Facebook-ის, Instagram-ისა და WhatsApp-ის მფლობელი კომპანია Meta-მ მყისიერი შეტყობინებების აპლიკაციაში ხელოვნური ინტელექტი (AI) დანერგა, რითაც მისი ფუნქციონალურობა გააფართოვა. ტექნოლოგია, რომელიც სხვა ქვეყნებში 2024 წლის აპრილიდან არის ხელმისაწვდომი, ბრაზილიაში მონაცემთა დაცვის ეროვნული ორგანოს (ANPD) მიერ დაწესებული მოთხოვნების გამო ცოტა მეტი დრო დასჭირდა.
WhatsApp-ის ხელოვნური ინტელექტი ეფუძნება მოწინავე ენობრივ მოდელებს, როგორიცაა LLaMA (Large Language Model Meta AI), რომელიც გაწვრთნილია ტექსტური მონაცემების დიდი რაოდენობით, რათა ეფექტურად გაიგოს და წარმოქმნას ბუნებრივი ენა. „Meta-ს ხელოვნურ ინტელექტს შეუძლია უპასუხოს კითხვებს, მისცეს რეკომენდაციები, მოძებნოს სიახლეები ჩვენთვის საინტერესო თემებზე ვებგვერდზე აპლიკაციიდან გაუსვლელად და შექმნას სურათები და მცირე GIF-ები გასაზიარებლად“, - განმარტავს პიერ დოს სანტოსი, Leste Telecom-ის ხელოვნური ინტელექტის ანალიტიკოსი.
„თუმცა, ინსტრუმენტი ჯერ კიდევ ბეტა ვერსიაშია, ამიტომ მის გამოყენებაში ბევრი შეცდომაა. დროთა განმავლობაში ეს გაუმჯობესდება და შესაძლოა, ხელოვნური ინტელექტის გამოყენების მეთოდიც კი გადაიხედოს, რადგან მას ახალი სერვისების დამატების მრავალი შესაძლებლობა აქვს, მათ შორის, ხელმისაწვდომობასთან დაკავშირებული სერვისების“, - დასძენს ის.
კარგი გოგოა თუ ბოროტმოქმედი? კონტექსტზეა დამოკიდებული.
ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებასთან დაკავშირებული ამდენი დებატების ფონზე, რომელიც უკვე დადასტურდა, რომ ისეთი პრაქტიკის უკან დგას, როგორიცაა ყალბი ამბები და ღრმა ფეიქები, ბევრი ადამიანი შეშფოთებულია Meta-ს ხელოვნური ინტელექტის WhatsApp-ზე ხელმისაწვდომობით, ფუნქციის გამორთვის შესაძლებლობის გარეშეც კი. „Meta-მ განაცხადა, რომ ხელოვნურ ინტელექტთან საუბრების შინაარსი შეიძლება გამოყენებულ იქნას ხელოვნური ინტელექტის ალგორითმების გასაწვრთნელად, მაგრამ ის ამ შინაარსს არ აკავშირებს მომხმარებლების პირად ინფორმაციასთან“, - ამშვიდებს პიერი.
მიუხედავად იმისა, რომ მას საჯაროდ არ გაუმჟღავნებია, თუ როგორ იქნება გამოყენებული მონაცემები რეკლამის ტარგეტირებისთვის, ხელოვნური ინტელექტის ტრენინგზე ფოკუსირების გარდა, ინსტრუმენტის უწყვეტმა გამოყენებამ შესაძლოა გავლენა მოახდინოს რეკლამისა და რეკლამის მიღებაზე გრძელვადიან პერსპექტივაში. მონაცემთა შეგროვება, რომელიც ტექნოლოგიების ბაზარზე გავრცელებული პრაქტიკაა, შეიძლება გამოყენებულ იქნას, მაგალითად, რეკლამის პერსონალიზაციისთვის, აუდიტორიის ტარგეტირებისთვის და ქცევის პროგნოზირებისთვის.
„თუმცა, მე მოველი, რომ Meta პრიორიტეტს მიანიჭებს მომხმარებლის კონფიდენციალურობას და თანხმობას, ხელოვნური ინტელექტის ეთიკურად და გამჭვირვალედ გამოყენებით, როგორც მომხმარებლების, ასევე რეკლამის განმთავსებლების სასარგებლოდ, ჩვენი კანონმდებლობის შესაბამისად“, - ამბობს ანალიტიკოსი.
მიუხედავად იმისა, რომ ტექნოლოგიას არ აქვს წვდომა WhatsApp-ის პირად საუბრებზე და მომხმარებლის მონაცემები დაცულია მესენჯერის დაშიფვრით, ხელოვნური ინტელექტის დოკუმენტაციის თანახმად, ინსტრუმენტთან გაზიარებული შეტყობინებების გამოყენება შესაძლებელია თქვენთვის შესაბამისი პასუხების მოსაწოდებლად ან ამ ტექნოლოგიის გასაუმჯობესებლად. „ამიტომ, არ გამოაგზავნოთ შეტყობინებები, რომლებიც შეიცავს ინფორმაციას, რომლის გაზიარებაც არ გსურთ ხელოვნურ ინტელექტთან. სულ მცირე, ჩვენ შეგვიძლია წავშალოთ ხელოვნურ ინტელექტთან გაგზავნილი შეტყობინებები საუბარში /reset-all-ais აკრეფით“, - აფრთხილებს კომპანია.
გამოიყენეთ ზომიერად.
პიერი ასევე ამბობს, რომ ხელოვნური ინტელექტი ძლიერი ინსტრუმენტია, რომელიც შეიძლება სასარგებლო იყოს სხვადასხვა კონტექსტში. თუმცა, აუცილებელია მისი პასუხისმგებლობითა და სიფრთხილით გამოყენება, პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის გათვალისწინებით. ამ მიზნით, ის რამდენიმე ძირითად, მაგრამ ღირებულ რჩევას გვიზიარებს:
- გამოიყენეთ ხელოვნური ინტელექტი, როგორც დამხმარე ინსტრუმენტი და არა კრიტიკული აზროვნების შემცვლელი;
- გამოიყენეთ ხელოვნური ინტელექტი იმ ამოცანებისთვის, რომლებსაც უსაფრთხოდ მიიჩნევთ და რომლებიც თქვენი კონფიდენციალურობისთვის რისკის გარეშეა, მოერიდეთ საუბარში ხელოვნურ ინტელექტთან პირადი ან კონფიდენციალური ინფორმაციის გაზიარებას;
- მოერიდეთ ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებას მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებების მისაღებად;
- მოძებნეთ მხოლოდ ზოგადი ინტერესის თემები, მოერიდეთ მგრძნობიარე ან საკამათო თემებს.
„მართალია, სულ უფრო რთული ხდება იმის დადგენა, შეიქმნა თუ არა კონტენტი ხელოვნური ინტელექტის მიერ, თუმცა არსებობს რამდენიმე ნიშანი, რომელიც დაგეხმარებათ რაიმეს ეჭვის შეტანაში: უცნობი ან საეჭვო წყარო; კონტენტი, რომელიც ზედმეტად კარგია იმისთვის, რომ სიმართლე იყოს; ავტორის შესახებ ინფორმაციის ნაკლებობა; ხელოვნური ენა; ზოგადი და არაორიგინალური კონტენტი; და ემოციებისა და სუბიექტურობის ნაკლებობა“, - ასკვნის ექსპერტი.
