ब्लॅक फ्रायडे हा वर्षातील सर्वात मोठा डिजिटल पायाभूत सुविधांचा चाचणी आहे आणि बहुतेक ब्राझिलियन कंपन्यांसाठी, मुख्य आव्हान म्हणजे खर्च नियंत्रणात ठेवणे. क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर आणि डेटा सेंटर्समध्ये विशेषज्ञता असलेल्या ब्राझिलियन कंपनी EVEO कडून मिळालेल्या अलीकडील डेटावरून असे दिसून येते की कार्यक्रमादरम्यान क्लाउड रिसोर्सचा वापर १४०% पर्यंत वाढू शकतो, ज्यामुळे किरकोळ क्लायंट जेव्हा सार्वजनिक क्लाउडच्या स्वयंचलित स्केलेबिलिटीवर पूर्णपणे अवलंबून असतात तेव्हा त्यांचा मासिक खर्च दुप्पट होतो.

EVEO च्या डेटानुसार, सार्वजनिक क्लाउड कॉम्प्युटिंगमध्ये दरमहा सुमारे R$25,000 गुंतवणूक करणारी मध्यम आकाराची ई-कॉमर्स कंपनी ब्लॅक फ्रायडे दरम्यान ही रक्कम R$60,000 पेक्षा जास्त पाहू शकते. हायब्रिड आर्किटेक्चरसह काम करणाऱ्या कंपन्या, खाजगी क्लाउडमध्ये व्यवहार स्तर राखतात आणि सार्वजनिक क्लाउडमध्ये फक्त फ्रंट -एंड , कामगिरीत घट न होता, ऑपरेशनल खर्चात सरासरी 30% ते 40% कपात करतात. विश्लेषण केलेल्या क्लायंटमध्ये, हायब्रिड मॉडेलमुळे गंभीर अनुप्रयोगांच्या प्रतिसाद वेळेत सरासरी 60% सुधारणा झाली.

"ब्लॅक फ्रायडे दरम्यान, अनेक कंपन्यांना प्रत्यक्षात असे आढळून येते की आर्थिक नियंत्रणाशिवाय लवचिकता एक धोरणात्मक धोका बनते. हायब्रिड आर्किटेक्चर बुद्धिमान स्केलिंगला अनुमती देते: कंपनी बजेटची अंदाजे क्षमता न गमावता आणि व्यवसायाच्या सर्वात संवेदनशील स्तरांमध्ये कामगिरीशी तडजोड न करता वाढते," असे EVEO चे ऑपरेशन्स डायरेक्टर ज्युलिओ डेझान म्हणतात.

सार्वजनिक क्लाउडमधील प्रगती असूनही, या मॉडेलवरील पूर्ण अवलंबित्वामुळे संस्थांना त्यांच्या पायाभूत सुविधा धोरणांवर पुनर्विचार करावा लागला आहे. उच्च परिवर्तनशील खर्च, परदेशी विक्रेत्यांवरील अवलंबित्व आणि आर्थिक अंदाजाचा अभाव यामुळे कामाचा भार आणि हायब्रिड आणि मल्टी-क्लाउड वातावरणाचा अवलंब करण्यात आला आहे.

ही परिस्थिती ब्राझिलियन ई-कॉमर्सच्या वाढीचे प्रतिबिंब आहे. २०२४ मध्ये, ब्लॅक फ्रायडेने ९.३ अब्ज R$ कमावले आणि १७.९ दशलक्ष ऑर्डरवर प्रक्रिया केली, तर पिक्सने एकाच दिवसात २३९.९ दशलक्ष व्यवहारांचा विक्रम केला, हे आकडे अचानक होणाऱ्या शिखरांसाठी तयार केलेल्या आर्किटेक्चरची गरज अधिक बळकट करतात.

