ホーム サイト 388ページ

サイバーセキュリティ月: 新しいハッキング戦略と自分自身を守る方法を発見します

Eコマース・アップテート
-
0
サイバーセキュリティ月: 新しいハッキング戦略と自分自身を守る方法を発見します

消費者や企業はフィッシングやマルウェアなどの戦術に対する認識を高める一方、サイバー犯罪者によって広く使用されているあまり知られていない方法やデバイスはまだ他にもあります。攻撃件数の急激な増加が記録され、人々がスマート デバイスを使用するケースが増えている現在、企業もユーザーもセキュリティを十分に重視することが重要です。

考えてみると、a パロアルトネットワークスデジタル脅威から組織と消費者を保護することに専念する大手サイバーセキュリティ企業である同社は、誰にでも影響を与える可能性のある危険を警告するために、スマートデバイス攻撃に関する最近の重要な調査結果を選択しました。

ブラジルのパロアルトネットワークスのカントリーマネージャー、マルコス・オリベイラ氏によると、サイバー攻撃が前例のないほど増加しているにもかかわらず、ユーザーは依然としてインシデントは自分とは無関係であると信じているという。 「残念ながら、現在の脅威の状況では誰もが影響を受けやすく、サイバー犯罪の影響は企業や消費者にとって信じられないほど深刻になる可能性があります」と幹部は言う。

攻撃の速度も進むにつれて、消費者がサイバー犯罪の被害者になる可能性も急増 パロアルトネットワークスが今年記録したサイバーセキュリティ事件のうち、約45%では、犯罪者は攻撃後1日以内にデータを流出させ、情報を侵害する前に数時間以内にデータを流出させた。

ユーザーにとって、サイバー犯罪の道は急速に多様化しています。パロアルトネットワークスは、2023 年にフィッシング攻撃が 17% 減少しましたが、市場に登場したスマート デバイスを通じて多くの新しいルートが開かれました。

新しいタイプの攻撃が検出されました

パロアルトネットワークスの研究者によると、偽のWi-Fiネットワークからスマートスピーカーまで、消費者が知っておくべき攻撃にはまだいくつかの種類があり、ユーザーが自分自身を保護し、個人デバイスをより安全に保つための重要なガイドラインをまとめた、以下の決定的なガイドでは次のとおりです:

  • 邪悪な双子の攻撃: これらは、レストランや空港などの公共の場所に偽の Wi-Fi ネットワークを設定し、ユーザーを騙して接続させることで構成されており、これにより、パスワード、電子メール、銀行カード情報などのデータを傍受することができます。
  • ジュースジャッキング 攻撃者は空港やコーヒーショップなどの公共の充電ステーションにアクセスしてデータを盗みます。ユーザーがデバイスをこれらの発電所に接続すると、悪意のあるソフトウェアがデバイスに挿入される可能性があります。
  • クリプトジャッキング: それは彼らの知識なしに暗号通貨を採掘するためのユーザーのデバイスのハイジャックです この不正な活動は、電気コストの増加、デバイスのパフォーマンスの低下、および潜在的なハードウェアの損傷につながる可能性があります。
  • スマートデバイス: サイバー犯罪者は、電話やコンピューターをはるかに超えたデバイスで消費者を標的にする可能性があります。冷蔵庫、コーヒーメーカー、その他の接続された家電製品は、より脆弱なシステムにアクセスするための入り口となる可能性があります。
  • ポータブルデバイス: フィットネスエレクトロニクスや時計などのその他のウェアラブルデバイスは、個人データや健康データを公開し、消費者や企業のデータ侵害を引き起こす可能性があります。
  • 自動車システム: インターネットに接続されたエンターテイメント システムを搭載した自動車もハッカーの標的になる可能性があります。ハッカーはユーザーの個人データにアクセスしたり、位置を追跡したり、システム機能を妨害したりする可能性があります。

ID盗難リソースセンターによると、2023年にはデータ侵害が2021年に比べて72%増加し、過去最高を記録した。攻撃者は人々をターゲットにするやり方でますます創造的になり、ランサムウェア侵害Webサイトに投稿される被害者は前年比49%増加を記録しており、消費者と企業が効果的なサイバーセキュリティ対策を講じることがますます重要になっています。

攻撃の数、洗練のレベル、使用される手法は急速に進化していますが、消費者の観点から見た良いニュースは、いくつかの一般的なベスト プラクティスに従うことでハッキングされる可能性が大幅に減少する可能性があるということです」とオリベイラ氏は結論付けています。

個人データを保護するために、消費者は常にデバイスに最新のセキュリティ更新プログラムがあることを確認し、強力で固有のパスワードを使用し、可能な限り 2 要素認証を有効にする必要があります。さらに、ダウンロードまたはクリックする内容に注意し、追加の保護層としてウイルス対策ソフトウェアを使用することを常に重視する必要があります。

ブラジルのScaleUpスタートアップ加速プログラムが第5版に選ばれたことを発表 

Eコマース・アップテート
-
0
ブラジルのScaleUpスタートアップ加速プログラムが第5版に選ばれたことを発表 

ApexBrasil (ブラジル輸出投資促進庁) とABVCAP (ブラジルプライベートエクイティ ベンチャーキャピタル協会) が開発したアクセラレーションプログラムであるScaleUp in Brazilは、最近、ブラジルへの事業拡大を希望する国際企業を支援するために、第5 版であるブラジルイスラエル経済ミッション、エンタープライズシンガポール、JETRO日本貿易振興機構とのパートナーシップのおかげで、このプログラムは今日、イスラエル、日本、シンガポールの企業にサービスを提供しています。この第5 版では、ESGソリューションを持つ企業が追加スコアを獲得し、気候とアグリテック産業のセクターがさらに4 つ選択されました。

