მთავარი გვერდი 3

FCamara აჩვენებს ხელოვნური ინტელექტის გავლენას საცალო ვაჭრობის ეფექტურობაზე და სტრატეგიულ რჩევებს გვიზიარებს.

ელექტრონული კომერციის განახლება
-
0
FCamara აჩვენებს ხელოვნური ინტელექტის გავლენას საცალო ვაჭრობის ეფექტურობაზე და სტრატეგიულ რჩევებს გვიზიარებს.

წლის ბოლოს გაყიდვები კვლავ საცალო ვაჭრობის ციფრული სიმწიფის ბარომეტრს წარმოადგენს, რაც ავლენს იმ უფსკრულს კომპანიებს შორის, რომლებმაც განავითარეს თავიანთი სტრატეგიები და იმ კომპანიებს შორის, რომლებიც ჯერ კიდევ სტრუქტურულ და ოპერაციულ შეზღუდვებს აწყდებიან. სულ უფრო კონკურენტულ ბაზარზე, ტექნოლოგიებში ინვესტირება აღარ არის ტენდენცია და გახდა ძირითადი მოთხოვნა მასშტაბური მუშაობის, სტაბილურობისა და პერსონალიზაციის გარანტირებისთვის.

ხელოვნურმა ინტელექტმა (AI) ამ განვითარებაში ცენტრალური როლი ითამაშა. სტრატეგიულად გამოყენების შემთხვევაში, ის საშუალებას იძლევა რეალურ დროში გამოვლინდეს შეძენის განზრახვები, მოხდეს ფასების კორექტირება მომხმარებლის ქცევის შესაბამისად და უფრო შესაბამისი შეთავაზებების მიწოდება. ყველაზე ტრანსფორმაციულ აპლიკაციებს შორისაა დინამიური ფასწარმოქმნა, ხელმძღვანელობითი შემოთავაზებები და LLM მოდელებით მხარდაჭერილი საძიებო სისტემები. 

ბრაზილიური მრავალეროვნული ტექნოლოგიისა და ინოვაციების კომპანიის, FCamara-ს საცალო ვაჭრობის ხელმძღვანელის, ალექსანდრო მონტეიროს თქმით, ეს კომბინაცია მომხმარებლის გამოცდილებას ხელახლა განსაზღვრავს. „ხელოვნური ინტელექტი ტრადიციულ გაყიდვების ძაბრს აუქმებს. მოგზაურობა, რომელიც ადრე წრფივი იყო, უწყვეტ სისტემად იქცა, სადაც თითოეული დაწკაპუნება, ძიება ან ურთიერთქმედება შემდეგ ნაბიჯს უწყობს ხელს და კონვერსიას მაქსიმალურად ზრდის“, - აცხადებს ის.

FCamara-ს მიერ მონიტორინგირებულ მსხვილ სამომხმარებლო სექტორის ოპერაციებში შედეგები უკვე ხელშესახებია. მაგალითად, დინამიური ფასების პროექტში, საცალო ვაჭრობის ერთ-ერთმა კომპანიამ დაიწყო ფასების ელასტიურობის, მარაგების შემცირების და რეგიონული მომხმარებლის ქცევის პროგნოზირება. დანერგვიდან რამდენიმე თვეში მან სეზონის ბოლოს კოლექციებზე წმინდა მოგების 3.1%-იანი ზრდა დააფიქსირა, რაც ერთ წელიწადში 48 მილიონი რენდის ექვივალენტურია. ელექტრონული კომერციის კიდევ ერთ ოპერაციაში, ხელოვნური ინტელექტის გადაწყვეტილებებმა პლატფორმის განვითარება 29%-ით დააჩქარა, რამაც გაზარდა რეაგირების სიჩქარე მაღალი მოთხოვნის პერიოდებში.

ამ გამოცდილების საფუძველზე, მონტეირო გამოყოფს ოთხ საყრდენს, რომლებიც ხსნის, თუ რატომ დაიმკვიდრა ხელოვნურმა ინტელექტმა თავი, როგორც გადამწყვეტმა საკითხმა ბაზარზე ეფექტურობისა და მომგებიანობის გაზრდისთვის:

  1. კონტექსტური რეკომენდაციები და საშუალო შეკვეთის ღირებულების ზრდა: მოდელები, რომლებიც რეალურ დროში ინტერპრეტაციას უკეთებენ განზრახვას, ცვლიან მხოლოდ ისტორიაზე დაფუძნებულ ტრადიციულ სისტემებს. ხელოვნური ინტელექტი კითხულობს მიკროსიგნალებს, დათვალიერების ნიმუშებს და ელემენტებს შორის ურთიერთობებს, აძლიერებს აღმოჩენას, აფართოებს კონვერსიას და ზრდის საშუალო შეკვეთის ღირებულებას.
  1. ძიება LLM-ით და სემანტიკური გაგებით: ენობრივი მოდელებით მხარდაჭერილი საძიებო სისტემები ესმით, რას გულისხმობს აუდიტორია - არა მხოლოდ იმას, რასაც აკრეფენ. ბუნებრივი მოთხოვნები, როგორიცაა „კომფორტული ფეხსაცმელი მთელი დღის განმავლობაში სამუშაოდ“, უფრო ზუსტ შედეგებს წარმოქმნის, ამცირებს ხახუნს და მომხმარებელს შესყიდვის განხორციელებასთან აახლოებს.
  1. კონვერსიასა და ეფექტურობაზე ორიენტირებული სასაუბრო ასისტენტები: ხელოვნური ინტელექტით მართული ჩატბოტები და თანაპილოტები ციფრული გაყიდვების აგენტების როლს ასრულებენ. ისინი პასუხობენ რთულ კითხვებს, გვთავაზობენ თავსებად პროდუქტებს, სთავაზობენ ზომებს და იყენებენ გაყიდვების წესებს, ამავდროულად ამცირებენ ოპერაციულ ხარჯებს ადამიანური მომხმარებელთა მომსახურების შემსუბუქებით.
  1. უწყვეტი და უხილავი მოგზაურობა: დინამიური ფასების, კონტექსტუალური რეკომენდაციების, ინტელექტუალური ძიების და სასაუბრო ასისტენტების ინტეგრაცია ქმნის მოქნილ ეკოსისტემას, სადაც თითოეული ურთიერთქმედება შემდეგზე ახდენს გავლენას. შედეგი არის უწყვეტი, მიზანმიმართული მოგზაურობა, რომელიც პრაქტიკულად შეუმჩნეველია ვიზიტორისთვის.

მონტეიროს თქმით, ეს საყრდენები აჩვენებს, რომ ხელოვნური ინტელექტი გასცდა ოპერაციული ამაჩქარებლის როლს და დაიმკვიდრა თავი, როგორც საცალო ვაჭრობის კონკურენტუნარიანი განმასხვავებელი ფაქტორი.

„რაც უფრო მეტი კომპანია ავითარებს თავის მონაცემთა და სადაზვერვო სტრუქტურებს, მით უფრო მეტი შესაძლებლობა ჩნდება მდგრადი ზრდისთვის, ეფექტურობის გაზრდისა და გაცილებით ზუსტი სავაჭრო გამოცდილების შესაქმნელად - განსაკუთრებით კრიტიკულ პერიოდებში, როგორიცაა წლის ბოლოს გაყიდვები“, - დასძენს ის.

„ევოლუცია ახლა დამოკიდებულია ორგანიზაციების უნარზე, გარდაქმნან ტექნოლოგია პრაქტიკულ გადაწყვეტილებებად, რომლებიც დაკავშირებული იქნება ბიზნესთან და ორიენტირებული იქნება რეალურ შედეგებზე“, - ასკვნის მონტეირო.

PagBank მობილური ტელეფონების დაზღვევას იწყებს და ციფრული დაცვის შეთავაზებას აძლიერებს.

ელექტრონული კომერციის განახლება
-
0
PagBank მობილური ტელეფონების დაზღვევას იწყებს და ციფრული დაცვის შეთავაზებას აძლიერებს.

PagBank სრული სერვისის ციფრული ბანკი, რომელიც გთავაზობთ ფინანსურ მომსახურებას და გადახდის მეთოდებს, iDinheiro პორტალის მიერ საუკეთესო ბიზნეს ანგარიშად დასახელდა და ბრაზილიის ერთ-ერთი წამყვანი ციფრული ბანკი აცხადებს „PagBank მობილური დაზღვევის “ გაშვებას, რომელიც ავსებს მისი მომსახურების ეკოსისტემას, რომელიც ორიენტირებულია მომხმარებლების უსაფრთხოებასა და მოხერხებულობაზე.

„ეს გაშვება შეესაბამება PagBank-ის სტრატეგიას, რომელიც მიზნად ისახავს პროდუქტებისა და მომსახურების ინტეგრირებული შეთავაზების გაფართოებას. მობილური ტელეფონის დაზღვევის წყალობით, ჩვენი დაცვის პორტფელი კიდევ უფრო ძლიერდება, რაც აძლიერებს PagBank-ის მიზანს, გაამარტივოს ადამიანებისა და ბიზნესების ფინანსური ცხოვრება აუცილებელი, მარტივი, ციფრული და მდგრადი გადაწყვეტილებების მეშვეობით“, - ამბობს კლაუდიო ლიმაო, PagBank-ის გამოშვების, სესხებისა და დაზღვევის დირექტორი.  

მიუხედავად იმისა, რომ ბრაზილიაში 265 მილიონი აქტიური მობილური ტელეფონია, Anatel-ის მონაცემებით, FenSeg-ის (ზოგადი დაზღვევის ეროვნული ფედერაცია) მონაცემებით, მხოლოდ 10 მილიონს აქვს დაზღვევა, რაც ხაზს უსვამს ბრაზილიელების ყოველდღიურ ცხოვრებაში არსებული აქტივის დაცვის დაბალ დონეს. 

