ბრაზილიის ერთ-ერთი უდიდესი ტექსტილის ცენტრის, „ბრასის“, კარებს ყოველდღიურად 150 000-დან 200 000-მდე ადამიანი სტუმრობს, რაც წლიურ შემოსავალს რელანდიურ დოლარს შეადგენს...
ოდესმე გიგრძვნიათ თავი ტელეფონის ლაბირინთში გამოკეტილად, უსასრულოდ მოსმენით, მხოლოდ იმისთვის, რომ რამდენჯერმე გადაიტანოთ და გაიმეოროთ თქვენი თხოვნა...?.
მომხმარებელთა მომსახურების სისწრაფისკენ სწრაფვა ტელეკომუნიკაციების სექტორში პრიორიტეტად იქცა. თუმცა, იმის საპირისპიროდ, რასაც შეიძლება წარმოვიდგინოთ, სწრაფი პასუხების შეთავაზება...