電子商取引およびデジタル ビジネス向けの支払いプラットフォームである Appmax は、販売回復ツールの新バージョンを正式に開始するために VTEX Day 2025 を選択しました。WhatsApp と統合され、Appmax にネイティブであるこのノベルティは、生成人工知能 (GenAI) を使用しており、以前のバージョンよりも進歩しています。.
新しいバージョンでは、メッセージはプロファイルと消費者の行動に基づいてパーソナライズされ、あたかも実際の販売者によって行われたかのように会話をシミュレートします。ツールは完全に自動化されており、閲覧行動、カート内のアイテム、購入に対する反対のパターンなどのデータを使用して、各顧客のプロファイルと瞬間に適応するメッセージを生成し、変換の可能性を大幅に高めます。.
Appmax の新事業の共同創設者兼副社長である Betina Wecker 氏によると、この斬新さは、オンラインで販売する人々の主な課題の 1 つを解決するのに役立つものです。私たちは、カートを皮の上で生活しているために引き受ける人々の課題を理解しています。この新しいツールを使用した私たちの提案は、まさにこの問題の解決策を統合し、人工知能によるパフォーマンスを向上させ、WhatsApp をさらに強力な販売チャネルに変えることです。」と彼は言います。.
彼女にとって、デジタル小売には大規模なカスタマイズが必要です。 「O ローンチは、放棄されたカートの回収に最初に重点を置いて市場に投入され、すでに VTEX、Shopify、Yampi、Bagy、Uappi、Nuvemshop などの主要なプラットフォームと統合されています。このソリューションは、小売業者による外部構成を一切排除し、レポートからの結果の可視性を提供します。.
Appmax のリスクおよびデータ ディレクターである Evelyn Torazone 氏は、AI は販売専門家として機能するために顧客情報とストアのコンテキストについてトレーニングを受けると説明しています。当社の AI は、消費パターン、顧客の躊躇、コンバージョンの機会を理解するために継続的に学習するシステムであり、それぞれのアプローチを以前よりも効率的にします。.
イベント期間中、Appmax はブースでライブ シミュレーションと説明ビデオを使用した新機能のインタラクティブなデモンストレーションを推進します。この機能はまず選ばれたパートナーにリリースされ、プラットフォーム全体の顧客ベースに段階的に拡張される必要があります。.
今回の立ち上げにより、Appmax は、テクノロジー、データ、消費者エクスペリエンスに焦点を当てたアプローチを組み合わせて、デジタル小売におけるコンバージョンに適用されるイノベーションの参考となる立場を強化します。 「私たちは、デジタル起業家精神の日常を生きる人々のためのソリューションを開発します。私たちが提供するイノベーションには、実際のビジネスを促進、保護、拡大するという目的があります。」とベティナ氏は言います。.
Max とサービスとしての支払い (PaaS)
VTEX期間中、Appmaxはまた、音声、テキストまたは画像コマンドによって動作し、人工知能によって駆動されるデジタルバンクであるMaxの普及を促進します 先週発表されたMaxの第1 フェーズは、Appmaxの顧客ベース向けであり、デジタル起業家、およびゲストのための待機リストを通じて、第2 フェーズは、一般大衆への段階的な開放を提供します。.
支払いプラットフォームとのネイティブ統合により、Max は売り手や起業家の財務管理を容易にします。さらに、Appmax パートナーの Web サイトは銀行のアプリケーションに自動的に統合されます。.
VTEX で Appmax が注目するもう 1 つの製品は、新しい垂直型であるサービスとしての支払い (PaaS) です。ビジネス フロントでは、企業や起業家が独自のテクノロジー、検証済みのインフラストラクチャ、継続的なサポートを使用して独自の支払い操作を作成できます。このモデルでは、パートナーが独自のブランドで運営できるようになり、支払いの旅程を制御し、処理される各トランザクションの結果に参加できます。.
Appmax 最高執行責任者のディエゴ・フェルラ氏は、PaaS は最先端のテクノロジーや専門的なサポートを放棄することなく、決済エコシステムの自律性と拡張性を求める人々にとってチャンスであると説明しています。 「当社は、パートナーとともに、デジタル分野で最も急速に成長している分野で堅実で収益性の高い事業を構築することに尽力しています。」と彼は言います。顧客とパートナーは、新しいソリューションの採用と実装のための能力構築に参加します。.
Max と PaaS に興味のある方は、イベントの Appmax ブースで詳細情報を入手し、興味を登録できます。.
