ホーム サイト 419ページ

人口約 8 万人のコンコルディア (SC) は、最大の起業家精神とテクノロジーのイベントを受け入れます

人口約 8 万人、シャペコから 70 km のコンコルディア市 (SC) は、次の版の受け取りを準備しています HJ カンファレンス、国の起業家精神とイノベーションの主要なイベントの1 つ。 、場所の地域性を探求し、管理、販売、マーケティング、イノベーション、人工知能に関連するテーマに没入を提供するために、カンファレンス26、27、28 9月28 日 2 は、Sicredi、O Boticario、Exact Salesなどの大手企業の参加を当てにしています。 

今年、HJはまた、ジョアン ブランコなどの有名なスピーカー、ならびに議論のレベルを上げ、イノベーション、技術とリーダーシップに関する洞察を共有することを約束するフォーミュラ1、エンブラエル、IBMのディレクターをフィーチャーし、イベントは、これまでに確認されています130 以上の都市からの参加者、およびそれらの60%は、ブラジルの異なる州の主要なセンターからのものであり、イノベーションとビジネスイベントのマップにコンコルディアを位置付けています。

「O イベントは、一般の人々とのつながり、ユニークな体験、地域文化とのつながりを提供することを目指しています。私たちは、多くの場合、シンプルな方法で、参加者の生活やビジネスを変えることが可能であることを参加者に示したいと考えています。」と、 HJカンファレンスの創設者、アレクサンドル・ワイマー氏は言います。

300 の講義で、イベントは7 つの同時ルームを持っています さらに、HJカンファレンスの聴衆は、最大30 人のグループのための排他的なマスタークラスが行われるスポンサー付きテクニカルルームにアクセスすることができます。 

最後のチケットは で販売されています 公式ウェブサイト.

HJ カンファレンス

日付9月26日、27日、28日

スケジュール9時間から19時間まで

ローカル: サンタカタリーナ州 コンコルディア 

詳細情報: vAcesse ここ

モビリティ月間: コワーキングが移動と仕事の関係をどのように再定義するか

Arval が実施した調査によると、ブラジルの企業 10 社中 8 社は、すでに社用車や公共交通機関に関連して、従業員向けに少なくとも 1 つのモビリティの代替手段を導入しています。この主題に対するこの新しい見方は、仕事の世界、特にコワーキングの成長に伴う最近のさまざまな変化の結果です。

ダニエル モラル、CEO、共同創設者 Eureka Coworking、セクターの主要なグローバルネットワークの1 つは、これらのスペースは、柔軟な営業時間と地下鉄の駅、自転車道、さらには労働者の家に近い場所を持っているので、人々が都市を移動する方法を最適化したい人に向けた環境です避難のストレスを軽減、と彼は言います。

同幹部はまた、この部門がキャリアだけでなく企業のビジネスを活用するための基礎でもあることを強調している。 「経営者は平穏に日々を組織し、私生活と職業生活の両方に専念することができます。これにより、請負業者に対する満足度が向上し、輸送コストの節約に加えて生産性が向上します。」と彼は付け加えました。 

自転車の重要性ユーレカ コワーキングは、主に自転車の関連する役割を強調することで、コワーキングが仕事とモビリティの関係にどのような影響を与えるかを示す一例です。同社の建物は、自転車広場前のパウリスタ通りなどの都市の要衝にユニットを配置することに加えて、自転車道をシミュレートする独自の装飾で同僚が移動手段を持って移動することを奨励しています。

その一部は、モラル氏がプロジェクトの共同制作者であることによるものです SPバイクツアー、州都のさまざまなルートによる自転車ツアーを促進するイニシアチブ。 このプロジェクトはすでに8万人以上に影響を与えており、毎月1トン以上の食料を集めています。

「私にとって自転車は常に自由、アクセシビリティ、持続可能性、幸福の代名詞です」と幹部は強調します。私たちは、この実践を自分たちの軌道に組み込むよう同僚に動機付け続けます。」と彼は付け加えました。

コワーキングには、無料の自転車ラックなど、サイクリストに必要なインフラもすべて備えられています。さらに、eureka は、サイクリング、サイクリング、ゲッティング トゥ バイク、二輪車部門最大のイベントであるシマノ フェストなどの取り組みをサポートしています。

世界 カーフリーデーまた、モビリティ月間では、9 月 22 日に世界カーフリーデーが祝われました。そこで、ユーレカ・コワーキングはこの日の特別行動を宣伝し、15 人のメンバーがバイク・ツアー SP を通じて SP の街を知ることにしました。ショッピング・トップ・センター内にあるユーレカでの朝食付きレセプションには、市内を巡るツアーの出発点も含まれます。

