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トレンド：2025年の企業におけるデータ管理はどうなるのか？

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トレンド：2025年の企業におけるデータ管理はどうなるのか？

2025 年には、新たなトレンドにより、組織のデータ収集と処理方法に革命が起こると予想されます 市場の要求がますます厳しくなる中、組織はプロセスを合理化し、競争力を高めるための戦略を模索する必要があります マッキンゼーによると、意思決定にデータに依存する企業は、平均を上回る15%から25%に成長する可能性があります。 

の 概念 ビジネスインテリジェンス (BI) は、戦略的意思決定のために大量の情報の流れを処理する能力を表すため、強い傾向として現れています。

ブラジルの中小企業サポート サービス (Sebrae) は、データ管理により、企業は顧客をより深く理解し、業務を最適化し、不正行為を検出できると説明しています。BI は、高度な分析ツールを使用することで、パフォーマンスをより深く理解し、成長と業務効率を促進できるパターンと機会を特定できます。 

一例として、Web サイトのトラフィック、訪問者の行動、コンバージョンを監視するプラットフォームである Google Analytics があります。アクセスした人の数に加えて、アクセスした人の出身地、滞在期間、アクセスしたページも理解できます。

ユーザーエクスペリエンスの最適化や改善の必要性を示す可能性があるため、情報は重要です。これらを通じて、投資収益率を測定し、売上を増やす戦略を定義することもできます。

研究では、BIプラクティスの中で人工知能 (AI) の採用がさらに大きくなることも示されています。 Gartnerの調査によると、来年までに75%の企業がこの種のテクノロジーを備えたツールを少なくとも1つ使用して、データ収集と分析を支援する予定です。

AI を使用すると、手動分析では明らかではない複雑なパターンを検出する機械学習アルゴリズムにより、従来の方法よりもはるかに高速で大量のデータを処理できます。

高: データ統合とクラウド ストレージ 

ガートナーが実施した別の調査では、アプリケーションの統合が BI の成長に役立つトレンドであると指摘しました。リアルタイムで更新されるため、管理者はどこでもデバイスから敏捷性で企業データにアクセスできます。

ソーシャル メディア、IoT デバイス、ERP システム、CRM などの複数のソースからのデータ接続により、運用の包括的なビューが容易になり、より完全で正確なダッシュボードの作成が可能になります。 

ザ Google Sheets ダッシュボード これは、情報の管理概要を提供し、理解と分析を容易にする統合ツールの一例です。このようにして、instagram、meta Ads、Google Ads、TikTok、LinkedIn、RD Station などのさまざまなチャネルやネットワークのデータを 1 つのスプレッドシートにインポートして、デジタル マーケティングと販売の完全なレポートを作成することができます。

Google スプレッドシートは、分析に協力する他のユーザーと共有できます。この機能は、研究で強調されたもう 1 つの傾向、つまり、情報を共有したりデータにアクセスしたりする際の俊敏性、拡張性、セキュリティを強化するクラウド ストレージを強化します。

情報セキュリティへの注目が高まっています

ROQT グループによると、データ セキュリティは 2025 年の BI の新たなトレンドの 1 つでもあります。データの収集と保存の増加に伴い、データ セキュリティは優先事項となっています。

企業はサイバー脅威から機密情報を保護するためのセキュリティソリューションにますます投資する必要がある TIC Providoresが12 月に実施した調査により、ブラジルの40%の企業がデータを保護するための独自のセクターを持っていることが明らかになった。

ブラジルにおける個人データ保護に関する一般法 (法律第13,709/2018 号) の制定により、注意の必要性がさらに高まり、公的機関および民間機関による個人データの収集、保管、処理に関する規則およびガイドラインの規定に従わなかった者に対する罰金は、請求額2%、制限額5,000万R$に達する可能性があります。 

スタートアップは、広範な人材バンクを持つ人事コンサルタントの仕事を最適化します

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スタートアップは、広範な人材バンクを持つ人事コンサルタントの仕事を最適化します

人事コンサルティング会社は、採用を目的としたテクノロジーの進歩により、真の変革を遂げています。 大手人材銀行を結集するソリューション 彼らは採用プロセスを最適化しており、コンサルタントがより多くの顧客に効率的かつ迅速に対応できるようにしています。 

