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コンプライアンス プログラムにおけるポジティブ マーケティングはどの程度重要ですか?

パトリシアプンダー の
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コンプライアンス プログラムにおけるポジティブ マーケティングはどの程度重要ですか?

コンプライアンス プログラムにおけるポジティブ マーケティングの重要性は、組織におけるこのプログラムの成功にとって極めて重要です。コンプライアンスとは、より従来の文脈では、企業が倫理的かつ合法的に運営されることを保証する法律、規制、内部ポリシーの遵守を指します。ただし、単純な基準への準拠だけでは十分ではなく、社内にコンプライアンスの文化を作り出す必要があります。ポジティブ マーケティングはこのプロセスにおいて重要な役割を果たし、義務や一連の制限としてのみ見なされるのではなく、不可欠で価値があり有益なものとしてコンプライアンスを促進するのに役立ちます。

アイデアを得るために、1 デロイトによる調査、監査およびコンサルティングソリューションを持つ企業は、ブラジル企業の73%が2024 年末までにコンプライアンス基準を適応させるためのトレーニングに投資することを望んでおり、計画していることを明らかにしました 同じ調査では、コンプライアンスがインタビューを受けた企業の89%の財務成長に貢献していることも示しました これは、組織での実装が非常に重要であるため、プログラムの要因の1 つにすぎません。

ポジティブマーケティングは、最初は、コンプライアンスが負担としてではなく、ビジネスパートナーとして理解され、受け入れられる環境を作り出します。 「企業の評判を守る」 、 「リスクを分析する」 、 「職場環境を改善する」などの倫理文化の利点を強調することで (ポジティブマーケティングは、従業員がプログラムを魅力的にし、コンプライアンスが会社を保護し、職場での安全も守ると理解すると、従業員はコンプライアンスポリシーや慣行により多くの遵守を生み出し、その結果、違反や倫理的逸脱を減らす傾向があります。

さらに、ポジティブマーケティングは、技術的、遠隔的、懲罰的なものとしてのみ認識されることが多いコンプライアンスの謎を解くのに役立ちます コンプライアンスプログラムは、ルール、罰則、監査のみに基づくべきではありません それどころか、会社の誠実さと成長を促進するツールと見なされるべきです 適切なマーケティングアプローチにより、コンプライアンスをめぐる言説を変革することが可能になり、成功事例を強調し、競争上の差別化要因となり得ることを示します たとえば、厳格なコンプライアンス慣行に従う企業は、顧客やビジネスパートナーを惹きつける市場において、より信頼できると見なされます。

社内では、教育キャンペーン、インタラクティブなトレーニング、日常業務におけるコンプライアンスの重要性に関する継続的なコミュニケーションを通じて、ポジティブ マーケティングを実行できます。ニュースレター、有益なビデオ、ワークショップなどのツールは、コンプライアンスはすべての人のコミットメントであり、この点に関してポジティブな態度に報いることさえ可能であるというメッセージを強化するのに役立ちます。倫理的および法的基準に従って行動することで従業員が認められ、報酬を得ることができると、コンプライアンスに関する積極的な文化が強化されます。

対外的には、企業はポジティブ マーケティングを使用して、責任あるビジネス慣行に取り組む市場や社会にコミュニケーションをとることができます。これは、レポート、企業の倫理的価値観を示す広告キャンペーン、企業の社会的責任への取り組みへの参加を通じて行うことができます。ポジティブ マーケティングは、これらの場合、企業の評判を高め、投資家、顧客、ビジネス パートナーの信頼を高めるのに役立ちます。

企業におけるコンプライアンスの将来は非常に有望です。監査およびコンサルティングサービスを提供する企業である KPMG が実施した調査により、ブラジルの上級管理職の 75% が、このコンプライアンスプログラムは企業にとって不可欠であると考えていることが明らかになりました。

つまり、コンプライアンス プログラムにおけるポジティブ マーケティングは、倫理が企業の組織文化の重要な部分とみなされ、厳格で制限的な一連の基準としてではなく、倫理が企業の組織文化の重要な部分として見なされる環境を作り出すための基本であり、従業員のエンゲージメントを促進し、企業のイメージを向上させ、リスクを軽減できるため、コンプライアンスを企業の持続可能性のための戦略的ツールにすることができます。コンプライアンスに対するポジティブで価値志向の見方を促進することで、企業はより効果的なコンプライアンス プログラムを実施し、より遵守し、持続可能な結果を得ることができます。