この活動はポルトガルのエウレカ・リスボア部隊にも及んだ。 9月16日から22日まで開催された2024年ヨーロッパモビリティウィークでは、同社はリスボンに設置されている企業を対象にリスボンでのウォーキングツアーを企画した。

この取り組みの主な目標の 1 つは、これらの車が大気中に大量の二酸化炭素を排出するため、汚染の少ないモビリティを刺激することです。国連 (UN) 自体は、車なしで生活することで年間二酸化炭素排出量を約 3.6 トン削減できると推定しています。トン。

モラルはまた、行動は他の人々や企業が都市との関係を再考するのに貢献できると付け加えた。 「行列や交通渋滞で失われた時間を節約するだけでなく、車を家に残すことで、より集団的に考え、社会と環境の利益に焦点を当てる論理が生まれます。」と結論付けています。

Qive は、2024 年の財政および財務管理パノラマに関する調査を実施します

Qive (旧 Arquivei) は、ブラジルの 15 万社以上の企業の税務書類の管理を担当するプラットフォームです に関する調査を実施します 財政および財務管理の概要 2024: ブラジルにおける経営管理に関する研究 2024年9月23 日から10月7 日の間 世界銀行によると、ブラジルは税金と納税義務に最も多くの時間を費やす国であることを考慮して、この研究は、バックオフィス領域 (税金、購買、管理および財務) の成熟度を理解するとともに、その全体的なシナリオを予測し、主な課題を克服することを目指しています。 

エンデバー ブラジルの支援により、この研究は定量的な内容となっており、ブラジル全土の中小企業、大企業(ME と MEI を除く)から情報を収集する予定です。分析されるトピックは、企業の運営に不可欠な活動の中でも特に、管理業務、納税書類の管理、支払い、買掛金、財務、納品、義務におけるプロセス、テクノロジー、データの使用に関するさまざまな視点になります。

この調査に貢献するために、Qive は企業のバックオフィス分野を担当する専門家に、リンクからアンケート (所要時間は約 15 分) に回答するよう呼びかけています https://rebrand.ly/PanoramaQive-2024。回答者は、事前に、そして直接、すべての分析と洞察を含む完全な調査を受け取ります。参加者が共有した情報は機密として保持され、研究を充実させる目的でのみ使用されます。 

HP Work Relationship Index は、AI ユーザーが仕事とより健全な関係を築いていることを明らかにしています

HP Inc. (NYSE:HPQ) は本日、2 回目の年次調査を発表しました HP 仕事関係指数 (HP Work Relationship Index, WRI) 、世界の仕事との関係を探る総合調査。 12 カ国の様々なセクターから15,600 人の回答者を対象に調査を行ったこの調査では、仕事があまりうまく機能していないことが明らかになっている: 健全な仕事との関係を持つナレッジワーカーはわずか28%で、昨年の結果と比較して1 ポイント増加しているが、新しい調査結果は、人々の仕事との関係を改善するための2 つの潜在的な解決策、すなわちAIとパーソナライズされた体験を浮き彫りにしている。

「AI の導入は私たちの働き方を変革し続けており、その使用は世界的にもブラジルでも拡大しています」とブラジルの HP Inc のゼネラルディレクター、リカルド・カメル氏は述べています。さらに、パーソナライズされた業務体験の必要性が高まっており、ビジネスリーダーは従業員の期待に応えるために新興テクノロジーに投資し、対人スキルを開発する必要があります。

職場でのパーソナライズされた経験は、仕事とのより健全な関係につながる可能性があります

2 年目も、生活における仕事の役割、スキル、能力、ツール、ワークスペース、リーダーシップに対する期待など、人々の仕事との関係の側面を分析し続けました。今年、HP 仕事関係指数は、知識労働者の重要な普遍的ニーズを明らかにします。それは、パーソナライズされた作業体験です。 

少なくとも3 分の2 の労働者が、適応したワークスペース、優先技術へのアクセス、柔軟な職場環境など、パーソナライズされた職場体験への欲求を表明しましたこれらの経験は、仕事関係を改善するために極めて重要であり、従業員と企業の両方にプラスの影響を及ぼします

  • 知識労働者の64%は、個人のニーズや好みに合わせて作業を調整またはカスタマイズすれば、会社の成長により多くの投資を行うだろうと述べています。
  • 知識労働者の 69% は、これにより全体的な幸福度が向上すると信じています。
  • 知識労働者の68%は、これにより現在の雇用主とより長く一緒にいることが促進されると述べた。

このパーソナライゼーションへの欲求は非常に強いため、87%の知識労働者は、そのために給与の一部を喜んで放棄するでしょう。平均すると、労働者は給与の最大14%を放棄することをいとわないでしょう。Z世代の労働者は19%まで辞任します。