プログラムには4 つの段階があります: 最初の段階では、外国企業はブラジル市場に提示され、例えばビジネスを開設し、人材にアクセスするために必要なことを理解するように、国の規則や法律を知っていますこれらの企業はまた、自分のセクター向けにカスタマイズされた市場レポートを受け取りますこの段階の終わりに、彼らは加速プロセスを継続するために20 の最高の企業を選択する投資家と企業の銀行によって評価されます。  

その後、スタートアップは業界の専門家、事業開発コンサルタント、戦略計画、ピッチトレーニング、メンタリングプログラムによるイマージョンを経ます。このステップは、2025年5月に予定されている3週間のブラジル旅行に向けて企業を準備するための基礎となります。対面でのイマージョンを経て、企業はプログラム後のサポートの最終段階でフォローアップされます。 

プログラムの第1 フェーズに参加するために選ばれた29 社のリスト:  

  • アドテックとマーテック: Partpost 
  • アグリテック: フェルマータ、フェノームネットワークス、エンドファイト、イェヴル 
  • 自動車: AutoCoinおよびOyika 
  • Climatech、エネルギー転換&脱炭素化:AC Biode、JB Energy & Japan Blue Energy、Marvin、Erevista、NanoClear Water Solutions 
  • サイバーセキュリティ: CloudWize、IronVest、Multikol 
  • フィンテック: Authlete と inabit tech 
  • ヘルスケア: Qritive および RescueDose 
  • ハブ管理: PitchBob.io 
  • インダストリー 4.0: IronComm、ARJeannie、Knowledge Navigator 
  • IT & データ インフラストラクチャ: APTO 
  • 小売: 通信ボックスとマイバイト 
  • スマートシティ: Relyon (Safety Ecosystem ltd) 
  • テキスタイル: PEEL Lab KK および Sonovia Technology 

 日本からブラジルへ。 の 一 症例 scaleupから ブラジルではcloudaceです 同社は日本で始まり、2022 年の第4 回プログラムを通じてブラジルに到着しました スタートアップは、クラウドでのコンテンツのストレージのためのインフラストラクチャで動作します 現在、CloudAceはブラジルにディレクターとチームを持ち、Itau Cubeでインキュベートされています。 

「ブラジルのO ScaleUpは、彼らがブラジルのチームを含むブラジルで定住し、スケールを得ることができるように、これらのアイデアを誘致する上で非常に関連性の高い役割を持っています。 私たちの国は非常に具体的な問題を抱えており、プログラムの段階は、いくつかのブラジルの起業家のイニシアチブとの相乗効果さえ持っているこれらの企業を特定するために正確に役立ちます。」とABVCAPのエグゼクティブスーパーインテンデントであるAngela Ximenesはコメントしています。  

ApexBrasil投資マネージャーHelena Brandaoは、ブラジルの新産業化へのプログラムの貢献を強調した第二に、彼女は、「ブラジルにおけるスケールアッププログラムは、ブラジル産業のデジタル変革とイノベーションを推進するための基礎であり、新産業ブラジルプログラムと完全に一致しています」サイバーセキュリティ、Climatech、インダストリー4.0、IT&データインフラストラクチャー、スマートシティなどの戦略的セクターを優先することで、革新的なソリューションとグローバルな専門知識をもたらす国際企業を誘致し、同国に定住するこの取り組みは、ブラジルの産業経済を強化するだけでなく、持続可能な開発を促進し、国全体の発展も促進します。

———————————————————————————————— 

Apexブラジル 

ApexBrasil は、ブラジルの製品とサービスを海外で促進し、戦略的セクターへの海外投資を誘致するために活動し、現在ブラジル経済の 80 セクターで約 15,000 社を支援しています。また、ブラジルで発表された投資では 1,300 人以上の投資家と 118 以上のプロジェクトにサービスを提供しています。当庁はブラジル外務省(MRE)の一部であり、同省を通じて世界中に 120 以上の事務所を持ち、他の省庁、規制機関、階級団体と緊密に連携しています。 

ABVCAP

ブラジルプライベートエクイティおよびベンチャーキャピタル協会(ABVCAP)は、2000 年以来活動している非営利団体で、国内での長期的な投資活動の発展を目的としており、ブラジルのオルタナティブ資産業界で活動する国内外の機関を代表し、プライベートエクイティ、ベンチャーおよびシードキャピタル市場、民間信用、インフラ、不動産、天然資源および特殊な状況などを含む民間資本業界の代表的な団体として、ABVCAP は、国の投資全体にますます有利な公共政策を求めて、国内外の公的および民間機関とともに業界関係者の利益を擁護しています。

イスラエル 貿易 投資 

イスラエル貿易投資サンパウロ事務所は、イスラエル経済省外務省の一部であり、世界中に 50 以上の事務所からなるネットワークです。 

ジェトロ

ジェトロ(JETRO)、または “Japan External Trade Organization” は、日本と世界との貿易と相互投資の促進に取り組む日本の政府系組織。 もともと日本の海外輸出を促進するために1958 年に設立されたJETROは、21 世紀における主な焦点は、日本への海外直接投資の促進と、日本の中小企業が世界の輸出の可能性を最大化できるよう支援することに移りました。 

エンタープライズ シンガポール 

エンタープライズシンガポールはシンガポールのビジネス開発を促進する政府機関です能力の構築、革新、国際化に取り組む企業と連携し、また世界貿易とスタートアップハブとしてのシンガポールの成長をサポートします国家標準を担う団体として、品質を通じてシンガポールの製品とサービスに対する信頼を構築し続けています。