何百万人もの資格のある候補者に迅速にアクセスできるため、選考が合理化され、これらの企業の成長に貢献するため、これらのプラットフォームの使用は競争上の差別化要因となっています。

欠員補充の時間が加速します

資格のある専門家に対する高い需要により、敏捷性はコンサルティングにとって重要な要素となっています。雇用可能性を生み出すことを目的とした新興企業アブラーなどのソリューションは、人事コンサルティングや中小企業向けに高コストのソリューションを提供し、大規模な人材バンクを提供しています。

のCEO兼創設者であるアリソン ソウザ氏はこう述べています アブラー、このようなツールを使用すると、以前に評価されたプロファイルに即座にアクセスできます。 「たとえば、当社の人材バンクには 700 万人以上の候補者がいます。このようにして、コンサルタント会社は、より短い時間で欠員を埋めるだけでなく、複数の同時プロジェクトに対応し、品質を損なうことなく運用能力を向上させることができます。」結果、彼は明らかにしています。

採用のカスタマイズと機会の拡大

採用プラットフォームのもう 1 つの利点は、選考プロセスのカスタマイズです。経験やスキルのレベルなどの詳細なフィルターを適用することで、コンサルタントは検索を改良し、紹介された専門家が欠員の要件を満たしていることを確認できます。 「このタイプのソリューションにより、プロセスがより効率的になり、その結果、手戻りが少なくなり、企業や候補者の満足度が高まります。」と彼は指摘します。

幅広く多様な人材プールを使用することで、コンサルタントは積極的に求職活動を行っていないプロフィールにアクセスできます「これにより、競争の激しい市場で理想的な候補者を見つける可能性が高まります。さらに、これらの銀行のデジタル化により採用プロセスが加速され、審査の大部分が自動化され、採用時間が短縮され、コンサルティング会社にとってプロセスがより機敏かつ効果的になります。」と彼は言います。

人事コンサルティングの味方としてのテクノロジー

採用プロセスを促進することに加えて、デジタル プラットフォームの使用は、コンサルタントがより積極的な選考を促進するのに役立ち、人材の定着に直接影響します。この競争上の優位性は、より安全で効果的なプロセスを保証できるコンサルティング会社にとって不可欠です。 

アリソン氏は、人事コンサルティング会社にとって、プロセスの最適化は収益性の向上と提供されるサービスの質の向上と同義であると考えています。 「テクノロジーと膨大な人材プールを統合するプラットフォームのサポートにより、これらの企業はソフトスキル分析や企業間の仲介などの戦略的活動に注力することができます」と候補者は報告します。 

専門家にとって、この種のシステムを採用した結果、より流動的で効果的な採用サイクルが生まれ、運用業務に焦点が当てられなくなり、人材の特定と開発に焦点が当てられます。 「機敏で適格な採用が求められるため、これらのプラットフォームを採用する人事コンサルタントは目立つことができ、顧客と社内業務の両方に表現力豊かな結果をもたらすことができます。」と彼は結論付けています。

MEI のほぼ 10% が組合の積極的な債務を抱えています

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MEI のほぼ 10% が組合の積極的な債務を抱えています

個々の零細起業家 (MEI) が管理業務を遂行するのを助けるMaisMeiアプリケーションによって行われた調査では、この課税制度のCNPJの9,41%がアクティブデットであることが示されました。 UnionとのMEI債務の平均値は、現在260万人のユーザーがいるMaisMeiに登録されているCNPJデータベースで分析されたデータによると、R$ 2,574.00です。

MaisMei の会計責任者である Kalyta Caetano 氏は、地方自治体、州、連邦のいずれの分野であっても、自然人または法人が公的機関に債務を負っている場合、行政徴収期間後にこれを保留中の有効な債務に書き込むことができると説明しています。これらの場合、MEI はできるだけ早く正規化する必要があり、債務が増加せず、最終的に起業家が利益を失うことになります。

「支払い遅延に対する利息に加えて、この登録は、法的回収を含む債務者に対する他の罰則をもたらします。 「カドゥカ」という債務が5年経過しても、この期間が経過しても債務は消滅しないが、債権者は法廷で回収する権利を失うという通説の誤りを暴くことが重要です。しかし、5年後には自動的に信用保護機関から債務者の名前を削除することは必須ではありません。つまり、あなたの会社は存続し、債務によって引き起こされるすべての問題を回避するには、それを解決するための合意を結ぶ方が良いのです。」とカリタ・カエターノは説明します。