იმ პირობებში, როდესაც მობილური ტელეფონები ფუფუნების საგნიდან ყოველდღიური ცხოვრების აუცილებელ ნაწილად იქცა, იზრდება მოთხოვნა დაცვის გადაწყვეტილებებზე, რომლებიც ამ ტრანსფორმაციას აჰყვება. ამ საჭიროების გათვალისწინებით, ციფრული ბანკი იწყებს PagBank-ის მობილური ტელეფონის დაზღვევას, რომლის მიზანია სმარტფონის დაცვა ბრაზილიელებისთვის უფრო ხელმისაწვდომი გახადოს, აერთიანებს ტექნოლოგიასა და სრულად ციფრულ გამოცდილებას, კონტრაქტიდან გააქტიურებამდე.  

„PagBank Mobile Insurance“ ბრაზილიაში სმარტფონებისა და ელექტრონიკის დაცვის წამყვან სადაზღვევო კომპანია Pitzi-სთან პარტნიორობით შემუშავებული პროგრამა წარმოადგენს ჩვენი მისიის გაფართოებას, რომელიც მიზნად ისახავს მომხმარებლებთან კავშირის სწრაფად და ხელმისაწვდომ ფასად აღდგენას“, - აღნიშნავს Pitzi-ს ვიცე-პრეზიდენტი ტატიანი მარტინსი. ​​აღმასრულებელი დირექტორის თქმით, პარტნიორობა აძლიერებს ფინანსური სერვისებისა და დაცვის გადაწყვეტილებების ინტეგრაციის ტენდენციას ციფრულ გარემოში, რაც საბოლოო მომხმარებელს კომფორტს, უსაფრთხოებას და ავტონომიას სთავაზობს.  

PagBank-ის მობილური დაზღვევა, რომელიც ხელმისაწვდომია PagBank-ის ყველა მომხმარებლისთვის, პროფესიისა და შემოსავლის მიუხედავად, ბაზარზე მნიშვნელოვანი უპირატესობებით შემოდის. ქურდობისა და ძარცვისგან დაფარვის გარდა, PagBank-ის პროდუქტი მოიცავს მოწყობილობის დაკარგვის შემთხვევაში დაცვას - უპირატესობას, რომელსაც ბაზარზე ჯერ კიდევ იშვიათად სთავაზობენ. მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ დაფარონ შემთხვევითი დაზიანების შემთხვევაში, რაც მოიცავს დაზიანებას, სითხის დაღვრას, დაჟანგვას და ელექტროენერგიით დაზიანებას. 

გაშვების აღსანიშნავად, PagBank-ის მობილური დაზღვევის პროგრამაში დარეგისტრირებული მომხმარებლები მონაწილეობას მიიღებენ ყოველთვიურ iPhone-ის გათამაშებებში. პრიზების მოგების შანსთან ერთად, მომხმარებლებს აქვთ სიმშვიდე იმის ცოდნით, რომ მათი მოწყობილობები დაცულია. დამატებითი ინფორმაციის მოძიება შესაძლებელია აქ .

PagBank, რომელიც კლიენტების რაოდენობის მხრივ ქვეყანაში ერთ-ერთი უდიდესი ციფრული ბანკია, გთავაზობთ ინსტრუმენტებს პირადი და ონლაინ გაყიდვებისთვის (მაგალითად, ბარათით გადახდის ტერმინალები, Tap On, რომელიც მობილურ ტელეფონს გადახდის ტერმინალად გარდაქმნის PagBank აპლიკაციით, გადახდის ბმულები, ელექტრონული კომერციის გადახდის ვარიანტები და სხვა), სრულ ციფრულ ანგარიშს ფიზიკური და იურიდიული პირებისთვის, ასევე ფუნქციებს, რომლებიც ხელს უწყობს ფინანსურ მართვას, როგორიცაა ხელფასები. PagBank-ში საკრედიტო ბარათს აქვს გარანტირებული ლიმიტი და ინვესტიციები თავად ბარათის კრედიტად იქცევა, რაც მაქსიმალურად ზრდის მომხმარებლის შემოსავალს. PagBank-ის პროდუქტების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის დააწკაპუნეთ აქ .

იხილეთ რეიტინგი, რომელიც გამოქვეყნდა 2024 წლის 16 ივლისს, iDinheiro-ს ვებსაიტზე, რომელია საუკეთესო ციფრული ბიზნეს ანგარიში? იხილეთ 10 უფასო ვარიანტი!“ ბრაზილიის ცენტრალური ბანკის . PagBank-ის მობილური დაზღვევის შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად დააწკაპუნეთ აქ POS ტერმინალების , PagBank-ის ციფრული ანგარიშის და ბიზნეს ანგარიშის , PagBank-ის გადახდის , Tap On-ის , გადახდის ბმულის , ხელფასების და ინვესტიციების შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად . PagBank-ის საკრედიტო ბარათის ლიმიტი შეიძლება განსხვავდებოდეს CDB-ში ინვესტირებული ან PagBank-ის ანგარიშზე დაჯავშნილი თანხის მიხედვით, შეამოწმეთ აქ დაწკაპუნებით . ანგარიშის გახსნა ექვემდებარება რეგისტრაციის ანალიზს. PagBank აპლიკაცია ხელმისაწვდომია ჩამოსატვირთად Play Store-ში (Android) და App Store-ში (iOS). მომხმარებელთა მომსახურება: 4003–1775 (დედაქალაქები და მეტროპოლიტენის არეალი) ან 0800  728  21  74 (სხვა ადგილებში, მობილური ტელეფონების გარდა). ომბუდსმენი 0800  703  88  91.

Amazon, Mercado Libre და Shopee სამი ყველაზე ხშირად ნახსენები ბრენდი იყო 2025 წლის შავი პარასკევის დროს.

ელექტრონული კომერციის განახლება
-
0
Amazon, Mercado Libre და Shopee სამი ყველაზე ხშირად ნახსენები ბრენდი იყო 2025 წლის შავი პარასკევის დროს.

წლევანდელმა „შავმა პარასკევმა“ ბრაზილიის ეკონომიკა, საცალო ვაჭრობა და სოციალური მედია გააძლიერა. STILINGUE by Blip- , რომელიც ბრენდებსა და მომხმარებლებს შორის სოციალური მოსმენისა და ხელოვნური ინტელექტის მეშვეობით ციფრული გამოცდილების შექმნაზეა ორიენტირებული, 1-დან 30 ნოემბრამდე 35 914-ზე მეტმა მომხმარებელმა 117 218 პოსტი გამოაქვეყნა. საუბრების რაოდენობას პოტენციურად 1 მილიარდზე მეტი ადამიანის წვდომა ჰქონდა.

„შავი პარასკევის“ კვირაში ყველაზე მეტი პოსტი დაფიქსირდა - 46,500 საუბარი. ისეთი გამოთქმები, როგორიცაა „ვიყიდე“, „ვიყიდე“, „მივიღე“ და „შესყიდვა დავასრულე“, 1,297 პოსტში გამოჩნდა. მონიტორინგის მიხედვით, ყველაზე მეტი პოსტის მქონე დღე პარასკევი, 28 ნოემბერი იყო - 14,200.

ანალიზში, 2025 წლის „შავი პარასკევი“ დადებითად შეფასდა, სადაც ნახსენებთა მხოლოდ 1.5% აღიქმებოდა უარყოფითად, რაც ინტერნეტ მომხმარებლების იმედგაცრუებაზე მიუთითებს შეთავაზებების მაღალი ფასებით . რაც შეეხება მიწოდებასთან დაკავშირებულ კომენტარებს, სურათი მსგავსია: ამ თემაზე 3200 ნახსენებიდან 60%-ზე მეტს დადებითი ტონი ჰქონდა და მხოლოდ 2%-მა გააკრიტიკა მაღალი ფასი.

„თარიღამდე ქცევის აშკარა ცვლილება დავინახეთ. თვის დასაწყისში მომხმარებლები უფრო რაციონალურები, ტექნიკურები და შეთავაზებების რეალური ღირებულების გაგებაზე იყვნენ ორიენტირებულნი. ნოემბრის ბოლო კვირისთვის, „შავ პარასკევთან“ უფრო ახლოს, საუბარი მოლოდინიდან შესყიდვის გადაწყვეტილებაზე გადავიდა. სოციალური მოსმენის საშუალებით ბრენდებს შეუძლიათ ამ მოძრაობების თვალყურის დევნება, აუდიტორიის მოტივაციის გაგება და თავიანთი სტრატეგიების უფრო ზუსტად შეცვლა. ეს არის სოციალური მოსმენის როლი: საუბრების ქმედით ანალიზად გარდაქმნა“, - ამბობს მენეჯან მორგადო, Blip-ის მარკეტინგული ანალიზის მენეჯერი.

ყველაზე ხშირად ნახსენები ბრენდები და ნივთები 

გამოკითხვამ აჩვენა, რომ ყველაზე ხშირად ნახსენები ათეული ბრენდი იყო Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu, Casas Bahia, Americanas, AliExpress, Carrefour, Samsung და Apple. კატეგორიების მიხედვით, „ელექტრონიკა და თამაშები“ - 3,198 ნახსენები (6.9%), „სუპერმარკეტი და სასმელები“ ​​- 2,165 პოსტი (4.7%), „მოდა და სილამაზე“ - 1,875 კომენტარი (4.0%), „სახლი/ავეჯი“ - 975 საუბარი (2.1%), „მოგზაურობა/ფრენები“ - 774 პოსტი (1.7%), „საყოფაცხოვრებო ტექნიკა“ - 693 ინტერაქცია (1.5%) და „ციფრული სერვისები/გამოწერები“ - 689 ნახსენები (1.5%).

