Цифрлық төлем әдістерінің дамуы Бразилиядағы онлайн тұтынушылардың мінез-құлқындағы маңызды өзгерістерді жылдамдатты. Таңқаларлық емес, Pix — Бразилияның Орталық банкі 2020 жылы енгізген жедел төлем жүйесі — ұлттық электрондық коммерциядағы транзакциялар үшін қолайлы әдіс ретінде өз позициясын біріктіреді.
«Жоғары өсу нарығына арналған жаһандық кеңейту нұсқаулығы» зерттеуіне сәйкес , 2027 жылға қарай Pix сектордағы операциялардың 50% -дан астамын білдіреді, бұл транзакциялардың 27% құрайды деп күтілетін несие карталарын пайдаланудан асып түседі.
2024 жылы бұл төлем түрі бразилиялық электрондық коммерциядағы транзакциялардың 40% құрады. Оның танымалдылығы оның жылдамдығына, практикалықтығына және тұтынушылар үшін комиссиялардың болмауына байланысты - бұл ерекшеліктер оны банктен тыс тұлғалар немесе дәстүрлі қаржылық қызметтерге қол жетімділігі шектеулі адамдар үшін тартымды етті.
Орталық банк 2025 жылдың ақпанында шығарған Pix by Proximity сияқты инновацияларды енгізу Бұл функция тұтынушыларға ұялы телефонын төлем терминалына жақындату арқылы төлемдерді жүзеге асыруға мүмкіндік береді, бұл контактісіз карталарды пайдалану сияқты, транзакцияларды одан да жылдам және интуитивті етеді.
Сонымен қатар, басқа төлем әдістері нарықтағы үлесінің өзгеруін көрсетеді. Сандық әмияндар, мысалы, 2024 жылы электрондық коммерция төлемдерінің 7%-ын құрады және 2027 жылға қарай 6%-ды құрайды деп болжануда. Екінші жағынан, банк слиптерін пайдалану сол кезеңде 8%-дан 5%-ға дейін төмендейді деген болжаммен төмендеуді жалғастыруда.
Ребекка Фишер , Divibank- тің тең құрылтайшысы және Бас стратегиялық директоры (CSO) бұл өзгерістер бразилиялық тұтынушылардың қаржы секторындағы технологиялық инновацияларға жылдам бейімделуін көрсететінін түсіндіреді. "Pix-ке артып келе жатқан артықшылық елдегі онлайн-сатып алу әрекетінің айтарлықтай өзгеруін көрсететін тиімдірек және қолжетімді төлем шешімдерін іздеуді көрсетеді. Электрондық коммерция әлемінде орын алып жатқан тағы бір жаңалық - Pix by Initiation, ол тұтынушыларға кодтарды көшіріп, қоюды немесе банк қолданбасын ашуды қажет етпей, төлемді тікелей кассада төлеуге мүмкіндік береді. Бұл тексеру процесінде сарапшы тәжірибесі мен қадамдарын азайтуға ықпал етеді. әсіресе мобильді құрылғылар арқылы сатып алулар үшін айырбастау мөлшерлемелерін арттырды », - дейді ол.
