オンライン販売をスマートに促進するための6つのソリューション

ブラジルの消費者ルーチンの一部である電子商取引は、ますます多くのフォロワーを獲得しています。ブラジル電子商取引協会(abcomm)によると、この分野は2025年に8年連続の成長に達し、昨年と比較して少なくとも10%の収益増加となり、2,340億r$を上回るはずです。

「これらの期待は興味深く、まったくもっともらしいものです。特に、オンライン ストアが新規顧客を引き付け、平均チケットを増やし、古い顧客のロイヤルティを高めるための優れた戦略を立てることができる場合、そしてもちろん、カートの放棄やナビゲーションなどの状況を逆転させることに取り組んでいる場合にはそうです。適切な注意を払えないことがよくあります。」、の創設者兼CEOであるフェリペ ロドリゲスを分析しています 送信されました 5 電子商取引のマーケティングを自動化するツールとソリューションに特化したプラットフォーム。 

同幹部によると、現在、売上を最大50%増やす戦略の実行を直接支援するツールやプラットフォームを用意することが可能だという。ロドリゲス氏の見解では、その秘密は利用可能なテクノロジーを適切かつ組み合わせて使用することだという。 

「電子商取引チームが、適切なツールを組み合わせ、消費者大衆と相乗効果のあるキャンペーンやアクションを作成し、購入しなかった顧客を取り戻すメカニズムを具体的に運用する方法を知っていれば、成功は保証されます!」、 ハイライト. 

また、Felipe Rodriguesは、マーケティングを自動化し、オンライン販売の増加を支援するために連携する6 つのソリューションを指摘しています 

ーメールマーケティング: opinion Boxの調査によると、これは消費者が通常購入する店舗との関係においてお気に入りのツールの1つであり、このチャネルを通じて、創造的かつ効果的な方法で、低コストで顧客にパーソナライズされたコンテンツを配信することが可能である。伝統的なものは、適切に実行されると、関連する結果を生み出します。 

ー捨てられたトロリーの回復者: これは、すでにその可能性を実証しているもう 1 つのツールです。このテクノロジーは、購入が行われず、カートが放棄されたときに検出し、消費者に特別な通信を自動的に発行し、行われた選択を記憶し、場合によっては購入が完了するための割引クーポンを提供します。 

ーリコンプラ インテリジェント: これは、特に繰り返し使用する製品の販売を行う電子商取引に役立つツールです。このソリューションは、各製品の推定平均消費時間、一連の顧客による同じ商品の購入間の時間間隔、アルゴリズムなどの一連の情報に基づいて動作します。その商品が顧客の自宅でなくなる直前に、ツールは再度購入する時期が来たことを思い出させます。 

ー航行放棄: オンラインストアにアクセスする顧客のナビゲーションフローを自動的に識別して追跡します。消費者が商品をショッピングカートに追加する前であっても購入プロセスを放棄した場合、ツールは興味のある商品が何であったかを実現し、製品が電子メール、sms、ブラウザのプッシュ、および/または whatsapp によって提案されるマーケティングオートメーションの旅を開始します。 

- カスタムトリガー: それは、eコマースのコミュニケーション戦略に従って、アクションが理にかなっている場合に、完全にカスタマイズされたコンテンツを顧客に送信することを可能にします。 、完全にパーソナライズされた情報は、whatsapp、sms、電子メール、またはブラウザのプッシュによっても顧客に転送されます。

ーPIX Recuperator: パーソナライズされたトリガーを通じて自動化された方法で動作し、選択した支払い形式が PIX である注文を監視するツール。消費者が特定の製品やサービスの購入を完了しない場合に、カスタマイズされたリマインダーを送信して、販売の損失を回避します。

「これらのテクノロジーは、オンラインストアの販売パフォーマンスに多くのことを追加し、eコマースマネージャーやマーケティングチームの生活を楽にすることができます。 enviouのマルチチャネルマーケティングオートメーションプラットフォームは、ルーチンと結果の追跡を簡素化するこれらすべての統合ソリューションを提供し、完全かつ詳細なレポートを通じて確認できます。」と、enviouの創設者兼ceoであるfelipe Rodrigues氏は締めくくります。