2024 年第 1 四半期の世界の電子商取引のパフォーマンスを最近分析したところ、消費者は年間を通じてより重要なショッピングの瞬間のために支出を抑制しているようで、緩やかな成長が明らかになりました。.
レポートでは、平均注文額 (AOV) のわずかな増加が部分的に原動力となり、オンライン販売が2%増加したことを示しています。この成長にもかかわらず、全体の注文量は、注文が2%増加したモバイルデバイスを除いて、2%減少しました。.
総トラフィックは、5%の増加でモバイルを筆頭に、1%増加しました。モバイルデバイスは依然として主要なトラフィックドライバーであり、注文に推奨されるチャネルであり、トラフィックの78%と注文の66%に相当します。.
マーケティングの面では、電子メールは失われ続けていますが、プッシュ通知、SMS、オーバーザトップ (OTT) メッセージは失われ、現在、送信されるすべてのメッセージのうち 23% を占めています。.
全体のコンバージョン率は1.7%で安定しており、訪問当たりの平均支出額も$2.48で推移しました。第1四半期の平均割引率は18%で、前年同期と変化はありませんでした。.
サイト上の検索の使用は、訪問の6%を表し、15%を占め、グローバルにすべての要求のソーシャルメディアからのトラフィックが9%にすでに増加し、タブレットからのシェアの着実な成長を伴いました。.
カート放棄率は安定しており、モバイル (86% 放棄) と比較して、チェックアウト (77% 放棄) の点でデスクトップがリードしており、モバイル デバイスのチェックアウト プロセスの摩擦を軽減するためにまだやるべき作業があることを示しています。.
これらのデータは、デジタルコマースが成長を続ける一方で、消費者は今年初めの支出がより慎重になり、今後数四半期にさらに重要なショッピングイベントに備える可能性があることを示唆しています。.