შესყიდვის განხორციელებისას, სავაჭრო პლატფორმები იზიდავს შესყიდვის განზრახვის ყველაზე დიდ რაოდენობას. იმ პუბლიკაციებში, რომლებიც აცხადებენ შესყიდვის განზრახვას ან დასრულებას, 15% იყენებს Amazon-ს, Mercado Livre-ს, Shopee-ს, Magalu-ს ან Americanas-ს. ოფიციალური ვებსაიტებისა და აპლიკაციების გამოყენება 8.6%-შია, ხოლო Instagram და WhatsApp ძირითად დამხმარე წერტილებს წარმოადგენს, სადაც მომხმარებლები ადასტურებენ შეთავაზებებს, სვამენ კითხვებს და იღებენ წვდომას ბმულებზე.

ფიზიკური მაღაზიები კვლავ აქტუალურია სწრაფი შესყიდვების ან ფასდაკლებული ნივთებისთვის (3.5%). „ფასდაკლების“ თემა დომინირებდა შავი პარასკევის კვირაში: ყველა გამოკითხვის 44.9% ახსენებს ფასებს, აქციებს ან ღირებულებებს რეალის ვალუტაში.

STILINGUE მეთოდოლოგია Blip-ის მიერ

ყოვლისმომცველი სოციალური მოსმენის ჩასატარებლად, მონიტორინგი განხორციელდა სოციალური მედიის პლატფორმებზე, როგორიცაა X (ყოფილი Twitter), Instagram, Facebook, YouTube, საინფორმაციო პორტალები, Reclame Aqui (ბრაზილიური მომხმარებელთა საჩივრების ვებსაიტი), Bluesky, ბლოგები და სტატიები. წარმოდგენილი რეიტინგები ასახავს ღონისძიებასთან დაკავშირებული ხსენებების რაოდენობას; ანუ, პუბლიკაციების მოცულობა განხილული იყო მხოლოდ „შავ პარასკევს“ დაკავშირებული ტერმინების (მაგალითად, აბრევიატურების) საფუძველზე და გამოყენებული იყო ფილტრის სახით. ასევე დაითვალა უნიკალური მომხმარებლების რაოდენობა.

რატომ სჭირდება თქვენს ბრენდს გაყიდვების აპლიკაცია.

ელექტრონული კომერციის განახლება
-
0
რატომ სჭირდება თქვენს ბრენდს გაყიდვების აპლიკაცია.

ვიტრინებმა მდებარეობა შეიცვალა. ადრე მომხმარებლები პროდუქციის აღმოსაჩენად მაღაზიის დერეფნებში დადიოდნენ ან კატალოგებს ათვალიერებდნენ. დღეს მოგზაურობა სმარტფონით იწყება - და ხშირად მთავრდება კიდეც. გაზვიადებული არ იქნება თუ ვიტყვით, რომ მობილური ტელეფონი საცალო ვაჭრობის მთავარ ვიტრინად იქცა და სპეციალური გაყიდვების აპლიკაციის არარსებობა ნიშნავს, რომ ის კარგავს აქტუალობას ბაზარზე, რომელიც ეკრანზე შეხებით მოძრაობს.

მომხმარებლის გამოცდილება, რომელიც ოდესღაც განმასხვავებელი ნიშანი იყო, აუცილებლობად იქცა. გაყიდვების აპლიკაციები საშუალებას იძლევა პერსონალიზაციის მასშტაბური განხორციელებისა, რაც შეუძლებელია წმინდა ფიზიკური არხებისთვის ან თუნდაც ტრადიციული ელექტრონული კომერციისთვის. ისინი სწავლობენ ურთიერთქმედებებიდან, წინასწარ განჭვრეტენ პრეფერენციებს, გვთავაზობენ კომბინაციებს და შესყიდვას შეუფერხებლად აქცევენ. ეს არის ფიზიკური მაღაზიის, თბილი და საკონსულტაციო მომსახურებით, ციფრულ გარემოში გადატანა, მაგრამ უსასრულო მარაგის შეთავაზების უპირატესობით. ამრიგად, თუ პროდუქტი თაროზე არ არის, შესაძლოა, ის ერთი დაწკაპუნებით იყოს ხელმისაწვდომი და რამდენიმე საათში მიტანისთვის ხელმისაწვდომი იყოს.

ეს ლოგიკა ვრცელდება როგორც საცალო, ასევე B2B ბიზნესზე. გაყიდვების გუნდები, რომლებიც ჯერ კიდევ ხელით პროცესებზე არიან დამოკიდებულნი, დროს კარგავენ, ინფორმაციას კარგავენ და შესაძლებლობებს ხელიდან უშვებენ. კარგად სტრუქტურირებული აპლიკაცია ცენტრალიზებს მომხმარებლის მონაცემებს, აახლებს მარაგს რეალურ დროში, გასცემს შეკვეთებსა და ინვოისებს, აკონტროლებს მიზნებსა და საკომისიოებს და ინტეგრირდება შიდა სისტემებთან, ყველაფერი თქვენს ხელისგულზე. ეს უბრალოდ ინსტრუმენტი არ არის, არამედ სტრატეგიული პარტნიორია, რომელიც ამცირებს ხახუნს და გამყიდველს კონსულტანტად აქცევს.

გარდა ამისა, მომხმარებელი შეიცვალა და 2025 წლის ონლაინ საცალო ვაჭრობის პროგნოზები ამას ნათლად აჩვენებს. ABComm-ის მონაცემებით, ბრაზილიური ელექტრონული კომერციის შემოსავალი, სავარაუდოდ, 234 მილიარდი რენდის ტოლი იქნება 15%-იანი ზრდით, ხოლო შეკვეთების რაოდენობა 5%-ით გაიზრდება და ჯამში 435 მილიონს მიაღწევს. გაყიდვების დახმარებით სარგებლობა იმის მაგალითია, თუ როგორ აძლიერებს ტექნოლოგია ადამიანურ ურთიერთობებს. აპლიკაციით აღჭურვილი გამყიდველი ესმის მომხმარებლის საჭიროებებს, წარმოადგენს დემონსტრაციებს, არეგისტრირებს შეკვეთებს და გაყიდვის შემდეგ მოქნილად აგრძელებს მუშაობას. ეს არის საკონსულტაციო სერვისი, რომელიც ლოიალობას აშენებს, რადგან ის ზრუნავს და ქმნის კავშირს. მაღაზიაში თვითმომსახურებაც კი, რიგების თავიდან აცილება და გადახდისა და მიწოდების ვარიანტების გაფართოება, სიცოცხლისუნარიანი ხდება, როდესაც აპლიკაცია შექმნილია გაყიდვის წერტილის გაგრძელებად.

ტენდენციები ამ გზას ამყარებს. ხელოვნური ინტელექტი რეალურ დროში პერსონალიზაციის საშუალებას მოგვცემს; CRM-ებთან ინტეგრაცია პროგნოზირებად ანალიტიკას მოგვცემს; ხოლო ოფლაინ შესაძლებლობები უზრუნველყოფს, რომ კავშირის ნაკლებობის გამო ბიზნესი არ შეფერხდება. ბრენდი, რომელიც ახლა საკუთარ აპლიკაციაში ინვესტირებას დებს, არა მხოლოდ ბაზრის ევოლუციას ადევნებს თვალყურს, არამედ მომავალი წლების განმავლობაში შოპინგის გამოცდილებასაც ჩამოაყალიბებს.

ამიტომ, გაყიდვების აპლიკაციის ქონა აღარ არის ფუფუნება. ეს არის გასაღები იმისა, რომ ცნობისმოყვარე დამკვირვებლები მომხმარებლებად, მომხმარებლები კი გულშემატკივრებად გარდაიქმნას და ბრენდი იმ ერთადერთ სივრცეში იყოს წარმოდგენილი, სადაც ყველა დღეში ათობითჯერ იყურება: მობილური ტელეფონის ეკრანზე.

გილერმე მარტინსი მობილური აპლიკაციების შემუშავების პლატფორმის, Eitri-ს თანადამფუძნებელია.

Pix-ის უკონტაქტო გადახდის სისტემა აძლიერებს გადახდის ინფრასტრუქტურის სტრატეგიულ მნიშვნელობას.

ელექტრონული კომერციის განახლება
-
0
Pix-ის უკონტაქტო გადახდის სისტემა აძლიერებს გადახდის ინფრასტრუქტურის სტრატეგიულ მნიშვნელობას.

2025 წელს Pix-ის (ბრაზილიის მყისიერი გადახდის სისტემა) გამოჩენამ ყურადღება კვლავ გაამახვილა ბრაზილიურ ელექტრონულ კომერციაში გადახდის ინფრასტრუქტურის როლზე. ეს ინოვაცია აჩვენებს სექტორში ინოვაციების დაჩქარებულ ტემპს და ხაზს უსვამს, თუ როგორ მოქმედებს ერთი შეხედვით ტექნიკური ცვლილებები პირდაპირ მომხმარებლის გამოცდილებაზე. ბრაზილიის ცენტრალური ბანკის მონაცემებით, Pix-ს უკვე 165 მილიონზე მეტი მომხმარებელი ჰყავს და ყოველთვიურად 3.5 მილიარდ ტრანზაქციას აჭარბებს, რაც საზოგადოების ერთ-ერთ სასურველ მეთოდად აქცევს საკუთარ თავს, რაც კიდევ უფრო ნათელს ხდის, თუ როგორ მოქმედებს გადახდის მეთოდების ნებისმიერი ევოლუცია ციფრულ საცალო ვაჭრობაზე. თუმცა, ახალი მეთოდის ხაზგასმის გარდა, ეს მოძრაობა აჩვენებს, რომ გადახდის კარიბჭე ბრენდის სტრატეგიის, კონვერტაციის მაჩვენებლისა და ონლაინ მაღაზიების სანდოობის აუცილებელ ნაწილად იქცა.

