ブラックフライデー2024：独占的研究が、この日の主要な洞察を提供

2024年のブラックフライデー（11月29日）は、ブラジルにおける電子商取引のターニングポイントとなるでしょう。 このイベントは、既にブラジル国民の消費カレンダーに確立されており、消費者と企業の間で大きな期待を集めています。 さまざまな業界の製品やサービスに大幅な割引が適用されることから、販売の急増が期待されています。

The study of MindMiners、題名「誰が買っているの？」 消費行動の傾向がますます強まっていることが明らかになりました。調査によると、消費者の 60.1% がクーポンまたは割引コードを受け取ると、商品やサービスを購入する意欲が高まります。さらに、回答者の 49.1% は、目立つプロモーションや割引を待ってから購入したいと考えており、別の 49.1% は、キャッシュバックまたはポイントプログラムを提供する店舗を選ぶ傾向にあります。これらのデータは、ブラックフライデーが消費節約と消費の最適化のための戦略的な機会であることを裏付けています。

ブラジル全国の18歳以上、ABC層の男女1,500人を対象とした調査を実施しました。ブラジルの全地域から参加者を得て、消費者の期待と購買習慣に関する重要な知見が得られました。注目すべき点は、イベント期間中はほとんどの購入者がより低い価格を期待しているにもかかわらず、42%は割引の真実に信頼を寄せており、セール期間における信頼感の高まりを示していることです。 

さらに、30%の消費者のうち、購入したい商品の価格を事前にモニタリングしており、公式発表日のおよそ2ヶ月前～1ヶ月前に追跡を開始しているケースが見られます。これは、良い機会を求めて慎重に計画していることを示しています。

調査によると、消費者の38%は、ブラックフライデーに使用する年間予算の一部を確保しており、29%は衝動買いをしてしまう傾向があります。イベントが年末の祝祭日に近いことから、回答者の56%はクリスマスと新年に向けて準備するためにこの日を目的にしています。さらに、53%は割引を利用して、通常は予算に収まらないアイテムを手に入れています。

ブラックフライデーは、単なる割引の日として捉えるべきではありません。この期間の消費者の行動を理解することが不可欠です」と、MindMinersのCMO、ダニエル・アルメイダ氏は述べています。「国内で製品やサービスの価格が高騰しているため、買い手の期待や経済状況を理解することは、満足のいく購入体験を提供するために不可欠です」と彼女は付け加えます。

ブラジル人は何を買い物をしたいのでしょうか？

ブラックフライデーに関するカテゴリーの関心の度合いを尋ねられたところ、回答者の36%が、最も欲しがっている商品は電子機器であると回答しました。家電製品はそれに続き、30%の回答者が好んでいると回答し、ファッションとアクセサリーは29%の消費者を惹きつけています。これらの結果は、ブラジル人買い手の間で技術、利便性、スタイルへの探求が依然として強いことを示しています。

調査で指摘されたもう一つの重要な点は、購入場所の変化です。ブラックフライデーでは、電子商取引への関心の高まりが顕著で、消費者の63%がオンラインで購入するのを優先しています。一方、37%は依然として実店舗を好んでおり、14%はソーシャルメディアを通じた購入を検討しており、8%はダイレクトセールを利用すると述べています。

ブラックフライデーで人気のブランドは？

消費者によりプロモーション期間中に最も記憶に残るブランドに関して、Amazon、Americanas、Magaluはそれぞれ17%の言及でトップとなっています。 その他、目立ったブランドはCasas Bahia（12%）とSamsung（9%）でした。

前年のブラックフライデーに関して、サムスンが回答者24%人から自発的に言及されたブランドとして最も多く記憶されていた。その次に、エレクトロラックス（6%人）、ナイキ（5%人）、アディダス（4%人）、モンディアル（4%人）が続いた。

ブラックフライデーは、節約の機会であると同時に、消費者に新しい製品を試す機会としても見なされています。回答者の約48%は、通常はこうしたプロモーション期間以外では購入しないアイテムを試してみることに関心を示しました。

全員が得をする：消費者と企業

データによると、ブラックフライデーはブラジルにおける主要な買い物の機会として確立しています。消費者のために、魅力的な割引で商品を購入し、新しいブランドやカテゴリーを試す理想的な時期です。年末の祝日に近づくにつれて、この日は、クリスマスの買い物を節約したい人、または通常は予算に収まらない商品を探している人にとって、さらに重要性を増しています。

ブラックフライデーは、企業にとって、新規顧客獲得、既存顧客の維持、そして短期間での売上増加の絶好の機会となります。特にEコマースにおいて、魅力的な割引、効率的な対応、スムーズな購買体験を提供することで目立つブランドは、消費者の戦略的な行動にうまく乗じて利益を最大限に享受する可能性が高まります。

期待が高まり、買い手もますますチャンスに目を光らせていることから、2024年のブラックフライデーは、ブラジルにおいて年間最大の消費イベントとしての地位を再確認し、市場を揺るがすに違いない。