იყო დრო, როდესაც რეკლამა მხოლოდ გაყიდვებს ეხებოდა. დღეს კომუნიკაციის ეს სფერო ნამდვილი მეცნიერებაა, რომელსაც შეუძლია მომხმარებელთა ყველაზე ღრმა სურვილებისა და მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება. ეპოქაში, სადაც მოხმარება და გარემოსდაცვითი ცნობიერება ერთმანეთთან მჭიდრო კავშირშია, სარეკლამო კამპანიები სულ უფრო მეტად უერთდება შეუცვლელ საყრდენს: მიზანს. სწორედ საკუთარ ღირებულებებთან იდენტიფიკაციის გზით დაიპყრეს ბრენდებმა ბაზრის ახალი და მდგრადი წილი.
ციფრები აჩვენებს, რომ ღირს დროის დათმობა ისეთი იდენტობის ჩამოყალიბებაზე, რომელიც გაყიდვებს სცილდება. Nielsen-ის კვლევის თანახმად, მომხმარებელთა 66% მზადაა გადაიხადოს მეტი იმ კომპანიების პროდუქტებსა და მომსახურებაში, რომლებიც სოციალურ და გარემოზე ზეგავლენას ახდენენ. ეს მონაცემები ხაზს უსვამს მზარდ მოთხოვნას მარკეტინგზე, რომელიც შესაბამის მიზნებს მოიცავს.
ანა სელინა ბუენო , სააგენტოების Acesso-სა და Develop Live-ის პარტნიორი და დამფუძნებელი, მარკეტინგის სპეციალისტი 20 წელზე მეტი გამოცდილებით, აღნიშნავს მომხმარებლისთვის მნიშვნელოვან საკითხებზე ორიენტირებული კომუნიკაციის საჭიროებას. „ბრენდებმა უნდა გაიგონ, რომ დღევანდელი მომხმარებელი მხოლოდ პროდუქტზე მეტს ეძებს. მათ სურთ, ბრენდის ღირებულებებთან იდენტიფიცირება და მნიშვნელოვანი მიზნებისადმი გულწრფელი ერთგულების დანახვა. ეს ქმნის ემოციურ კავშირს და აძლიერებს მომხმარებლის ლოიალობას“, - განმარტავს ის.
განზრახვა რეკლამაში
სარეკლამო კამპანიებში მიზანი უბრალოდ სლოგანი არ არის. ეს არის ფილოსოფია, რომელიც წარმართავს ბრენდის ყველა ქმედებას, პროდუქტის კონცეფციიდან დაწყებული საზოგადოებასთან კომუნიკაციით დამთავრებული. ასეთი მკაფიო განსაზღვრების მქონე კამპანიებს შეუძლიათ გამოირჩეოდნენ გაჯერებულ ბაზარზე და შექმნან კონკურენტული უპირატესობა.
მიუხედავად იმისა, რომ კლასიკური სლოგანები, როგორიცაა „იყიდე, იყიდე, იყიდე“, ბოლო დრომდე ეფექტური იყო, დღესდღეობით აუცილებელია, რომ მომხმარებლებმა თავიანთი მოლოდინები და იდენტობა ბრენდის მოლოდინებსა და იდენტობას შეუსაბამონ. ონლაინ საცალო ვაჭრობის სამყაროში არჩევანი ასევე ემოციურია. „მსყიდველობითი უნარის“ განსაზღვრა მომხმარებელს სულ უფრო მეტად პროაქტიულ პოზიციაში აყენებს და საკუთარ ფულს მათ ხელში ათავსებს, ვინც მას დადებით ზეგავლენად გარდაქმნის.
მიმზიდველი ფრაზების მიღმა, მიზნის გადმოცემა სხვადასხვა გზით ხდება. „მომხმარებელთან დიალოგი მიმდინარეობს პროდუქტის შეფუთვიდან დაწყებული, კომპანიის სოციალურ მედიაში ქცევით და ვირტუალურიდან რეალურ სამყაროში გადასვლით დამთავრებული, როგორიცაა სოციალური და კულტურული მნიშვნელობის ღონისძიებებზე დასწრება“, - მაგალითად, ანა სელინა ამბობს.
უზომოდ დიდი გავლენა.
რეკლამაში მიზანდასახულობა წარმავალი ტენდენცია არ არის. კვლევები აჩვენებს, რომ ბრენდები, რომლებსაც კარგად განსაზღვრული იდეალები აქვთ, გრძელვადიან პერსპექტივაში უკეთეს შედეგს აჩვენებენ. ისინი უფრო ლოიალურ მომხმარებელთა ბაზას ქმნიან და უკეთესად ახერხებენ ბაზრის ცვლილებებთან ადაპტაციას.
ამგვარად, ცხადი ხდება, რომ სარეკლამო კამპანიების ცენტრში მიზნის განთავსება არა მხოლოდ ეთიკური არჩევანია, არამედ ჭკვიანური ბიზნეს სტრატეგიაც. ბრენდები, რომლებიც ამ ფილოსოფიას იყენებენ, მზად არიან გაუმკლავდნენ თანამედროვე ბაზრის გამოწვევებს და მომხმარებლებთან მდგრადი და პოზიტიური ურთიერთობა დაამყარონ.
ანა სელინა ბუენო აღნიშნავს, რომ კომპანია, რომელიც თავის სოციალურ და გარემოსდაცვით მიზნებს მომხმარებლების მიზნებთან ათანხმებს, აცნობიერებს, რომ აუცილებელია თავის დროზე წინ იყოს. „მიზანმიმართულ კამპანიებში ინვესტირება ბრენდის მომავალში ინვესტირებას ნიშნავს. ეს არის სტრატეგია, რომელიც მდგრად შემოსავალს მოაქვს და უკეთესი სამყაროს შექმნას უწყობს ხელს. ბრენდები, რომლებიც ამას ესმით, ბაზრის სათავეში დგანან და დაწყება არასდროს არის გვიან“, - ასკვნის ექსპერტი.