ほとんどの場合、平均が示すように借金を支払うことは不可能ではありませんが、MaisMei は内部調査で 50,000 ランドを超える借金を特定しました。

MEIが組合に対して負っているものは、事業のカテゴリーに応じて、自治体または州のアクティブ債務に債務を記入させることもあります。罰則の中には、次のとおりです:

  • CNPJの取り消しにより、請求書の発行、商業業務の実行、会社の銀行口座の移動、融資の取得、入札への参加が不可能になります。
  • 負債は、マイクロ起業家のCPFにリンクされ、20%は、料金のために増加します;
  • 退職金、出産手当金、一時的障害支援(旧傷病手当金)などの社会保障給付金の喪失。

正則化

MEIが連合のアクティブ債務に登録されている債務を持っているとき、法的通知はIRSシステムに登録されているアドレスに送信され、それは物理 (郵便) または電子 (電子税務ホーム (DTE)) ですが、彼らが債務を持っているかどうかを相談したい人のために、排出のためのモダリティと条件を理解しているだけで、ポータルにアクセスします 正規化 ()https://www.regularize.pgfn.gov.br/home)または公開債務申請書(どちらも連邦政府からのもの)。

また、使用することができる別の無料ツールは、 “診断MEI”, MaisMeiによって起動されました.このリソースを使用すると, 起業家は、CNPJに関連するすべての実際の問題にアクセスすることができます, あれば、会社はまた、個々のマイクロ起業家からの質問に答え、正規化プロセスを支援するために、法律および会計アドバイザーを提供します

Hughes は、Latam Retail Show 2024 で人工知能に統合プライベート ネットワーキング ソリューションを提供します

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Hughes は、Latam Retail Show 2024 で人工知能に統合プライベート ネットワーキング ソリューションを提供します

Hughes Network Systems, LLC (HUGHES) の子会社である Hughes do Brasil は、人工知能と統合された LTE および 5G プライベート ネットワーク ソリューションを備えた、ラテンアメリカの小売部門最大のイベントの 1 つである Latam Retail Show 2024 に参加します。 9 月 17 日から 19 日までサンパウロの Expo Center Norte で開催されるイベント中に、同社はこれらのテクノロジーが小売業の接続性にどのように革命をもたらすかをライブでデモンストレーションします。

「O Latam Retail Showは、ヒューズが主要な小売業者とつながり、小売業の将来のための戦略的パートナーになれることを示すための戦略的プラットフォームです。当社のソリューションは、単純な接続を超えて、人工知能と統合されたLTEおよび5Gプライベートネットワークが小売業者の運営をどのように変革できるかを示したいと考えています。」とヒューズ・ド・ブラジルのエンタープライズ担当副社長、リカルド・アマラル氏は述べています。

デモンストレーションに加えて、同社は各クライアントの具体的なニーズを理解し、自社のソリューションが市場の安全性、効率性、革新性をどのように確保できるかについて議論することを目的として、業界の代表者を迎えます。

ヒューズ氏は、自社の接続ソリューションを特定の小売需要にどのように適応させ、成長と新たな需要への対応力を促進できるかを示すことに重点を置きます。 「当社は、業務の継続性とデータ保護を確保するだけでなく、小売業者が常に変化する企業のニーズを予測し、より効率的に対応できるようにするテクノロジーを導入しています」とアマラル氏は付け加えます。

サービス:

中南米小売ショー 2024

時刻:9月17日から19日まで

場所: エクスポ センター ノルテ

ヒューズ スタンド: ストリート C/9

NewHack、2025 年末までに10 のスタートアップに投資するR$ 500 万ファンドを発表

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NewHack、2025 年末までに10 のスタートアップに投資するR$ 500 万ファンドを発表

ザ 新しいハック、テクノロジー起業家をサポートすることに焦点を当てたソリューションのエコシステムは、ちょうどR$ 5 百万の投資ファンドの立ち上げを発表しました 目標は、2025 年末までに最大10 のテクノロジーベースのスタートアップに投資し、1 社あたり最大R$ 50 万のチェックを入れることです ロドリゴ テロン率いる、フォーブスアンダー30 イノベーションとテクノロジー、NewHackは、起業家教育とベンチャーキャピタルを組み合わせて論文を構築し、一種のブラジルのYコンビネーターとして自分自身を強化することを目指しています。

