ინტერნეტთან და კომუნიკაციის ახალ ფორმებთან დაკავშირებული ნებისმიერი ქცევითი ცვლილების „საწყისი წერტილის“ განსაზღვრა რთული ამოცანაა. ციფრული სამყარო უზარმაზარია, მრავალი ფენითა და თავისებურებით და ყოველთვის იქნება ადგილი იმ არგუმენტისთვის, რომ „ეს უკვე ხდებოდა ადრე“, მაშინაც კი, თუ ეს „ადრე“ იმ დროს ნაკლებად ცნობილი იყო. თუმცა, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ, სულ მცირე, 2010 წლიდან, მემებისა და ვირუსული მარკეტინგის კონცეფციის ციფრულ პლატფორმებზე კონსოლიდაციამ შეცვალა ის, თუ როგორ ავითარებენ მსხვილი კომპანიები მარკეტინგულ სტრატეგიებს ახალგაზრდების ყურადღების მისაპყრობად. იმ დროს, ე.წ. Z თაობის დიდი ნაწილი - რომელიც ჩვეულებრივ 1997-დან 2012 წლამდე დაბადებულებს გულისხმობს - მოზარდობის ასაკში იმყოფებოდა ან ამ ფაზაში გადადიოდა.
ვიმეორებ: ასე იყო! თუმცა, წარმოუდგენელია, რომ ბევრმა ადამიანმა, მათ შორის კომუნიკაციის სპეციალისტებმა და, უფრო კონკრეტულად, მარკეტინგის სპეციალისტებმა, ჯერ კიდევ ვერ გაიგეს, რომ ეს თაობა გაიზარდა და ზრდასრულები გახდნენ. „ ზუმერების “ პირველი ტალღა, როგორც მათ ასევე უწოდებენ, უკვე ოცდაათ წელს გადაცილებულები არიან, ბევრს ჰყავს შვილები, პროფესიული მოვალეობები და, ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება ითქვას, რომ გარკვეული ხარისხის ფინანსური სტაბილურობაც კი აქვთ.
ამის მიუხედავად, ჩვენ კვლავ შეგვიძლია დავაკვირდეთ კამპანიებსა და ქმედებებს, რომლებიც დაჟინებით მოითხოვენ Z თაობის „TikToker“ თინეიჯერებად, მაგრად და მეამბოხეებად მოპყრობას. ამრიგად, ჩვენ ვხედავთ მიოპიას საკომუნიკაციო გეგმებში, რომლებიც დაჟინებით მოითხოვენ მთელი თაობის, რომელიც მილიონობით ადამიანისგან შედგება, ერთ პროფილამდე დაყვანას. შემთხვევითი არ არის, რომ ამ თაობამ შეცვალა თავისი მოხმარების ურთიერთობა ტრადიციულ ბრენდებთან. წარმომადგენლობის ნაკლებობაა.
აქ მსურს მარკეტინგული გუნდებისა და სარეკლამო სააგენტოებისთვის მუშაობის უფრო ეფექტური გზა შევთავაზო: თავი აარიდეთ კარიკატურებსა და სტერეოტიპებს. თქვენი ბრენდის ნამდვილი მომხმარებელი ქუჩაშია, ოფისის ბუშტის გარეთ. ისინი ავტობუსით მიდიან სამსახურში, რიგში დგანან ფესტივალებზე, დარბიან პარკში, იხდიან გადასახადებს სახლში, დადიან სავაჭრო ცენტრებში, სვამენ ლუდს ბარში. ბრენდის ნამდვილი კავშირი მომხმარებელთან ნამდვილი კავშირიდან მოდის. დაივიწყეთ მთელ თაობასთან დაკავშირების იდეა; მოძებნეთ ქვეჯგუფები და მათი საჭიროებები. სწორედ აქ დევს პასუხი.
„ინსტაგრამ-პლატფორმამ“ ადგილი უნდა დაუთმოს ნამდვილ კავშირს. ბრენდების მიერ იძულებითი ემოჯიები და ხელოვნური ჟარგონი, რომლებიც კვლავ ურთიერთობენ Z თაობის გამოგონილ პროფილთან, ასახავს მათ სიღრმისა და ავთენტურობის ნაკლებობას. 2025 წელს წარმატებული იქნება ის მარკეტინგი, რომელიც არ ვარაუდობს, არამედ ცდილობს ეკრანის მეორე მხარეს მყოფი ადამიანის ჭეშმარიტად გაგებას. ისეთი ადამიანის, როგორიც თქვენ და მე ვართ, რომელსაც აქვს პრობლემები, ოცნებები, მისწრაფებები და სურვილები.
მხოლოდ ამ გზით შეუძლიათ ბრენდებს გასცდნენ დაწკაპუნებებსა და მოწონებებს და დაიწყონ ნამდვილი ინტერესის გაჩენა თავიანთი პროდუქტების მიმართ.