スタートアップの税金ビザにより、2030 年までにビジネス税務プロセスで 100 万時間が削減されます

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スタートアップの税金ビザにより、2030 年までにビジネス税務プロセスで 100 万時間が削減されます

コンプライアンスと税務規則性プロセスの自動化に重点を置いたサービスとしてのソフトウェア (SaaS) を提供するスタートアップ企業である Taxly は、2030 年までに中規模および大企業の 100 万時間を節約するという野心的な目標を発表しました。このソリューションは一連の税務活動をデジタル化しており、その多くは依然として手動で実行されており、企業がプロセスを最適化し、時間を節約し、収益性を向上させるのに役立ちます。

2024 年に実施されたデロイトの調査によると、ブラジルの組織は平均して年間1,500 日以上を税務プロセスの管理に費やしています。このうち約30%は、税務コンプライアンス管理や税務訴訟などの支払い後の活動に割り当てられています。さらに、ほとんどの企業は納税義務を管理するために少なくとも2 つの異なるシステムを使用しているため、手戻り、エラー、遅延が発生する可能性があります。

同国における徴税制度の簡素化を目指す税制改正が承認されたことにより、税務プロセスを統合し、これらの問題に費やす時間を短縮する技術の必要性が高まる傾向にあり、2026年から始まる移行期間中、企業は2つの税制に同時に対処する必要がある。

このシナリオでは、企業が移行に備えるためには税務活動のデジタル化が重要になります。Taxly は革新的で完全なソリューションとして際立っており、すべての税務業務を 1 つのソフトウェアに集中させることができ、ビジネスの効率と生産性が向上します。

「私たちの目標は、企業が現在利用可能な自動化の機会を活用できるように支援することです, 特に税務コンプライアンスなどの非中核分野で, 彼らは、ビジネスに付加価値を与える戦略的な活動にチームの努力を向けることができるように, このように, 改革の移行期間が始まるとき, チームは、複雑さとコストを最小限に抑えながら、並行して両方の税制に対処する時間を持つことになります」とTaxlyのCEO兼共同創設者であるThiago Silveiraは述べています。

Taxly を使用すると、時間の最適化に加えて、組織の財務健全性にプラスの影響を与えることができます。税務プロセスに費やす時間を短縮することで、企業はコストを削減し、税計算の遅延やエラーから生じる罰金や利息を回避し、さらには税額控除を回収する機会を活用することができます。

デジタルコンテンツの作成に取り組みたい人のための5 つの重要なヒントを紹介します

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デジタルコンテンツの作成に取り組みたい人のための5 つの重要なヒントを紹介します

デジタルインフルエンサー市場の絶え間ない成長に伴い、多くの意欲的なコンテンツクリエイターは、この競争の激しい環境でどのようにスタートし、目立つべきかについてのガイダンスを求めています。誰もがある程度コンテンツクリエイターですが、違いは、その対価として報酬を得ることを目標に、インターネット上でアイデアや経験を発信することを選択する人にあり、リーチが無限にある環境にあります。インフルエンサーとブランドを結びつけ、インパクトデジタル戦略を作成することに特化した代理店である Viraliza は、オンラインコンテンツの作成で成功したキャリアを追求したい人に貴重なヒントを提供します。

二番目 イゴール ベルトラオ、芸術監督とviralizaの創設パートナー、出発点は、献身と計画 “多くの人々は、開始したいが、どこを知らない秘密は、あなたの声を見つけ、明確な戦略を定義することです” ベルトラオの説明は、エージェンシーの経験に基づいて、, これは、この市場に参入し、堅実なキャリアを構築したい人のための主なヒントをリストします。

