გაყიდვების პროცესების ავტომატიზაცია ჩატბოტების მეშვეობით კომპანიებისთვის სულ უფრო გავრცელებული სტრატეგიაა ეფექტურობისა და მომხმარებელთა მომსახურების გასაუმჯობესებლად. Botmaker, გენერაციული ხელოვნური ინტელექტის მქონე სასაუბრო ავტომატიზაციის გადაწყვეტილებების ლიდერი, აძლიერებს თავის როლს, როგორც Meta ბიზნეს პარტნიორი, ახალი ფუნქციის ბოლოდროინდელი გამოშვებით, რომელიც საშუალებას მისცემს მის კლიენტებს ინტეგრირება მოახდინონ თავიანთი Meta Ads ანგარიშების ჩატბოტების მართვის პლატფორმასთან, რაც შესაძლებელს გახდის WhatsApp-ზე, Instagram-სა და Messenger-ზე დაწკაპუნებით რეკლამებიდან გენერირებული კონვერსიებისა და ჩატ საუბრების შეტყობინებების მიღებას.
„CAPI-ს (Conversations API) მეშვეობით, Botmaker სრულად არის ინტეგრირებული Meta რეკლამებთან, რაც კლიენტებს აძლევს სრულ კონტროლს სარეკლამო კამპანიებზე ამ დანერგვის მეშვეობით, მისი შესაძლებლობის წყალობით, გენერირება გაუკეთოს თვისებრივ და რაოდენობრივ მონაცემებს მომხმარებლის კონვერსიების შესახებ თითოეულ ბოტში და კორელაცია გაუწიოს თითოეულ კონკრეტულ კამპანიას. Meta-სთან ჩვენი ხანგრძლივი პარტნიორობის წყალობით, ჩვენ გვაქვს უფრო სწრაფი წვდომა ახალ ფუნქციებზე, როგორიცაა რეკლამის ინტეგრაცია ჩვენს პლატფორმაზე, რაც საშუალებას გვაძლევს, დავრჩეთ ლიდერები ამ ბაზარზე, ჩვენი პარტნიორებისთვის რეკორდულ დროში უახლესი ტექნოლოგიების შეთავაზებით“, - ამბობს ჯორჯ მავრიდისი, Botmaker-ის გლობალური სტრატეგიული პარტნიორობის ხელმძღვანელი.
მომხმარებლებისთვის უპირატესობები:
- უფრო ეფექტური რეკლამები
ჩატბოტების Meta რეკლამებთან ინტეგრირებით, კლიენტებს შეუძლიათ ოპტიმიზაცია გაუკეთონ სარეკლამო ინვესტიციებს. ეს უფრო ეფექტურ რეკლამებსა და ინვესტიციის უკეთეს ანაზღაურებას (ROI) იწვევს.
ისეთი პროცესების ავტომატიზაცია, როგორიცაა ლიდების მართვა და ხშირად დასმულ კითხვებზე პასუხის გაცემა, უფრო სწრაფი და ზუსტი მომსახურების საშუალებას იძლევა, რაც თავის მხრივ აუმჯობესებს სარეკლამო კამპანიების ეფექტურობას.
- პერსონალიზაცია
ჩატბოტების საშუალებით მომხმარებლებს შეუძლიათ განსაზღვრონ, რომელი ქმედებები ითვლება მათი ბიზნესისთვის რელევანტურ კონვერსიებად ან მოვლენებად.
მაგალითად, კლიენტს შეუძლია თავისი ჩატბოტის კონფიგურაცია ისე, რომ მომხმარებელი დაასრულებს შესყიდვას ან გამოიწერს ელექტრონული ფოსტის სიას, როგორც კონვერსია. ეს საშუალებას იძლევა, მეტრიკა კომპანიის კონკრეტულ მიზნებზე იყოს მორგებული.
- ოპტიმიზაცია
Meta Ads-თან ინტეგრაცია არა მხოლოდ ავტომატიზირებს ამოცანებს, არამედ აუმჯობესებს რეკლამის ტარგეტირებას.
მაგალითად, თუ ჩატბოტი აღმოაჩენს, რომ მომხმარებლები უფრო მეტად ერთვებიან გარკვეული ტიპის რეკლამებში, ამ კამპანიებს შეიძლება მიენიჭოს პრიორიტეტი შესრულების მაქსიმიზაციისთვის.
- სიცხადე
შედეგების ვიზუალიზაცია აუცილებელია ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მისაღებად. კლიენტებს შეუძლიათ კონკრეტულ მეტრიკებზე წვდომა პირდაპირ Meta Ads პლატფორმიდან. ეს მათ საშუალებას აძლევს შეაფასონ თავიანთი კამპანიების მუშაობა, გამოავლინონ გაუმჯობესების სფეროები და შეცვალონ სტრატეგიები არსებული მონაცემების საფუძველზე.
ეს ფუნქცია ახლა ჩართულია Botmaker-ის ყველა მომხმარებლისთვის. დასაწყებად, მომხმარებლებმა უნდა მოახდინონ თავიანთი სარეკლამო ანგარიშის ხელით ინტეგრირება Botmaker პლატფორმასთან ინტეგრაციების ხედში, Meta Ads-ის არჩევით.
მოკლედ რომ ვთქვათ, ჩატბოტების Meta რეკლამებთან ინტეგრირება დღეს ბიზნეს სექტორში გადაწყვეტილების მიღებისას ეფექტურობის, პერსონალიზაციის, ოპტიმიზაციისა და სიცხადის ძლიერ კომბინაციას გვთავაზობს.