ციფრული საცალო ვაჭრობა განვითარდა მომხმარებელთა მომსახურების, ლოჯისტიკისა და კომუნიკაციის თვალსაზრისით, თუმცა, შეკვეთის გაფორმება კვლავ ერთ-ერთ ყველაზე კრიტიკულ მომენტად რჩება. სწორედ გადახდის მომენტში აკეთებს მომხმარებელი საბოლოო შეფასებას სანდოობისა და მოხერხებულობის შესახებ. თუ პროცესი დაუცველი, შეზღუდული, ნელი ან მომხმარებლის სასურველ მეთოდებთან შეუთავსებელი ჩანს, უთანხმოება მაშინვე აისახება კალათის მიტოვებაში, მაშინაც კი, როდესაც მოგზაურობის დანარჩენი ნაწილი კარგად წარიმართა. ეს ეფექტი კიდევ უფრო გამოხატულია მობილურ გარემოში, რომელიც უკვე შეადგენს ქვეყანაში ონლაინ შესყიდვების 60%-ზე მეტს, Ebit | Nielsen-ის მონაცემების მიხედვით, სადაც ნებისმიერი გადამისამართება ან გაყინვა იწვევს მყისიერ მიტოვებას.

თანამედროვე გადახდის კარიბჭეები აღარ წარმოადგენს მხოლოდ ინტეგრაციებს. ისინი კონცენტრირებენ სტრატეგიულ მონაცემებს დამტკიცების მაჩვენებლებზე, უარყოფის მაჩვენებლებზე, შესყიდვების ქცევასა და თითოეული მეთოდის მუშაობაზე, რაც უზრუნველყოფს ხილვადობას, რომელიც ადრე დაკავშირებული იყო შემძენებთან ან მიმოფანტული იყო პარალელურ სისტემებში. ეს ინფორმაცია პირდაპირ გავლენას ახდენს მარკეტინგულ და შესრულების გადაწყვეტილებებზე: ის ავლენს შემაფერხებელ ადგილებს, არეგულირებს კონვერტაციის მოლოდინებს, ეხმარება კამპანიების დაკალიბრებას და საშუალებას იძლევა უფრო რეალისტური ძაბრის ანალიზის. ბაზრის მუშაობის კვლევები, რომლებიც გამოქვეყნებულია შემძენთა, როგორიცაა Cielo, Stone და Getnet, ასევე Abecs-ის ტექნიკური კვლევები აჩვენებს, რომ ოპტიმიზებულ გადახდის ინფრასტრუქტურასა და კორექტირების გარეშე არსებულ ინფრასტრუქტურას შორის განსხვავებამ შეიძლება მიაღწიოს 15%-მდე ბარათით ტრანზაქციების დამტკიცების მაჩვენებელში, რაც მთლიანად ცვლის ციფრული კამპანიების შედეგს.

ამავდროულად, პროვაიდერის არჩევანი პოზიციონირებაზე ახდენს გავლენას. პლატფორმის თავსებადობა, საკომისიოები, თაღლითობის საწინააღმდეგო მექანიზმები და მიღებული მეთოდების მრავალფეროვნება გავლენას ახდენს როგორც ოპერაციაზე, ასევე მომხმარებლის აღქმაზე. ქვეყანაში, სადაც საკრედიტო ბარათები, საბანკო ჩეკები, Pix (ბრაზილიის მყისიერი გადახდის სისტემა), ციფრული საფულეები და გადახდის ბმულები ერთსა და იმავე კალათაში თანაარსებობენ, ვარიანტების შეზღუდვა პოტენციური გაყიდვების დაკარგვას ნიშნავს. თავად სალარო აპარატის ვიზუალური იერსახე კი აძლიერებს სანდოობას იმ მომენტში, როდესაც მომხმარებელი ყიდვას გადაწყვეტს. ეს ნდობა ამცირებს შფოთვას და ზრდის მედია ინვესტიციების ეფექტურობას, რადგან საბოლოო ეტაპზე ნაკლები მომხმარებელი უარს ამბობს შესყიდვებზე.

მობილურ მოწყობილობებზე ეს გავლენა ძლიერდება. რადგან შესყიდვების დიდი ნაწილი სმარტფონის საშუალებით ხორციელდება, Pix-ის (ბრაზილიის მყისიერი გადახდის სისტემა) მსგავსი უახლესი ფუნქციები ზრდის სიჩქარისა და სიმარტივის მოლოდინს. თუმცა, ეს ფუნქციები სრულად მხოლოდ მაშინ მუშაობს, როდესაც მათ თანამედროვე, სტაბილური და კარგად ინტეგრირებული ინფრასტრუქტურა უჭერს მხარს. ინოვაცია ერთი შეხედვით ჩანს, მაგრამ კარგი გამოცდილების შენარჩუნება კარიბჭეა.

ამ რეალობის გათვალისწინებით, უმნიშვნელოვანესია, რომ მენეჯერებმა მკაცრად გადახედონ თავიანთი გადახდის პროვაიდერებს. აუცილებელია შეფასდეს ხარჯები, მიღებული მეთოდები, ანგარიშსწორების დრო და, რაც მთავარია, წვდომა ტრანზაქციულ მონაცემებზე, რომელთა გამოყენებაც შესაძლებელია მარკეტინგში. თუმცა, ინფრასტრუქტურის გაუმჯობესება საკმარისი არ არის: მომხმარებელმა უნდა აღიქვას ეს. უსაფრთხოებისა და სიჩქარის შესახებ მკაფიო გზავნილები და შეკვეთის გაფორმებისას საიმედო ვიზუალური ელემენტების არსებობა აძლიერებს იმ განცდას, რომ ბრენდი გთავაზობთ თანმიმდევრულ და პროფესიონალურ გამოცდილებას.

Pix-ის (ბრაზილიის მყისიერი გადახდის სისტემა) ირგვლივ მიმდინარე დებატები აძლიერებს ბაზრის მიმართულებას და აკავშირებს ყველა ამ წერტილს. გადახდის ინფრასტრუქტურა აღარ არის სტრატეგიის შორეული ფენა და პირდაპირ გავლენას ახდენს კონკურენტუნარიანობაზე, კონვერსიასა და ბრენდის აღქმაზე. ახალი ტექნოლოგიების გაჩენასთან და ეფექტურობისადმი ზეწოლის ზრდასთან ერთად, გადაწყვეტილებები, რომლებიც ოდესღაც მხოლოდ ტექნიკურ საკითხებად ითვლებოდა, ახლა ბიზნესის შედეგებს აყალიბებს. ბრენდებს, რომლებიც ამ ცვლილებას გაიგებენ და გადახდას ციფრული გამოცდილების ბირთვში ინტეგრირებენ, უფრო მეტი შესაძლებლობა ექნებათ, ინოვაცია ბრაზილიის ელექტრონულ კომერციაში რეალურ უპირატესობად აქციონ.

ელექტრონული კომერციისა და მომხმარებელთა გამოცდილების ექსპერტი, ალან რიბეირო, ათ წელზე მეტია, რაც ციფრული სტრატეგიების ანალიზსა და ონლაინ საცალო ვაჭრობის ტენდენციების მონიტორინგს უთმობს. ის საკუთარ თავს იმის შესწავლას უძღვნის, თუ როგორ შეუძლია ტექნოლოგიას, შესყიდვების ქცევას და ოპერაციულ ეფექტურობას ვირტუალურ გარემოში შედეგების ტრანსფორმაცია და მომხმარებელთა ლოიალობის გაზრდა.

Nuvei აფართოებს Microsoft-თან პარტნიორობას, რათა გააფართოვოს გლობალური გადახდების ინფრასტრუქტურა და მხარი დაუჭიროს წამში 10,000-ზე მეტ ტრანზაქციას.

ელექტრონული კომერციის განახლება
-
0
Nuvei აფართოებს Microsoft-თან პარტნიორობას, რათა გააფართოვოს გლობალური გადახდების ინფრასტრუქტურა და მხარი დაუჭიროს წამში 10,000-ზე მეტ ტრანზაქციას.

Nuvei-მ და Microsoft-მა დღეს გამოაცხადეს სტრატეგიული პარტნიორობის მნიშვნელოვანი გაფართოების შესახებ, რაც Nuvei-ს ძირითად გადახდების დამუშავების API-ებს საშუალებას მისცემს იმუშაონ Microsoft Azure-ზე და გამოიყენონ Azure-ის ხელოვნური ინტელექტი რეალურ დროში ტრანზაქციების ოპტიმიზაციისთვის. ეს ინიციატივა მნიშვნელოვნად აფართოებს Nuvei-ს გლობალურ დამუშავების სიმძლავრეს, გადააჭარბებს წამში 10,000 ტრანზაქციის ნიშნულს და მიზნად ისახავს მსხვილი საწარმოებისთვის 99.999%-იან ხელმისაწვდომობას. პარტნიორობა ასევე ამყარებს Nuvei-ს პოზიციას მსოფლიოში ყველაზე დიდი მოცულობის პროცესორებს შორის და ქმნის მდგრად, ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ საფუძველს, რათა მხარი დაუჭიროს 1 ტრილიონ დოლარზე მეტ წლიურ გადახდების მოცულობას, რადგან მომხმარებლები საერთაშორისო მასშტაბით გაფართოვდებიან.

ეს წინსვლა ასახავს ძლიერ ინვესტიციას და მრავალწლიან ფოკუსირებას Nuvei-ს ყველა პლატფორმის ღრუბელში მიგრაციაზე, რაც კომპანიებს ეხმარება გლობალურად მასშტაბირებაში უფრო მაღალი შესრულებითა და ეფექტურობით. აუცილებელი სერვისების Azure-ზე გადატანით, Nuvei იძენს გაძლიერებულ ელასტიურობას, უფრო მაღალ სიჩქარეს და თანმიმდევრულ გლობალურ საიმედოობას, ამავდროულად ახდენს ძირითადი კომპონენტების მოდერნიზებას და ამცირებს დამოკიდებულებას მესამე მხარის ტექნოლოგიებზე. ეს განახლებული არქიტექტურა ასევე ქმნის ადგილს უწყვეტი ინოვაციებისთვის, რაც საშუალებას აძლევს Nuvei-ს დააჩქაროს მომავალი გაუმჯობესებები და უზრუნველყოს მდგრადობისა და ოპტიმიზაციის კიდევ უფრო მაღალი დონე.