  1. 本物のニッチを選択してください
    「まずは親近感のあるニッチを選ぶことです。これにより、本物らしさがもたらされ、目立つ可能性が高まります」とイゴールは言います。コンテンツ制作において、才能がたくさんあるものや、自分が愛し、真の情熱を持っているものについて話すことができます。情熱が関係している場合、クリエイターは知識を求めてトピックを掘り下げる動機がより多くなり、それが一般に伝わるコンテンツをさらに豊かにします。ファッション、美容、テクノロジー、その他のトピックであっても、重要なことは、クリエイターがこの主題を本物の方法で探索し共有することに快適で自信を持っていることです。
  2. 一貫したコンテンツ戦略を作成します
    始める人の最大の困難の 1 つは、規則性を維持することです。「一貫性が不可欠です。投稿スケジュールを作成し、それを文字通りに実行することが、熱心なフォロワー ベースの構築に役立ちます」とベルトラオ氏はアドバイスします。
  3. 限られたリソースでも品質に投資できます
    多くの人が考えていることに反して、最高の機器から始める必要はありません。 「シンプルな機能で質の高いコンテンツを制作することは可能です。重要なのは、視覚的に心地よく、視聴者に関連性のあるものを届けることです」と Viraliza のディレクターは言います。
  4. 視聴者と真に対話しましょう
    コミュニティを構築できるかどうかは、フォロワーとの距離が近いかどうかにかかっています。「本物の絆を築くには、コメントに答え、ソーシャルメディアに参加し、視聴者のフィードバックに真の関心を示すことが不可欠です」とベルトラオ氏は述べています。
  5. デジタルトレンドの最新情報を入手してください
    最後に、ベルトラオは、プラットフォームの変化とデジタル市場の新しいトレンドを常に認識することの重要性を強調しています。「オンライン環境はダイナミックであり、より早く適応する人は、より適切に活用できる」機会であると彼は結論付けています。

これらのヒントにより、a ウイルス 新しいコンテンツ クリエイターにインスピレーションを与え、インターネット上で成功の道を歩むよう導きたいと考えています。

SETCERGSはソロプチミスト ポルト アレグレの新しい理事会の就任式を受け取る

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SETCERGSはソロプチミスト ポルト アレグレの新しい理事会の就任式を受け取る

月曜日の夕方 (16/09) に開催されたソロプチミスト ポルトアレグレの新しい理事会の就任式は、連帯の精神、尊敬と友情、ソロプチミスト インターナショナルの本質である価値観によってマークされましたこのグローバル組織は、教育と経済発展へのアクセスを通じて女性と少女の生活を変革することに専念し、1921 年に設立され、118 か国に約66,000 人のメンバーを擁するSETCERGSの本部で開催されたイベントは、ソロプチミスト ポルトアレグレ メトロポリターナのリーダーシップの移行を祝いました。

2022/2024 年の経営陣で SI ポルトアレグレメトロポリターナの社長を務めるイラセマ・ガバルド氏は式典を開始し、経営陣全体で行った取り組みを強調し、同グループが2024 年に 2024 年に 2024 年に定めた目標の 100% を達成したことに誇りを表明しました。

「指標には、有意義な行動の実施と、連盟が設定した目標の完全な達成が必要です。メンバーの少なくとも85%の保持を伴う、深い関与が必要です。世界中の他の同様の取り組みと同様に、この取り組みも明るく輝いており、何千人もの女性と少女の生活を照らすことを約束します。」と彼女は言いました。

式典に続いて、SIカノアスのアソシエイトであるマリレーヌ・ノイマンはエキュメニカルな反省を行った。式典にはマリア・ヘレナ・リキーニョ・ドス・サントス監督の参加も含まれていた。新次期大統領エティアン・マテウス・フスト・クラビホが正式に就任した。

「私は、この特別な夜に行われた仕事と、皆さん一人ひとりの存在に深く神に感謝します。 親愛なる友人や姉妹の皆さん、今日は素晴らしい日です。なぜなら、私は、決意と権限を与えられた女性たち、そしてクラブのメンバー全員によって形成されたこの理事会と並んで、SIポルトアレグレメトロポリターナの会長職を引き受けているからです。私たちは、社会的脆弱性の状況にある女性と少女のために、より協力的で友愛的で持続可能で包括的な世界を一緒に構築することに断固として取り組んでいます。」と彼は言いました。

式典のハイライトは、マリア・ヘレナ・リキーニョ・ドス・サントスが指揮した伝統的なブルーキャンドル式典で、キャンドルの象徴性を正義と平等の象徴として説明し、その後、新しい理事会がソロプチミストの核となる価値観である寛容、誠実、知恵、友情、利他主義を表す5本の黄色いキャンドルに火を灯し、それぞれのキャンドルは新しい理事会のメンバーによって点火され、対応する意味を読み取った。