Rocketseat と Shawee の元 CEO である Rodrigo Terron は、スタートアップの拡大における豊富な経験と、NG Cash や BeConfident などの企業へのエンジェル投資の歴史を NewHack に持ち込んでいます。彼のリーダーシップの下、Rocketseat はテクノロジー人材の学校としてブラジルで参考となり、5 万人以上の学生と 100 人の従業員を抱えました。 Rocketseat をアルゼンチンのグループ Digital House に売却した後、R$ 1 億 5,000 万で、Terron は革新的なスタートアップの投資家およびアドバイザーとしてのキャリアを続けました。

「ロケットシートでの収益期間を終えてから 1 年余りが経ち、それ以来エンジェル投資家として活動しています アドバイザー newhack では、さらに前進し、投資構造だけでなく教育も提供するエコシステムを構築することが目標です 創設者。このR$ 500万ファンドは、次のファンドの範囲を広げるためにブラジルおよび外国の投資家とすでに協議しているため、私たちの論文を検証するための最初のステップです」とテロンは言います。

NewHack の提案は、新興企業がテクノロジーベースである限り、不可知論的な投資モデルをセクターに提供することです。さらに、NewHack は、他のエンジェル投資家やファンドを投資ラウンドを補完するために近づけ、起業家への協力的な環境と継続的なサポートを構築することを目指しています。

ファンドの立ち上げは、ラテンアメリカ最大のイノベーションイベントの1つであるサンパウロテックウィーク中に行われ、NewHackは週を通じていくつかの活動で確固たる存在感を示すことになる。革新的で本物のビジョンを持って、NewHackは自らをテクノロジー市場の変革エージェントとして位置づけ、ブラジルの新世代の起業家を後押ししたいと考えている。

労働市場における女性: 女性専用の雇用政策の合法性

ビャンカ デ ファリアス
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労働市場における女性: 女性専用の雇用政策の合法性

全国世帯サンプル調査(pnad)のデータによると、2023年に労働市場で雇用された女性の数は、前年に登録された4,267万5,531人を上回る合計4,338万636人という歴史的記録に達した。職場における多様性と包摂性が、特に男女間の賃金公平性と上級管理職へのアクセスに関して、近年この国で非常に関連性の高いテーマとなっているのも不思議ではありません。 

これに応じて、いくつかの企業は男女平等を促進し、女性の独占的雇用を含むさまざまな分野への女性の参加を増やす政策を採用しています。

ブラジルの法律によれば、労働市場における男女間の不平等を軽減し、女性の参加を促進することを目的とする限り、女性の独占的雇用は許可されている。この措置は、合理的に正当化され、真の平等を促進することを目的としている場合には、差別的とはみなされない。法律 14,611/2023 は、連邦憲法第 5 条で定められた男女平等を確保し、賃金不均衡と報酬基準を特定し修正するための透明性手段と内部検証を提供することにより、この立場を強化しています。

例として、テクノロジー分野を挙げると、長年にわたり大企業が参入する主に男性の環境です スタートアップ 彼らは女性専用の求人枠を設け、不平等を削減し、この分野での女性の存在を奨励しようとしている。 

しかし、女性の独占的雇用が、特定の役職に美人基準を課すなど、ジェンダーの偏見を促進するために利用される場合、それは差別的であるとみなされる可能性があります。 

企業が懸念すべきは、労働市場への女性の参加指数だけではありません。注目に値するもう 1 つの非常に関連性の高いトピックは、賃金の公平性です。このテーマにはまだ長い道のりがあります。ブラジル地理統計研究所(IBGE)が開発した研究「ジェンダー統計:ブラジルの女性の社会指標」の2022年版は、この進化がまだ初期段階にあることを示していますが、2025年版にはすでに2023年から実施された法的措置のプラスの影響が反映されていると予想されています。

ダイバーシティプログラム、アファーマティブアクション、戦略的パートナーシップの実施は、労働市場における女性の公平性を高めるための基本的なステップです。これらの取り組みは、法的要件を満たすことに加えて、社会と企業の成功の両方に利益をもたらします。

NAVA Technology for Business が Crescera Capital から戦略的投資を受けています

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NAVA Technology for Business が Crescera Capital から戦略的投資を受けています