ब्लॅक फ्रायडे सारख्या मोठ्या कार्यक्रमांसाठी पायाभूत सुविधांना आपत्कालीन प्रतिसाद म्हणून पाहिले जाऊ नये, तर कामगिरी आणि सतत आर्थिक नियंत्रणावर लक्ष केंद्रित केलेले नियोजन म्हणून पाहिले पाहिजे. "ब्लॅक फ्रायडे हा आग विझवण्याचा काळ नाही: आर्किटेक्चरची कार्यक्षमता प्रमाणित करण्याची ही एक संधी आहे. खाजगी क्लाउड, ऑटोमेशन आणि बुद्धिमान लवचिकता यांच्या योग्य संयोजनासह, नियंत्रणासह वाढणे आणि जिथे ते खरोखर महत्त्वाचे आहे तिथे लक्ष केंद्रित करणे शक्य आहे: व्यवसाय," डेझन जोर देतात.

ब्राझीलमध्ये डिजिटल वापर हा मुख्य किरकोळ विक्री तारखांवर जास्त केंद्रित आहे. पोर्टो ३ (पी३) असे दिसून आले आहे की ब्लॅक फ्रायडे आणि ख्रिसमसच्या आठवड्यात व्यवहारांमध्ये ८४% पर्यंत वाढ झाली आहे, जी वर्षाच्या इतर आठवड्यांच्या सरासरीच्या तुलनेत आहे, ज्यामुळे प्रमोशनल कॅलेंडर अजूनही राष्ट्रीय ई-कॉमर्सच्या गतीवर कसा प्रभाव पाडते हे स्पष्ट होते.

ब्लॅक फ्रायडे दरम्यान, व्यवहाराचे प्रमाण ऑक्टोबरच्या सरासरी पातळीपेक्षा ७८% जास्त होते. ख्रिसमसच्या काळात, वर्षाच्या दुसऱ्या सहामाहीतील सरासरीच्या तुलनेत वाढ ८४% पर्यंत पोहोचली. २० डिसेंबर रोजी सर्वोच्च शिखर गाठले, ज्यामध्ये ४.७ दशलक्ष R$ व्यवहार झाले, जे मागील वर्षाच्या याच कालावधीत नोंदवलेल्या सर्वोच्च दैनिक प्रमाणापेक्षा दुप्पट आहे.

काही आठवड्यांतच उपभोगाचे प्रमाण वाढल्याने सवलती आणि उच्च-प्रभाव मोहिमांमुळे वाढत्या प्रमाणात खरेदीचे वर्तन दिसून येते. सतत उपभोग प्रवासाऐवजी, मागणीचे संकुचन होते, ग्राहक महत्त्वपूर्ण खर्च करण्यासाठी विशिष्ट तारखांची वाट पाहत असतात. हे गतिमान प्रमोशनल धोरणांचे महत्त्व आणि कंपन्यांना तीव्र व्यवहार शिखरांना तोंड देण्यासाठी ऑपरेशनल कार्यक्षमतेची आवश्यकता अधोरेखित करते.

डिजिटल मीडियामधील गुंतवणूक प्लॅटफॉर्मवर कशी वितरित केली जाते हे देखील डेटामध्ये तपशीलवार सांगितले आहे: Google/YouTube 63.6% व्यवहारांसह आघाडीवर आहे, जे एकूण आर्थिक व्हॉल्यूमच्या (R$ 137.9 दशलक्ष) 50% प्रतिनिधित्व करते. मेटा (फेसबुक/इन्स्टाग्राम) 27.1% व्यवहार आणि एकूण गुंतवणुकीच्या 41.4% व्यवहार करते, जे मजबूत आर्थिक उपस्थिती दर्शवते.