AIは、ナレッジワーカーが仕事を楽しみ、生産性を高める新たな機会を開きます

ナレッジワーカーのAI利用は、昨年の38%から2024 年には66%に増加 AIを利用する労働者には、仕事とのより健全な関係を含むメリットが見られます:

  • 73% は AI が仕事を楽にしてくれると感じており、10 人中 7 人近く (69%) が生産性を高めるために AI の使用をカスタマイズしており、AI がよりパーソナライズされた作業体験のロックを解除する要素となり得ることを示しています。
  • 60%は、AIがワークライフバランスの改善に重要な役割を果たしていると述べています。
  • 68%は、AIが彼らにとってこの仕事を利用する新たな機会を開くと述べた。
  • 73%は、AIをより深く理解することでキャリアアップが容易になることに同意しています。

また、AI を利用するナレッジワーカーは、非働く同僚に比べて仕事との関係が 11 ポイント幸せであるため、AI ユーザー以外のユーザーも AI に置き換えることへの恐怖心が高まっていることから、できるだけ早く AI を労働者の手に委ねることが急務となっており、37% が懸念を示しており、昨年より 5 ポイント増加しています。

ビジネスリーダーは自信が低い; 女性リーダーは肯定的な目立っとして出てくる

世界規模では、この指数はほとんど変化を浮き彫りにしていませんが、個々の仕事関係指数の増加が見られた国々では、仕事との健全な関係の6 つの主な要因 (例えば、マインドフルネス、自己認識、コミュニケーション、創造的思考、回復力、共感、心の知能指数) と、それらを実現するリーダーの自信がわずかに改善されています:

  • 90%以上のリーダーが共感の利点を認識している一方で、自分の社会感情的能力に自信を持っているのは44%だけです。
  • リーダーから一貫した共感を感じている労働者はわずか 28% ですが、78% はこれを非常に高く評価しています。

しかし、今年の調査では、女性リーダーという肯定的な点が明らかになりました。女性ビジネスリーダーは、平均して、男性リーダーよりも技術スキル(特定の知識、コンピューティング、プレゼンテーションなど)に10ポイント自信があり、特に人間のスキルに13ポイント自信があります。さらに、両方のスキルに対する女性ビジネスリーダーの信頼は昨年高まり(プラス人間スキル10ポイント、プラス技術スキル4ポイント)、男性ビジネスリーダーの信頼は停滞したままであり、技術スキルは低下しました(マイナス3ポイント)。

HP 仕事関係指数の詳細については、を参照してください WRIのウェブサイト 完全なレポートにアクセスするには、にアクセスしてください HP ニュースルーム.

方法論

HPは調査を命じた オンライン edelman Data & Intelligence (DXI) は、2024 年 5 月 10 日から 6 月 21 日までの間に、米国、フランス、インド、英国、ドイツ、スペイン、オーストラリア、日本、メキシコ、ブラジル、カナダ、インドネシアの 12 か国でデータを収集しました。HP は、合計 15.6 千人の回答者、12,000 人のナレッジワーカー (各国に 1,000 人); 2.4 千人の IT 意思決定者 (各国に 200 人); 1.2 千人のビジネスリーダー (各国に 100 人) を調査しました。

ClickBusがRock In Rioで33%の売上増加を報告

旅行者や道路車両向けのソリューションプラットフォームであるClickBusは、の販売で33%の成長を記録しました チケット ロック イン リオ2024は、イベントが開催された最後の年と比べて。同社によると、フェスティバル期間中のリオデジャネイロ行きの週末のロードムーブメントはカーニバルや新年を上回ったという。

旅行の主な起源の中で、サンパウロ市は、期間の総販売量の40%以上を代表し際立っています。リオデジャネイロ市への目的地で最も成長した地域は、リオデジャネイロのボルタ・レドンダが130%の成長を遂げ、ミナスジェライス州のジュイス・デ・フォーラが11%の増加をもたらしました。

「道路旅行は、フェスティバルに移動する消費者にとって素晴らしい選択肢であり、オンライン ショッピングにより、乗客の議題を整理して予測することがはるかに簡単になります。業界では大きな進化があり、今日では特別なバス、車内サービス、Wi-Fi アクセスを備えた最新の車両が存在します。これは真のプレミアムです」と ClickBus の CEO、Phillip Klien 氏は言います。

ClickBus は消費者プロフィールの調査と分析に投資しており、最新のデータから、旅行者はアプリケーションによる購入のしやすさと競争力のある価格を考慮して、フェスティバル期間中に休暇を過ごすためにロードトリップを探していることがわかりました。

Microsoft の信頼できる AI: 人間の可能性を解き放つことは、自信を持って始まります

AIの進歩に伴い、世界中の組織やコミュニティにAIのプラスの影響を解き放つ役割が私たち全員にあるため、私たちはお客様がAIを使用し、作成できるようにすることに重点を置いています 信頼された、つまりAIです 安全保護 プライベート.  