式典はエティアーヌ・マテウス・フスト・クラビホの新大統領就任式で最高潮に達した。象徴的な行為として、イラセマ・ガバルドは歓迎の象徴として黄色の花を添えて大統領のブローチをエティアーヌに手渡した。

式典では、ディオーネ・マファルダ・ログリオ氏、マラ・アンジェラ・メニン氏、ベラ・カブラル氏の3人の新会員が宣誓し、ゴッドマザーらから贈呈され、クラブへの入会を認めて花を受け取った。宣誓後、彼らはエティアーヌ会長から正式に歓迎された。

イベントは新経営陣への乾杯とディナーで終了し、ソロプチミスト ポルトアレグレ・メトロポリターナの新たなサイクルの始まりを祝った。イベントにはクーペルリキドス、ガバルド交通局、SETCERGSなどの当局や支援者が出席した。

ClickBus Anniversary: 会社は来週の水曜日に最大80%割引のプロモーションを行います

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ClickBus Anniversary: 会社は来週の水曜日に最大80%割引のプロモーションを行います

ブラジルの旅行者と道路車両向けのソリューションのための最大のプラットフォームである ClickBus は、市場での 11 周年を祝い、これを記念して、ソーシャル ネットワーク上で特別な措置を講じ、9 月 18 日に道路チケットを最大 80% 割引で割引する独占プロモーションを実施します。マーケットプレイスが提供する 38 万ルートのうち。

「この11 年間で、ClickBusでいくつかの変革を行い、新しいテクノロジーとツールを導入してサービスを最適化しました。この瞬間を祝うために、より多くの人が旅行し、ユニークな体験をし、新しい場所を知ることができるように、道路チケットの特別割引を提供しています。」とClickBusのコマーシャル担当副社長、エルバート・レオナルドは述べています。

プロモーションは 9 月 30 日まで有効で、消費者は Android および IOS で利用できる Web サイトまたはアプリにアクセスできます。誕生日アクションの一環として、ユーザーは ClickBus ソーシャル ネットワークの特別なコンテンツ、デジタル インフルエンサーとのアクティベーション、ブランド フィルターを使用した誕生日祝賀会への参加、および ClickBus を使った特別な移動の瞬間の共有も行うことができます。

Rocket Lab、広告市場における代理店パートナーシップ戦略をリードするためにLucas Santosを発表

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Rocket Lab、広告市場における代理店パートナーシップ戦略をリードするためにLucas Santosを発表

2019 年に作成され、アプリケーションの指数関数的な成長を推進するために認識されているグローバル企業であるロケットラボは、ラテンアメリカのための会社の代理店とのパートナーシップの新しいマネージャーとしてルーカスサントスの到着を発表 メディア市場で16 年以上の軌跡を持つエグゼクティブは、ESPN、Editora Abril、TripAdvisor、Vivo、Outbrain、RTB Houseなどの企業で獲得した豊富な経験をもたらし、そこで重要な戦略的役割を果たしました。

ロケットラボでは、ルーカスサントスは、特にモバイルセグメントのプロジェクトにおいて、セクターの代理店との広告戦略の参考として会社を統合するという使命を持っています。 “ブラジル市場は、エージェンシーが洗練された結果を提供するという課題がますます高まっている重大な局面にあります。 「そして、モバイルアプリケーションは、広範で補完的な戦略的アプローチの一部として見なされる必要があります。 「この意味で、Rocket Labは理想的なパートナーとして位置付けられており、エージェンシーとブランドに創造的かつ効率的な方法でこれらの戦略を開発する機会を提供します。」、マネージャーが言う.

エグゼクティブの登場は、Natura、iFood、Carrefourなどの主要ブランドを含む顧客に完全かつ革新的なソリューションを提供するというRocket Labのコミットメントを強化します。同社はすでにラテンアメリカ、ヨーロッパ、メキシコ、スペイン、アルゼンチン、ブラジルなどのアジアの重要な市場で事業を展開しており、2020年以来、その存在感を拡大し、あらゆる地域のパートナーや顧客との関係を強化し続けています。