TikTok वाढ दाखवत आहे, व्यवहारांमध्ये 9.6% वाटा आहे, परंतु व्हॉल्यूममध्ये फक्त 5.2% आहे, जे कमी सरासरी तिकीट किंमत दर्शवते आणि जागरूकता आणि कामगिरीसाठी पूरक चॅनेल म्हणून स्वतःला एकत्रित करते. क्वाई, जरी केवळ 0.12% व्यवहारांचे प्रतिनिधित्व करत असले तरी, व्हॉल्यूमच्या 4.6% केंद्रित करते, उच्च युनिट मूल्य असलेल्या मोहिमा सुचवते. Pinterest, LinkedIn आणि Twitter/X सारखे निश प्लॅटफॉर्म किरकोळ राहतात, एकत्रितपणे व्यवहार आणि व्हॉल्यूममध्ये 1% पेक्षा कमी वाटा आहे, परंतु B2B आणि ब्रँडिंग मोहिमांच्या विविधीकरणासाठी विशिष्ट संधी दर्शवू शकतात.

कंपन्यांसाठी, याचा परिणाम दुहेरी आहे: एकीकडे, कमी कालावधीत जास्तीत जास्त महसूल मिळवण्याची संधी; दुसरीकडे, पेमेंट आणि ऑर्डरच्या अचानक वाढत्या प्रमाणात समर्थन देण्यास सक्षम आर्थिक आणि लॉजिस्टिक पायाभूत सुविधा टिकवून ठेवण्याचे आव्हान. “ब्लॅक फ्रायडे आता एक प्रेरणा राहिलेली नाही आणि नियोजनाचा एक भाग बनली आहे. लोक ख्रिसमसच्या खरेदीची अपेक्षा करतात, सवलतींचा फायदा घेतात आणि वापराच्या शिखरासाठी तयारी करतात. डिजिटल जगात, हे अधिक अंदाजे रोख प्रवाह आणि अधिक कार्यक्षम मीडिया मोहिमांमध्ये अनुवादित होते,” असे फिनटेक कंपनीचे सीजीओ एडुआर्डा कॅमार्गो स्पष्ट .
 

जर तुम्हाला या विषयात रस असेल तर मला कळवा आणि मी तुम्हाला कार्यकारी अधिकाऱ्यांशी जोडेन.

कॉन्फी निओट्रस्टच्या मते , या वर्षीचा ब्लॅक फ्रायडे २०२४ च्या तुलनेत १७% जास्त असेल. गुरुवार (२६) ते रविवार (३०) या कालावधीचा विचार करता, ब्राझिलियन ई-कॉमर्समध्ये विक्री झालेल्या उत्पादनांमध्ये ११ अब्ज डॉलर्सचा विक्रम होईल असा अंदाज आहे. गेल्या वर्षीच्या तुलनेत, या वर्षी सर्वाधिक टक्केवारी वाढ दर्शविणाऱ्या श्रेणी आहेत: आरोग्य, क्रीडा आणि विश्रांती, ऑटोमोटिव्ह आणि सौंदर्य आणि परफ्यूमरी. अभ्यासानुसार, महसुलाच्या बाबतीत, सर्वात जास्त प्रतिनिधित्व गृह उपकरणे, इलेक्ट्रॉनिक्स आणि स्मार्टफोनच्या श्रेणी असतील जे एकत्रितपणे या कालावधीतील एकूण महसुलाच्या एक तृतीयांश पेक्षा जास्त जबाबदार आहेत.

कॉन्फी निओट्रस्टच्या आणखी एका सर्वेक्षणातून असे दिसून आले आहे की ब्राझिलियन ई-कॉमर्सने ब्लॅक फ्रायडे आठवड्यात जोरदार गतीने प्रवेश केला आहे. १ ते २४ नोव्हेंबर दरम्यान, डिजिटल विक्रीने एकूण R$ ३३.६ अब्ज महसूल मिळवला, जो २०२४ मधील याच कालावधीच्या तुलनेत ३५.५% वाढला आहे. ऑर्डरचे प्रमाण ४८.८% ने वाढले, १०९.५ दशलक्ष खरेदीपर्यंत पोहोचले, तर विक्री केलेल्या युनिट्समध्ये ३३.६% वाढ झाली, जी २२८.२ दशलक्ष वस्तूंपेक्षा जास्त आहे.