大手テクノロジー サービスおよびソリューション会社である NAVA Technology for Business は本日、Crescera Capital から戦略的投資を受けることにより、成長軌道が大きく前進したと発表しました。このパートナーシップは、NAVA の新たな拡大段階の始まりを示し、技術分野におけるイノベーションと卓越性への取り組みを再確認します。

この投資により、NAVA は依然として CADE (経済防衛行政評議会) の承認を条件として、デジタル戦略、アジャイル開発、クラウド、データ & オートメーション、オブザーバビリティ、サイバーセキュリティ、ジェネレーティブ AI などの主要事業分野の開発を加速し、市場での地位を強化し、新たなビジネスチャンスを模索し、この分野での関連性を拡大することを目指しています。

NAVAのパートナー兼会長であるアンドレ スカトリーニは、このパートナーシップについて次のようにコメントしています。 「この新しい段階は、当社が能力のあるものと、NAVAが国内で差別化されたテクノロジー企業として持つ価値を市場から認識されたものです。 『Crescera』のような適格ファンドの参入により、当社の事業、事業セグメント、そして中期的には地理的拡大をさらに拡大するのに役立つと確信しています。」

この新しい段階の一環として、アンドレ・スカトリーニは NAVA の CEO に就任します。昨年重要な役割を果たしたアドリアナ・ヴィアリ氏は、同組織の諮問委員会に移行し、そこで自身の経験と戦略的ビジョンに貢献し続けます。

プライベート エクイティおよびベンチャー キャピタルのマネージャーであり、$5 億ランドの運用実績を持つCrescera Capitalは、高い成長の可能性を秘めた革新的な企業に焦点を当てていることで知られています。 CresceraのパートナーであるLaura Guaranaは、この投資に熱意を示しました。 「私たちは、NAVAのパートナーとしてCresceraファンドが参入することに非常に興奮しています。 NAVAがイノベーションを推進し、競争が激化する市場でビジネスを変革し、効率を促進する技術ソリューションを提供する能力で、当初から際立っているのを見てきました。」

この投資により、NAVA は成長を加速し、最近観察された成長傾向を継続し、今後 3 年間でその規模が 3 倍になると予想されています。この提携により、ブラジルのテクノロジー分野のイノベーションが促進され、新たな地理的市場における NAVA の存在感が拡大する可能性があります。

Nayax と Adyen は、世界的な電気自動車の支払いインフラを拡大するための戦略的パートナーシップに署名しました

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Nayax と Adyen は、世界的な電気自動車の支払いインフラを拡大するための戦略的パートナーシップに署名しました

世界的なコマース、決済、ロイヤルティ プラットフォームである Nayax Ltd と金融テクノロジーのスペシャリストである Adyen は本日、長期的な戦略的パートナーシップを発表しました。このコラボレーションは、電気自動車 (EV) の充電とセルフサービス部門への世界的なキャッシュレス決済テクノロジーの提供を促進することを目的としています。

パートナーシップのポイント:

  1. Adyen は買収銀行の Nayax ネットワークと統合しています。
  2. Nayax プラットフォームは Adyen のグローバル インフラストラクチャに組み込まれます。
  3. ナヤックスをラテンアメリカやAPACなどの新しい地域に拡大。
  4. Nayax の運営コストを大幅に削減します。
  5. 電気自動車充電ポイント オペレーター (CPO) 向けの初のグローバル オムニチャネル決済サービス プロバイダー ソリューションの開発。

この提携により、モバイル ソフトウェア開発キット (SDK) を介した対面支払いとオンライン支払いを統合する EV 向けの支払いソリューションが導入されます。このイノベーションは、現在複数のプロバイダー間で支払いを調整することが困難に直面している CPO にとって、運用上の重大な課題を解決することを目的としています。

Nayaxの最高戦略責任者、Aaron Greenberg氏は次のようにコメントしています。 「グローバルで最も革新的な金融テクノロジー企業の一つであるAdyenとのパートナーシップは、Nayaxに当社のビジネスの加速する国際的成長をサポートできる長期的な戦略的パートナーを提供します。当社のeコマースへの拡大は、当社の成長にとって大きな触媒となると考えています。」

Adyen にとって、このパートナーシップは、Nayax が優れた業界での存在感を深め、85,000 を超える顧客基盤にアクセスする機会となります。

アディエンコマーシャルディレクターのロエラント プリンス氏は次のように述べています。「アディエン氏は、急成長しているEV充電およびセルフサービス分野でプラットフォーム製品をさらに推進するためにナヤックスと協力できることに興奮しています。このコラボレーションは、両社の成長を加速する大きな一歩となるでしょう」