Microsoft では、信頼性の高い AI を確保するという取り組みを行っており、最先端のサポート テクノロジーを構築しています。当社の取り組みと機能は連携して、お客様と開発者があらゆる層で保護されるようにしています。

私たちのコミットメントに基づいて、今日新しいものを発表します リソース AI システムのセキュリティ、保護、プライバシーを強化する製品。

セキュリティ. セキュリティはマイクロソフトにおける最優先事項であり、当社も最優先事項です フューチャー セーフ イニシアチブ (SFI、英語) の拡大は、会社全体のコミットメントと、顧客をより多くするために私たちが感じている責任を強調しています 保険。 今週、最初の発表をします SFI 進捗 レポート、文化、ガバナンス、テクノロジー、運用にまたがるアップデートを強調しています。これは、セキュリティを何よりも優先するという当社の約束を果たし、設計によるセキュリティ、デフォルトによるセキュリティ、安全な運用の 3 つの原則に基づいています Microsoft Defender と Purview、当社のAIサービスは、即時注入や著作権侵害を防ぐのに役立つ組み込み機能など、基本的なセキュリティ制御を備えています それらに基づいて、本日、2 つの新機能を発表します: 当社の主要な製品に加えて、 Microsoft Defender と Purview、当社のAIサービスには、即時的な注入や著作権侵害を防ぐための機能が組み込まれているなど、基本的なセキュリティ制御機能があり、これらに基づいて、本日、次の2 つの新機能を発表します:

  • 評価 いいえ Azure AI Studio プロアクティブなリスク分析をサポートします.
  • Microsoft 365 Copilot が提供します web クエリの透明性 管理者とユーザーが Web 検索によって Copilot の応答がどのように改善されるかをより深く理解できるようにするため。

当社のセキュリティ機能はすでに顧客によって使用されています。 カミンズ、モーターの製造とクリーンエネルギー技術の開発で知られる105 年の歴史を持つ企業、 彼は Microsoft Purview に目を向けました データの分類、タグ付け、ラベル付けを自動化することで、データのセキュリティとガバナンスを強化します。 EPAM システムズ、 ソフトウェア エンジニアリング および ビジネス コンサルティング 会社 展開  マイクロソフト 365 Microsoft からデータ保護を受けているため、300 人のユーザーに Copilot を提供します。 IT のシニア ディレクターである JT Sodano 氏は、「他の LLM (大規模言語モデル) と比較して、Microsoft 365 用の Copilot にはるかに自信がありました。なぜなら、私たちは同じデータおよび情報保護ポリシーを知っているからです」と語りました。で設定します マイクロソフト パービュー コパイロットに応募します。“

セキュリティ. セキュリティとプライバシーを含む、より広範な原則 Microsoft の責任ある AI、2018 年に設立され、企業全体でAIを安全に作成および展開する方法を指導し続けています 実際には、これは、有害なコンテンツ、バイアス、悪用、その他の意図しないリスクなどの望ましくない行動を防止するためのシステムを適切に構築、テスト、監視することを意味します 長年にわたり、これらの原則を守り、AIを安全に構築および展開するために必要なガバナンスの枠組み、ポリシー、ツール、およびプロセスの構築に多大な投資を行ってきました Microsoftでは、責任あるAIの原則を守るこの旅での学習を、お客様と独自のベストプラクティスと学習を使用して、私たちが作成しようとしているのと同じ高い基準でAIアプリケーションを作成するための人々と組織とツールを提供します。

今日、私たちは、お客様がAIの利点を追求しながら、リスクを軽減できるよう、新しい機能を共有しています:

  • リソース 矯正 microsoft Azure AI コンテンツ セーフティの接地検出機能により、幻覚の問題をユーザーが認識する前にリアルタイムで修正できます。   
  • 埋め込み コンテンツ セキュリティ、これにより、顧客はazure AI Content Safetyをデバイスに挿入できます。これは、クラウド接続が断続的または利用できない可能性があるデバイス上のシナリオにとって重要です。   
  • 新しい評価 azure AI Studio では、顧客が出力の品質と関連性、および AI アプリケーションが保護されたマテリアルを生成する頻度を評価できるようにします。  
  • プログラミングのための保護された材料の検出 azure AI Content Safety では、既存のコンテンツとコードの検出を支援するためにプレビュー版になりました。この機能は、開発者が GitHub リポジトリでパブリック ソース コードを探索するのに役立ち、コラボレーションと透明性を促進すると同時に、より多くの情報に基づいたコーディングの決定を可能にします。