サイバーフィジカルシステム (CPS) を有効にしたブラジルの5 つの組織のうち3 つは、昨年のサイバー攻撃でUS$ 50 万近くを失いました

Eコマース・アップテート
-
0
サイバーフィジカルシステム (CPS) を有効にしたブラジルの5 つの組織のうち3 つは、昨年のサイバー攻撃でUS$ 50 万近くを失いました

 クラロティ、サイバーフィジカルシステム保護 (CPS) 会社、サイバーフィジカルシステム (CPS) を持つ環境に対するサイバー攻撃の重大な影響を明らかにする新しい研究を発表CPS 2024 の世界的な安全保障状況: ビジネス中断の影響“(CPS セキュリティ 2024 の世界情勢: 混乱によるビジネスへの影響)は、過去 12 か月間にわたる情報セキュリティ、OT エンジニアリング、臨床および生物医学エンジニアリング、プラントの施設および運用管理の専門家 1,100 人を対象とした、組織に対するサイバー攻撃の影響に関する独立した世界規模の調査に基づいています。

この調査では、ブラジルの組織の幹部へのインタビューのデータも含まれています。 「結果」では、重大な財務的影響が明らかになり、ブラジルの組織の5 人に3 人(62%)が、サイバー物理システムに影響を与えたサイバー攻撃により、US$ 10 万からほぼUS$ 50 万の財務的影響をもたらしたいくつかの要因が、これらの損失に寄与しました。 、最も一般的なものは、収益の損失(ブラジルでインタビューされた組織の86%によって任命)、回復コストと権利擁護手数料(42%)、規制上の罰金(3TP3)です。

ランサムウェアは復旧コストにおいて重要な役割を果たし続けており、ブラジルの組織の10 人中7 人(71%)が、暗号化されたシステムやファイルへのアクセスを取り戻し、業務を再開するために、ほぼUS$ 50 万の身代金要求を満たしており、この問題は特にグローバルヘルス分野で深刻です 回答者の78%は、病院や臨床現場でのUS$ 50 万を超える身代金の支払いと恐喝がほぼ中断することなく発生し続けていると世界的に報告しました。

財務上の損失と密接に関係しているのは運用上の影響であり、ブラジルの組織の半数以上 (54%) は、運用停止時間の 1 ～ 12 時間が商品やサービスを生産する能力に影響を与えていると報告しています。ブラジルの組織の約半数 (48%) は、復旧プロセスに最大 6 日かかったと述べ、10 件中 2 件近く (18%) は復旧に最大 1 か月かかったと報告しています。製造工場などのサイバー物理システムを使用する環境では、重要なシステム (18%) の活動の可用性と稼働時間が優先され、セキュリティ更新情報やセキュリティ更新プログラムのタイムリーな適用が損なわれていることを考えると、これは特に注目に値します。

これらのサイバー攻撃の根本原因を考えると、組織ではサードパーティのエクスポージャーとリモートアクセスが存続しています。 「過去12 か月間に1 件から5 件の攻撃が発生した」と回答したブラジルの組織の半数以上 (52%) 48%は5 件から10 件の攻撃を報告 (サードパーティベンダーのCPS環境へのアクセスに起因して発生) したが、ブラジルの組織の半数 (50%) は、サイバーフィジカルシステム環境へのサードパーティの接続についてある程度の知識しか持っていないことを認めたが、知らないことについて懸念している。

その結果、ブラジルのサイバーフィジカルシステムを導入したほとんどの組織にとって、過去12か月は破壊的でコストがかかったことが示されているが、回答者は企業リスク軽減の取り組みに対する信頼と改善が高まっていることも示した。ほとんど(56%)は、サイバー攻撃に耐える組織の CPS 能力を 12 か月前と比較して現在、さらに半数以上(46%)が、今後 3 か月間でサイバーフィジカル システムのセキュリティが目に見えるほど改善されると予想しています。

「資産集約型組織に対するサイバー攻撃の影響は、業務に悪影響を及ぼす可能性があり、実際には、必要なサイバーセキュリティ投資を行うために、調査で見た損失のレベルが必要になることがよくあります」とグラント ガイヤー氏は言います 最高戦略責任者 クラロティから。 「事後対応的なプロセスから損失を削減する積極的なプロセスに進化するために、組織が考え方を変えつつあることもわかりました。5 ARE は、それが組織の使命を果たすための基本であると考え始めています。このレポートの洞察は、サイバー物理システムを保護するという非常に特殊な課題に投資しないと、組織の財務結果に深刻な影響を与える可能性があり、幸いなことに、企業はこの投資に対する利益を実現し始めていることを裏付けています。」

クラロティ ラテンアメリカ担当バイスプレジデントであるイタロ カルヴァーノは次のように指摘しています。 「CISOは、企業環境の保護が鍵であることをすでに理解していますが、ビジネスを保護することは、会社の存続にとって極めて重要であるため、企業の生命を維持し、事業継続を確保することは、CISOを直接に結びつけます。」 ボード 組織の、サイバーセキュリティの関連性を高める この動きは、 ‘IE’ などの市場の取り組みによって強化されていますグローバル サイバーセキュリティ アウトルック 2024「世界経済フォーラム、重要なインフラに対する攻撃がますます憂慮すべきものになっている」ブラジルで、規制された環境に対する最低限のサイバーセキュリティ制御を確立するRO-CB.BR.01 運用ルーチンを備えたONSがあります ユーティリティ もう 1 つの重要なマイルストーンは、ブラジル政府の政令第 11,856 号です。この政令は、インシデントとサイバー攻撃、特に社会に不可欠な重要なインフラストラクチャとサービスに向けられたサイバー攻撃の防止を強調しています。

詳細は、レポート全文をダウンロードしてください: CPS 2024 の世界的な安全保障状況: ビジネス中断の影響.