„ყველა გადახდა წარმატებით უნდა განხორციელდეს სისწრაფითა და სიზუსტით, სადაც არ უნდა მოქმედებდნენ ჩვენი მომხმარებლები“, - განაცხადა Nuvei-ს აღმასრულებელმა დირექტორმა, ფილ ფეიერმა . „ჩვენი ძირითადი დამუშავების Microsoft Azure-ზე გაშვება გვაძლევს ხელოვნური ინტელექტის საფუძველს, რომელიც რეალურ დროში ადაპტირდება, ოპტიმიზირებს ტრანზაქციებს გლობალურად და აკმაყოფილებს თითოეული რეგიონის მონაცემთა რეზიდენტობის მოთხოვნებს. ეს აძლიერებს ჩვენს დღევანდელ მუშაობას და გვამზადებს ჩვენი მომხმარებლების ზრდასთან ერთად ხელოვნური ინტელექტით მართული ახალი შესაძლებლობების შესაქმნელად“.

Azure-ის გადახდის დამუშავება უზრუნველყოფს განაწილებულ არქიტექტურას, რომელსაც შეუძლია მოცულობის მკვეთრი მატების ატანა, უწყვეტი მუშაობის შენარჩუნება და შეყოვნებისა და ავტორიზაციის ოპტიმიზაცია გლობალური მასშტაბით. ეს უზრუნველყოფს მომხმარებლებისთვის შემოსავლის მაქსიმალურ მიღებას და შეუფერხებელ გამოცდილებას, მსოფლიოს ყველაზე მომთხოვნი კომერციული ღონისძიებების დროსაც კი.

„Microsoft Azure-ის ხელოვნური ინტელექტით აღჭურვილი ინფრასტრუქტურა ავსებს Nuvei-ს ექსპერტიზას საწარმოთა გადახდების სფეროში“, - განაცხადა ტაილერ პიჩაჩმა, Microsoft-ის გადახდების სტრატეგიის გლობალურმა ხელმძღვანელმა . „ეს ნაბიჯი Nuvei-ს საშუალებას აძლევს უზრუნველყოს მდგრადი, რეაგირებადი და ოპტიმიზირებული გადახდის გამოცდილება, რაც აუცილებელია გლობალური კომერციის მომავლისთვის“.

ამ ფართო მოდერნიზაციის ფარგლებში, Nuvei-ს ძირითადი API-ები და სერვისები ახლა იყენებს Azure-ის რესურსებს უსაფრთხო, მასშტაბირებადი და გლობალურად განაწილებული გადახდების ინფრასტრუქტურის უზრუნველსაყოფად. სერვისები მოიცავს Azure ExpressRoute-ს კერძო კავშირისთვის, Azure Firewall-ს ქსელის დაცვისთვის და Azure Kubernetes Service-ს კონტეინერიზებული სამუშაო დატვირთვებისთვის. უსაფრთხოებისა და შესაბამისობის გასაძლიერებლად, გადაწყვეტა აერთიანებს Azure Defender for Cloud-ს გაფართოებული საფრთხეებისგან დაცვისთვის და Azure Application Gateway-ს Web Application Firewall-თან (WAF) აპლიკაციების გაძლიერებული უსაფრთხოებისთვის. არქიტექტურა მოიცავს ოთხ სტრატეგიულ რეგიონს - დიდი ბრიტანეთის სამხრეთს, შვედეთის ცენტრალურს, აშშ-ის დასავლეთს და აშშ-ის აღმოსავლეთს - რაც უზრუნველყოფს მაღალ ხელმისაწვდომობას, მდგრადობას და თანმიმდევრულ მუშაობას ბიზნესებისთვის მთელ მსოფლიოში.

Nuvei გააგრძელებს ინფრასტრუქტურის გაუმჯობესების დანერგვას, რაც გააუმჯობესებს გლობალურ მუშაობას, ოპტიმიზაციას გაუწევს ინტეგრაციას და ზრდის ტრანზაქციების ეფექტურობას Azure AI-ის მეშვეობით. ყოველი ახალი ვერსიით, პლატფორმა კიდევ უფრო ძლიერდება მასშტაბურად, უზრუნველყოფს უფრო თანმიმდევრულ მუშაობას რეგიონებში და იყენებს დაგროვილ ინტელექტს თითოეული დამუშავებული ტრანზაქციიდან, რაც ზრდის ღირებულებას, რადგან გლობალური ბიზნესები თავდაჯერებულად იზრდებიან.

შავი პარასკევის დროს ელექტრონული კომერციის საიტების 55%-ზე წარუმატებლობები მოქმედებს.

ელექტრონული კომერციის განახლება
-
0
შავი პარასკევის დროს ელექტრონული კომერციის საიტების 55%-ზე წარუმატებლობები მოქმედებს.

შავი პარასკევი, რომელიც ტრადიციულად ნოემბრის ბოლო კვირაში იმართება, ზრდის ბრაზილიური ელექტრონული კომერციის გაყიდვების მოცულობას, თუმცა ასევე გამოცდას უწევს ონლაინ მაღაზიების ინფრასტრუქტურას. Conversion-ის მიერ გამოქვეყნებული ანგარიში „ელექტრონული კომერციის სექტორები ბრაზილიაში“ აჩვენებს, რომ ნოემბერში წლის ერთ-ერთი ყველაზე მაღალი ტრაფიკი დაფიქსირდა, რასაც დეკემბერში 8.6%-იანი ვარდნა მოჰყვა, რაც ამ პერიოდის განსაკუთრებული მოცულობის დასტურია. Tecflow-ის კვლევა 2024 წლის შავი პარასკევის შესახებ მიუთითებს, რომ საცალო ვაჭრობის 55%-ს შენელება ან არასტაბილურობა შეექმნა და რომ წარუმატებლობის 40% კრიტიკულ API-ებს უკავშირდებოდა, რაც ზეწოლას ახდენდა შეკვეთისა და ავტორიზაციის სისტემებზე. მაღალი ინტერესის მიუხედავად, შესყიდვის ქცევა პარადოქსს ავლენს: მეტი ადამიანი აღწევს სავაჭრო კალათას, მაგრამ ბევრი ვერ ასრულებს შესყიდვას. E-commerce Radar-ის თანახმად, ბრაზილიაში მიტოვების მაჩვენებელმა შეიძლება 82%-ს მიაღწიოს, რაზეც გავლენას ახდენს არა მხოლოდ თაღლითობის საკითხები, არამედ გადახდის პროცესში არსებული ხარვეზებიც, როგორიცაა გაუმჟღავნებელი დამატებითი ხარჯები, არაკონკურენტული ვადები და რთული შეკვეთები.

UnicoPag-ის აღმასრულებელი დირექტორი და ინოვაციების სპეციალისტი, ჰუგო ვენდა, ხაზს უსვამს, რომ ტექნოლოგიასა და ადამიანურ მომსახურებას შორის ინტეგრაცია აუცილებელია გადახდის მეთოდების ევოლუციისთვის: „ჭეშმარიტი ციფრული ტრანსფორმაცია მაშინ ხდება, როდესაც ტექნოლოგია ემსახურება ადამიანებს. მონაცემების, ავტომატიზაციისა და ადამიანური მხარდაჭერის გაერთიანებით, ჩვენ შეგვიძლია შევქმნათ მეტი პროგნოზირებადობა და ნდობა ვაჭრებისთვის, რაც გადახდას რეალურ ზრდის ფაქტორად გარდაქმნის“. ანალიტიკური ინსტრუმენტების, ავტომატიზირებული პროცესებისა და უწყვეტი მონიტორინგის კომბინაცია საშუალებას იძლევა გამოვლინდეს შეფერხებები, მოხდეს ნაკადების კორექტირება და გაუმჯობესდეს მომხმარებლის გამოცდილება, რაც, როგორც წესი, ამცირებს ოპერაციულ ხარჯებს და ზრდის ტრანზაქციების ეფექტურობას.

ელექტრონულ კომერციაში კონკურენციის ზრდასთან ერთად, კომპანიები ეძებენ გადაწყვეტილებებს, რათა თავიდან აიცილონ დანაკარგები შესყიდვის პროცესის კრიტიკულ ეტაპებზე. პროგნოზირებადი ტექნოლოგიების, ავტომატიზაციისა და 24-საათიანი საკონსულტაციო მხარდაჭერის კომბინაცია ეფექტურია უარის მომენტების სწავლის შესაძლებლობებად და სწრაფ მოქმედებად გარდაქმნისთვის. ეს ინტეგრაცია საცალო ვაჭრობის კომპანიებს საშუალებას აძლევს მიიღონ უფრო თავდაჯერებული გადაწყვეტილებები, შეცვალონ გადახდის ნაკადები და აკონტროლონ ინდიკატორები რეალურ დროში, რაც ზრდის გაყიდვების პროცესის ეფექტურობას და პროგნოზირებადობას, თუნდაც მაღალი მოთხოვნის თარიღებში, როგორიცაა შავი პარასკევი.