「世界のモバイルメディアキャンペーンの状況の中で重要な役割を果たし、アプリケーションの飛躍的な成長を推進し、その専門知識でこの市場を変革しています 私は、統合されパーソナライズされた戦略を作成する当社の能力は、日常と顧客のニーズに没頭している代理店の役割に不可欠かつ補完的であると考えています」 ルーカス サントスの参入により、当社のポジショニングが強化され、ブラジルおよびラテンアメリカ全土の代理店にとって不可欠な戦略的パートナーとしてロケットラボが強化されます。」』とブラジルのロケット研究所カントリーマネージャー、ダニエル・シモエスは説明する。

企業はブラックフライデーの販売中にサイバー脅威を制御するためにアプリを微調整し始めます

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企業はブラックフライデーの販売中にサイバー脅威を制御するためにアプリを微調整し始めます


クリスマスやブラックフライデーなど需要の高い日に電子商取引が成長することは、ブラジルでのサイバー攻撃の増加にもつながります。電子商取引プラットフォームの安定性とセキュリティを確保するために、多くの企業はすでに顧客が購入中に問題に直面するのを防ぐための準備を始めています。

これは、セキュリティ侵害、遅さ、エラーをレビューすることで構成されており、攻撃や詐欺が発生し、ユーザー エクスペリエンスとブランドの評判の両方に影響を与える可能性があります。PwC の調査によると、消費者の半数以上 (55%) がネガティブな体験をした後に企業からの購入を回避し、8% は 1 つの好ましくないインシデントの後、諦めることがわかりました。 

「デジタル システムの品質とセキュリティに投資することで、財務や画像の損失を回避できるだけでなく、ユーザーにポジティブなエクスペリエンスを確保し、ブランドの信頼を強化し、トラフィックが多い中での成功を促進します」と、専門会社である Conviso の CEO、Wagner Elias 氏は述べています。アプリケーションセキュリティ(AppSec)。

専門家によると、Facebookのデータ漏洩やLatam/Multiplusのシステム障害などの最近の事例は、世界中の企業のセキュリティに対する攻撃の増加を考慮すると、このような時期に堅牢な準備を行うことの重要性を示しており、Cosortium for Information & Software Quality (CISQ) のレポートによると、2020 年からシステム障害の数は年間約15%増加しており、さらにSecurity Magazineは、ソフトウェア障害により2022 年に米国で2兆4000 億ドルの損失が発生し、技術準備金が1兆5000 億ドル増加したことを明らかにした。

アプリケーション セキュリティ

電子商取引ソフトウェアを保護する作業は、地球上で成長が見込まれる市場、いわゆるアプリケーション セキュリティによって実行され、2029 年には 250 億米ドルに達します (Mordor Intelligence)。

これは、システムの脆弱性を包括的かつ詳細に把握し、事前に防御メカニズムを実装することで構成されます。 「比較すると、次のように機能します。車を駐車するときは、その場所が安全かどうか、車両を保護するために講じるべき措置があるかどうかを検討します。同様に、問題が予測され、回避するための戦略が作成されます。」と Conviso の TechLead、Luiz Henrique Custodio 氏は比較します。

Custos にとって、理想は企業が自社のプラットフォームを常に見直し、セキュリティ侵害の可能性を特定して修正し、セキュリティの文化を構築することです。

さらに、大規模なイベントの場合、企業は堅牢なインフラストラクチャに投資し、負荷テストを実行して、システムがアクセスの急増に対応できるようにすることが重要です。

消費者は常に注意を払う必要があります

ConvisoのCEOであるWagner Eliasは、企業と消費者の両方にとって予防策が重要であると強調しています。 ただし、消費者にとって、これには、オンラインで閲覧および取引する際に安全な慣行に従うことが含まれます。 「売り手に問題が発生した場合、法的保護を提供するGoogle Pay、Apple Pay、またはクレジットカードなどの安全な支払い方法を常に選択してください。」

また、犯罪者は古いシステムのセキュリティの抜け穴を悪用することが多いため、スマートフォンやPCソフトウェアを最新の状態に保つことの重要性を強調しています。 「疑わしいソースからアプリやソフトウェアをダウンロードすることを避け、リンクをダウンロードする必要がある場合は、アプリの情報と評価を注意深く確認してください。 Elias」は、「あまりにも良すぎると思われるオファーを見てください。; 彼らは不正な意図を隠すことができます。」と警告しています

