მომხმარებელთა გამოცდილებით განპირობებულ სულ უფრო კონკურენტულ ბაზარზე, კორპორატიული ღონისძიებები ერთჯერადი შეკრებებიდან სტრატეგიულ ბრენდინგის პლატფორმებად გადაიქცა. ამ მოსაზრებას გამოთქვამს ედუარდო ზეჩი, Panda Inteligência em Eventos-ის მარკეტინგისა და ოპერაციების დირექტორი, რომელიც ბრენდის შექმნაზე ორიენტირებული კორპორატიული გამოცდილების შექმნაში სპეციალიზირებული კომპანიაა.
„ჩვენ ვმუშაობთ კლიენტის ბრენდის მიზნის, როგორც ჩვენი მთავარი ორიენტირის გათვალისწინებით, ვაკვირდებით მათ ატრიბუტებს, ღირებულებებს, ქცევებს და ძირითად გზავნილებს, რომელთა გადმოცემაც სურთ“, - განმარტავს ზეკი. ის თვლის, რომ ღონისძიების ყველა დეტალი - სცენოგრაფიიდან ვიზუალურ ენამდე - შეიძლება და უნდა იქნას გამოყენებული აუდიტორიასთან ემოციური კავშირის წერტილად, რაც აძლიერებს ბრენდის პოზიციონირებას და ღირებულებებს.
Panda-სთვის ღონისძიებების დაგეგმვის პროცესი კლიენტის იდენტობისა და სტრატეგიული მომენტის ღრმა შესწავლით იწყება. ამის შემდეგ იქმნება სენსორული, ვიზუალური და ინტერაქტიული გამოცდილება, რომელიც არა მხოლოდ ხილვადობას, არამედ ბრენდის ავთენტურ გამოცდილებასაც ისახავს მიზნად. „იდეა ყოველთვის რელევანტურობის, დიფერენციაციის და გავლენის გაზრდის ხელშეწყობაა დადებითი რეპუტაციის შექმნით“, - ამბობს აღმასრულებელი დირექტორი.
ფიზიკურიდან ციფრულამდე – კომპანია ასევე ინვესტირებას ახდენს ციფრულ სტრატეგიებში, რათა გაზარდოს ღონისძიებების მასშტაბები და გაახანგრძლივოს მათი გავლენა. „ჩვენ ვქმნით კონტენტს ღონისძიებამდე, ღონისძიების დროს და მის შემდეგ, საკონტაქტო ბადის გამოყენებით. გარდა ამისა, ჩვენ ინვესტირებას ვახდენთ Instagram-ზე განთავსებულ გამოცდილებაში, გავლენიან პირებთან პარტნიორობაში, ჰეშთეგებსა და ციფრულ აქტივაციებში“, - განმარტავს ზეკი.
ფიზიკურ და ციფრულ სამყაროებს შორის ეს ინტეგრაცია, რომელსაც ფიგიტალურ გამოცდილებას უწოდებენ, Panda-ს მიერ მომდევნო წლების მთავარ ტენდენციად მიიჩნევა. „პირადი ღონისძიებები ადამიანური კავშირების შექმნაში შეუცვლელი რჩება. თუმცა, დღეს ციფრული ტექნოლოგიები აფართოებს ღონისძიებების მასშტაბებსა და ხანგრძლივობას. ჩვენ გვჯერა, რომ პირისპირ და ციფრული ტექნოლოგიები ერთად მუშაობენ სრულყოფილი გამოცდილების შესაქმნელად“, - ხაზს უსვამს ის.
შედეგებით ბრენდინგი – იმპროვიზაციისგან შორს, ღონისძიებების მეშვეობით ბრენდინგის შექმნა მოითხოვს შედეგების დაგეგმვასა და გაზომვას. Panda იყენებს მონაცემთა ანალიზს, ბენჩმარკინგის ანალიზს, KPI-ებს და ადგილობრივი გავლენის ინდიკატორებსაც კი პროექტის წარმატების შესაფასებლად. „ჩვენ ვზომავთ ყველაფერს, ჩართულობიდან, აქტივაციების დროს ურთიერთქმედებიდან და ბრენდის აღქმიდან დაწყებული, რეგიონული განვითარებით დამთავრებული, როგორიცაა სამუშაო ადგილების შექმნა და ადგილობრივი შემოსავალი“, - ამბობს ზეკი.
ისეთი შემთხვევები, როგორიცაა Anglo American-ისა და Localiza-სთვის განხორციელებული პროექტები, ასახავს ღონისძიებების, როგორც პოზიციონირების ინსტრუმენტის ძალას. მეორე შემთხვევაში, ედუარდოს თქმით, ღონისძიებისთვის შექმნილი კონცეფცია იმდენად შეესაბამებოდა კომპანიის მიზანს, რომ გადამწყვეტი როლი ითამაშა Panda-ს, როგორც პასუხისმგებელ სააგენტოს არჩევაში.
ბრენდის კულტურა – იმ კომპანიებისთვის, რომლებიც ჯერ არ იყენებენ ღონისძიებებს ბრენდინგის ინსტრუმენტად, Panda-ს გზავნილი მარტივია: დაიწყეთ მიზნით. „სანამ ფორმატზე იფიქრებთ, დაფიქრდით, თუ რატომ. რა შეტყობინების გადმოცემა გსურთ? რა გრძნობის გენერირება გსურთ?“ გვირჩევს ზეკი. ის ასკვნის: „მოვლენები განიცდება სხეულით, ემოციებით და გრძნობებით. როდესაც ბრენდი განსაკუთრებულ გამოცდილებას გვთავაზობს, ის წყვეტს მხოლოდ სახელს და იწყებს ადგილის დაკავებას აუდიტორიის ემოციურ მეხსიერებაში“, - გვარწმუნებს ის.