नोव्हेंबरच्या पहिल्या २४ दिवसांच्या श्रेणीनुसार, सर्वाधिक महसूल मिळवणारे क्षेत्र असे होते: गृह उपकरणे (R$ २.७३ अब्ज), फॅशन आणि अॅक्सेसरीज (R$ २.६७ अब्ज), इलेक्ट्रॉनिक्स (R$ २.४६ अब्ज), आरोग्यसेवा (R$ २.०३ अब्ज), टेलिफोनी (R$ १.९६ अब्ज) आणि ऑटोमोटिव्ह (R$ १.९४ अब्ज). या कालावधीतील सर्वात महत्त्वाचा आकडा म्हणजे आरोग्यसेवेतील वाढ, जी "स्लिमिंग पेन इफेक्ट" मुळे १२४.४% ने वाढली. उच्च-मूल्य असलेल्या उपचार आणि औषधांच्या वाढत्या खरेदीमुळे, ही श्रेणी एका नवीन पातळीवर पोहोचली. ब्राझिलियन घरांमध्ये नूतनीकरण आणि संरचनात्मक सुधारणांचे चक्र प्रतिबिंबित करणारे ४२.२% वाढीसह घर आणि बांधकाम देखील वेगळे राहिले.

कॉन्फी निओट्रस्टचे व्यवसाय प्रमुख लिओ होम्रिच बिकाल्हो म्हणतात की ब्लॅक फ्रायडे हा वर्षातील सर्वात संबंधित विक्री तारीख आहे. “११/११ च्या जाहिरातींमुळे आपण ज्याला "विक्री वाढ" म्हणतो ते घडले, ही एक घटना आहे जी जोरदार प्रचारात्मक कारवाई असताना घडते आणि तारखेनंतर काही दिवसांनी, सरासरी विक्री प्रचारात्मक कारवाईच्या आधी नोंदवलेल्या सरासरी पातळीपेक्षा जास्त राहते. तथापि, आंतरराष्ट्रीय दुहेरी तारखांमुळे चालना मिळालेल्या हंगामी मोहिमांमध्ये वाढ झाल्याचे आढळून आले तरीही, ब्लॅक फ्रायडे हा ग्राहकांकडून सर्वात अपेक्षित कालावधी आहे, ज्याचे निकाल सामान्य विक्री दिवसापेक्षा तीन पट जास्त आहेत. या वर्षी आपल्याकडे आणखी एक घटक असेल जो तारखेवर सकारात्मक प्रभाव पाडेल, १३ व्या पगाराचा पहिला हप्ता या शुक्रवारी (२८) दिला जाईल”, तो म्हणतो.

कॉन्फी निओट्रस्टच्या मार्केटिंग प्रमुख व्हेनेसा मार्टिन्स यांच्या मते, हे निर्देशक केवळ मजबूत मागणीच दर्शवत नाहीत तर खरेदी प्रवासात संरचनात्मक पुनर्रचना देखील दर्शवितात. "विक्रीचा शिखर आता कॅलेंडरवर एक वेगळा बिंदू राहिलेला नाही तर तो एक सतत चक्र बनला आहे. डेटा अधिक वितरित ब्लॅक फ्रायडे दर्शवितो, ग्राहक मोहिमांना लवकर प्रतिसाद देत आहेत आणि आरोग्य आणि फॅशन सारख्या उच्च पुनरावृत्ती असलेल्या श्रेणींवर पैज लावत आहेत, परंतु टिकाऊ वस्तूंमध्ये गुंतवणूक देखील करत आहेत. उच्च व्हॉल्यूम आणि कमी तिकिट किंमत यांचे संयोजन अधिक माहितीपूर्ण, धोरणात्मक ग्राहकांना बळकटी देते जो ऑफरच्या प्रभावीतेबद्दल अधिक संवेदनशील असतो," ती पुढे म्हणते.

