ბოლო წლებში სოციალური მედიის ლანდშაფტი მკვეთრად შეიცვალა. მიუხედავად იმისა, რომ ბრენდებსა და კონტენტის შემქმნელებს ოდესღაც ორგანულად შეეძლოთ დიდ აუდიტორიამდე მისვლა, დღეს ეს რეალობა სულ უფრო შორეული ჩანს. ისეთი ძირითადი პლატფორმების ალგორითმებმა, როგორიცაა Instagram, Facebook, TikTok და თუნდაც LinkedIn, მნიშვნელოვნად შეამცირა პოსტების თავისუფალი წვდომა, რამაც კომპანიები და ინფლუენსერები აიძულა, ხილვადობის უზრუნველსაყოფად ფასიან მედიაში ინვესტიცია ჩაედოთ. მაგრამ რა დგას ამ ცვლილების უკან და რა ალტერნატივები აქვთ მათ, ვისაც სურს ზრდის გაგრძელება მხოლოდ რეკლამებზე დაყრდნობის გარეშე?
ორგანული წვდომა — იმ ადამიანების რაოდენობა, რომლებიც პოსტს მისი გაძლიერების გარეშე ათვალიერებენ — წლიდან წლამდე მცირდება. მაგალითად, Facebook-ზე ეს მაჩვენებელი 2012 წელს 16%-ზე მეტი იყო, მაგრამ ამჟამად ბიზნეს გვერდებისთვის 2-დან 5%-მდე მერყეობს. Instagram-იც იმავე გზას მიჰყვება და სულ უფრო მეტად ანიჭებს უპირატესობას ფასიან ან ვირუსულ კონტენტს. TikTok-მა, რომელიც უფრო დემოკრატიულ ალტერნატივად გამოჩნდა, ასევე შეცვალა თავისი ალგორითმი, რათა პრიორიტეტი მიენიჭებინა სპონსორირებულ კონტენტსა და პლატფორმაში ინვესტირებას მომუშავე შემქმნელებს.
ორგანული წვდომის ეს კლება შემთხვევითი არ არის. სოციალური ქსელები ბიზნესია და, შესაბამისად, შემოსავლის გენერირება სჭირდებათ. ამ პლატფორმების მონეტიზაციის ძირითადი მეთოდი რეკლამების გაყიდვიდან მოდის, რაც იმას ნიშნავს, რომ რაც უფრო ნაკლები უფასო წვდომის მქონე პროფილია, მით უფრო მოტივირებულია ის, გადაიხადოს აუდიტორიამდე მისასვლელად.
შედეგად, სოციალურმა მედიამ დაკარგა „ქსელის“ სტატუსი და ფაქტობრივად „სოციალურ მედიად“ გადაიქცა, სადაც ხილვადობა სულ უფრო მეტად დამოკიდებულია ფინანსურ ინვესტიციებზე. ადამიანების დაკავშირების თავდაპირველი კონცეფცია შეიცვალა ბიზნეს მოდელით, რომელიც პრიორიტეტს სპონსორირებული კონტენტის ჩვენებას ანიჭებს, რაც ფასიან ტრაფიკს აუცილებლობად აქცევს მათთვის, ვისაც პლატფორმებზე განვითარება სურს.
მსხვილ ბრენდებს, რომლებსაც აქვთ მყარი მარკეტინგული ბიუჯეტი, შეუძლიათ ამ გავლენის ათვისება და ფასიან მედიაში დიდი ინვესტიციების განხორციელება. მეორეს მხრივ, მცირე ბიზნესები და დამოუკიდებელი შემქმნელები სულ უფრო მეტ სირთულეს აწყდებიან აუდიტორიის გაზრდასა და ჩართულობაში ფულის დახარჯვის გარეშე.
თუმცა, აღსანიშნავია, რომ ფასიანი სოციალური მედიის ტრაფიკი კვლავ ხელმისაწვდომია. დღეს, დღეში 6 რენდიულ დოლარზე ნაკლებ ფასად, ნებისმიერ მცირე ბიზნესს შეუძლია კონტენტის გაზრდა და პოტენციურ მომხმარებლებამდე მისვლა. ამან დემოკრატიზაცია მოახდინა ციფრულ რეკლამაზე წვდომაზე, რამაც მეტ მეწარმეს საშუალება მისცა, ხილვადობა მოეპოვებინა. თუმცა, პლატფორმებზე ეს დამოკიდებულება ასევე ნიშნავს, რომ ინვესტიციების გარეშე, ხილვადობა შეიძლება უკიდურესად შეზღუდული იყოს.
ამ ცვლილების კიდევ ერთი გვერდითი ეფექტი კონტენტის ჰომოგენიზაციაა. რადგან ქსელები უპირატესობას სპონსორირებულ ან მაღალ ვირუსულ კონტენტს ანიჭებენ, არხები სულ უფრო სტანდარტიზებული ხდება, რაც ართულებს ხმებისა და ნიშების დივერსიფიკაციას.
