ອິນເຕີເນັດຂອງສິ່ງຕ່າງໆ (IoT) ກໍາລັງຫັນປ່ຽນພູມສັນຖານອີຄອມເມີຊຢ່າງໄວວາ, ສ້າງໂອກາດໃຫມ່ສໍາລັບທຸລະກິດແລະຜູ້ບໍລິໂພກ. ເທັກໂນໂລຍີນະວັດຕະກໍານີ້ກໍາລັງກໍານົດວິທີການທີ່ພວກເຮົາພົວພັນກັບຜະລິດຕະພັນແລະວິທີການຕັດສິນໃຈຊື້.
IoT ແມ່ນຫຍັງ?
ອິນເຕີເນັດຂອງສິ່ງຕ່າງໆຫມາຍເຖິງເຄືອຂ່າຍຂອງອຸປະກອນທາງດ້ານຮ່າງກາຍທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດທີ່ສາມາດເກັບກໍາແລະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ. ອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ມີຕັ້ງແຕ່ເຄື່ອງໃຊ້ໃນເຮືອນອັດສະລິຍະຈົນເຖິງອຸປະກອນສວມໃສ່ ແລະເຊັນເຊີອຸດສາຫະກໍາ.
IoT ໃນບໍລິບົດຂອງການຊື້ເຄື່ອງ
ໃນຂົງເຂດການຄ້າ, IoT ກໍາລັງສ້າງລະບົບນິເວດທີ່ອຸປະກອນສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຊື້ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໂດຍກົງ. ໃຫ້ເບິ່ງວິທີການ:
1. ການຊື້ອັດຕະໂນມັດ
ອຸປະກອນອັດສະລິຍະ ເຊັ່ນ: ຕູ້ເຢັນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່, ສາມາດຕິດຕາມການບໍລິໂພກ ແລະ ວາງຄໍາສັ່ງອັດຕະໂນມັດເມື່ອການສະໜອງໜ້ອຍ. ຕົວຢ່າງ, ຕູ້ເຢັນສາມາດກວດພົບວ່ານົມກໍາລັງຕໍ່າລົງແລະເພີ່ມມັນໃສ່ລາຍການຊື້ເຄື່ອງໂດຍອັດຕະໂນມັດຫຼືສັ່ງໂດຍກົງກັບຊຸບເປີມາເກັດ.
2. ຄໍາແນະນໍາສ່ວນບຸກຄົນ
Wearables ແລະອຸປະກອນສ່ວນບຸກຄົນອື່ນໆເກັບກໍາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບນິໄສແລະຄວາມມັກຂອງຜູ້ໃຊ້. ຂໍ້ມູນນີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອສະເຫນີຄໍາແນະນໍາຜະລິດຕະພັນສ່ວນບຸກຄົນສູງ.
3. ການຮັກສາການຄາດເດົາ
ອຸປະກອນໃນບ້ານແລະອຸດສາຫະກໍາທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ສາມາດຄາດຄະເນຄວາມລົ້ມເຫລວແລະຮ້ອງຂໍເອົາຊິ້ນສ່ວນຫຼືບໍລິການທົດແທນກ່ອນທີ່ຈະມີການທໍາລາຍ, ມີອິດທິພົນຕໍ່ການຊື້ການບໍາລຸງຮັກສາ.
4. ປັບປຸງປະສົບການຊື້ເຄື່ອງ
Beacons ແລະເຊັນເຊີໃນຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍສາມາດພົວພັນກັບໂທລະສັບສະຫຼາດ, ສະເຫນີຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນສ່ວນບຸກຄົນແລະການສົ່ງເສີມການຂາຍໃນຂະນະທີ່ລູກຄ້າທ່ອງຮ້ານ.
5. ການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ມີປະສິດທິພາບ
ສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກ, IoT ຊ່ວຍໃຫ້ການຄວບຄຸມສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ຊັດເຈນຫຼາຍຂຶ້ນ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງແລະມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຊື້ຂາຍຍົກ.
ຜົນກະທົບຕໍ່ພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ
IoT ແມ່ນພື້ນຖານການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາຜູ້ບໍລິໂພກ:
– ຄວາມສະດວກ**: ການຊື້ອັດຕະໂນມັດແລະ smart restocking simplify ຊີວິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
– ການຕັດສິນໃຈຂໍ້ມູນຂ່າວສານ **: ການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມອະນຸຍາດໃຫ້ສໍາລັບການຕັດສິນໃຈການຊື້ທີ່ມີຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.
– ຄວາມຄາດຫວັງສູງ **: ຜູ້ບໍລິໂພກຄາດຫວັງວ່າປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງເປັນສ່ວນບຸກຄົນແລະ frictionless ຫຼາຍ.
ສິ່ງທ້າທາຍແລະການພິຈາລະນາ
ເຖິງວ່າຈະມີຜົນປະໂຫຍດ, ການປະຕິບັດ IoT ໃນການຄ້າປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍ:
– ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມປອດໄພ: ການເກັບກໍາຂໍ້ມູນຂະຫນາດໃຫຍ່ເພີ່ມຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນຂ່າວສານ.
ການປະສົມປະສານ: ການເຊື່ອມໂຍງລະບົບ IoT ກັບແພລະຕະຟອມອີຄອມເມີຊທີ່ມີຢູ່ສາມາດສັບສົນ.
- ມາດຕະຖານ: ການຂາດມາດຕະຖານສາກົນໃນ IoT ສາມາດສ້າງບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້.
ອະນາຄົດຂອງການຊື້ເຄື່ອງກັບ IoT
ເມື່ອເຕັກໂນໂລຢີ IoT ພັດທະນາ, ພວກເຮົາສາມາດຄາດຫວັງວ່າ:
ການເຊື່ອມໂຍງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າລະຫວ່າງອຸປະກອນໃນເຮືອນແລະແພລະຕະຟອມອີຄອມເມີຊ.
- ປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງທີ່ສົມຈິງ ແລະເປັນບໍລິບົດຫຼາຍຂຶ້ນ.
- ອັດຕະໂນມັດເພີ່ມຂຶ້ນໃນການຕັດສິນໃຈຊື້ການມີສ່ວນຮ່ວມຕ່ໍາ.
- ການພັດທະນາຂອງຜູ້ຊ່ວຍສຽງເປັນການໂຕ້ຕອບການຊື້ຕົ້ນຕໍ.
ສະຫຼຸບ
ອິນເຕີເນັດຂອງສິ່ງຕ່າງໆກໍາລັງກໍານົດຂອບເຂດຂອງອີຄອມເມີຊຄືນໃຫມ່, ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ການຊື້ເຄື່ອງແມ່ນສະຫລາດກວ່າ, ສະດວກກວ່າ, ແລະເປັນສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍຂຶ້ນ. ບໍລິສັດທີ່ຍອມຮັບເຕັກໂນໂລຢີນີ້ແລະຮູ້ວິທີການນໍາທາງກັບສິ່ງທ້າທາຍຂອງມັນຈະໄດ້ຮັບຕໍາແຫນ່ງທີ່ດີເພື່ອຈະເລີນເຕີບໂຕໃນອະນາຄົດຂອງການຄ້າທີ່ເຊື່ອມຕໍ່. ສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ຄໍາສັນຍາແມ່ນໂລກທີ່ການຊື້ເຄື່ອງກາຍເປັນປະສົບການທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງຫຼາຍ, ປະສົມປະສານເຂົ້າໃນຊີວິດປະຈໍາວັນຂອງພວກເຂົາ.