詐欺的なウェブサイトは、個人情報や財務情報を盗むために既知のストアを模倣することがよくあります。エリアス氏は他のヒントを提案しています。「ウェブサイトの URL が 2HTTPS で始まり、アドレス バーに南京錠のアイコンが付いているかどうかを常に確認してください。偽のウェブサイトにはこれらの機能が欠けていることがよくあります。また、文法や入力エラーに注意し、ウェブサイトに電子メール、電話、物理的なアドレスなどの明確な連絡先情報が記載されていることを確認してください。」

その他の一般的な詐欺戦略には、犯罪者が偽のメッセージを通じて個人情報を取得しようとするフィッシング詐欺や、マルウェアが含まれることが多い偽のアプリが含まれます。 「これらの問題を回避するには、App Store や Play ストアなどの公式ストアからのみアプリをダウンロードしてください。また、機密データを盗むために使用される可能性があるため、偽のウイルス対策ダウンロードを提供するポップアップにも注意してください。」

Blip、カスタマージャーニーを最適化するための新しいソリューションを発表

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Blip、カスタマージャーニーを最適化するための新しいソリューションを発表

Blip idの第3 版では、WhatsAppのGuilherme Horn; Albervan Luz da Claro、GoogleのKaio Marin、Rock in RioのLuis Justoなどの名前が集まったイベント中に、市場の主要な会話型インテリジェンスプラットフォームであるBlipは、ブランドと顧客のためのスマートコンタクトにおけるいくつかの組み込みソリューションのニュースは、機会とビジネスのエンジンとしての相互作用、需要の生成と支払いを強化することに焦点を当てています。 新機能の一部は、Blip Go Personal、Blip Copilot、AI Agent、Blip Callsです。

Blip の共同創設者兼 CEO である Roberto Oliveira 氏は、イベントのオープニングで、マーケティング、販売、サービスの成果を向上させるための会話生成における自律型 AI と人間のエージェントのオーケストレーションの力と、Smart Contact がどのように新しいデジタル資産になるかについてコメントしました。インターネットの初期に Web サイトがあり、アプリケーションがオンライン モビリティの時代にあったのと同じように、ブランドにとって「私たちは会話テクノロジーを消費者との 1 対 1 の関係として、また長期的に企業とその顧客が無限でインテリジェントな対話でデジタル関係を築くことができると信じています。」

目新しさの中で、Blip Go Personalは、管理を容易にし、ガバナンスを最適化し、従業員や関係チームによって個別に行われた消費者とのやり取りの可視性を確保するために発生します。 「Go Personal」の名前が示すように、企業は顧客とのデジタル関係をカスタマイズし、ますます監視することができます。 「Blip」の共同創設者兼CTO(最高技術責任者)であるセルジオ パソス氏によると、WhatsAppで異なる番号から顧客と会話するソリューション会社は、これらの番号を一元化できるほか、企業は従業員が最終顧客と持つ接触を追跡することができる まだクライアントの監視によると、Blipsa 1 はGoPS 0 のパーソナルオートメーションのソリューションを渡しました

イベント中に正式に開始されたもう1 つのソリューションは、ブリップコピロットです Blipプラットフォームを使用するアテンダントとセラーのための一種のAIヘルパー Blip Copilotは、積み替えの場合にAIの助けを借りて企業の人的サービスの機能の中には、企業と顧客の間の会話の歴史を通じて自動要約、音声の転写、送信する最良の回答の提案などがあります。 「Blip Copilot を適用した例として、金融会社は最初の応答の平均時間を 33% 短縮し、サービス容量を 21% 増加させることができました」とチームは言います。 

もう 1 つの目新しさは、人工知能の自律エージェントである AI エージェントです。この場合、AI は最終顧客との会話を想定し、サービスへの人間の関与の必要性を減らします。このソリューションは、生成人工知能を使用して、即時の応答でサービス時間を最適化し、ますますパーソナライズされたエクスペリエンスを顧客に提供することで顧客との関係を強化し、平均サービスコストを約 80% 削減した栄養および動物衛生会社など、一部のブランドですでにこのツールを使用しています。

「私たちは、顧客体験のハイパーパーソナライゼーションをますます実現できる製品を作成しています。私たちは、人々の会話のペースを尊重することがいかに重要であるかを知っているため、人工知能を使用してこれらの会話のデータをリアルタイムで分析することで、迅速に対応し、サービスと販売プロセスを継続的に最適化することができます」と CTO は述べています。 