IT プロフェッショナル デー: 海外での専門分野とリモート求人

Eコマース・アップテート
-
0
IT プロフェッショナル デー: 海外での専門分野とリモート求人

などの採用プラットフォームにおいて人材不足が最も大きいポジション 確かに、半分以上はIT領域に接続されており、影響を与えるべき課題です 10 団体中9 団体 IDCによると、2026 年までに、例えば、ブラジルのIndeedプラットフォーム上のソフトウェアエンジニアのためのポジションの43%は、不足のランキングをリードして、60 日以上開いたままである一方、ブラジルは、IT人材の新興極として際立っており、その専門的な労働力は、職業上の幸福と私生活を調和させる仕事のフォーマットで、ドル補償の機会を提供している外国企業によって求められています。

ダミアン ワッサーマンはの共同創設者です BEON.tech、ラテンアメリカの最高の才能と米国の企業を結ぶプラットフォーム、ITチームの拡張を提供 完全にリモートの方法で。 executiveは、ブラジルがこの作業モデルを最も遵守した地域の国であることを強調し、同社は、年間US$ 100,000 (約R$ 500,000) に達することができる給与で、国内でのわずか3 年間の運用で、ほぼ100 人の専門家を持つチームを構築することができます。

BEON.techは現在、シニアプロフェッショナル向けに20 以上のキャリア機会を提供しており、毎週新しいポジションが追加されています シニアフルスタックエンジニア 放射線技術の革新的なスタートアップで、 シニアフルスタックエンジニア 破壊的なエネルギー技術会社の場合、および プロジェクトマネージャー 文書管理におけるsaasソリューションの公認プロバイダー向け これらの役割は、月額最大$6,500 の競争力のある給与を提供し、影響力の高い業界の革新的な企業と協力する機会を提供します。最重要指名手配の仕事“.

「IT市場は、最も一般的な機能から特殊な機能まで、いくつかの機能で高い需要を持っています。しかし、イノベーションを求める人々にとって、この分野のトレンドに従って、データサイエンス、人工知能、機械学習は大きな飛躍を遂げた分野であり、キャリアにとって優れた投資オプションです。」と幹部はコメントしています。 

データの分野では、ジョアン セラジョルディア教授 EBAC データサイエンティスト、英国クリエイティブアーツ・テクノロジー大学院は、海外への有資格人材の移住という現象の拡大も強調している。 「労働市場のグローバル化により、数多くの遠隔地での機会が生まれ、国際市場ではブラジルからの熟練労働者の需要が高まっている。米国や英国などの国では、年間$70,000から$120,000の範囲で、給与平均が大幅に高くなっています。」とコメントしています。

AI導入の最前線に立つIT

新しいテクノロジーの採用は、人材不足のシナリオにおいて大きな味方となり、チームは専門家の幸福を損なうことなく高いパフォーマンスを達成することができます。 Freshworksのグローバル調査によると、IT部門は日常業務で最もAIを使用している部門であり、少なくとも月に1 回は89%の専門家がツールを使用しており、マーケティング (86%) 、 セールス (74%) 、 会計 (74%idic) 、 HR (77%) 、 カスタマーサービス (3T3T) 、3T3Tを上回っています。

生産性の観点から、研究に参加した IT 専門家は、AI ソリューションを使用すると、平均して週 4 時間 55 分を節約でき、これは年間 30 労働日に相当すると推定しています。

「私たちは、人工知能 (AI) テクノロジーがすべての業界と IT プロフェッショナルにとって急速に再構築されている時代に生きています。この進化に伴い、もはや選択肢ではなくなりました。& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &. AI は運用効率を向上させるだけでなく、イノベーションのための新たな機会を豊富に開きます。 AI の最新情報を入手し、AI ツールとプロセスを習得することに投資する IT プロフェッショナルは、デジタル変革の最前線に立ち、課題に対処し、将来的に組織の影響を最大化する準備ができています

調査によると、36%の企業が生産性を高めるための戦略として継続的なフィードバックを採用しています

Eコマース・アップテート
-
0
調査によると、36%の企業が生産性を高めるための戦略として継続的なフィードバックを採用しています

企業市場の競争が激化する中、ブラジル企業は人材育成への新しいアプローチ、つまり継続的なフィードバックに賭けています。 が実施した最近の調査によると パンダペーaと提携 インパルス、ピープルテック専門能力や生産性の向上中規模および大企業、定期的なフィードバックは、チームの専門的な成長と生産性の向上を促進するための効果的な戦略として際立っています。

継続的なフィードバック: 上昇傾向

この調査では、注目すべき事実が明らかになりました。企業の 36% はすでにマネージャーと従業員の間で定期的なフィードバック セッションを開催しており、継続的かつ双方向のコミュニケーションの明らかな傾向を示しています。一方、正式な年次評価を使用しているのは依然として 16% だけであり、30% は個別のフォローアップ会議を選択しています。この動きは、孤立した評価ではなく、継続的な対話を好む慣行に対する嗜好の高まりを強化しています。

もう 1 つの重要な事実: パフォーマンス評価に特定のツールやソフトウェアを使用している人事担当者はわずか 17% であり、これらのプロセスにおけるデジタル化とイノベーションのための膨大なスペースが明らかになりました。