業界全体の顧客が、より安全で信頼性の高い AI アプリケーションを構築するために、すでに Microsoft ソリューションを使用している様子を見るのは驚くべきことです  unity、unity 3dゲーム用のプラットフォームで、microsoft Azure OpenAI Serviceを使用して、ゲームの開発を容易にするAIアシスタントであるMuse Chatを作成した。 Muse Chatは、でコンテンツフィルタリングモデルを使用している Azure AI コンテンツ 安全性 ソフトウェアの責任ある使用を確保するため。 に加えて、 アソス 、 英国に本拠を置き、約 900 のブランド パートナーを擁するファッション小売業者であり、Azure AI Content Safety で同じ内部コンテンツ フィルターを使用して、顧客が新しい外観を見つけるのに役立つ AI アプリを通じて高品質のインタラクションをサポートしました。

教育空間への影響も目の当たりにしています。 ニューヨーク市の公立学校 彼らは Microsoft と提携して、教育現場に適した安全で適切なチャット システムを開発し、現在学校でテストを行っています。 南オーストラリア州教育省 また、edchat を使用して生成 AI を教室に導入し、同じインフラストラクチャに依存して生徒と教師が安全に使用できるようにしました。

プライバシー. データは AI の中心であり、Microsoft の優先事項は、顧客データが当社を通じて保護およびサポートされるように支援することです プライバシー原則 ユーザー管理、透明性、法規制上の保護を含むlongstanding.これを発展させるために、今日私たちは以下を発表します:

  • 機密推論 以前のバージョンでは azure OpenAI Service Whisper モデルでは、お客様は検証可能なプライバシーを端から端までサポートする生成 AI アプリケーションを開発できます。 機密推論 トレーニングされた AI モデルが新しいデータに基づいて予測や意思決定を行う推論プロセス中、機密性の高い顧客データが安全かつ非公開に保たれるようにします。   
  • Azure Confidential VM の一般的な可用性 NVIDIA H100 Tensor Core GPU を搭載、これは、顧客がGPU上で直接データを保護することを可能にします これは、誰も許可なしに情報やシステムにアクセスできないように、安全な環境で顧客データが暗号化され保護されたままであることを保証する当社の機密コンピューティングソリューションに基づいています。
  • Azure OpenAI データゾーン for the European Union と United States は間もなく登場し、Azure OpenAI Service が提供する既存のデータ レジデンシーを基盤として、生成 AI アプリケーションからのデータの処理とストレージの管理が容易になります。この新しい機能により、顧客は生成 AI アプリケーションを 1 つの地理内のすべての Azure リージョンにわたって拡張できる柔軟性が得られ、同時に EU または米国内でのデータ処理とストレージの制御が可能になります。

当社は、機密コンピューティングに対する顧客の関心の高まりと、アプリケーション セキュリティ プロバイダーを含む機密 GPU に対する熱意を目にしてきました F5 を、NVIDIA H100 Tensor Core GPU を搭載した Azure 機密 VM を使用して、高度な AI ベースのセキュリティ ソリューションを作成しており、そのモデルが分析しているデータの機密性を確保しています カナダ王立銀行 (RBC) Azureの機密コンピューティングを独自のプラットフォームに統合し、顧客のプライバシーを守りながら暗号化されたデータを分析 NVIDIA H100 Tensor Core GPUを搭載したAzureの機密VMが一般提供されているため、RBCはこれらの高度なAIツールを使用して、より効率的に作業し、より強力なAIモデルを開発できるようになりました。 

信頼性の高い AI でさらにリーチします

私たちは皆、信頼できる AI を必要とし、それを望んでいます。人々が AI を確実に使用できるようになったときに何が可能になるかを見てきました 従業員のエクスペリエンスを充実させます e ビジネスプロセスを再構築します さえ 顧客エンゲージメントを再発明します e 私たちの生活を再考する 毎日。 と 新機能 セキュリティ、保護、プライバシーを向上させることで、当社は、お客様が地球上のすべての個人や組織がより多くの成果を達成できるよう、信頼できる AI ソリューションを使用および構築できるようにし続けます。最終的には、信頼できる AI はマイクロソフトで行っているすべてのことを網羅しており、機会を拡大し、信頼を獲得し、基本的権利を保護し、持続可能性を促進するという当社の使命に不可欠です。