ई-कॉमर्स ब्राझीलचे सीईओ ब्रुनो पाटी यांच्या मते, तुलनात्मक आधार आणि ग्राहक वर्तनाच्या बाबतीत, अलिकडच्या वर्षांतल्या सर्वात मजबूत ब्लॅक फ्रायडेंपैकी एकाची ही आकडेवारी अपेक्षित आहे. "डिजिटल रिटेलने २०२५ मध्ये अधिक तर्कसंगत, अधिक स्पर्धात्मक आणि अधिक तांत्रिक प्रवेश केला. ग्राहकांनी खरेदीचा अंदाज घेणे आणि किमतींची काटेकोरपणे तुलना करणे शिकले आहे आणि बाजारपेठेने ऑपरेशनल कार्यक्षमता, प्रगत लॉजिस्टिक्स आणि मोठ्या प्रमाणात वैयक्तिकरणासह प्रतिसाद देण्यास शिकले आहे. या प्री-ब्लॅक फ्रायडेमध्ये आपण जे पाहतो ते अधिक परिपक्व परिसंस्थेचे प्रतिबिंब आहे, जे लहान तिकिटांसह देखील वाढण्यास सक्षम आहे, कारण ते अधिक अंदाज, गुणवत्ता आणि सुव्यवस्थित प्रचार तीव्रतेसह कार्य करते," ते पुढे म्हणतात.

२०२४ चा निकाल

गेल्या वर्षी, महसूल R$ 9.38 अब्ज पर्यंत पोहोचला, जो ब्लॅक फ्रायडे 2023 च्या तुलनेत गुरुवार ते रविवार लक्षात घेता 10.7% वाढला. या कालावधीत, 18.2 दशलक्ष ऑर्डर आल्या, मागील वर्षाच्या तुलनेत 14% वाढ झाली. सरासरी तिकिटाची किंमत R$ 515.7 होती, जी 2023 च्या निकालापेक्षा 2.9% कमी आहे. नोव्हेंबर 2024 मध्ये, राष्ट्रीय ई-कॉमर्स महसूल R$ 36.7 अब्ज पर्यंत पोहोचला, जो मागील वर्षाच्या त्याच महिन्याच्या तुलनेत 7.8% वाढला. या कालावधीत, 96.4 दशलक्ष ऑर्डर आल्या, जी 15.8% वाढली. सरासरी तिकिटाची किंमत R$ 380.6 होती, जी नोव्हेंबर 2023 मध्ये नोंदवलेल्यापेक्षा 8.5% कमी आहे.

कॉन्फी निओट्रस्ट ई-कॉमर्स लँडस्केपच्या उत्क्रांतीचे निरीक्षण करते, जे ८० दशलक्ष डिजिटल ग्राहकांकडून झालेल्या व्यवहारांवर आधारित आहे, ज्यामध्ये सात हजार भागीदार स्टोअरमधील प्रोफाइल आणि खरेदी वर्तन डेटाचा समावेश आहे. देशभरातील ऑनलाइन किरकोळ विक्रेत्यांकडून सतत गोळा केलेल्या या माहितीच्या आधारे हा अहवाल तयार करण्यात आला आहे, ज्यामध्ये दररोज सरासरी २० दशलक्ष ऑर्डर समाविष्ट आहेत.

कंपनी दरवर्षी अवर बाय अवर डॅशबोर्ड प्रकाशित करते, जे दोन हजारांहून अधिक ई-कॉमर्स श्रेणी आणि उपश्रेणींमधून धोरणात्मक निर्देशक गोळा करते. हे साधन, उदाहरणार्थ, कोणती उत्पादने सर्वाधिक विकली जातात, त्यांच्या किंमती, प्रदेशानुसार कामगिरी आणि ब्रँडचा बाजारातील वाटा दर्शवते. शिवाय, किरकोळ विक्रेते त्यांच्या व्यवसायाच्या दृष्टिकोनानुसार कामगिरी विश्लेषणे सानुकूलित करू शकतात.