継続的かつパーソナライズされたフィードバックの重要性

Infojobsの人事部長でPandapeの広報担当であるHosana Azevedo氏にとって、継続的なフィードバックは変革をもたらすツールです。 「散発的なイベントではあり得ません。フィードバックが継続的であれば、従業員育成の強力な手段となり、より協力的で生産的な職場環境を作り出します。この絶え間なく個別化されたコミュニケーションに賭けることが、各人から最高のものを引き出す鍵となります。」

エンゲージメントとパフォーマンス: 成功への道

また、この調査では、継続的なフィードバックの実践に投資する企業は、生産性の面だけでなく、チームのエンゲージメントの面でも利益を得られると指摘しています。 「今日の市場で際立っている企業は、従業員の個々の成長を企業の目標に合わせることができる企業です。 このようなコミュニケーションにより、より深いつながりが生まれ、チームを巻き込み、コラボレーションと高いパフォーマンスの文化を生み出します。」

ビジネスの未来はフィードバックにあります

企業の焦点が人間開発とエンゲージメントにますます移るにつれて、継続的なフィードバックが決定的な競争上の優位性になります。 「継続的なフィードバックの文化を作り出すことは、パフォーマンスの向上だけでなく人材の確保にも不可欠です。パフォーマンス管理ツールと組み合わせると、フィードバックはビジネスの成功のための戦略的な差別化要因になります。」と幹部は結論付けています。

傾向は明らかです。パフォーマンス管理に対してよりダイナミックかつ頻繁なアプローチを採用する企業は、イノベーションと人材育成にますます重点を置く市場の課題に対処する準備が整います。

営業チームの資格は、ビジネスの転換と成功の代名詞です

マテウス パガーニ
-
0
営業チームの資格は、ビジネスの転換と成功の代名詞です

絶え間ない変革と競争力の増大という市場に直面して、企業は目立つための重大な課題に直面しています 今日、従来のビジネス戦略だけではもはや十分ではありません 不思議ではありませんが、ガートナーは、2025 年までに、販売組織の85%が、世界中の没入型および適応型トレーニングに投資するというシナリオも有望です ブラジルでは、Sebraeによると、販売トレーニング市場は2024 年に10.2%成長すると予想されています。 

製品自体の品質や供給などの要素に加えて、ブランド自体の目標と現代の顧客の要求の両方を満たすための適切なツールにアクセスできる資格のある営業担当者をそばに置くなど、他のステップを踏む必要があるためです。経験豊富な専門家がいることは重要ですが、その地域の予算を外挿せずに専門家だけでチームを編成することは不可能であるためです。

このシナリオの中で、テクノロジーの役割は、単にプロセスを自動化するよりもはるかに大きく、売り手のパフォーマンスの資格の強力な味方になります。 CRMなどのツールは、例えば、ビジネスプロセスの完全なマッピングを可能にし、交渉の歴史を記録するだけでなく、各専門家のパフォーマンスを向上させるための戦略的洞察を生成するデータを提供します。データを手に入れることで、売り手はより正確に行動し、顧客の行動を理解し、アプローチをパーソナライズすることができ、それがより良い結果につながります。

日々、これらのツールの使用は差動であり続けています 運用タスクの自動化により、営業担当者は顧客との関係などのより戦略的な活動に集中できるようになります 統合管理プラットフォームを提供することで、CRMは、販売担当者がより協議的な姿勢を取ることに直接貢献し、顧客が自律的に意思決定を行うのに役立つスペシャリストとしてアプローチします 「empurrar」製品のみを残し、購入プロセスに付加価値を与え始める販売者の役割の変革を反映しています。

技術革新は、これらの専門家のためのトレーニングをよりダイナミックでアサーティブにするリソースを提供します.CRM自体は、再び, 例えば可能, シミュレーションや実際の状況に基づいてロールプレイングの作成, 販売者に実用的かつ直接的な方法でスキルを向上させる, この方法論は、参加者が毎日の販売の理論的な内容と経験のシナリオを吸収することを可能にします.このようなトレーニングは、パフォーマンス監視と個々の開発計画と組み合わせます (IDP), 学習がより効果的で、各販売員の特定のニーズに適応していることを保証します。

さらに、CRMは、営業の専門家間のより良いパフォーマンスの比較を可能にします 営業担当者が何をしているかの可視性を持っていない企業は、専門家が同僚よりも優れたパフォーマンスを発揮する理由さえ理解できないツールにプロセス全体をもたらすことで、正確に何が最適に機能しているかを理解し、この知識をチームの残りの部分に複製することができます。

これらすべての要因により、企業は営業担当者が新しいテクノロジーに適応できるよう支援することが不可欠です。多くの専門家は、慣れていないか、変化に抵抗しているため、最新のツールを使用することが依然として困難であると感じています。したがって、チームが利用可能な技術リソースの可能性を最大限に活用し、販売環境で成果を最大化する準備ができていることを確認するには、これらのソリューションの使用に焦点を当てたトレーニングが不可欠です。

トレーニングやテクノロジーの使用に加えて、売り手のスキルを消費の新しいペースに適応させる必要があります。たとえば、アドバイス能力がハイライトです。現在の消費者は、売り手を製品やサービスへのアクセスに対する障害と見なしています。公共行動の進化に伴い、売り手は市場の権威として自らを位置づけ、顧客が独立して意思決定できるように明確で客観的な情報を提供する必要があります。従来のプッシュ「および」は時代遅れになり、テクノロジーをうまく使用すると、顧客エクスペリエンスに焦点を当てた、より協力的なモデルへの移行が促進されます。