輸入業務が単一外国貿易ポータルに移行したことにより、企業は新しいテクノロジーに投資します

外国貿易プロセスを簡素化し、効率性を高め、輸入業務における時間、官僚主義、コストを削減するために、政府と IRS は、古い Siscomex LI/DI を単一外国貿易ポータルに置き換えることを発表しました。移行の第 1 段階は、10 月 1 日に単一輸入宣言 (Duimp) を通じて始まります。これは、新しいシステムですでに作成されている必要があります。 アジア Shippingラテンアメリカ最大の物流インテグレーターである同社は、すでに新しい政府プラットフォームと統合するテクノロジーに投資している。

これらの操作によって要求される俊敏性を確保するために、, 特にデジタル化を高めるこの新しいシナリオで, 同社は最近、スタートアップDatiの買収を買収, クラウドプラットフォームを提供し始め、人工知能 (AI) をベースにしたソリューションは、全体のインポートルーチンを自動化し、自律的に実行しますほぼ 87% このビジネスフロントのルーチンの, 注文追跡から貨物配達まで, 単一の画面上でその操作の可視性をインポートとエクスポーターを可能にします。 

Asia Shippingのコマーシャルディレクター、ラファエル・ダンタス氏によると、1993年から導入されている旧シスコメックスのようなシステムは近年ほとんど更新されておらず、そのためルーチンやワークフローを最適化できる並列プラットフォームの探索が刺激されているという。 

「私たちは、私たちが採用したこのソリューションへの顧客のより大きな関心を実現しています, 今10 月に始まるこの移行の始まりとさらに.Duimpへのこの新しいバージョンと変更で, 全体の異なる形式があるでしょう, 情報がIRSに事前に渡されます.そして、この意味で, 私たちのDatiプラットフォームとの統合を通じて, 私たちは、さらに自動化されたフレンドリーな旅を持つことになります, 外国貿易業務中に貴重な洞察を提供することができる高度なデータインテリジェンスと」と幹部は説明します。

輸入ルーチンの自動化と、新しい単一外国貿易ポータルなどの他のシステムとの統合の柔軟性に加えて、Dati プラットフォームはプロセスをリアルタイムで監視できるようにし、各ビジネスのニーズに合わせてカスタマイズ可能なレポートを提供します。戦略的な意思決定を支援します。

「Datiなどのソリューションと組み合わされた新しい連邦プラットフォームにより、統合と検証は、輸出入プロセスの標準化のための単一のチャネルを有することに加えて、はるかに高速になります。 製品の解釈や不必要な罰金の可能なエラーを最小限に抑えるのに役立つイニシアチブ。間違いなく、それは商品の流れの面で世界の傾向に沿ったパスであり、ブラジルの競争力を高め、新たな外部投資を誘致する魅力的なものになる可能性があります。」とラファエル・ダンタス氏は結論付けています。

ドリブルカートの放棄方法? 避けるべき5 つのキーヒントを参照してください

ますます困難で競争の激しい市場では、企業のエコシステムに顧客を持ち込むことが起業家にとっての主な課題ですが、ビジネスの成功の本当の保証は、カート放棄のエピソードに対処するための効果的な戦略の開発に依存していますコンサルタント会社フォレスター リサーチが実施した調査では、電子商取引は、このようなケースにより年間約$ 180億ドルの売上を失う可能性があることが判明しました。事実、この状況は、販売の無駄に加えて、マーケティング投資収益率、オンライン キャンペーンのパフォーマンス分析の難しさ、さらにはブランドの評判そのものなどの問題にも悪影響を及ぼします。

このような状況を避けるために、専門家は、消費者が購入を放棄した理由を理解し、販売完了の促進に重点を置いた個別のアプローチを開発することを示しています。 「支払い方法、製品の疑い、運賃、購入金額の合計に関係なく、真実は、すべての消費者にサービスを提供するための魔法の公式はありませんが、プラットフォームを離れた人、または購入の旅を中断しなければならなかった人を呼び戻すために、多様な戦略を模索することが重要です」とセスティーニの電子商取引マネージャー、タティアニ アルメロン氏は述べています。バッグ、バッグ、バッグ、バックパック、バックパック、アクセサリーの参考資料。 

それでも幹部によると、電子メール、WhatsApp、SMSなどのツールは、慎重に使用すれば、このミッションの味方になるという。 「コミュニケーションはパーソナライズされ、タイムリーであるべきであり、顧客に過負荷をかけることを避けますが、彼が見て、購入を完了するように奨励されていると感じられるようにする必要があります」と、Thatiany氏は説明します。 起業家がカートの放棄により適切に対処できるように支援することを考え、マネージャーはいくつかの基本的なヒントを分離しました以下を確認してください: 