このパートナーシップは、電気自動車およびセルフサービス業界の支払い状況を大きく変える可能性を秘めています。Nayax のキャッシュレス決済に関する専門知識と Adyen のグローバル インフラストラクチャを組み合わせることで、世界中の通信事業者と消費者に、より効率的で統合されたソリューションを提供できることが約束されます。

現在、各社はプラットフォーム統合の詳細を最終決定しており、新しいEV決済ソリューションを間もなく開始する予定です。導入スケジュールと地域の可用性に関するさらなる情報は、今後数か月以内に発表される予定です。

Zippi、ブラジルの零細起業家にインスピレーションを与え強化するビデオクリップ「5Vida de Autonomo」を公開

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Zippi、ブラジルの零細起業家にインスピレーションを与え強化するビデオクリップ「5Vida de Autonomo」を公開

マイクロ起業家にPIXを介して毎週の運転資金を提供するフィンテック企業であるZippiは、ちょうどビデオクリップAutonomous Lifeをリリースしました, ピナが制作, PRとストーリーテリングの家. 、 最初のシーズンは、毎週リリースされた8 つのエピソードで構成されています YouTube を.

オーディオとビデオの形式を持つこのプロジェクトは、フェリペ・フルランが共同司会者のイザベラ・ドゥアルテとアンドレア・アヴェディシアンとともに主導しており、ブラジルの零細起業家をサポートするジッピのもう一つの取り組みである。各エピソードにはゲストが登場し、彼らのストーリー、直面する課題、ビジネスを始めたい人向けの貴重なヒントを共有します。

過去3 年間で、ポッドキャスト制作は大幅な成長を遂げました。 「Podcast Insights 2021」によると、Web上で利用できるプログラムは200 万以上ある BBC Global Newsが2023 年に発表した別の調査では、ポッドキャストは広告を避ける視聴者にリーチする効果的な方法であり、ブランドとの潜在意識の関連付けを生み出すことが明らかになりました。 podcastでのブランドメンションは、89%での知識の増加に加えて、周囲のコンテンツよりも高い16%エンゲージメントと12%メモリエンコーディングを提供します。 、57%でのブランドの検討、%3Tへの購入意図、2Tへの購入。

「私たちは、ブラジルでのマイクロ起業家精神を強化することを目的として、他の形式では取り上げられないトピックを探求し、それによって視聴者とさらに緊密な関係を構築したいと考えています。」とブランドマネージャーでもあるアンドレア氏はコメントしています。ジッピで。

忠誠心の秘密: 顧客を獲得し維持するために企業が何をしたか

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忠誠心の秘密: 顧客を獲得し維持するために企業が何をしたか

9月15 日に祝われるカスタマーデーの到来により、さまざまな分野の企業が消費者のロイヤルティを獲得し維持するためのロイヤルティ戦略を強化しています。報酬プログラム、個別化されたサービス、技術革新は、この日を一般の人々との関係を強化し、ビジネスを促進する機会に変えようとする行動の中心となっています。 

オンラインストア作成プラットフォームによると、同期間の9月10日から16日までの売上高は7,250万R$で、ブラジルの電子商取引では2022年と比較して21.5%増加した Nuvemshop の.また、責任者である実業家のジョアン カルロス レゴ氏の功績により、顧客デーを創設するという目標は、小売業にとって弱かった1か月間で売上を暖めることであった。 2003年に登場した祝賀会は、しかし21年を経て、消費者との関係に焦点を当てることで新たに生まれ変わった。しかし、現在、デジタル時代において、企業は忠実な基盤を維持するためにどのようなロイヤルティ戦略を行ってきたのでしょうか?

