Электрондық пошта маркетингі - цифрлық маркетингтегі ең көне құралдардың бірі, бірақ әлі де ең тиімділерінің бірі. Соңғы жылдары оның қазіргі цифрлық ландшафттағы өзектілігі туралы пікірталас электрондық пошта маркетингі өлді деген дәлелге әкелді; дегенмен, сегменттің нюанстарын және тұтынушылардың мінез-құлқындағы тұрақты өзгерістерді ескере отырып, әдіс бұрынғыдан да тірі және өзекті болып табылады, әсіресе оның тұтынушылармен қарым-қатынастағы және тарту стратегияларындағы шешуші рөлін қарастырғанда.
Мифті жоққа шығару керек. Шындық мынада, электрондық пошта маркетингі бүкіл сектор сияқты дамыды. 11 жыл бұрын – электрондық пошта маркетингі негізгі коммуникация арналарының бірі болған кезде – Бразилияда смартфонның енуі небәрі 30%-ды құрады. Осы кезеңде омниканалды байланысқа сұраныс артты және бұл көптеген компаниялар үшін әлі де қиын болса да, тұтынушыларға жету өте маңызды.
Жекешелендіру күші
Электрондық пошта маркетингі тұтынушылармен тікелей және жеке байланыс орнатуға мүмкіндік береді, бұл қатысуды айтарлықтай арттырады. Сегменттеу арқылы конверсия ықтималдығын және тұтынушылардың адалдығын арттыра отырып, өте маңызды хабарламаларды қажетті уақытта жіберуге болады.
Мысалы, 2021 жылы E-commerce Brasil жариялаған зерттеу стратегияны туған күнді тойлауға қолданғанда қарапайым жарнамалық науқандарға қарағанда 481% көп транзакция жасайтынын анықтады. Бұл жекелендірілген бастамалардың күшін көрсетеді және жақсы орындалғанда, арна сатылымдар мен тұтынушылардың қатысуын арттыруда өте тиімді болатынын растайды.
Электрондық пошта маркетингі өзіндік қуатты құрал болумен қатар, басқа маркетингтік стратегияларды да толықтыра алады. Оны әлеуметтік медиа науқандарымен, мазмұн стратегияларымен және тіпті SEO бастамаларымен біріктіруге болады.
Мысалы, ақпараттық бюллетеньдер жаңа блог жазбаларын немесе бейнелерді жарнамалай алады, ал электрондық пошта науқандары әлеуметтік медиа жарнамаларымен әрекеттескен тұтынушыларды қайта бағыттау үшін пайдаланылуы мүмкін. Нәтиже – әртүрлі байланыс нүктелеріндегі тұтынушыларға жету, жалпы жоспардың тиімділігін арттыру.
Автоматтандырудың рөлі
Электрондық пошта маркетингінің тағы бір маңызды аспектісі автоматтандыру болып табылады. Ол арбадан бас тарту және веб-сайтты шарлау сияқты нақты тұтынушы әрекеттеріне негізделген хабарландыруларды жіберетін жұмыс процестерін жасауға мүмкіндік береді. Бұл уақытты үнемдеп қана қоймайды, сонымен қатар хабарлардың өзектілігін арттырады, ашық және басу жылдамдығын жақсартады. Сонымен қатар, автоматтандыру сатып алу процесінің әр кезеңінде сәйкес мазмұнды қамтамасыз ете отырып, сату шұңқырында ықтимал тұтынушыларды өсіруге мүмкіндік береді.
Табысты қамтамасыз ету
Электрондық пошта маркетингтік науқандарының тиімділігін қамтамасыз ету үшін өнімділік көрсеткіштерін, соның ішінде ашық тарифтерді, басу жылдамдығын, түрлендіру жылдамдығын және жазылымнан бас тарту мөлшерлемелерін бақылау және талдау маңызды. Бұл өлшемдер науқан өнімділігін түсінуге және нәтижелерді оңтайландыру үшін түзетулер енгізуге көмектеседі. Ең жақсы тәсілдерді анықтау үшін әртүрлі науқан элементтерін сынауға мүмкіндік беретін A/B тестілеуін пайдалану ұсынылатын тәжірибе болып табылады.
Тұтынушының қалауына бейімделу
Электрондық пошта маркетингі өте бейімделгіш және тұтынушы қалауындағы өзгерістерге бейімделе алады. Тиімді аналитика және тұтынушылардың кері байланысы арқылы науқандарды анықталған қалауларды жақсырақ қанағаттандыру үшін үздіксіз реттеуге болады. Тұтынушының мінез-құлқы дамып келе жатқанда, электрондық пошта маркетингі бұл өзгерістерге ілесе алады, бұл өзара әрекеттесу және байланыс үшін тиімді арна болып қала береді.
Кез келген маркетинг құралының өзектілігі оның ең маңыздысы: тұтынушының әрекетіне бейімделу қабілетіне байланысты. Бұл жағдай басқаша емес. Электрондық пошта маркетингі науқанның сәттілігін анықтауда рөл атқара алады, бірақ оны тірі қалдыру үшін сізге дұрыс карталарды ойнау керек.