მომავლისკენ მიმართული, UnicoPag-ი წარმოიდგენს ონლაინ გადახდის მეთოდების განვითარებას, რომლებიც აერთიანებს მონაცემთა ანალიტიკას, პერსონალიზაციას და მომხმარებელთან მჭიდრო ურთიერთობას. ამ კონტექსტში, ჰუგო ვენდა აძლიერებს გადაწყვეტის სტრატეგიულ ხედვას: „კარიბჭე შეიძლება იყოს არა მხოლოდ ტექნიკური მომსახურება; ის შეიძლება გახდეს ვაჭრის პარტნიორი ბრაზილიური ელექტრონული კომერციის მდგრადი ზრდის პროცესში, დააფასოს როგორც ინოვაცია, ასევე თანაგრძნობა მომხმარებელთა მომსახურებაში“. ეს მიდგომა აჩვენებს, რომ ადამიანურ მხარდაჭერასთან შესაბამისობაში მყოფ ტექნოლოგიაში ინვესტირება არ არის მხოლოდ ოპერაციული ზომა, არამედ კონკურენტული უპირატესობა, რომელიც პირდაპირ გავლენას ახდენს კონვერსიასა და მომხმარებელთა ლოიალობაზე.

Pix Automático-ს წარმატების შემდეგ, Efí Bank გამოუშვებს Bolix Automático-ს.

ელექტრონული კომერციის განახლება
-
0
Pix Automático-ს წარმატების შემდეგ, Efí Bank გამოუშვებს Bolix Automático-ს.

Efí Bank, ციფრული ბანკი, რომელმაც Bolix-ის დაარსება დაიწყო, უშვებს Bolix Automático-ს, პროდუქტის ევოლუციას, რომელიც აერთიანებს საბანკო ქვითრებს Pix-თან (ბრაზილიის მყისიერი გადახდის სისტემა) და წარმოადგენს ამ ტიპის პირველ გადაწყვეტას ბრაზილიის ბაზარზე. ახლა შესაძლებელი იქნება Pix Automático-ს სიჩქარის ინტეგრირება Bolix-ის მეშვეობით განმეორებად გადახდებში, როგორიცაა გამოწერები და სხვა ხარჯები პერიოდული სიხშირით.

გადახდის განმახორციელებელი კომპანიებისთვის ეს გადაწყვეტა ნიშნავს შესყიდვის პროცესში მეტ მოხერხებულობას და გადასახადების გადახდის გამარტივებას. გადახდების მიმღები კომპანიებისთვის ეს ამცირებს გადახდის შეუსრულებლობის რისკს და ამცირებს ოპერაციულ ძალისხმევას ამოღების მიზნით.

„Bolix Automático კიდევ ერთი გადაწყვეტაა, რომელიც მიზნად ისახავს გადახდების დროს ხახუნის შემცირებას“, - ამბობს დენის სილვა, Efí Bank-ის აღმასრულებელი დირექტორი. „იმ დროს, როდესაც ბრაზილიელებს ამდენი გადახდის ვარიანტი აქვთ ხელმისაწვდომი, ბაზარზე მოქნილი მეთოდის შემოტანა, რომელიც აერთიანებს Pix Automático-ს, boleto-ს და QR Code Pix-ს, იმ ინოვაციის ნიშანია, რომელიც ეროვნული ფინანსური ეკოსისტემის დამახასიათებელ ნიშნად იქცა“.

ეს ახალი განვითარება Pix Automático-ს წარმატებას მოჰყვა, გადახდის მეთოდისა, რომელიც 2025 წლის ივნისში დაიწყო და რომელიც სულ უფრო და უფრო ხშირად გამოიყენება. Efí Bank-ში, Pix Automático-ს მეშვეობით განხორციელებული ტრანზაქციების ყოველთვიური რაოდენობა ივნისსა და სექტემბერს შორის პერიოდში 36-ჯერ გაიზარდა. იმავე პერიოდში ყოველთვიურად განხორციელებული ტრანზაქციების მოცულობა 184-ჯერ გაიზარდა, რაც საშუალო ტრანზაქციის ღირებულების ზრდაზე მიუთითებს.

დენისის თქმით, Bolix-ის უკვე მომხმარებლებისთვის ახალი ფუნქცია ინტეგრირებული იქნება მომხმარებლებზე ზემოქმედების გარეშე. Bolix Automatic ფუნქციონალის გააქტიურება პირდაპირ ციფრულ ანგარიშზეა შესაძლებელი.

კვლევიდან მომხმარებელთა მომსახურებამდე: როგორ შეუძლია ხელოვნურ ინტელექტს დაეხმაროს მცირე ბიზნესებს დროისა და ფულის დაზოგვაში 2026 წელს.

ელექტრონული კომერციის განახლება
-
0
კვლევიდან მომხმარებელთა მომსახურებამდე: როგორ შეუძლია ხელოვნურ ინტელექტს დაეხმაროს მცირე ბიზნესებს დროისა და ფულის დაზოგვაში 2026 წელს.

გენერაციული ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტების, როგორიცაა ChatGPT, Copilot და Gemini, პოპულარიზაცია ცვლის ბრაზილიელი მცირე მეწარმეების ქცევას. კვლევის , 2025 წლისთვის მიკრო და მცირე ბიზნესებში ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება 30%-ზე მეტით გაიზრდება, რაც მიუთითებს ამ ტექნოლოგიების უპრეცედენტო გავრცელებაზე მთელ ქვეყანაში.

ბრაზილიაში მიკრო და მცირე საწარმოები (MSE) ეკონომიკის ხერხემალს წარმოადგენენ და დიგიტალიზაცია მათი ზრდის განმსაზღვრელი ფაქტორი იყო. ციფრული სიმწიფის რუკის , რომელშიც ქვეყნის მასშტაბით 6,933 ბიზნესი გამოიკითხა, მცირე ბიზნესების დაახლოებით 50% უკვე იყენებს ციფრულ მედიას პროდუქციის ან მომსახურების გასაყიდად, ხოლო 94% ინტერნეტს მათი კომპანიების გადარჩენისთვის აუცილებელ ფაქტორად მიიჩნევს.

„ხელოვნურმა ინტელექტმა დემოკრატიზაცია გაუკეთა იმ ინსტრუმენტებზე წვდომას, რომლებიც ადრე დიდი ბიუჯეტით იყო შეზღუდული. დღეს ნებისმიერ მიკრო ან მცირე ბიზნესს შეუძლია გამოიყენოს ხელოვნური ინტელექტი პროცესების ავტომატიზაციისთვის, მომხმარებლების უკეთ გასაგებად და მონაცემებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებების მისაღებად. წარმატებულ ბიზნესებს აღარ განასხვავებს ზომა, არამედ ამ ტექნოლოგიების ბიზნეს მოდელში ადაპტაციისა და სტრატეგიულად ინტეგრირების უნარი“, - განმარტავს კენეტ კორეა, ხელოვნური ინტელექტის სპიკერი, მონაცემთა სპეციალისტი, Fundação Getúlio Vargas-ის (FGV) MBA პროფესორი და წიგნის „ კოგნიტური ორგანიზაციები: გენერაციული ხელოვნური ინტელექტისა და ინტელექტუალური აგენტების ძალის გამოყენება“ .

მცირე და საშუალო საწარმოების 75% ოპტიმისტურად არის განწყობილი ხელოვნური ინტელექტის გავლენის მიმართ მათ ბიზნესზე. 

კვლევამ : მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება (61%), ეფექტურობის, პროდუქტიულობისა და სისწრაფის გაზრდა (54%) და ბიზნესის უწყვეტობის უზრუნველყოფა (46%).

„ჩვენ უნიკალურ მომენტში ვცხოვრობთ: ხელოვნური ინტელექტი განმასხვავებელი ფაქტორიდან აუცილებლობად გადაიქცა. კარგი ამბავი ის არის, რომ ამ გადაწყვეტილებების დანერგვა არასდროს ყოფილა ასეთი ხელმისაწვდომი, მარტივი და შესაძლებელი, თუნდაც შეზღუდული რესურსებით. საიდუმლო იმაში მდგომარეობს, რომ მცირედით დავიწყოთ, ფოკუსირებით რეალური ბიზნეს პრობლემების გადაჭრაზე“, - დასძენს კენეტი.

თუმცა, ენთუზიაზმისა და იმედისმომცემი საწყისი შედეგების მიუხედავად, ბევრი კომპანია კვლავ აწყდება სირთულეებს ტექნოლოგიის ეფექტურად დანერგვაში, იქნება ეს სტრატეგიის, ტრენინგის თუ არსებულ პროცესებთან ინტეგრაციის ნაკლებობის გამო. ჩატარებული კვლევა აჩვენებს, რომ მსხვილი კომპანიების მხოლოდ 14% იყენებს რეალურად ეფექტურად ხელოვნურ ინტელექტს თავის ოპერაციებში.

მონაცემები აჩვენებს, რომ რესურსებსა და ინფრასტრუქტურაზე უკეთესი წვდომის მიუხედავად, ციფრული სიმწიფე კვლავ მნიშვნელოვან დაბრკოლებად რჩება და ადასტურებს, რომ დაგეგმვა და ტრენინგი იქნება ძირითადი ფაქტორები მომავალ წელს ნებისმიერი ხელოვნური ინტელექტის ინიციატივის წარმატებისთვის, ბიზნესის ზომის მიუხედავად.