ロイヤルティセクターに関して私が最も信じているトレンドは、ポイントモデルと顧客との強い感情的なつながりを組み合わせたハイブリッドフォーマットです。 「ブランドの顧客は、消費者の忠実な基盤を維持するだけではなく、視聴者にとって本当に価値があるものを理解し、記憶に残る報酬を提供する必要があります。そうして初めて、ブランドと真の絆を築き、その結果、競合他社から目立つことができるようになります。」とトレンドストラテジスト兼研究者のマリーナ モンテネグロ氏は説明します 再考してくださいデジタル製品に焦点を当てたテクノロジーコンサルティング、デザイン、戦略。 

これを考慮して、a ユオール、快適で持続可能なスニーカーのブラジルのスタートアップは、ゼロ日からの顧客体験に焦点を当てています。 消費者の忠誠心は、国の主要なDNVB (デジタルネイティブ垂直ブランド) の1 つと考えられているブランドの優先事項であり、流通チャネルや仲介業者なしで、技術と経験に焦点を当てて、最終顧客への直接販売でデジタル時代に生まれた企業によって特徴付けられるビジネスモデルです。 

2023 年のブランド再発率は42%であり、その取り組みの有効性を物語っています そして、この数字の担い手の一つは “” です指示して勝ちます「ブラジルのスタートアップの主要なロイヤルティ プログラムの 1 つです。 「インジケーションは、顧客ロイヤルティに報酬を与える最も直接的な方法の 1 つです。そのため、友人や家族に Yuool を提示すると、候補者は最初の購入で 15% 割引を受けられます。また、インジケーションした顧客は、最初の購入で R$ 100.00 のクレジットを受け取り、わずか 4 ～ 5 件のノミネートで無料のスニーカーを獲得することもできます。」私たちの目標は、常にお客様との真の永続的な関係を築くことであり、この戦略により、私たちは彼らが Yuool に預けた信頼を返済し、この経験を Abuo と共有するよう促したいと考えています。

すでに クーポン (クーポンと割引モダリティ 5 を参照すると、クーポンは時間を節約し、オファーの徹底的な検索を回避し、ショッピング エクスペリエンスを最適化する方法です。 「クーポンはロイヤルティを促進する強力なツールであり、定期的な購入を奨励し、顧客の認識を向上させ、購入習慣を構築します。ブランドはそれらを通じて新規顧客にもリーチし、その結果、売上を増やすことができます。」とクーポネーションの共同創設者兼マネージング ディレクターのマリア フェルナンダ ジュンケイラ氏は述べています。 7月、このプラットフォームは衣料品セグメント1万件で7万件以上のクーポンの使用を登録した。

成長ディレクターのエンリケ ファルカオ氏へ ダキ、完全な市場のアプリケーション、数分で、オンライン小売における顧客ロイヤルティのための少なくとも3 つの主な要因を考慮に入れることが重要です: 製品の幅広い品揃え、手頃な価格と配信の速度「多種多様なブランドとユニークなアイテムを提供するアプリケーションは、収益性を大幅に高めることができる、多様な消費者ベースを引き付け、維持することができます」と彼はコメントしています。

期間中に顧客との関係をさらに強化するために、Dakiはまた、すべての週を独占プロモーションを持っています。 として、例えば、9月15 日から17 日の間に、マグスタンレーの購入で、R$ 189.90 によって、Dakiの顧客はネスレコーヒーカプセルでR$ 80 を獲得しました。

農業分野でも、企業は顧客を維持する方法を模索しています。取り組みの中で、 オルビア 同社は、ロイヤルティ プログラムで 5 年以上にわたってこの分野に革命をもたらしてきた先駆者の 1 つとして際立っています。これにより、農村部の生産者は、請求書や企業パートナーとの購入時にポイントを蓄積し、農家にとって不可欠なアイテムを提供し、このスコアを農場の両方に利益をもたらす新製品やサービスと交換できるようになります。 、個人使用のためのアイテムを扱う日々のプロフェッショナルとして。 

ブラジルのロイヤルティ市場が拡大し、2024 年第 1 四半期の売上高は 1,TP4T520 万ランドに達しました ブラジルロイヤルティ市場企業協会(ABEMF)のデータによると、このスタートアップは、この視聴者に競争上の優位性を提供することで際立っています。 

「ブラジルのアグリビジネスの基盤を強化するには、地方の生産者を忠実化することが基本です オルビアでは、生産者に現実的で具体的な利点を提供することが、双方にとって永続的で有益な関係を築くためのロイヤルティプログラムにより、購入ごとに成長の機会に変わり、生産者が事業にさらに投資できるようになります。これは直接的な利益をもたらすだけでなく、感謝と報酬の新たなダイナミクスを導入することで、この分野に革命をもたらしています。」とCEOのイワン・モレノ氏は強調します。

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