チェックアウトプロセスを簡素化します

チェックアウトに必要なステップ数を減らす。 「迅速かつ直感的な支払いプロセスにより、放棄される可能性が低くなります。提案の 1 つは、アカウントを作成する必要なく、訪問者としてチェックアウト オプションを提供することです」と専門家は言います。 

透明性を維持します

最終的な購入価格に驚きがあったことが、カート放棄の主な理由の 1 つです。「理想的なのは、配送料や税金など、必要なすべての費用を旅行の開始時に明確に知らせることです」とタチアニ氏は説明します。 

支払いを多様化します

クレジットカード、デビットカード、ピクセルなど、顧客にさまざまな支払い方法を提供することが不可欠です。「この多様化により、顧客は自分にとって最も便利な方法を選択できるようになります」とマネージャーは言います。 

リマインダーを使用する

電子メール、SMS、WhatsApp などのツールを使用して、消費者に放棄されたカートについて思い出させることができます。「必ずインセンティブを提供してください。購入を完了するための割引または送料無料のヘルプ」と専門家は詳しく述べています。 

アフターセールスに投資する 

アフターセールス戦略は、消費者との長期的な関係を構築するのに役立つだけでなく、将来の購入を完了することを奨励し、将来の放棄の可能性を減らします。 「注文状況や関連する製品の推奨事項に関する最新情報を含む追加のサポートを提供するパーソナライズされた電子メールやメッセージを通じて連絡を取り続ける。改善の余地がある領域を特定し、ブランドが顧客の意見を重視していることを示すために、この取り組みのもう 1 つの可能性は、エクスペリエンスに関するフィードバックを求めることです。」と Thatiany 氏は結論付けています。 

ブラジルにおけるデジタル詐欺の拡大に対する人工知能の影響

有名人から、何らかの社会的目的のために経済的援助を求めたり、必見のオファーを提供する有名な店と同じウェブサイトを見つけたりするための完璧な音声メッセージを受け取ったと想像してみてください。これらは、毎日何百万人ものブラジル人を欺くために、犯罪者が人工知能 (AI) を通じて採用している洗練された戦術のほんの一部です。

BrandMonitor プラットフォームで実施された調査によると、今年 3 月から 5 月にかけて、追跡された 628 ブランドのうち 529 ブランドが不審なドメインからの攻撃を受けたと特定され、405 件で詐欺を適用して偽の Web サイトが作成されました。最も影響を受けた 50 ブランドは、わずか 90 日の範囲で作成された偽のドメインを平均 86 件登録しました。未来を変えることを約束するテクノロジーは、高度な詐欺に利用されるようになり、消費者と企業を厳戒態勢に陥れるデジタル感染症を生み出しています。

AI主導のデジタル詐欺の成長の主な理由の1 つは、業界に制限がなく、採用できる用途がある汎用性です。 デジタル詐欺の汎用性にもかかわらず、すべて共通の手順に従います:

  1. データ収集: 犯罪者は、漏洩、フィッシング、マルウェアを通じて消費者や企業から個人データや財務データを取得します。
  2. AIトレーニング: 収集されたデータを使用して、AI は行動パターンを特定し、説得力のある方法で人間の言語を模倣するように訓練されます。
  3. 実行: AI は、偽のプロフィールを作成し、パーソナライズされたメッセージを送信し、オンライン アクティビティをシミュレートして被害者をだますことで、詐欺を自動化します。

TransUnionが2023 年に実施したオムニチャネルデジタル詐欺の傾向に関するグローバル調査によると、デジタル詐欺の試みは2019 年以降、グローバルで80%増加しており、デジタル詐欺の試みとデジタル詐欺の試みがAIと組み合わされると、これらの詐欺はさらに洗練され、ユーザーにとって説得力があるものになります ブラジルでは、2024 年上半期に80 万件の詐欺の試みを記録しました。

ブラジルにおける詐欺の例

いいえ メルカド リーブル、例えば、犯罪者は、ロボットによって生成された写真や肯定的なレビューで偽のプロファイルを作成し、不正な取引を行うためにバイヤーを誘導します。 、などのアプリケーションによる運送会社ではすでに ウーバー そしてa 99 タクシー、AIは、顧客への不当な請求と詐欺師のための違法な利益を生成するゴーストトラベルをシミュレートするために使用されます。

可能性はさまざまですが、デジタル詐欺のいくつかの形式は、次のようなユーザーにより認識されています:

  1. フィッシングメッセージのパーソナライズ: AIは、購入履歴、興味、オンライン行動などの被害者に関するデータを分析し、高度にターゲットを絞ったメッセージを作成します このパーソナライゼーションにより、メッセージが正当で受信者に関連性があるように見えるため、詐欺を特定することが困難になります;
  2. 偽の仮想アシスタント: 偽のチャットボットは、銀行の詳細やパスワードなどの機密情報を提供するように人々をだます 人工知能は、これらのアシスタントが自然に反応し、ユーザーの質問に適応することを可能にし、より説得力があります;
  3. ディープフェイクと音声操作:AIはディープフェイクを作成するために使用され、ディープフェイクとは本物に見える偽の動画や音声です この技術は、特に選挙などの状況において、虚偽の情報の拡散が重大な影響を与える可能性があるという懸念が高まっています 今年2月、上級選挙裁判所は選挙運動におけるAIの使用を制限する決定を下した。

デジタル詐欺から身を守るためには、情報と教育が不可欠です。ユーザーは、これらの詐欺師の行動をより認識し、自分の決定をより細かく制御できるようにすることで、詐欺やそれに伴うあらゆる不便を回避する必要があります。

また、人工知能が引き起こすデジタル詐欺の幅広さをより深く理解するためには、これらの慣行の影響を強調する具体的な事例を分析することが極めて重要です。 ブラジルの大企業が関与したいくつかの象徴的な例は、これらの組織がどのようにして高度な詐欺の標的となり、消費者とブランド自体の両方の脆弱性を悪用したかを明らかにしています:

  1. 自由市場: 犯罪者は AI を使用して、ロボットによって生成された写真や肯定的なレビューを含む偽のプロファイルを作成し、購入者に存在しない販売者との取引を誘導します。さらに、AI を使用して偽の製品広告を作成し、購入者を引き付け、個人データと財務データを収集します。
  2. バン: 犯罪者は、AI を使用して Vans 製品を非現実的な割引価格で販売する偽の Web サイトを作成し、それらのサイトをパーソナライズして消費者をだまします。
  3. フルーリー: AI を使用したフィッシング詐欺はフルーリー グループの従業員を誤解させ、機密データの漏洩を引き起こしました。
  4. ENEM 2024 Enem 参加者ページを模倣した偽の Web サイトにより、数人のユーザーが試験の登録料 (1 人あたり 85 レアルと推定) を支払うことになりました。
  5. スターリンク SpaceXの衛星インターネット企業であるElon Muskは、常に詐欺や詐欺の被害に遭っています。 毎日の追跡ランキングでは、Starlinkに関連する523 の疑わしいドメインが見つかり、そのうち152 がアクティブでした。 同社に関する苦情の約44%は、偽のWebサイトにリンクされています。

AIは防衛ツールでもある

人工知能が詐欺に利用されるのと同じように、詐欺と戦うための強力な味方でもあります。パターン検出と行動分析の高度な技術を通じて、高度な技術を持つことだけでなく、それを効果的に適用する方法を知ることの重要性を認識することが不可欠です。

人工知能によって動かされるブラジルでのデジタル詐欺の蔓延は、企業、政府、消費者の間で常に注意を払い、協調した行動を必要とする増大する課題です。情報、教育、テクノロジーのインテリジェントな使用によってのみ、私たちはこのデジタル犯罪の波を阻止し、私たちのデータと未来を守ることができます。

Mechanizou は、レンタル会社、フリート所有者、保険会社に焦点を当てた事業部門を立ち上げます

ザ 機械化、機械ワークショップを自動車部品サプライヤーに接続するマーケットプレイスは、レンタル会社、フリート所有者、保険会社などの大規模アカウントに焦点を当てた新しい事業部門mecanizou Selectを発表しました。

同社は、特にメカニゾウがディーラーを通じてオリジナル部品を提供する能力を備えた、保険会社が彼らを不可欠なパートナーとして見ていることを確認したいと考えています。 「いくつかのテストを行ったところ、現在、保険会社が車両請求を管理するために当社のエコシステムを本当に必要としていることがわかりました。メカニゾウをプレミアムサービスとして選択し、競争力のある価格、速達物流(3時間未満、場合によっては最大55分で納品)、高レベルのサービスなどの特典を提供します」とメカニゾウの共同創設者兼最高経営責任者(CEO)のイアン・ファリア氏は述べています。

この新しい事業部門は、同社が今年5月に発表したサンパウロとグアルーリョス地域全体の拡張計画に関連している。 

現在、Mecanizouは、データベースに300 以上のサプライヤと100 万個の部品があり、プラットフォームの登録は高速で100%オンラインです メカニックに加えて、レンタル会社、フリート所有者、保険会社は、割引、さまざまな形式の分割払い、配送の受け取りの最適化などのメリットがあります Mecanizouは、レンタル会社、フリート所有者、保険会社に焦点を当てたビジネスユニットを立ち上げます

[elfsight_cookie_consent id="1"].