ხელოვნური ინტელექტის გამოყენების პრაქტიკული გზები მცირე და საშუალო ბიზნესის გასაძლიერებლად

მიკრო და მცირე ბიზნესის მფლობელების დასახმარებლად 2026 წელს ციფრული ტრანსფორმაციის ამ ლანდშაფტში ნავიგაციაში, კენეტ კორეა გვიზიარებს ახალი ტექნოლოგიების ექვს სტრატეგიულ გამოყენებას, რომლებიც დაფუძნებულია იმ ინსტრუმენტებზე, რომლებსაც ის და მისი გუნდი ყოველდღიურად იყენებენ. იხილეთ ქვემოთ:

1) 24/7 მომხმარებელთა მომსახურება ინტელექტუალური ავტომატიზაციით

ბიზნესისთვის ხელოვნური ინტელექტის ერთ-ერთი ყველაზე დაუყოვნებლივი გამოყენება ავტომატიზირებული მომხმარებელთა მომსახურების სისტემის შექმნაა უკვე არსებული ინსტრუმენტების გამოყენებით. სტრატეგია იწყება კლიენტებთან ყველა შეხვედრის ჩაწერითა და ტრანსკრიფციით ისეთი პლატფორმების გამოყენებით, როგორიცაა Read.ai ან Tactiq , რაც ქმნის ყველაზე ხშირად დასმული კითხვების ცოდნის ბაზას. შემდეგ, Gemini 2.5 Pro-ს კონფიგურაცია შესაძლებელია ამ მონაცემთა ბაზასთან, რათა ავტომატურად უპასუხოს WhatsApp-ის ან ელექტრონული ფოსტის საშუალებით. პრაქტიკაში, ეს ნიშნავს, რომ გუნდი კვირაში 5-დან 10 საათამდე იძენს, რასაც ადრე განმეორებით მომხმარებელთა მომსახურებაზე ხარჯავდა, რაც მათ საშუალებას აძლევს, ყურადღება უფრო სტრატეგიულ და რთულ საკითხებზე გაამახვილონ.

2) ბაზრის კვლევა კონსულტანტის დაქირავების გარეშე

მცირე ბიზნესებს ხშირად არ აქვთ ბიუჯეტი, რომ დაიქირაონ სპეციალიზებული საბაზრო ანალიზის საკონსულტაციო ფირმები, მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ მათ გადაწყვეტილებები ბრმად უნდა მიიღონ. Perplexity AI ფუნქციონირებს როგორც სპეციალიზებული მკვლევარი, რომელიც აანალიზებს კონკურენტებს, განსაზღვრავს ტენდენციებს და ადასტურებს პროდუქტის იდეებს უფასოდ. მაგალითად, მეწარმეს შეუძლია იკითხოს: „რა არის მომხმარებლების ძირითადი პრეტენზიები ბოლო კვარტალში ჩემი მსგავსი პროდუქტების შესახებ?“ და მიიღოს სრული ანალიზი ციტირებული წყაროებით. ინსტრუმენტი კვლევას, რომელიც ადრე ათასობით რეალი ღირდა საკონსულტაციო მომსახურებაში, ხელმისაწვდომს ხდის ნებისმიერი მცირე ბიზნესისთვის, რითაც დემოკრატიულად ავითარებს საბაზრო ანალიტიკაზე წვდომას.

3) პროფესიონალური ვიზუალური იდენტობის შექმნა მინიმალური ბიუჯეტით

პროფესიონალური ბრენდის იმიჯი აღარ არის დიდი ბიუჯეტის მქონე კომპანიების პრივილეგია. Looka.com-ის ქმნის ვიზუალური იდენტობის სრულ პაკეტებს - მათ შორის ლოგოს, სავიზიტო ბარათს და ბლანკს - ასევე ქმნის მაკეტებსა და ვიზუალურ კონცეფციებს სარეკლამო კამპანიებისთვის. ეს გადაწყვეტილებები საშუალებას აძლევს მცირე და საშუალო საწარმოებს, ჰქონდეთ ბრენდის პრეზენტაცია, რომელიც შედარებადია მსხვილი კორპორაციების პრეზენტაციასთან, რაც თანაბარი პირობების შექმნას ქმნის კლიენტებსა და პარტნიორებზე პირველი შთაბეჭდილების თვალსაზრისით. ინვესტიცია მინიმალურია, მაგრამ გავლენა ღირებულებისა და პროფესიონალიზმის აღქმაზე მნიშვნელოვანია.

4) მონაცემთა ანალიზი ექსპერტის გარეშე

მონაცემთა ანალიზი ყოველთვის სპეციალისტების ექსკლუზიურ დომენად ჩანდა, მაგრამ თანამედროვე ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტებმა ეს სრულიად შეცვალა. Polymer Search პირდაპირ უკავშირდება გაყიდვების ცხრილებს და ქმნის მყისიერ დაფებს, რომლებიც ავლენს ნიმუშებსა და შესაძლებლობებს, ხოლო Excel Copilot საშუალებას გაძლევთ დასვათ კითხვები ბუნებრივი ენით, როგორიცაა „რომელ პროდუქტს ჰქონდა საუკეთესო მოგება გასულ კვარტალში?“ რთული ფორმულების დაუფლების გარეშე. აღმასრულებელი პრეზენტაციებისთვის, ExcelDashboard.ai ცხრილებს წუთებში გარდაქმნის პროფესიონალურ ვიზუალურ ანგარიშებად. ეს ინსტრუმენტები აღმოფხვრის ტექნიკურ ბარიერს და ნებისმიერ მეწარმეს საშუალებას აძლევს მიიღოს გადაწყვეტილებები კონკრეტული მონაცემების საფუძველზე და არა მხოლოდ ინტუიციაზე.

5) მასშტაბირებადი კონტენტი სოციალური მედიისთვის

სოციალური მედიისთვის თანმიმდევრული კონტენტის შექმნა მცირე ბიზნესისთვის ერთ-ერთი უდიდესი გამოწვევაა, თუმცა გენერაციულმა ხელოვნურმა ინტელექტმა რადიკალურად შეცვალა ეს განტოლება. NotebookLM-ს შეუძლია პროდუქტის კატალოგები გარდაქმნას ავტომატიზირებულ პოდკასტების ეპიზოდებად, სადაც ორი წამყვანი ბუნებრივად განიხილავს საკითხებს, ხოლო Gemini 2.5 Pro ინტეგრირებული Nano Banana-თი ქმნის სრულ სოციალურ მედია პოსტებს, მათ შორის ტექსტსა და სურათებს. ადგილობრივი ბიზნესებისთვის, Suno.com ქმნის პროფესიონალურ ჯინგლებს კამპანიებისთვის. პრაქტიკაში, ეს ნიშნავს, რომ ერთ ადამიანს შეუძლია შექმნას კონტენტის ექვივალენტური მოცულობა, როგორც სამი პროფესიონალისგან შემდგარი გუნდი, აქტიური და შესაბამისი ციფრული ყოფნის შენარჩუნებით ხარისხის კომპრომისის ან ბიუჯეტის გადაჭარბების გარეშე.

6) პროცესებისა და პროექტების ავტომატიზირებული დოკუმენტაცია

პროცესებისა და შეხვედრების დოკუმენტირება ძვირფას საათებს მოითხოვს, რომლებიც შეიძლება ბიზნესის ზრდას დაეთმოს. AudioPen ამ პრობლემას წყვეტს ზეპირი იდეების სტრუქტურირებულ დოკუმენტებად მყისიერად გარდაქმნით - უბრალოდ ჩაწერეთ თქვენი იდეები მანქანის მართვისას ან სიარულის დროს. Read.ai კიდევ უფრო შორს მიდის, ავტომატურად იწერს შეხვედრებს და ქმნის ბრიფინგებსა და ოქმებს ხელით ჩარევის გარეშე. ამ დოკუმენტების პროფესიონალურ პრეზენტაციებად გარდაქმნა შესაძლებელია Gamma.app-ის გამოყენებით. 

გამოწვევები და მომავალი გზა

იმედისმომცემი პერსპექტივის მიუხედავად, ჩატარებული კვლევა „ციფრული ტრანსფორმაცია მცირე ბიზნესში“ ავლენს, რომ ბრაზილიური მიკრო და მცირე ბიზნესების 66% ციფრული ტრანსფორმაციის პროცესის საწყის ფაზაში რჩება, 30% შუალედურ ფაზაშია და მხოლოდ 3% შეიძლება ჩაითვალოს ლიდერად თავის სფეროში. ეს აჩვენებს, რომ მიუხედავად ინტერესის მაღალი დონისა, ჯერ კიდევ გრძელი გზაა გასავლელი.

მთავარ გამოწვევებს შორისაა ტექნიკური ცოდნის ნაკლებობა, შეზღუდული ფინანსური რესურსები და ცვლილებებისადმი კულტურული წინააღმდეგობა. თუმცა, კვლევა აჩვენებს, რომ მცირე და საშუალო საწარმოების 20% ხელოვნური ინტელექტის დანერგვას გამოწვევად მიიჩნევს, ეს რიცხვი კი, როგორც წესი, მცირდება, რადგან ტექნოლოგია უფრო ხელმისაწვდომი და ინტუიციური ხდება.

„მცირე და საშუალო ბიზნესის მიერ დაშვებული ყველაზე დიდი შეცდომა ის არის, რომ იფიქროს, რომ მას სრული ციფრული ტრანსფორმაცია ერთდროულად სჭირდება. ყველაზე ეფექტური სტრატეგიაა კონკრეტული ბიზნეს პრობლემის იდენტიფიცირება - იქნება ეს მომხმარებელთა მომსახურება, გაყიდვები თუ მენეჯმენტი - და მისი გადაჭრის ტექნოლოგიური გადაწყვეტის დანერგვა. სწრაფი შედეგები შემდეგი ნაბიჯებისთვის თავდაჯერებულობასა და ცოდნას ქმნის. ციფრული ტრანსფორმაცია მოგზაურობაა და არა დანიშნულების ადგილი“, - გვირჩევს კენეტ კორეა.

მომავალი ახლაა.

ხელოვნური ინტელექტის, ავტომატიზაციისა და მონაცემთა ანალიტიკის კონვერგენცია მიკრო და მცირე ბიზნესებისთვის შესაძლებლობებს ხელახლა განსაზღვრავს. ამ ტექნოლოგიებზე დემოკრატიზებული წვდომა უფრო თანაბარ სათამაშო პირობებს ქმნის, სადაც მოქნილობა, კრეატიულობა და მომხმარებელზე ორიენტირებული მიდგომა დიდი კორპორაციების ზომასა და რესურსებს აჭარბებს.

