағдайында жұмыс режимін ұйымдастыруға назар аудармаған компаниялар Алаяқтық осалдық кезінде жиі кездеседі және веб-сайттарға, электрондық коммерция сайттарына және әртүрлі жүйелерге әсер етеді, соның ішінде несие картасын алаяқтық, шотты тартып алу және төлемді қайтару (карточка ұстаушысы карта эмитентімен тікелей транзакцияға дау салған кезде қолданылатын процедура).
Алдын алу және білікті командалар мен технологиялық ресурстарға инвестициялау B2B және B2C бизнестері үшін басымдық болуы керек. «Дағдарыс кезінде алаяқтықпен күресудің жақсы стратегиясы адамның көзқарасы мен технологиялық құралдары бар шабуылдарды бақылай алатын, болжай алатын және оларға жауап бере алатын күшті сарапшылар тобына сүйенеді», - деп қосады Horus Group бас директоры.