摩擦のない最適化されたカスタマージャーニー

Blipが配信するハイパーパーソナライゼーションはまた、WhatsAppの支払い機能を通過し、会話プラットフォームを離れることなく、トランザクションでの購入意向を運用します。これは、サービス時間を約90%短縮することに加えて、WhatsAppが取引する約1,TP4T5百万ランドの製薬セグメントの小売業者にすでに譲歩しており、17分から2分への短縮を意味します。

イベントで、Blipはまた、Blip Callsアプリケーションを見せました, 同じくWhatsAppと統合され、メタとのパートナーシップで開発されました. 、 ソリューションは、特にテキスト交渉がサービスや購入を最終決定するのに十分ではない場合に、アプリケーション内の音声またはビデオ通話によって、企業とユーザーの間の直接的な接触を迅速にします. 「我々は良いテキストを愛していますが、我々はまた、音声通信が人々と接続し、結果を生成することに関して強力であることを知っています. “音声を使用することは、多くの場合、より効果的であり、また、より多くの人間性とセキュリティを実証します” 顧客は結論づけます。

ゲーム化された選択プロセスは、Z 世代の魅力に革命をもたらすことを約束します

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ゲーム化された選択プロセスは、Z 世代の魅力に革命をもたらすことを約束します

1997 年から 2012 年にかけて誕生した Z 世代は、ビデオ ゲームとインタラクティブ プラットフォームによって形作られた体験を持つ、初の真のデジタル世代です PGB 2024全国人口の73,9%は、使用されている頻度やプラットフォームに関係なく、何らかのデジタルゲームを練習していると述べています。 と、の独占調査によると Ng.キャッシュ、デジタルアカウントは、若者に焦点を当て、ゲーム業界は、消費の合計48.15%を追加して、Z世代の金融取引で主導したこれらのデータは、ゲームの世界がエンターテイメントに影響を与えるだけでなく、労働市場を含む生活のさまざまな側面に関連して、この世代の期待を定義する方法を明らかにします。 

デロイトの調査によると、Z世代の専門家の80%は何らかのデジタルインタラクティブ性を提供する採用プロセスを好む このことを念頭に置いて、多くの企業はゲーム要素を使用して従来のものを超えた採用体験を生み出すゲーミフィケーションの選択プロセスに投資しています このパラダイムシフトは一時的な傾向であるだけでなく、革新性、即時性、関連性を重視する世代の習慣や期待に合わせて採用を行う必要性への対応です。

ゲーム化された選考プロセスには、インタラクティブなチャレンジ、採点、報酬システムが組み込まれており、実際の仕事の状況をシミュレートします。これらの方法は、候補者を惹きつけるだけでなく、重要な能力を評価するためのより正確なツールを企業に提供します。 PwCのレポートによると、採用においてゲーミフィケーションを導入した企業は、採用時間が30%短縮され、採用候補者の定着率が25%増加したと報告されています。

ホザンナ アゼベド の、 Infojobsの人事部長であり、ブランドのInfojobs HRソフトウェアであるPandapeの広報担当者は次のように説明しています。 「Z世代は直感的なデジタルインターフェースに慣れており、即時のフィードバックを求めています採用におけるゲーミフィケーションは、これらの期待と一致し、選考プロセスをよりダイナミックで関連性の高いものにすることができますこの新しいフォーマットを使用することは、この親しみやすさを活用し、より魅力的な採用体験を生み出すことです。」

この手法では、従来の面接手法とは異なり、実践的かつ状況に応じた方法でスキルを評価できます。 日常の専門的なタスクをシミュレートするように設計されたゲームや課題は、問題解決、意思決定、コラボレーションなどのスキルを特定するのに役立ちます。 「現実的なシミュレーションにより、職場環境を反映した状況での候補者のパフォーマンスを観察し、どのように適応し、企業に貢献できるかについてのより具体的なビューを提供します。」とホサナ氏は述べています。さらに、これらのプラットフォームにより、企業は、迅速に適応する能力や高度なデジタル技術に対処する能力などの新たなスキルを特定できます。Z 世代の候補者によく見られる特徴。