したがって、従業員の継続的な資格取得は、将来のビジョンを象徴する、短期的な利益を超えた戦略です 営業チームの育成に投資し、継続的な学習を推進する企業は、市場での競争力の差を確保することがこれまで以上に、トレーニングは、持続可能な成長と、より賢明で進化する市場の課題に備えたチームを構築するための鍵です 結局のところ、変化が唯一の一定であり、更新しない世界では、取り残されます。

専門家は、ニュースレターのキャンペーンを電子商取引プラットフォームと統合するための 5 つの戦略を指摘しています

Eコマース・アップテート
-
0
専門家は、ニュースレターのキャンペーンを電子商取引プラットフォームと統合するための 5 つの戦略を指摘しています

ニュースレターとeコマースプラットフォームの相乗効果は、有意義な結果を達成するための強力なツールです これらの機能を組み合わせることで、企業はより魅力的でターゲットを絞ったショッピング体験を作成し、売上を大幅に増やすことができます。

この統合は、メッセージのパーソナライゼーション、スマートな推奨事項、キャンペーンの自動化を通じてオンライン販売を促進できるようにする強力な一連のアクションを提供します。このようにして、より関連性が高く魅力的なショッピング エクスペリエンスを作成し、コンバージョンを促進し、顧客関係を強化できます。

ファビオ ソーマ ジュニア、イノベーションのスペシャリストであり、起業家やコンテンツクリエイターがニュースレターで成功するのを支援するMAGOメソッドの作成者は、それを思い出します パーソナライゼーションはこの戦略の中心です。顧客の購買行動を分析することで、企業は関連性の高いコンテンツを含むニュースレターを作成し、個人の興味に応じて製品やプロモーションを強調することができます。

専門家は、もう1 つの利点は、ブランドロイヤルティを強化する消費者に近いことだと指摘しています。 「ニュースレターのパーソナライゼーションがショッピング体験をどのように向上させるかは注目に値します。プロモーションやハイライトされた製品は独自の方法で選択されるため、最終消費者が購入する可能性がはるかに高くなります。 eコマースとニュースレターの統合により、より魅力的で効果的な体験が生まれます。」とソーマ氏は結論付けています。

Fabio 氏は、統合を成功させるための 5 つの戦略を強調しています。

セグメンテーションとパーソナライゼーション
顧客ベースを同様の特徴と行動を持つグループに分割することで、企業はさらにパーソナライズされたニュースレターを作成できます。このセグメント化は、購入履歴、製品の好み、年齢、地理的位置など、さまざまな基準に基づいて行うことができます。

スマートな推奨事項電子商取引プラットフォームは、パーソナライズされた製品推奨事項を作成するための高度な機能を提供します。これらのツールをニュースレターと統合することで、企業は顧客のプロフィールやニーズにぴったり合った製品提案を顧客に提供できます。 

キャンペーン自動化このソリューションにより、企業は時間とリソースを節約できると同時に、メッセージが適切なタイミングで配信されるようにすることができます。自動化されたワークフローを設定することで、企業はウェルカム ニュースレター、放棄されたカート回復メール、その他の関連メッセージをパーソナライズされたスケーラブルな方法で送信できます。

結果分析キャンペーンを最適化するには、結果を綿密に監視することが不可欠です eコマースおよび電子メールマーケティングプラットフォームは、企業がキャンペーンのパフォーマンスを測定し、どの戦略が機能し、どの戦略を調整する必要があるかを分析できる分析ツールを提供します データを分析することで、企業はより多くの情報に基づいた意思決定を行い、継続的に行動を改善できます。

オムニチャネル 体験ニュースレターと電子商取引を統合することは、より広範なオムニチャネル エクスペリエンス戦略の一部です。すべての顧客タッチポイントにわたって一貫したパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで、企業はブランド関係を強化し、顧客ロイヤルティを向上させることができます。

Meetzは、営業担当者とビジネスマネージャー向けのトレーニングプラットフォームを立ち上げます

Eコマース・アップテート
-
0
Meetzは、営業担当者とビジネスマネージャー向けのトレーニングプラットフォームを立ち上げます

B2B ビジネスのプロスペクティング ソリューションとセールス エンゲージメントを専門とするスタートアップ Meetz は、市場で最高のテクニックを備えた営業担当者とコマーシャル マネージャーを訓練するために開発された商業学校 Conv Academy を立ち上げたばかりです。この取り組みには、申請初日からチームのパフォーマンスを最大化すると考えられています。この取り組みには 100 時間を超える実践的なコンテンツが含まれており、ライブ オンライン クラスと専用サポートが含まれており、参加者はリアルタイムで質問したり、個別の指導を受けたりできるため、学習プロセスが加速されます。

モジュールは、技術的なビジネスクロージングスキルから、大胆な成長目標を達成するためにチームを動機付け、鼓舞する強力な販売文化の実装までをカバーします 現在のシナリオでは、B2B企業は効率性と一貫した結果を追求するために、増え続ける課題に直面しています RD ステーション74%の企業は、2023 年に販売目標を達成できませんでした 激しい競争力は、潜在的な顧客に対処するだけでなく、それらとの継続的かつ価値の関係を維持することを知っている高度に訓練された商業チームへの戦略的対応として浮上しますConvAcademyは、日常的にすぐに適用できる技術に焦点を当てたトレーニングをもたらします。

MeetzのCEOであるJuliano Diasによると、このプラットフォームはB2B販売市場における決定的なギャップを埋める:「構造化されたトレーニングの欠如は、販売部門の潜在的な痛みです 多くの場合、営業担当者は実際に学習します、本当に機能する技術の確固たる基盤がない コンブアカデミーでは、これを変えたい 私たちの提案は、経験と市場経験を持つ人から、商用チームの運営方法を変革し、より戦略的で機敏で効率的な実践的な学習を提供することです。」

