ამ კვირაში Microsoft-მა ორი ახალი გაყიდვების აგენტი , რომლებიც გაყიდვების ოპერაციების გამარტივებასა და გარიგებების დადების დაჩქარებას ისახავს მიზნად. ესენია:
- გაყიდვების აგენტი კონტაქტებს კვალიფიციურ პოტენციურ კლიენტებად გარდაქმნის, რაც თქვენს წარმომადგენლებს საშუალებას აძლევს დადონ ყველაზე დიდი გარიგებები, ხოლო აგენტი უზრუნველყოფს, რომ არცერთი პოტენციური კლიენტი არ იყოს მიტოვებული. მათ შეუძლიათ ავტონომიურად იმუშაონ 24/7, შეისწავლონ პოტენციური კლიენტები, დაგეგმონ შეხვედრები და დაუკავშირდნენ მომხმარებლებს. ზოგიერთი დაბალი გავლენის მქონე პოტენციური კლიენტისთვის მათ შეიძლება გაყიდვაც კი დაასრულონ. აგენტი იყენებს თქვენს CRM-ს, კომპანიის მონაცემებს, როგორიცაა ფასების ცხრილები, და ვებ-გვერდს - Microsoft 365-ის მონაცემებთან ერთად, როგორიცაა ელფოსტა და შეხვედრები - თითოეული პასუხის პერსონალიზაციისთვის.
- გაყიდვების ჩატი ხელს უწყობს გაყიდვების ციკლის დაჩქარებას, ახალი ანგარიშების განახლებიდან კლიენტებთან შეხვედრებისთვის მომზადებამდე. ის გაყიდვების წარმომადგენლებს აწვდის პრაქტიკულ ინფორმაციას CRM მონაცემებიდან, პრეზენტაციებიდან, შეხვედრებიდან და ელექტრონული ფოსტიდან - რათა მათ ნაკლები დრო დაუთმონ კვლევას და მეტი გაყიდვებს. საკმარისია მხოლოდ მარტივი, ბუნებრივი ენის მოთხოვნა, როგორიცაა: „მომეცით იმ გარიგებების სია, რომლებიც ჩავარდნის რისკის ქვეშაა“, „რა უნდა ვიცოდე ამ კლიენტთან ხვალინდელ შეხვედრამდე?“ ან „დამეხმარეთ ამ გარიგების დადების გეგმის შემუშავებაში“.
ამ აგენტებზე წვდომა შესაძლებელია Microsoft 365 Copilot-ისა და Microsoft 365 Copilot Chat-ის საშუალებით, რომელიც დაკავშირებულია Microsoft Dynamics 365-თან და Salesforce-თან. ისინი მორგებადია თითოეული ორგანიზაციის კონკრეტულ ბიზნეს მონაცემებთან დასაკავშირებლად, რაც უზრუნველყოფს ზუსტ და ქმედით პასუხებს.
განცხადების ყველა დეტალი იხილეთ Source პოსტში .
