ციფრული გადახდის მეთოდების განვითარებამ დააჩქარა ბრაზილიაში ონლაინ მომხმარებელთა ქცევაში მნიშვნელოვანი ცვლილებები. გასაკვირი არ არის, რომ Pix — ბრაზილიის ცენტრალური ბანკის მიერ 2020 წელს დანერგილი მყისიერი გადახდის სისტემა — აძლიერებს თავის პოზიციას, როგორც ეროვნულ ელექტრონულ კომერციაში ტრანზაქციების სასურველი მეთოდი.
„მაღალი ზრდის ბაზრების გლობალური გაფართოების სახელმძღვანელო“ თანახმად , 2027 წლისთვის Pix სექტორში ოპერაციების 50%-ზე მეტს წარმოადგენს, რაც საკრედიტო ბარათების გამოყენებას გადააჭარბებს, რომლებიც, სავარაუდოდ, ტრანზაქციების 27%-ს შეადგენენ.
2024 წელს, ამ ტიპის გადახდა უკვე შეადგენდა ბრაზილიის ელექტრონულ კომერციაში ტრანზაქციების 40%-ს. მისი პოპულარობა განპირობებულია მისი სისწრაფით, პრაქტიკულობითა და მომხმარებლებისთვის საკომისიოს არარსებობით - მახასიათებლებით, რომლებიც მას განსაკუთრებით მიმზიდველს ხდიდა საბანკო მომსახურების არმქონე პირებისთვის ან მათთვის, ვისაც ტრადიციულ ფინანსურ მომსახურებაზე შეზღუდული წვდომა აქვს.
Pix by Proximity- ის მსგავსი ინოვაციების დანერგვა ამ ტენდენციას კიდევ უფრო გააძლიერებს. ეს ფუნქცია მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, გადახდები განახორციელონ უბრალოდ მობილური ტელეფონის გადახდის ტერმინალთან მიტანით, უკონტაქტო ბარათების გამოყენების მსგავსად, რაც ტრანზაქციებს კიდევ უფრო სწრაფს და ინტუიციურს ხდის.
ამასობაში, სხვა გადახდის მეთოდებიც ავლენენ ბაზრის წილის ცვალებადობას. მაგალითად, ციფრული საფულეები 2024 წელს ელექტრონული კომერციის გადახდების 7%-ს შეადგენდა და პროგნოზით, 2027 წლისთვის ეს მაჩვენებელი 6%-ს შეადგენს. მეორეს მხრივ, საბანკო ჩეკების გამოყენება კვლავ მცირდება და მოსალოდნელია, რომ იმავე პერიოდში ეს მაჩვენებელი 8%-დან 5%-მდე შემცირდება.
რებეკა ფიშერი , Divibank- ის თანადამფუძნებელი და მთავარი სტრატეგიის ოფიცერი (CSO) , განმარტავს, რომ ეს ცვლილებები ასახავს ბრაზილიელი მომხმარებლების სწრაფ ადაპტაციას ფინანსურ სექტორში ტექნოლოგიურ ინოვაციებთან. „Pix-ისადმი მზარდი უპირატესობა ხაზს უსვამს უფრო ეფექტური და ხელმისაწვდომი გადახდის გადაწყვეტილებების ძიებას, რაც მიუთითებს ქვეყანაში ონლაინ შოპინგის ქცევის მნიშვნელოვან ტრანსფორმაციაზე. კიდევ ერთი ინოვაცია, რომელიც ელექტრონული კომერციის სამყაროში სულ უფრო პოპულარული ხდება, არის Pix by Initiation, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, გადახდები განახორციელონ უშუალოდ გადახდის ადგილზე, კოდების კოპირებისა და ჩასმის ან ბანკის აპლიკაციის გახსნის გარეშე. ეს უფრო მოქნილი გამოცდილება ამცირებს გადახდის პროცესში ეტაპებს და, ინდუსტრიის ექსპერტების აზრით, შეიძლება ხელი შეუწყოს კონვერტაციის მაჩვენებლის ზრდას, განსაკუთრებით მობილური მოწყობილობებით განხორციელებული შესყიდვების შემთხვევაში“, - აცხადებს ის.