ザ 営業チーム研修の課題に関する全国調査、play2sellによって実行され、この見解を裏付ける。 調査は、参加企業の44%が営業チームのトレーニングに困難を抱えていることを記録したが、回答者の65%はチームのトレーニング後の結果の増加を指摘した。

B2B市場にとっての重要性

B2B販売市場は近年、デジタル化により購買プロセスが加速し、企業が商業的アプローチを再考する必要があるなど、大きな変革に直面しています 「B2B におけるデジタル成熟度」企業、これらの企業は、チームを支援し、権限を与えるためにかなりの数の技術ツールを使用しています。合計すると、そのうち 32% は 4 ～ 5 つのリソースを使用し、25% は 6 ～ 10 のリソースを使用し、回答者の 13% は 11 以上のテクノロジーを使用しています。 

ConvAcademy と協力して、Meetz は営業担当者に権限を与え、ブラジルにおける商業教育の水準を引き上げ、この分野の専門化と、より予測可能でスケーラブルな結果の生成に貢献する予定です。企業にとって、これは販売プロセスの効率性の向上、コンバージョン能力の向上を意味します。そして顧客維持率も向上し、その結果、収益創出も向上します。

「強力な営業文化を構築することは、チームを企業の目標に常に参加させ、一致させ、個人の目標を超えてコラボレーションとイノベーションを促進する勝利の考え方を育むために非常に重要です」とジュリアーノ氏は付け加えます。このプラットフォームは継続的なトレーニングを提供し、修了証明書も提供します。

電子商取引における収益性は、高度な不正防止テクノロジーに依存します

Eコマース・アップテート
-
0

パンデミック後の小売業の将来は、紛れもない現実を浮き彫りにしました: 不正防止技術への投資はもはや贅沢品ではなく、競争が激化する市場で生き残って繁栄したいeコマースビジネスにとって戦略的に必要不可欠なオンラインショッピングの指数関数的な成長と消費者行動の進化に伴い、企業は安全で収益性を維持するために高度な技術ソリューションを採用することが求められています。 

これは、業界の専門家が集まり、パンデミックがAIや機械学習などのテクノロジーの導入を加速させ、企業が迅速に適応することを余儀なくされた方法について議論したFlow Connect Sao Paulo 2024 イベントの中心テーマの1 つであり、さまざまな企業の講演者が取り上げた最も顕著な点の1 つは、顧客サービスやカスタマイズを提供するプロセスから不正防止のための自動データ分析まで、プロセスを最適化する技術ソリューションの実装によってのみ可能となる、運用の収益性を確保する必要性でした。

今日詐欺師が使用する最も一般的な戦術のいくつかは、詐欺行為の増加だけでなく、犯罪詐欺ネットワークが採用する多様化と洗練を反映しており、電子商取引を効率的に保護するためのよりスマートなツールの緊急性を強化しています:

  • クレジットカード: 盗まれたカード情報をECサイトで購入するために使用することは新しいことではありませんが、この情報を取得する技術の拡大により成長し続けています: フィッシング, 活気, 塗りつぶし, ファーミング、 における データ 購入 ダークウェブ と その他.
  • ボットの攻撃 ^ の The ボット 彼らは、盗まれた何千ものクレジットカードをテストし、連続して購入を試みるようにプログラムされています。
  • フレンドリー詐欺: 消費者は購入を許可していないと主張し、銀行に返金を要求します。混乱が原因で発生する可能性さえあり、必ずしも悪意のある行為であるとは限りませんが、消費者が犯した詐欺であるため、この種の詐欺を検出し、保護します。詐欺はより複雑になります。 
  • 口座の侵入/流用(口座乗っ取り): 電子商取引ストアの正規のユーザー アカウントに不正にアクセスし、これらのプロファイルに含まれるデータを利用して不正購入を行うこと。
  • 「類似サイト」: 評判の良いポータルをシミュレートしてユーザーのデータや情報を盗む偽の Web サイト。

この新しいシナリオでは、Signifyd のようなツールが、次の機能を提供する上で重要な役割を果たしました プラットフォーム AI を使用して各取引を自動的に分析し、不審な行動パターンをリアルタイムで特定し、詐欺が発生する前に阻止できるようにし、小売業者がビジネスの収益性を損なう経済的損失を確実に回避できるようにします。 

さらに、AI の機敏性と優れた分析能力により、承認の遅延や不正審査エラーなど、この旅ではよくある、より流動的で摩擦のないショッピング エクスペリエンスが可能になり、その結果、購入が不適切に拒否され、コンバージョンと顧客ロイヤルティの向上に直接貢献します。 

将来の予測

専門家らは、今後 2 ～ 3 年で、電子商取引の効率と競争力を向上させるテクノロジーの需要は増大する傾向にあると予測しています。したがって、この最先端テクノロジーのビジネスへの導入を促進する、専門的な戦略的パートナーを持つという推奨事項は、ますます強く反映されています。 AI の場合であり、特に常に進化する市場において、競争上の優位性を維持したい企業にとって不可欠です。この文脈において、Signifyd は生き残るだけでなく、小売業のデジタルトランスフォーメーションを主導することを目指す電子商取引と提携しています。

「テクノロジーへの投資はもはや選択肢ではなく、市場での存続を確保したい電子商取引にとって必要なものです」とシグニフィド・ブラジルのシニア・コマーシャル・ディレクター、ガブリエル・ヴェッキアは述べています。

STFは、懲罰的罰金および脱税または詐欺事件を税額の100%に制限します: 変更内容を確認してください

Eコマース・アップテート
-
0
STFは、懲罰的罰金および脱税または詐欺事件を税額の100%に制限します: 変更内容を確認してください

最近、連邦最高裁判所 (STF) は、罰金の適用を変更する重要な決定を下しました, 脱税の場合をカバー, 詐欺や共謀. 、前に, 連邦歳入庁, 州, 連邦管区や自治体法外な罰金を請求しました, それらの多くは、操作の価値に計算, を超えて 150% 税金債務の価値, これは、しばしばその没収効果のために批判されました。  

今回の決定により、これらの罰金の限度額は必要な税額の100%に設定され、再発の場合にのみ150%への引き上げが認められることになった。 

懲罰的罰金とは何ですか? 