HubSpot-ის მონაცემების მიხედვით, კომპანიების 98% 2025 წლის ბოლოსთვის ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებას გეგმავს, Gartner-ის , 2025 წლისთვის მსხვილი კომპანიების 80%-ზე მეტი ხელოვნური ინტელექტის გადაწყვეტილებებს საკუთარ პროცესებში ინტეგრირებს, ცხადია, რომ ტრანსფორმაცია აღარ არის ვარიანტი, არამედ სტრატეგიული აუცილებლობა.

„მცირე და საშუალო საწარმოები, რომლებიც დღეს ტექნოლოგიებს იყენებენ, მომავალში უკეთეს მდგომარეობაში იქნებიან ზრდის, მასშტაბირებისა და აყვავებისთვის. ხელოვნური ინტელექტი არ ცვლის ბიზნესის ადამიანურ არსს - კრეატიულობას, თანაგრძნობას, ურთიერთობებს - არამედ აძლიერებს ამ თვისებებს, რაც მეწარმეებს საშუალებას აძლევს, ყურადღება გაამახვილონ იმაზე, რაც ნამდვილად მნიშვნელოვანია: მომხმარებლებისთვის ღირებულების შექმნაზე და მდგრადი და შესაბამისი ბიზნესის მშენებლობაზე. მოქმედების დრო ახლაა“, - ასკვნის კენეტ კორეა.

TikTok Shop-მა პირდაპირი სტრიმინგის დროს გაყიდვების რეკორდი მოხსნა და შესყიდვების ტენდენციები დააფიქსირა.

ელექტრონული კომერციის განახლება
-
0
TikTok Shop-მა პირდაპირი სტრიმინგის დროს გაყიდვების რეკორდი მოხსნა და შესყიდვების ტენდენციები დააფიქსირა.

ბრაზილიაში პირველ ნოემბერში TikTok Shop-მა რეკორდული შედეგები დააფიქსირა, რაც აძლიერებს ბრაზილიელი საზოგადოების მიმღებლობას Discovery Shopping მოდელის მიმართ, რომელიც გთავაზობთ შოპინგის სრულიად ახალ და უფრო პერსონალიზებულ გზას, რომელიც აერთიანებს გართობას, აღმოჩენას და შესყიდვებს. ინტერაქტიული ვიდეოებისა და პირდაპირი ტრანსლაციების საშუალებით, საზოგადოება ადვილად აღმოაჩენს და ყიდულობს მომენტის ყველაზე სასურველ პროდუქტებს; ყველაფერი ეს პლატფორმიდან გაუსვლელად.

GMV-ის ზრდამ, პლატფორმაზე განხორციელებული მთლიანი მთლიანი შემოსავლის მაჩვენებელმა, 129% შეადგინა, მხოლოდ შავი პარასკევის (28 ნოემბერი) გათვალისწინებით და 10 ოქტომბრის აქციის თარიღთან შედარებით. პირდაპირი ეთერების სესიები ბიზნესის სტიმულირების მძლავრი ბერკეტი იყო. GMV-ის ზრდა, რომელიც მხოლოდ პირდაპირი სტრიმინგით იყო გენერირებული, კიდევ უფრო მაღალი იყო: 143%.

პლატფორმაზე ცნობილმა შემქმნელებმა, როგორებიც არიან ViihTube, Mari Saad და Camilla Pudim, გაყიდვების ძალიან შთამბეჭდავ შედეგებს მიაღწიეს. ნოემბრის განმავლობაში, Viih Tube-მ TikTok Shop-ზე თავისი სილამაზისა და პირადი მოვლის ბრენდის, Spoiler-ის, სპეციალური წინასწარი გაშვება გამართა, რომელიც Free Brands-თან პარტნიორობით შეიქმნა. მან პლატფორმაზე ორი პირდაპირი ეთერი განახორციელა, ერთი 14 ნოემბერს და მეორე 27 ნოემბერს, რომლის ფარგლებშიც 8,500-ზე მეტი პროდუქტი გაყიდა. იმავე კვირაში, მარი საადმა პირდაპირი ეთერი განახორციელა საკუთარ პროფილზე და ასევე მისი სილამაზის ბრენდის, Mascavo-ს პროფილზე და რამდენიმე საათში თითქმის შვიდი ათასი ერთეული გაყიდა. სექტემბერში, კამილა პუდიმმა, რომელსაც TikTok-ზე 35 მილიონი გამომწერი ჰყავს, პლატფორმა გამოიყენა საკუთარი ბრენდის, Pudim Beauty-ის, გაშვების მოსალოდნელად და ასევე შვიდი ათასი ერთეული გაყიდა. პირდაპირი ეთერების დროს, საზოგადოებას ექსკლუზიური წვდომა ჰქონდა სილამაზის პროდუქტებზე, სანამ ისინი სხვაგან გახდებოდა ხელმისაწვდომი.

ბრენდები, შემქმნელები და საზოგადოება სარგებლობენ Shopping Discovery ეკოსისტემის მიერ შემოთავაზებული შესაძლებლობებით. ავთენტური კონტენტი, კონკურენტუნარიანი შეთავაზებები, ჩართული საზოგადოება და რეალურ დროში ურთიერთქმედების შესაძლებლობა არის ინგრედიენტები, რომლებიც პირდაპირ ეთერში სესიებს წარმატებულს ხდის.

პირდაპირი ტრანსლაციის ძალა კიდევ უფრო აშკარაა იმ ქმედებაში, რომელიც COMU-მ, კონტენტის შემქმნელების პროფესიონალიზაციაზე ორიენტირებულმა სააგენტომ, შავი პარასკევის შაბათ-კვირის განმავლობაში განახორციელა. კომპანიამ დიდი საწყობი იქირავა და პირდაპირი ტრანსლაციისთვის ათი ჯიხური მოაწყო. მონაწილეობა მიიღო ორმოცდახუთმა შემქმნელმა და რვა ბრენდმა — L'oreal, Amend, Simple Organic, Gummy, Dot, Aura Beauty, Vero Brodo და Guday.

გაყიდვების ტენდენციები

TikTok Shop-ზე შეძენა მხოლოდ პირდაპირი ტრანსლაციებით არ არის შესაძლებელი; შოპინგის ოთხი გზა არსებობს. პლატფორმა გთავაზობთ შოპინგის ვიდეოებს, თითოეული გამყიდველისთვის განკუთვნილი „ვიტრინის“ სექციებისა და „შოპინგი“ ჩანართის გარდა, რომელიც სხვადასხვა ბრენდის ყველა ხელმისაწვდომი პროდუქტის დიდი ვიტრინის ფუნქციას ასრულებს. TikTok Shop-ის გუნდმა ამ თვის განმავლობაში გამოავლინა რამდენიმე დადებითი ტენდენცია, რაც დაეხმარება მცირე საცალო ვაჭრობის წარმომადგენლებს და მსხვილ ბრენდებს, რომლებიც პლატფორმაზე ბიზნესის გაძლიერებას ცდილობენ.

ზოგიერთი დასკვნა: გაყიდვები კონცენტრირებული იყო ყოველდღიურ პროდუქტებზე, გამყიდველების პროფილები, რომლებიც უფრო ხშირად აქვეყნებენ კონტენტს, უკეთეს შედეგს აჩვენებდნენ და კონკურენტული ფასები საზოგადოების პრეფერენციების კრიტიკულ ფაქტორად რჩება.

პლატფორმაზე ყველაზე გაყიდვადი პროდუქტის კატეგორია ჯანმრთელობა და სილამაზეა. ჩვენ შევნიშნეთ, რომ ძლიერი სოციალური დადასტურების მქონე პროდუქტებმა სწრაფად მოიპოვეს პოპულარობა. გარდა ამისა, საკმაოდ წარმატებული იყო პროდუქციის კომპლექტები ან კომბინაციები. მოდა და აქსესუარების კიდევ ერთ ყველაზე გაყიდვად ვერტიკალში, ჩვენ დავადგინეთ, რომ მარტივი ნივთები მკაფიო ფოტოებით უფრო მეტ შეძენის ნდობას იწვევდა. სწრაფი მიწოდების მქონე ბრენდები და საცალო მოვაჭრეები ასევე უფრო მაღალ რეიტინგში იყვნენ. სახლისა და ცხოვრების წესის კატეგორიაში, ორგანიზაციული პროდუქტები ხშირად ჩნდებოდა ბესტსელერებს შორის. ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ მარტივი ასორტიმენტი დაუყოვნებლივი გამოყენებისთვის ხელს უწყობდა შეძენის გადაწყვეტილების მიღებას.

ნოემბრის შედეგები აძლიერებს TikTok Shop-ის როლს, როგორც პლატფორმის, სადაც გართობა, აღმოჩენები და შოპინგი ერთმანეთს ერწყმის, რაც ბრაზილიური ბრენდებისა და შემქმნელებისთვის რეალურ ბიზნეს შესაძლებლობებს ქმნის.

1234...621გვერდი 3 621-დან

უახლესი სტატიები

პოპულარული საკითხები

პოპულარული კატეგორიები

ჩვენს შესახებ

E-Commerce Update ბრაზილიის ბაზარზე წამყვანი კომპანიაა, რომელიც სპეციალიზირებულია ელექტრონული კომერციის სექტორის შესახებ მაღალი ხარისხის კონტენტის წარმოებასა და გავრცელებაში.

კონტაქტი: contato@ecommerceupdate.com.br

HTML კოდი აქ! მოკლე კოდებიც კი! შეცვალეთ ეს თქვენი კოდით და სულ ესაა.

© ელექტრონული კომერციის განახლება 2024 - ყველა უფლება დაცულია.

[elfsight_cookie_consent id="1"]