さらに、ゲーミフィケーションは、従来の選考プロセスに伴うストレスや不安を軽減することができます。 「インタラクティブな経験は、よりリラックスした環境を作り出す傾向があり、候補者はより本物の方法で自分自身を表現できるようになります。不安を軽減することで、パフォーマンスの向上につながり、自分のスキルと文化的適合性をより正確に評価できるようになります。」とホサナ氏は付け加えます。

適切な人材がすべての違いを生むことができる市場において、ゲーミフィケーションはファッション以上のものであり、IT は自然な進化です。このアプローチを理解し採用する企業は、Z 世代から最高の候補者を惹きつけるだけでなく、仕事の未来に共鳴するイノベーションの文化を構築しています。問題は、ゲーミフィケーションが採用に影響を与えるかどうかではなく、この変化が定着したときに誰が先を行くかということです。

ESG、評判、販売

クラウディア ボウマン の
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ESG、評判、販売

比較的最近の現象として、ESG の課題は悪名を轟かせ、企業を惹きつけ、地球、人間、ビジネス関係への配慮の緊急性により多くの注目を集めるようになりました。

ESGの実践と同様に、評判も保証されます。

大きな真実は、販売員が、let's see の時点では、注文を締めくくる決定的な要因は他者であったことにほとんど気づかなかったということです。

おそらく(または主に)このため、ESG は一連のさまざまな要因の影響を受け始めました。その中には、投資が実際的な結果をもたらしており、影響を与える可能性があることを明らかにすることが困難であることが含まれます ボトムライン. 

ある種のイデオロギー的な虚偽において、非常に グリーンウォッシング この資源は、法的でも具体的でもない慣行の普及により、企業が幼少期から持続可能なプロフィールを守るために使用してきた資源として多くのものが悪用されてきた。戦争によりヨーロッパでクリーンエネルギーの導入が後退するなど、地政学的な影響があった。ウクライナと、より要求の厳しい買い手による封鎖に対する農民のお尻叩き。 新聞「メイオ」と「メンサゲム」が発表した研究 インタビューを受けた106人のcmoのうち、90%がその関連性を認識しているが、この分野を深く知っていると答えたのは20%だけだった。

ブランドイメージは、グループの主な動機 (76%) 、次に社会へのポジティブな影響 (74%) 、ブランドへの評判 (63%) です。 rabeiraでは、人材の誘致と維持 (37%) 、ステークホルダーの圧力 (31%) などのより直接的な影響の問題があります。

画像への懸念は、自然を守るギリシャの女神アルテミスを擬人化したいとは何も思わない環境悲劇の原因となるマークとして歪みを引き起こす可能性があります。社会へのプラスの影響は拡散した概念であり、実際、評判を構成する「デントロ」です。

投資家にとっては、そのブランドが近隣コミュニティのサッカー場を後援しているかどうかを知ることにも、消費者にとっては、その会社が証券取引所で透明性があるかどうかを知ることにも、ほとんど役に立ちません。

評判は日々の修正に基づいて構築されます。そして、多くの場合、ここでも混乱が生じます。最終消費者に関連する多くのブランドは、特定のプロフィールを持つ顧客を虐待したとして ESG に影響を与える問題 (S、ソーシャル) によって、デジタル化が進む世界によって増幅される評判の傷にすでに苦しんでいます。または環境を終了します (E、英語環境)。

はっきり話しましょう: さらに直接販売への影響を伴う影響があります 外部の圧力 最終消費者に加えて、資本市場やその他の要因によって圧力を受けた大企業は、サプライヤーに対してESG慣行により準拠した行動を要求し始め、ここで最大の評判要件が来る、具体的な態度によってサポートされています。

ブラジルの農業大手はヨーロッパの顧客からの要求に苦しみ始めた。彼らは心身ともに緑色だと言いましたか?何もない。行動の逸脱は、第三者が入手できる衛星画像を含む機器によって証明されています。

答えを必要とする実用的なケースは少数ではありません。 (ESG は、他の多くの中でも、その 1 つです)具体的な基盤の上に段階的に構築された評判は、結果アイデムの主要な柱の 1 つです。 Apple は、製品の品質だけでなく、数十年にわたって構築された評判の平均価格を下回る価格で製品を販売できます。以前にも述べたように、良い評判はより多くのより良い販売に役立ち、良好な結果の永続に貢献します。

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