懲罰的または工芸的罰金は、連邦、州、地方または地方自治体の税務当局が、徴税を義務付ける規則に自発的または非自発的に違反した個人または法人に適用する罰則です。

これらの事件はブラジルの税法によって厳格に扱われ、それまでは納税額の 1050% の割合をはるかに超える罰金がいくつかの基準に基づいて計算されていました。 

多くの場合、その金額は連邦憲法で禁止されている没収である元の債務の金額を超えていたため、この厳しい刑罰は司法府で多くの議論を引き起こした。 

2024年10 月、最高裁判所は全会一致で、懲罰的罰金は税債務額の100%に制限されるべきであると決定した。 例外は、罰金が150%に達する可能性がある再犯の場合にのみ発生する。 「罰金を含む税金は没収できない」という憲法の原則に基づいて決定される(憲法第150条IV)。 

例えば、ある企業には150%の税金債務10万R$の罰金が科せられました。決定前、罰金は15万R$でした。新しいルールにより、この罰金は10万R$に制限されることになります。 

この改正により、合理性と比例性の原則を尊重し、納税者に過度の負担を課さない、比例した税金の罰則が保証されます。 

返金を申請できるのは誰ですか? 

この決定の最も直接的な結果の 1 つは、超過して支払われた金額を返金する可能性です。 STF 決定前の 2023 年 12 月から 2024 年 10 月の間に 100% を超える割合で罰金を科せられた納税者は、超過額の返還を要求する可能性があります。 

借方5万R$の小規模の商社に罰金1万5千R$ 7万5千(150%)が科せられた場合、罰金は5万R$に減額されることになる。これにより、同社は法外な罰金の重みを負うことなく事業を継続し、事業に投資し続けることができる。 

この決定は将来的に税金による罰則をどのように妨げるのでしょうか? 

STFの決定は、納税罰金のための新しいパラメータを確立し、納税者のためのより大きな予測可能性を作成します。 STFは、罰金を100%に制限し、再犯の場合にのみ150%に引き上げることにより、納税者の資産を不当に侵害することなく、制裁が債務不履行に対する効果的なメカニズムであり続けることを保証します。 

企業が以前にすでに罰金を科せられており、新たな違反が R$ 120,000 の金額で 150% の罰金に直面した場合、新たな罰金は R$ 180,000 となります。再犯は依然として厳しい罰則につながるが、その適用には明確な基準が設けられている。 

この新たな決定により、罰金と没収の影響は存在しなくなるのでしょうか?  

150%の罰金に対する主な批判は没収効果であった。罰金の額が元の税金債務の2倍を超えると、罰金を受けた企業や個人にとって極めて高い経済的負担が生じ、しばしば債務が返済不能になった。 

この不当な罰則により、多くの企業、特に小規模企業の経営が不可能になり、自発的な税金の支払いが妨げられる可能性があります。 

STFの決定により、脱税に対する罰金の没収効果の問題は無効となる。新しい規則は、罰金が懲罰的な性格を持つことを保証しますが、比例性の範囲内で、納税者に過度の罰を与えることなく税法の遵守を奨励します。 

新しい決定の後、どのような変更を加える必要がありますか? 

こうした変化を考慮すると、企業や納税者は罰金や厳しい罰則を回避するために税務コンプライアンス戦略を採用することが不可欠です。 

これには、税金の正確な計算、IRS への正確な情報の提供、法律に準拠した会計および税務慣行の採用が含まれます。 

罰金が支払われるべき金額の 100% に減額されると、罰金の可能性のコストがより予測可能になり、コストが削減されるため、企業は納税義務を遵守することがさらに有利になります。 

結論 

脱税に対する罰金を100%に制限するという最高裁判所の決定は、納税者の権利擁護における重要な前進を表している。罰金が比例し、合理的な制限を超えないようにすることで、最高裁判所は没収禁止の原則の尊重を強化する。 

さらに、2023年12月から2024年10月までにこの限度を超えて罰金を科せられた人々に対する賠償の可能性は、経済的救済と過剰な罰金の是正の機会を提供します。 

※タチアナ・ヴィカニス氏は、ヴィカニス・アンド・リッカ・アドボガドスのパートナーであり、ibetの税法の専門家です。彼女は、直接税および間接税に関連する行政および司法税務訴訟に重点を置いた業務を行っており、税務コンサルティングや社会保障法分野での活動も行っています。

** Eduardo RiccaはVikanis & Ricca Advogadosの税務担当官兼パートナーです。 IBDTで税法を専門とし、社会保障分野に加えて、直接税および間接税に関連する行政訴訟および司法訴訟にも注力しています

1...387388389...543543 の 388 ページ

最新記事

人気記事

人気カテゴリー

会社概要

Eコマース・アップデートは、Eコマース部門に関する質の高いコンテンツの制作と普及を専門とする、ブラジル市場のベンチマーク企業である。

連絡先 contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - 無断複写・転載を禁じます。

[elfsight_cookie_consent id="1"].