გამოწვევების მიუხედავად, ზოგიერთ სტრატეგიას მაინც შეუძლია დაეხმაროს ბრენდებსა და შემქმნელებს ზრდაში მხოლოდ ფასიან რეკლამაზე დაყრდნობის გარეშე. ჩემს მიერ გამოყენებული და სწავლებული მეთოდით, სახელწოდებით „სოციალური მედიის მეტამორფოზა“ ( წვდომა აქ ), მე ვამტკიცებ, რომ სოციალურ მედიაში უფრო მეტი წარმატების მისაღწევად, ბრენდებმა უნდა დაიცვან მნიშვნელოვანი თანმიმდევრობა მათი წვდომის გასაზრდელად:
1 – ყოფნა : უპირველეს ყოვლისა, ბრენდებმა ნათლად უნდა გამოხატონ თავიანთი ღირებულებები, ქცევები და მისია. აუდიტორია უკავშირდება ავთენტურობას და არა მხოლოდ პროდუქტებს ან მომსახურებას. ბრენდის არსი პრაქტიკაში უნდა იყოს დემონსტრირებული და არა მხოლოდ გამოსვლებში.
2 – ცოდნა: ცოდნისა და ექსპერტიზის გაზიარება, ისეთი კონტენტის შეთავაზება, რომელიც პრობლემებს აგვარებს და საზოგადოებისთვის ღირებულებას შემატებს.
3 – გაყიდვები: მხოლოდ ავტორიტეტისა და ურთიერთობების დამყარების შემდეგ ხდება პროდუქტების ან მომსახურების შეთავაზება უფრო ბუნებრივი და ეფექტური. როდესაც ბრენდი აჩვენებს, თუ ვინ არის და რა იცის, გაყიდვები შედეგი ხდება.
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სანამ ბრენდს ყიდის, მან უნდა წარმოაჩინოს, თუ რას წარმოადგენს და რა იცის. ეს მიდგომა უფრო მეტ კავშირსა და ჩართულობას ქმნის, რაც ციფრულ ყოფნას აძლიერებს.
გარდა ამისა, ზოგიერთი სტრატეგია მაინც დაგეხმარებათ ორგანული მიღწევების გაფართოებაში ფასიან რეკლამებზე ექსკლუზიურად დაყრდნობის გარეშე:
ჩადეთ ინვესტიცია ღირებულ კონტენტში: პოსტები, რომლებიც რეალურ ინტერაქციას იწვევს, როგორიცაა გამოკითხვები, კითხვები და დებატები, მაინც კარგ პოპულარობას აღწევს.
რგოლებისა და მოკლემეტრაჟიანი კლიპების სტრატეგიული გამოყენება: პლატფორმები კვლავაც პოპულარიზაციას უწევენ მოკლემეტრაჟიან და დინამიურ ფორმატებს, განსაკუთრებით ისეთებს, რომლებიც ტენდენციებს მიჰყვება.
საზოგადოება და ჩართულობა: შემქმნელები, რომლებიც აძლიერებენ ურთიერთობას აუდიტორიასთან — კომენტარებზე პასუხის გაცემით, ისტორიებში ურთიერთქმედებით და მონაწილეობის წახალისებით — უფრო სტაბილურ აუდიტორიას ინარჩუნებენ.
სოციალური მედიის ოპტიმიზაცია (SMO): თქვენს ბიოგრაფიაში, წარწერებსა და ჰეშთეგებში სწორი საკვანძო სიტყვების გამოყენება ხელს უწყობს კონტენტის აღმოჩენის გაუმჯობესებას.
ახალი პლატფორმების შესწავლა: როდესაც TikTok-ისა და LinkedIn-ის მსგავსი ქსელები ალგორითმებს ცვლიან, შესაძლოა ახალი სივრცეები გაჩნდეს ორგანული მიღწევის უკეთესი შესაძლებლობებით.
ახალი პლატფორმების შესწავლა: ერთ პლატფორმაზე, მაგალითად Instagram-ზე, მთლიანად ფოკუსირების ნაცვლად, აუცილებელია თქვენი ციფრული ყოფნის დივერსიფიკაცია. ისეთი პლატფორმები, როგორიცაა TikTok, Pinterest, LinkedIn, X, Threads და YouTube, ახალ ბიზნეს შესაძლებლობებს გვთავაზობენ.
თითოეული ახალი სოციალური ქსელი თქვენი ბიზნესის ახალ ვიტრინას სთავაზობს. ყველა მათგანი ინდექსირებულია Google-ის მიერ და კონტენტის მრავალ პლატფორმაზე გავრცელებით, თქვენი ციფრული ყოფნა უფრო ძლიერი ხდება. სამწუხაროდ, ბევრი ციფრულ მარკეტინგს კვლავ Instagram-ის სინონიმად მიიჩნევს, რაც ზრდის პოტენციალს ზღუდავს. მხოლოდ ერთ ქსელზე ფოკუსირება შეიძლება სარისკო იყოს, რადგან ალგორითმის ნებისმიერ ცვლილებას შეუძლია პირდაპირ გავლენა მოახდინოს შედეგებზე.
ამჟამინდელი სცენარი ცხადყოფს, რომ ორგანული მიღწევა აღარ დაბრუნდება იმ დონემდე, რაც ადრე იყო. თუმცა, ეს არ ნიშნავს, რომ ის მთლიანად გაქრება. ბრენდებისა და შემქმნელებისთვის გამოწვევა იქნება ფასიან მედიაში ინვესტიციების დაბალანსება სტრატეგიებთან, რომლებიც შეინარჩუნებენ მათ აქტუალობას და კავშირს აუდიტორიასთან, რაც უზრუნველყოფს, რომ მათი გზავნილი კვლავაც მიაღწევს სწორ ადამიანებამდე - სარეკლამო ინვესტიციებით თუ მის გარეშე.
*ვინციუს ტადონე არის მარკეტინგის დირექტორი და VTaddone®-ის დამფუძნებელი www.vtaddone.com.br